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717 Treffer für Support Services Jobs in Bayerischer Wald im Umkreis von 30 km
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Service Support Specialist II (m/w/d)
Service Support Specialist II (m/w/d)
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Schwandorf
Teilweise Home-Office
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Für unseren Bereich Field Service suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte Persönlichkeit, die operative Exzellenz, technische Servicequalität und eine sichere, effiziente Einsatzplanung verbindet. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Expertenfunktion im Field Service und tragen aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Serviceprozesse zu stärken. * Übernahme einer zentralen Expertenrolle im Field Service sowie Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Leistungs- und Servicequalität. * Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen, Wartungsaktivitäten sowie korrektiven Maßnahmen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten, Terminen und Sicherheit. * Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement.
Für unseren Bereich Field Service suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte Persönlichkeit, die operative Exzellenz, technische Servicequalität und eine sichere, effiziente Einsatzplanung verbindet. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Expertenfunktion im Field Service und tragen aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Serviceprozesse zu stärken. * Übernahme einer zentralen Expertenrolle im Field Service sowie Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Leistungs- und Servicequalität. * Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen, Wartungsaktivitäten sowie korrektiven Maßnahmen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten, Terminen und Sicherheit. * Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am den Standorten Dingolfing IT Servicetechniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Anwendererfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Remedy, ServiceNow, HP Service Manager) oder vergleichbaren Dokumentations-Tools * Idealerweise Herstellerzertifizierung und/oder mindestens drei Jahre Praxis im 1st und/oder 2nd Level Support * Basis-Netzwerkkenntnisse (z. B. IPv4/IPv6, Gateway, AD, Ping) sowie Erfahrung im Meetingraum-Support von Vorteil
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am den Standorten Dingolfing IT Servicetechniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Anwendererfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Remedy, ServiceNow, HP Service Manager) oder vergleichbaren Dokumentations-Tools * Idealerweise Herstellerzertifizierung und/oder mindestens drei Jahre Praxis im 1st und/oder 2nd Level Support * Basis-Netzwerkkenntnisse (z. B. IPv4/IPv6, Gateway, AD, Ping) sowie Erfahrung im Meetingraum-Support von Vorteil
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Techniker im Global Solution Center (m/w/d) – 24/7 Remote Support / internationale Serviceeinsätze
Techniker im Global Solution Center (m/w/d) – 24/7 Remote Support / internationale Serviceeinsätze
meinestadt.de
Weiden/Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Globaler Remote Support: Sie betreuen unsere weltweit installierten Inline-Flexodruckmaschinen und Flachbettstanzen im Rahmen des Global Solution Centers und sind erste Ansprechperson für servicerelevante technische Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Kundenunterstützung & Serviceeinsätze: Sie unterstützen unsere Kunden sowie interne und externe Service-Techniker bei technischen Fragestellungen – remote und bei Bedarf auch direkt vor Ort beim Kunden. * Technische Einsatzvorbereitung: Sie bereiten Serviceeinsätze sowie Reparatur- und Umbaumaßnahmen technisch vor und bewerten dabei Materialbedarf, Einsatzdauer und Umsetzungsaufwand. * Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren servicerelevante Themen mit angrenzenden Fachbereichen und Support-Teams, geben Reklamationen gezielt weiter und überwachen die Umsetzung der erforderlichen Folgemaßnahmen.
Globaler Remote Support: Sie betreuen unsere weltweit installierten Inline-Flexodruckmaschinen und Flachbettstanzen im Rahmen des Global Solution Centers und sind erste Ansprechperson für servicerelevante technische Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Kundenunterstützung & Serviceeinsätze: Sie unterstützen unsere Kunden sowie interne und externe Service-Techniker bei technischen Fragestellungen – remote und bei Bedarf auch direkt vor Ort beim Kunden. * Technische Einsatzvorbereitung: Sie bereiten Serviceeinsätze sowie Reparatur- und Umbaumaßnahmen technisch vor und bewerten dabei Materialbedarf, Einsatzdauer und Umsetzungsaufwand. * Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren servicerelevante Themen mit angrenzenden Fachbereichen und Support-Teams, geben Reklamationen gezielt weiter und überwachen die Umsetzung der erforderlichen Folgemaßnahmen.
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Prüfung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit Support-, Service-, Wartungs-, Lizenz- und IT-nahen Verträgen - Unsere rund 200 Mitarbeiter gewährleisten beste Qualität und besten Service für unsere mehr als 15.000 Kunden aus ganz Europa.
