Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
Erfahrung im technischen Service/Support Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Zielstrebigkeit - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst mit dem Schwerpunkt „Mähroboter“ * Telefon und E-Mail Support von Fachhandelspartnern * Technischer Vor- Ort Service bei Problemfällen * Modernes Servicefahrzeug
Erfahrung im technischen Service/Support Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Zielstrebigkeit - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst mit dem Schwerpunkt „Mähroboter“ * Telefon und E-Mail Support von Fachhandelspartnern * Technischer Vor- Ort Service bei Problemfällen * Modernes Servicefahrzeug
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). * Providing servicesupport for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote servicesupport for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Creation and maintenance of test documentation, service notes, validation and training materials, including processes for on-site repair.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). * Providing servicesupport for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote servicesupport for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Creation and maintenance of test documentation, service notes, validation and training materials, including processes for on-site repair.
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk - Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Du baust Self-Service-Lösungen aus und erhöhst den Automatisierungsgrad mit Power Automate und Copilot. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk - Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. In einer produktorientierten, agilen IT-Organisation sorgst Du dafür, dass alle schnell wieder arbeitsfähig sind – und treibst nebenbei Automatisierung und Self-Service voran. Wenn Du Service-Denken mit echter Technikbegeisterung verbindest, sollten wir uns kennenlernen. * Du baust Self-Service-Lösungen aus und erhöhst den Automatisierungsgrad mit Power Automate und Copilot. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung
Erster Ansprechpartner: Du bist im Service Desk erster Ansprechpartner für unsere Kunden * First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents * Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender * Aktiver Support: Du arbeitest aktiv an der Analyse und Lösung von auftretenden Problemen im Betrieb der Systeme unserer Kunden * Kundenorientierung: Du trägst mit technischem Verständnis und serviceorientiertem Handeln dazu bei, dass wir unseren Kunden überzeugende Lösungen bieten
Erster Ansprechpartner: Du bist im Service Desk erster Ansprechpartner für unsere Kunden * First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents * Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender * Aktiver Support: Du arbeitest aktiv an der Analyse und Lösung von auftretenden Problemen im Betrieb der Systeme unserer Kunden * Kundenorientierung: Du trägst mit technischem Verständnis und serviceorientiertem Handeln dazu bei, dass wir unseren Kunden überzeugende Lösungen bieten
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Die Gruppe Development SupportServices setzt sich aus den Teams Toolchain, Testautomatisierung, Application Security und Entwicklungsumgebung zusammen, die zentrale Aspekte unserer Softwareentwicklung abdecken.
Die Gruppe Development SupportServices setzt sich aus den Teams Toolchain, Testautomatisierung, Application Security und Entwicklungsumgebung zusammen, die zentrale Aspekte unserer Softwareentwicklung abdecken.
Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support,Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position * Kompetente Unterstützung unserer Service-Techniker bei technischen Herausforderungen * Betreuung und Aktualisierung der Software auf den Service-Laptops (E-Software neuester Stand)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support,Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position * Kompetente Unterstützung unserer Service-Techniker bei technischen Herausforderungen * Betreuung und Aktualisierung der Software auf den Service-Laptops (E-Software neuester Stand)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Contribute to internal service tasks and repairs * Support the introduction of product changes together with Product Management * Experience with CRM Service tools for reporting and task management - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Contribute to internal service tasks and repairs * Support the introduction of product changes together with Product Management * Experience with CRM Service tools for reporting and task management - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
Sie betreuen unsere Telefonhotline im 3rd‑Level‑Support und stehen unserer Kundschaft auch in Englisch bei technischen Anfragen zur Seite. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Sie betreuen unsere Telefonhotline im 3rd‑Level‑Support und stehen unserer Kundschaft auch in Englisch bei technischen Anfragen zur Seite. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH - Since 2016, Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH has been connecting the automotive and digital world around the connected vehicle: With innovative data-based solutions, the subsidiary of Mercedes-Benz AG enables its B2B customers to make business processes more efficient, improve customer experiences or develop new business models. Mercedes-Benz Connectivity Services creates digital solutions of the future that help B2B customers to increase their process quality and efficiency, improve customer experiences, act more sustainably or develop new business models. The secure and responsible handling of data is hereby the basis for the acceptance of services around connected driving. From requirements gathering and implementation to ongoing operations, we support these systems throughout their entire lifecycle.
Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH - Since 2016, Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH has been connecting the automotive and digital world around the connected vehicle: With innovative data-based solutions, the subsidiary of Mercedes-Benz AG enables its B2B customers to make business processes more efficient, improve customer experiences or develop new business models. Mercedes-Benz Connectivity Services creates digital solutions of the future that help B2B customers to increase their process quality and efficiency, improve customer experiences, act more sustainably or develop new business models. The secure and responsible handling of data is hereby the basis for the acceptance of services around connected driving. From requirements gathering and implementation to ongoing operations, we support these systems throughout their entire lifecycle.
Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller - mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Werde ein Teil von Haushahn als Werkstudent*in (m/w/d) Sales Support am Standort Stuttgart * Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller - mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Werde ein Teil von Haushahn als Werkstudent*in (m/w/d) Sales Support am Standort Stuttgart * Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
In deiner Rolle als Partner Manager (m/w/d) baust du mit Empathie, unternehmerischem Drive und Gespür für Markttrends ein starkes Partnernetzwerk im „Content as a Service“-Umfeld auf, entwickelst innovative Lösungen für führende Akteure aus Healthcare & Tech und gestaltest aktiv Wachstum, Umsatz und langfristige Partnerschaften. Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Bereich: Clinical Decision Support * Mit deiner Empathie und deinem offenen Wesen baust du unser Netzwerk im Content-as-a-Service-Geschäft auf und festigst langfristige Partnerschaften. * Du bist für das Management und den Ausbau der Partnerpipeline im Bereich „Content as a Service“ für Medizinprodukthersteller, Pharma, Forschung, Health Tech und weitere verantwortlich.
In deiner Rolle als Partner Manager (m/w/d) baust du mit Empathie, unternehmerischem Drive und Gespür für Markttrends ein starkes Partnernetzwerk im „Content as a Service“-Umfeld auf, entwickelst innovative Lösungen für führende Akteure aus Healthcare & Tech und gestaltest aktiv Wachstum, Umsatz und langfristige Partnerschaften. Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Bereich: Clinical Decision Support * Mit deiner Empathie und deinem offenen Wesen baust du unser Netzwerk im Content-as-a-Service-Geschäft auf und festigst langfristige Partnerschaften. * Du bist für das Management und den Ausbau der Partnerpipeline im Bereich „Content as a Service“ für Medizinprodukthersteller, Pharma, Forschung, Health Tech und weitere verantwortlich.
Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager - Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager - Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS sind Datensicherheit und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung.
Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS sind Datensicherheit und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung.