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856 Treffer für Support Services Jobs in Grünheide Mark im Umkreis von 30 km
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Opteven Services Deutschland GmbH * Du übernimmst die fachliche Einarbeitung im Endkunden-Support – insbesondere durch Präsenz und aktive Begleitung in der Anfangsphase.
Opteven Services Deutschland GmbH * Du übernimmst die fachliche Einarbeitung im Endkunden-Support – insbesondere durch Präsenz und aktive Begleitung in der Anfangsphase.
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Collaborate with the team to maintain the high-quality service level agreement for all cases * Maintain an understanding for Business products and services, procedures and policies * Care for your loved ones with up to €120 per year to spend on care services found through our website. * Care advice: We support employees who have relatives in need of care with paid care advice hours through a corporate partner.
Collaborate with the team to maintain the high-quality service level agreement for all cases * Maintain an understanding for Business products and services, procedures and policies * Care for your loved ones with up to €120 per year to spend on care services found through our website. * Care advice: We support employees who have relatives in need of care with paid care advice hours through a corporate partner.
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Support Services
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To support our growth, we are looking for a skilled Digital Print Operator to join our in Berlin and help scale the manufacturing of groundbreaking printed electronic products. * Perform machine maintenance, calibration, and routine servicing * Support production planning and continuous process improvement initiatives
To support our growth, we are looking for a skilled Digital Print Operator to join our in Berlin and help scale the manufacturing of groundbreaking printed electronic products. * Perform machine maintenance, calibration, and routine servicing * Support production planning and continuous process improvement initiatives
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Actemium Service GmbH - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen
Actemium Service GmbH - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen
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Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit * vor-Ort-Service an allen 60 Standorten sowie persönliche Betreuung und Unterstützung der bei IT- und Technikfragen - Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit * vor-Ort-Service an allen 60 Standorten sowie persönliche Betreuung und Unterstützung der bei IT- und Technikfragen - Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Die Geschäftstätigkeit umfasst die Bereiche Supply, Solutions und Service. Subskriptions-basierte Cloud-Angebote sowie digital Plattformen für IoT, Cybersecurity, Virtualisierung und KI stehen im Zentrum des Service-Bereichs. Als Support Specialist Warteschlangenmanagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden ihre Qmatic-Orchestra-Lösungen zuverlässig und effizient nutzen können. Dabei erwartet dich ein abwechslungsreicher Mix aus Support, Systembetrieb und technischer Beratung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im technischen Support, Application Management oder Systembetrieb * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Die Geschäftstätigkeit umfasst die Bereiche Supply, Solutions und Service. Subskriptions-basierte Cloud-Angebote sowie digital Plattformen für IoT, Cybersecurity, Virtualisierung und KI stehen im Zentrum des Service-Bereichs. Als Support Specialist Warteschlangenmanagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden ihre Qmatic-Orchestra-Lösungen zuverlässig und effizient nutzen können. Dabei erwartet dich ein abwechslungsreicher Mix aus Support, Systembetrieb und technischer Beratung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im technischen Support, Application Management oder Systembetrieb * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Berlin, Berlin
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Annahme von telefonischen Serviceanfragen
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Annahme von telefonischen Serviceanfragen
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Die nexnet GmbH agiert aus dem Herzen Berlins und ist Spezialist für Subscription Management und effiziente Lösungen für Bezahlverfahren, Finanzmanagement, CRM-Lösungen und Customer Service. Die Kombination aus kaufmännischen Prozessen und Kundenservice gefällt dir? Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden. * Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil * Kaufmännisches Prozessverständnis, serviceorientiertes Denken und hohe Problemlösungskompetenz
Die nexnet GmbH agiert aus dem Herzen Berlins und ist Spezialist für Subscription Management und effiziente Lösungen für Bezahlverfahren, Finanzmanagement, CRM-Lösungen und Customer Service. Die Kombination aus kaufmännischen Prozessen und Kundenservice gefällt dir? Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden. * Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil * Kaufmännisches Prozessverständnis, serviceorientiertes Denken und hohe Problemlösungskompetenz
NEU
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BIOTRONIK Corporate Services SE - Das Team Corporate Procurement & Solutions ist ein einkaufsinterner Servicepartner. * Administration und User Support für die digitale BIOTRONIK Beschaffungslösung
BIOTRONIK Corporate Services SE - Das Team Corporate Procurement & Solutions ist ein einkaufsinterner Servicepartner. * Administration und User Support für die digitale BIOTRONIK Beschaffungslösung
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Mitarbeiter:in Anwendersupport / Software-Support (Vereinssoftware) (m/w/d)
Mitarbeiter:in Anwendersupport / Software-Support (Vereinssoftware) (m/w/d)
Deutscher Mieterbund e.V.
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Damit unsere Anwender:innen zuverlässig arbeiten können, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Support wirklich gerne macht: zuhören, strukturiert analysieren, verständlich erklären – und dranbleiben, bis es gelöst ist. Die DMB EDV-Service GmbH (DES) ist die IT- und Software-Firma des Deutschen Mieterbundes e. V. (DMB). Support ist die Kernaufgabe. Ihre Aufgaben (klarer Fokus: 1st-Level Support) * 1st-Level Anwendersupport für unsere Vereinssoftware und Fachanwendungen (Telefon/E-Mail/Ticket) * Qualität im Support: wiederkehrende Probleme erkennen und Vorschläge zur Verbesserung (Software/Prozess/Doku) einbringen - Das bringen Sie mit (entscheidend ist Support-Mindset) * Praxiserfahrung im Support, Helpdesk, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle oder nachweisbare Eignung durch entsprechende Aufgaben/Erfahrung (auch Quereinstieg möglich)
Damit unsere Anwender:innen zuverlässig arbeiten können, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Support wirklich gerne macht: zuhören, strukturiert analysieren, verständlich erklären – und dranbleiben, bis es gelöst ist. Die DMB EDV-Service GmbH (DES) ist die IT- und Software-Firma des Deutschen Mieterbundes e. V. (DMB). Support ist die Kernaufgabe. Ihre Aufgaben (klarer Fokus: 1st-Level Support) * 1st-Level Anwendersupport für unsere Vereinssoftware und Fachanwendungen (Telefon/E-Mail/Ticket) * Qualität im Support: wiederkehrende Probleme erkennen und Vorschläge zur Verbesserung (Software/Prozess/Doku) einbringen - Das bringen Sie mit (entscheidend ist Support-Mindset) * Praxiserfahrung im Support, Helpdesk, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle oder nachweisbare Eignung durch entsprechende Aufgaben/Erfahrung (auch Quereinstieg möglich)
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Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. * Möglichkeiten zur Prozessverbesserung erkennen und zur Optimierung der Kundenserviceprozesse beitragen. Alle Informationen sind über Velocity, unser Online-Portal, abrufbar – mit nur einem einzigen Login für alle Karten und Services- das klingt doch interessant?! * Erste Erfahrung in einer Kundenservice-Rolle.
Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. * Möglichkeiten zur Prozessverbesserung erkennen und zur Optimierung der Kundenserviceprozesse beitragen. Alle Informationen sind über Velocity, unser Online-Portal, abrufbar – mit nur einem einzigen Login für alle Karten und Services- das klingt doch interessant?! * Erste Erfahrung in einer Kundenservice-Rolle.
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Werkstudent:in Project Support mit Schwerpunkt SharePoint Entwicklung
Werkstudent:in Project Support mit Schwerpunkt SharePoint Entwicklung
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent:in im Bereich Project Support mit dem Schwerpunkt Sharepoint Entwicklung am Standort Berlin. Die Abteilung Realisierung, innerhalb der BEW-Projekte, bündelt eine Vielzahl von Unterstützungsfunktionen für die Projekte in den Bereichen Vertragsmanagement und Terminplanung, Project Support – Administration und Controlling sowie Bau und Inbetriebnahme. * Du entwickelst und implementierst maßgeschneiderte Lösungen in SharePoint Online in Zusammenarbeit mit unserem Fachbereich Project Support. * Du integrierst SharePoint Online mit anderen Microsoft 365 Services wie Exchange Online und Teams. * Verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit, z. B. Unterstützung durch PME-Familienservice
Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent:in im Bereich Project Support mit dem Schwerpunkt Sharepoint Entwicklung am Standort Berlin. Die Abteilung Realisierung, innerhalb der BEW-Projekte, bündelt eine Vielzahl von Unterstützungsfunktionen für die Projekte in den Bereichen Vertragsmanagement und Terminplanung, Project Support – Administration und Controlling sowie Bau und Inbetriebnahme. * Du entwickelst und implementierst maßgeschneiderte Lösungen in SharePoint Online in Zusammenarbeit mit unserem Fachbereich Project Support. * Du integrierst SharePoint Online mit anderen Microsoft 365 Services wie Exchange Online und Teams. * Verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit, z. B. Unterstützung durch PME-Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit bieten wir maßgeschneiderte Services und modernste Technologien für unsere Kunden an. Wir freuen uns auf engagierte Servicetechniker/innen, die mit uns die Zukunft der Telekommunikation gestalten wollen. * Support im TK- und Netzbereich, selbstständige Arbeiten zur Bereitstellung und Entstörung von Telekommunikationsanschlüssen
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit bieten wir maßgeschneiderte Services und modernste Technologien für unsere Kunden an. Wir freuen uns auf engagierte Servicetechniker/innen, die mit uns die Zukunft der Telekommunikation gestalten wollen. * Support im TK- und Netzbereich, selbstständige Arbeiten zur Bereitstellung und Entstörung von Telekommunikationsanschlüssen
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Technische/r Mitarbeiter*in (m/w/d) Fernüberwachung von digitalen Services, befristet bis 31.07.2027
Technische/r Mitarbeiter*in (m/w/d) Fernüberwachung von digitalen Services, befristet bis 31.07.2027
Schindler Deutschland AG & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, besonders in der Störungsannahme oder im First-Level-Support Die Polaris Digital Services GmbH ist ein Unternehmen der deutschen Schindler Konzerngesellschaft. Werde ein Teil von Schindler als Technische/r Mitarbeiter*in (m/w/d) Fernüberwachung von digitalen Services, befristet bis 31.07.2027 - Im Technical Operations Center, dem digitalen Herzstück von Schindler, bist du für die Fernüberwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer innovativen digitalen Services zuständig. Mithilfe unserer modernen Remote-Monitoring-Systeme überwachst du die Datenübertragung und damit die Verfügbarkeit digitaler Services. Unser Team kann aus der Ferne auf verschiedene Komponenten der Aufzugsanlage zugreifen, um Fehler eigenständig oder in Zusammenarbeit mit den Servicetechniker*innen vor Ort zu beheben.
Einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, besonders in der Störungsannahme oder im First-Level-Support Die Polaris Digital Services GmbH ist ein Unternehmen der deutschen Schindler Konzerngesellschaft. Werde ein Teil von Schindler als Technische/r Mitarbeiter*in (m/w/d) Fernüberwachung von digitalen Services, befristet bis 31.07.2027 - Im Technical Operations Center, dem digitalen Herzstück von Schindler, bist du für die Fernüberwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer innovativen digitalen Services zuständig. Mithilfe unserer modernen Remote-Monitoring-Systeme überwachst du die Datenübertragung und damit die Verfügbarkeit digitaler Services. Unser Team kann aus der Ferne auf verschiedene Komponenten der Aufzugsanlage zugreifen, um Fehler eigenständig oder in Zusammenarbeit mit den Servicetechniker*innen vor Ort zu beheben.
Schnelle Bewerbung
Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir dich ab sofort als Leiter:in Netzbetrieb Support am Standort Berlin ineiner unbefristeter Anstellung. * Diverse Angebote zum Thema Gesundheit, u.a. Urban Sports Club Mitgliedschaft und PME-Familienservice
Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir dich ab sofort als Leiter:in Netzbetrieb Support am Standort Berlin ineiner unbefristeter Anstellung. * Diverse Angebote zum Thema Gesundheit, u.a. Urban Sports Club Mitgliedschaft und PME-Familienservice
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Wir suchen aktuell eine/n Servicetechniker für den Bereich Solartechnik (w/m/d) in der Region Berlin, Hamburg oder Hannover. * Ausführung unserer Service Dienstleistung wie vorbeugende Wartungen, Modifikationen und Instandsetzungsarbeiten an unseren Zentralwechselrichtern * Unterstützung des Support Centers bei Kundenanfragen * Dokumentation alle Einsätze unter Nutzung der allgemeinen Service-Tools * Unsere Technologien und Serviceleistungen sind fortschrittlich
Wir suchen aktuell eine/n Servicetechniker für den Bereich Solartechnik (w/m/d) in der Region Berlin, Hamburg oder Hannover. * Ausführung unserer Service Dienstleistung wie vorbeugende Wartungen, Modifikationen und Instandsetzungsarbeiten an unseren Zentralwechselrichtern * Unterstützung des Support Centers bei Kundenanfragen * Dokumentation alle Einsätze unter Nutzung der allgemeinen Service-Tools * Unsere Technologien und Serviceleistungen sind fortschrittlich
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Colt Technology Services Reporting to the , Central Region, the Junior Commercial Lawyer will be responsible for providing high quality legal support on commercial matters arising in Colt's central region with a focus on drafting, reviewing and negotiating commercial agreements with customers and . * A varied commercial legal role where you'll support customer and deals and see the impact of your advice. Deliver high-quality legal advice and support on customer and matters. * Provide hands-on transactional support for small to large sales and supply deals - primarily in DACH and Eastern Europe, and in other jurisdictions when required. * Advising on negotiations and disputes (including pre-litigation and litigation support). * Identify and manage legal risk to protect Colt's assets and support sustainable commercial decisions.
