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2.454 Treffer für Support Services Jobs in Bochum im Umkreis von 30 km
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Für die Unterstützung nutzt Du die bereitgestellten Tools - inklusive Remote-Zugriff - und arbeitest in dieser Vollzeitposition strukturiert und serviceorientiert.
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Für die Unterstützung nutzt Du die bereitgestellten Tools - inklusive Remote-Zugriff - und arbeitest in dieser Vollzeitposition strukturiert und serviceorientiert.
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Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
BP P.L.C.
Bochum
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten.
Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!) Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. * Onboarding: Strukturierte Einarbeitung im Kundensupport, die dich schnell auf Flughöhe bringt. Während deines Onboardings lernst du alles, was du brauchst, um bei KEVOX im Kundensupport von Beginn an durchzustarten.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
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Analytical support for standardizing service and product portfolios together with category and technical teams to increase comparability, group frame contracts and negotiation impact * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance * Applying advanced Data Analytics beyond standard KPIs to identify new data insights for category teams and as support for negotiation teams regarding prices, price forecasts & developments and spend volumes * Driving and contributing to sourcing transparency initiatives and developing analytical best practices to support performance monitoring, steering and transparency * At least 3 years of professional experience in the field of sourcing analytics (ideally services)
Analytical support for standardizing service and product portfolios together with category and technical teams to increase comparability, group frame contracts and negotiation impact * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance * Applying advanced Data Analytics beyond standard KPIs to identify new data insights for category teams and as support for negotiation teams regarding prices, price forecasts & developments and spend volumes * Driving and contributing to sourcing transparency initiatives and developing analytical best practices to support performance monitoring, steering and transparency * At least 3 years of professional experience in the field of sourcing analytics (ideally services)
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft • Teamplayer mit Servicegedanke • Im Fokus stehen Mensch, Team und Service - kein Umsatz oder Vertrieb
Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance * Drive and steer high impact projects along the entire sourcing processes of E.ON's product and service categories in close collaboration with the business
Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance * Drive and steer high impact projects along the entire sourcing processes of E.ON's product and service categories in close collaboration with the business
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Schnelle Bewerbung
Kein Support oder Customer Service
Kein Support oder Customer Service
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Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
ITCS Service Support GmbH
Recklinghausen
ITCS Service Support GmbH - Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV.
ITCS Service Support GmbH - Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV.
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Selbständiger, verantwortungsbewusster und serviceorientierter Arbeitsstil * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Selbständiger, verantwortungsbewusster und serviceorientierter Arbeitsstil * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb * Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand ...
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb * Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand ...
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Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Sie übernehmen technische Herausforderungen, die aufgrund ihrer Komplexität nicht direkt im Service Desk gelöst werden können, und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer gesamten IT-Landschaft bei. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) * Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Sie übernehmen technische Herausforderungen, die aufgrund ihrer Komplexität nicht direkt im Service Desk gelöst werden können, und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer gesamten IT-Landschaft bei. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) * Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
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SAP Application Manager / SAP Support (m/w/d)
SAP Application Manager / SAP Support (m/w/d)
Bochumer Verein Verkehrstechnik GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports in den SAP-Modulen QM, PP, MM, SD, FI, CO sowie angebundener MES-Systeme * Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Mehrjährige Erfahrung im SAP Support (1st/2nd Level)
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports in den SAP-Modulen QM, PP, MM, SD, FI, CO sowie angebundener MES-Systeme * Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests * Mehrjährige Erfahrung im SAP Support (1st/2nd Level)
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Schnelle Bewerbung
Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM).
Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM).
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Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Aerzener Maschinenfabrik GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb, Service und das Engineering von Kompressorenaggregaten, darunter Schraubenkompressoren, Kolbenkompressoren sowie Komponenten für die Druckluftaufbereitung.
Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb, Service und das Engineering von Kompressorenaggregaten, darunter Schraubenkompressoren, Kolbenkompressoren sowie Komponenten für die Druckluftaufbereitung.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d). Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d). Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.
NEU
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen. Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. Zudem sind die Aus- und Fortbildungsabteilung sowie das Schulungsmanagement Teil des Filialservice. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Ein ausgeprägtes Servicedenken sowie ein gutes technisches Verständnis zeichnen dich aus
Unser Team für den Filialservice kümmert sich um alle Themen, die unsere Filialen in Deutschland und im Rest Europas betreffen. Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. Zudem sind die Aus- und Fortbildungsabteilung sowie das Schulungsmanagement Teil des Filialservice. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Ein ausgeprägtes Servicedenken sowie ein gutes technisches Verständnis zeichnen dich aus
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
GEBHARDT Fördertechnik GmbH
Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
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Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Supports, z. B. bei Tools, Wissensdatenbank, Automatisierungs- oder Self-Service-Lösungen - Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Supports, z. B. bei Tools, Wissensdatenbank, Automatisierungs- oder Self-Service-Lösungen - Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem analysierst du bestehende IT-Service- und Supportstrukturen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Außerdem verfügst du über ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Organisationen, Betriebsmodelle und Supportstrukturen.
Außerdem analysierst du bestehende IT-Service- und Supportstrukturen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Außerdem verfügst du über ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Organisationen, Betriebsmodelle und Supportstrukturen.
NEU
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
NEU
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HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne, Iserlohn, Sarstedt, Baierbrunn, Monzingen
Teilweise Home-Office
Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future. As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, ...
Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future. As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, ...
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