Prüfung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit Support-, Service-, Wartungs-, Lizenz- und IT-nahen Verträgen - Unsere rund 200 Mitarbeiter gewährleisten beste Qualität und besten Service für unsere mehr als 15.000 Kunden aus ganz Europa.
NEU
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Customer Support - Rechnungen & Zahlungen (m/w/d)
Customer Support - Rechnungen & Zahlungen (m/w/d)
Hetzner Online GmbH
Gunzenhausen, Falkenstein, Nürnberg
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einem kaufmännischen Umfeld ist wünschenswert - Du arbeitest gerne sorgfältig, erklärst Dinge verständlich und möchtest in einem internationalen IT-Umfeld im Kundenservice tätig sein? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Customer Supports im Bereich Rechnungen und Zahlungen. * Ein klar strukturierter Customer-Support-Bereich im Billing-Umfeld
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einem kaufmännischen Umfeld ist wünschenswert - Du arbeitest gerne sorgfältig, erklärst Dinge verständlich und möchtest in einem internationalen IT-Umfeld im Kundenservice tätig sein? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Customer Supports im Bereich Rechnungen und Zahlungen. * Ein klar strukturierter Customer-Support-Bereich im Billing-Umfeld
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Durchführung: techn. Support und Service (Heizung und Sanitär)
Durchführung: techn. Support und Service (Heizung und Sanitär)
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Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serviceabteilung: Reklamationen, Kundenanfragen, technischer Support * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im Qualitätsmanagement von Vorteil * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serviceabteilung: Reklamationen, Kundenanfragen, technischer Support * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im Qualitätsmanagement von Vorteil * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
NEU
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk konntest Du bereits sammeln - Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Prozesse, Systeme und Services effizient, zukunftssicher und optimal auf die Anforderungen unseres Unternehmens abgestimmt sind. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst für deren strukturierte Bearbeitung * Hard- und Softwareprobleme analysierst und behebst Du eigenständig im Rahmen des 1st-Level-Supports * Eine hohe Service- und Kundenorientierung zeichnet Dich ebenso aus wie Deine Freude am Umgang mit Anwendern
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk konntest Du bereits sammeln - Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Prozesse, Systeme und Services effizient, zukunftssicher und optimal auf die Anforderungen unseres Unternehmens abgestimmt sind. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst für deren strukturierte Bearbeitung * Hard- und Softwareprobleme analysierst und behebst Du eigenständig im Rahmen des 1st-Level-Supports * Eine hohe Service- und Kundenorientierung zeichnet Dich ebenso aus wie Deine Freude am Umgang mit Anwendern
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Samhammer Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level)
Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level)
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice
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Techniker Service & Support (m/w/d) in Vollzeit
Techniker Service & Support (m/w/d) in Vollzeit
SITECH Deutschland GmbH
Weiden i. d. Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Aufgrund der konsequenten Weiterentwicklung unseres Unternehmens, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Bayern einen Techniker Service & Support (m/w/d) in Vollzeit. Wir als SITECH Deutschland GmbH sind der exclusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an. Mehr Informationen über SITECH: als SITECH Deutschland GmbH sind der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an. * Service- und Reparaturarbeiten * Erstellung von Serviceberichten (Außendienstaufträge)
Aufgrund der konsequenten Weiterentwicklung unseres Unternehmens, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Bayern einen Techniker Service & Support (m/w/d) in Vollzeit. Wir als SITECH Deutschland GmbH sind der exclusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an. Mehr Informationen über SITECH: als SITECH Deutschland GmbH sind der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Trimble und bieten für die Bau- und Ingenieurvermessung verschiedene Steuerungssysteme, vielseitige Bauvermessungssysteme und komplette Baustellen-Management-Lösungen an. * Service- und Reparaturarbeiten * Erstellung von Serviceberichten (Außendienstaufträge)
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mit klaren Strukturen und prozessorientierter Arbeit dazu beitragen, Support-Workflows und Tools stetig zu verbessern * Freude im Umgang mit Menschen hast und über eine kundenfreundliche, serviceorientierte Denkweise verfügst
mit klaren Strukturen und prozessorientierter Arbeit dazu beitragen, Support-Workflows und Tools stetig zu verbessern * Freude im Umgang mit Menschen hast und über eine kundenfreundliche, serviceorientierte Denkweise verfügst
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Rain am Lech suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d) * Vertriebsorientierte Aufgaben im Bereich Kundenservice und -betreuung
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Rain am Lech suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d) * Vertriebsorientierte Aufgaben im Bereich Kundenservice und -betreuung
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Support-Teams! * Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services * Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Dann werde Teil unseres Support-Teams! * Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services * Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
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Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut, Raum Münster, Remote
Teilweise Home-Office
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Wartungs- und Serviceeinsätze planst du selbstständig und setzt diese effizient um * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * In kritischen Situationen übernimmst du die Notfallbetreuung vor Ort, analysierst Probleme schnell und koordinierst die nächsten Schritte mit dem Service Headquarter * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Alternativ hast du dir dein Know-how durch praktische Erfahrung im technischen ...