Colt Technology Services Reporting to the , Central Region, the Junior Commercial Lawyer will be responsible for providing high quality legal support on commercial matters arising in Colt's central region with a focus on drafting, reviewing and negotiating commercial agreements with customers and . * A varied commercial legal role where you'll support customer and deals and see the impact of your advice. Deliver high-quality legal advice and support on customer and matters. * Provide hands-on transactional support for small to large sales and supply deals - primarily in DACH and Eastern Europe, and in other jurisdictions when required. * Advising on negotiations and disputes (including pre-litigation and litigation support). * Identify and manage legal risk to protect Colt's assets and support sustainable commercial decisions.
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In Global Business Services, we support BASF's divisions with a cross-functional network and offer modern solutions tailored to the needs of the business. * BASF Services Europe GmbH - As a specialized service unit we ensure a high level of customer orientation and we design our services to be cooperative, efficient and future-oriented. * Embark on Financial Analysis: Engage in management accounting activities to provide strategic financial insights and support informed decision-making.
In Global Business Services, we support BASF's divisions with a cross-functional network and offer modern solutions tailored to the needs of the business. * BASF Services Europe GmbH - As a specialized service unit we ensure a high level of customer orientation and we design our services to be cooperative, efficient and future-oriented. * Embark on Financial Analysis: Engage in management accounting activities to provide strategic financial insights and support informed decision-making.
You will interact with , especially key decision makers, to generate new clinical insights and support the development of new products and services. * BIOTRONIK Corporate Services SE
You will interact with , especially key decision makers, to generate new clinical insights and support the development of new products and services. * BIOTRONIK Corporate Services SE
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Schnelle Bewerbung
IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * 1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * 1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
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Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. * Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. * Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
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Sie können bereits mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im IT-Bereich vorweisen, insbesondere im First-Level Support und idealerweise auch im Second-Level Support * Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert – und behalten dabei stets die Servicequalität im Blick * Flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Sie können bereits mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im IT-Bereich vorweisen, insbesondere im First-Level Support und idealerweise auch im Second-Level Support * Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert – und behalten dabei stets die Servicequalität im Blick * Flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf & Familie
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Customer Agent (m/w/d) bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH
Customer Agent (m/w/d) bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH
Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Kundenservice beherbergt eine Vielzahl an Aufgaben und Verantwortlichkeiten. * Endkundensupport bei Anfragen zur Miete, Reklamationen und Rechnungserläuterung - Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team bietest Du Deinen Kunden intern und extern einen Premiumsupport. Wir suchen eine schnell anpassungsfähige, freundliche und belastbare Person für unseren Kundenservice, die sich für die Mobilität der Zukunft begeistert. * wünschenswert erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, einer Autovermietung oder im Kundensupport * Hohe Service und Dienstleistungsorientierung im Premiumsektor
Unser Kundenservice beherbergt eine Vielzahl an Aufgaben und Verantwortlichkeiten. * Endkundensupport bei Anfragen zur Miete, Reklamationen und Rechnungserläuterung - Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team bietest Du Deinen Kunden intern und extern einen Premiumsupport. Wir suchen eine schnell anpassungsfähige, freundliche und belastbare Person für unseren Kundenservice, die sich für die Mobilität der Zukunft begeistert. * wünschenswert erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, einer Autovermietung oder im Kundensupport * Hohe Service und Dienstleistungsorientierung im Premiumsektor
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im Team TI Service Management dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln, Anforderungen aus dem Unternehmen aufzunehmen und die Nutzung unseres „ServiceDesk as a Service“ aktiv zu fördern. Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Fachbereichen/ Produktteams zusammen und lernst die Bedürfnisse eines Supportmodells kennen. * Du unterstützt in Zusammenarbeit mit unseren :innen bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen. * Darüber hinaus unterstützt Du die Kolleg:innen bei den täglichen Aufgaben wie z. B. Beantwortung von Serviceanfragen. * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk sammeln und ITIL ist kein Fremdwort für Dich.
Du unterstützt im Team TI Service Management dabei, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln, Anforderungen aus dem Unternehmen aufzunehmen und die Nutzung unseres „ServiceDesk as a Service“ aktiv zu fördern. Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Fachbereichen/ Produktteams zusammen und lernst die Bedürfnisse eines Supportmodells kennen. * Du unterstützt in Zusammenarbeit mit unseren :innen bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen. * Darüber hinaus unterstützt Du die Kolleg:innen bei den täglichen Aufgaben wie z. B. Beantwortung von Serviceanfragen. * Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk sammeln und ITIL ist kein Fremdwort für Dich.