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Wartungs- und Serviceeinsätze planst du selbstständig und setzt diese effizient um * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * In kritischen Situationen übernimmst du die Notfallbetreuung vor Ort, analysierst Probleme schnell und koordinierst die nächsten Schritte mit dem Service Headquarter * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Alternativ hast du dir dein Know-how durch praktische Erfahrung im technischen ...
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KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
Barmherzige Brüder gemeinnützige Krankenhaus GmbH
Schwandorf
1st- und 2nd-Level-Support * durch ein freundliches, service- und kundenorientiertes Auftreten überzeugen
1st- und 2nd-Level-Support * durch ein freundliches, service- und kundenorientiertes Auftreten überzeugen
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Technischer Trainer für Servicetechniker (m/w/d) - Wasserspender
Technischer Trainer für Servicetechniker (m/w/d) - Wasserspender
BRITA Vivreau GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches und technisch anspruchsvolles Umfeld, in dem du dein Wissen weitergeben und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen kannst. In dieser Rolle vermittelst du praxisnahes technisches Know-how zu unserer leitungsgebundenen Wasserspender, stellst die Qualität der Serviceleistungen sicher und trägst dazu bei, dass unsere Partner und Mitarbeitenden technisch stets auf dem neuesten Stand sind. * Du vermittelst technisches Basis- und Expertenwissen an unsere Servicetechniker:innen und stellst sicher, dass Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen an unseren leitungsgebundenen Wasserspendern ...
Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches und technisch anspruchsvolles Umfeld, in dem du dein Wissen weitergeben und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen kannst. In dieser Rolle vermittelst du praxisnahes technisches Know-how zu unserer leitungsgebundenen Wasserspender, stellst die Qualität der Serviceleistungen sicher und trägst dazu bei, dass unsere Partner und Mitarbeitenden technisch stets auf dem neuesten Stand sind. * Du vermittelst technisches Basis- und Expertenwissen an unsere Servicetechniker:innen und stellst sicher, dass Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen an unseren leitungsgebundenen Wasserspendern ...
Techniker (m/w/d) Software-Installation und technischer Support Laborautomation
Techniker (m/w/d) Software-Installation und technischer Support Laborautomation
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut
Teilweise Home-Office
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Neben Vertrieb und Projektteam entwickelst du dich zur zentralen technischen Ansprechperson im Alltag und trägst dazu bei, unsere hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt umzusetzen und weiter auszubauen. * Erfahrung in der Installation von Software, im technischen Support oder in der Inbetriebnahme vernetzter Systeme ist von Vorteil.
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. Neben Vertrieb und Projektteam entwickelst du dich zur zentralen technischen Ansprechperson im Alltag und trägst dazu bei, unsere hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt umzusetzen und weiter auszubauen. * Erfahrung in der Installation von Software, im technischen Support oder in der Inbetriebnahme vernetzter Systeme ist von Vorteil.
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. * Wartung und Service sowie Reparatur unserer Maschinen gehören zu deiner Verantwortung * Du schulst interne, internationale Kollegen für deren technischen Kundensupport * idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. * Wartung und Service sowie Reparatur unserer Maschinen gehören zu deiner Verantwortung * Du schulst interne, internationale Kollegen für deren technischen Kundensupport * idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich
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As a Senior Salesforce Service Cloud Specialist, you provide critical technical leadership and subject matter expertise to the Product Owner for Sales/CRM, with deep expertise in Salesforce Service Cloud and the Contact to Closure (C2C) process. You will translate complex service requirements into a technical roadmap, design and implement best-in-class Service Cloud solutions, and expose service data and functionality via APIs to power our headless architecture — with high technical visibility and real ownership of the end-to-end service stack. * Serve as the technical lead and go-to expert for Salesforce Service Cloud across the organization * Analyze and translate complex service-related business needs into a detailed technical roadmap and backlog * Design, build, and configure robust and scalable solutions within Salesforce Service Cloud (case management, ...
As a Senior Salesforce Service Cloud Specialist, you provide critical technical leadership and subject matter expertise to the Product Owner for Sales/CRM, with deep expertise in Salesforce Service Cloud and the Contact to Closure (C2C) process. You will translate complex service requirements into a technical roadmap, design and implement best-in-class Service Cloud solutions, and expose service data and functionality via APIs to power our headless architecture — with high technical visibility and real ownership of the end-to-end service stack. * Serve as the technical lead and go-to expert for Salesforce Service Cloud across the organization * Analyze and translate complex service-related business needs into a detailed technical roadmap and backlog * Design, build, and configure robust and scalable solutions within Salesforce Service Cloud (case management, ...
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As a Senior Salesforce Service Cloud Specialist, you provide critical technical leadership and subject matter expertise to the Product Owner for Sales/CRM, with deep expertise in Salesforce Service Cloud and the Contact to Closure (C2C) process. You will translate complex service requirements into a technical roadmap, design and implement best-in-class Service Cloud solutions, and expose service data and functionality via APIs to power our headless architecture — with high technical visibility and real ownership of the end-to-end service stack. * Serve as the technical lead and go-to expert for Salesforce Service Cloud across the organization * Analyze and translate complex service-related business needs into a detailed technical roadmap and backlog * Design, build, and configure robust and scalable solutions within Salesforce Service Cloud (case management, ...
As a Senior Salesforce Service Cloud Specialist, you provide critical technical leadership and subject matter expertise to the Product Owner for Sales/CRM, with deep expertise in Salesforce Service Cloud and the Contact to Closure (C2C) process. You will translate complex service requirements into a technical roadmap, design and implement best-in-class Service Cloud solutions, and expose service data and functionality via APIs to power our headless architecture — with high technical visibility and real ownership of the end-to-end service stack. * Serve as the technical lead and go-to expert for Salesforce Service Cloud across the organization * Analyze and translate complex service-related business needs into a detailed technical roadmap and backlog * Design, build, and configure robust and scalable solutions within Salesforce Service Cloud (case management, ...
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As a Senior Salesforce Service Cloud Specialist, you provide critical technical leadership and subject matter expertise to the Product Owner for Sales/CRM, with deep expertise in Salesforce Service Cloud and the Contact to Closure (C2C) process. You will translate complex service requirements into a technical roadmap, design and implement best-in-class Service Cloud solutions, and expose service data and functionality via APIs to power our headless architecture — with high technical visibility and real ownership of the end-to-end service stack. * Serve as the technical lead and go-to expert for Salesforce Service Cloud across the organization * Analyze and translate complex service-related business needs into a detailed technical roadmap and backlog * Design, build, and configure robust and scalable solutions within Salesforce Service Cloud (case management, ...
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Steuerung externer Salesforce-Entwicklungspartner sowie L2-/L3-Support
Steuerung externer Salesforce-Entwicklungspartner sowie L2-/L3-Support
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. You will ensure are well-informed, compliant with program requirements, and supported to deliver outstanding care. You will engage directly with senior stakeholders to drive performance, resolve challenges, and improve service delivery. * Build strong relationships with to meet contract and service targets * Support providers through onboarding, assessment, and ongoing participation in the network * Support providers with medical record submissions, including Electronic Health Records transfers
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. You will ensure are well-informed, compliant with program requirements, and supported to deliver outstanding care. You will engage directly with senior stakeholders to drive performance, resolve challenges, and improve service delivery. * Build strong relationships with to meet contract and service targets * Support providers through onboarding, assessment, and ongoing participation in the network * Support providers with medical record submissions, including Electronic Health Records transfers
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Zentrale Ansprechperson für Beteiligungen, Sparten und Buchhaltungen im Konzern – inklusive fachlichem Support * Mitwirkung an Projekten im Bereich Finance Services sowie aktive Unterstützung bei der Implementierung neuer Lösungen
Zentrale Ansprechperson für Beteiligungen, Sparten und Buchhaltungen im Konzern – inklusive fachlichem Support * Mitwirkung an Projekten im Bereich Finance Services sowie aktive Unterstützung bei der Implementierung neuer Lösungen