Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Du arbeitest an Zukunfts themen wie Software-Support, neue Dienstleistungsmodelle und internationale Stan dards.
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Die ALSO Deutschland GmbH sucht Dich als Account Manager (d/m/w) Netzvermarktung - Als Account Manager (d/m/w) Netzvermarktung verantwortest du den Ausbau Deines Vertriebsgebietes und entwickelst nachhaltige Geschäftsbeziehungen im Bereich Mobilfunk- und Festnetzvermarktung. Bei deinem Einstieg bist du nicht auf dich allein gestellt: Dich erwartet ein erfahrenes Team aus Vertrieb, Produktmanagement und Support.
Die ALSO Deutschland GmbH sucht Dich als Account Manager (d/m/w) Netzvermarktung - Als Account Manager (d/m/w) Netzvermarktung verantwortest du den Ausbau Deines Vertriebsgebietes und entwickelst nachhaltige Geschäftsbeziehungen im Bereich Mobilfunk- und Festnetzvermarktung. Bei deinem Einstieg bist du nicht auf dich allein gestellt: Dich erwartet ein erfahrenes Team aus Vertrieb, Produktmanagement und Support.
How do I apply to this Project Manager (m/w/d) role at Proact Deutschland GmbH? What's the typical salary for Project / Program Manager in Germany? Compensation for Project / Program Manager roles in Germany varies widely by seniority, employer size, and remote vs onsite arrangement. Check the salary range on this listing when published, or browse our Project / Program Manager hub for Germany medians across recent openings. AI Applyd supports Greenhouse, Lever, Ashby, Workday, iCIMS, SmartRecruiters, LinkedIn Easy Apply, and most other ATS platforms.
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Support unserer Eventmanager bei Konzeption, Planung und Durchführung von Incentives und Events * Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) und nachweisbare Erfolge als Office-Managerin
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Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
Eaton Corporation * Soest * Feste Anstellung * Vollzeit - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Für unseren Standort in Soest - Sicherheitsbeleuchtungssysteme suchen wir einen/eine Elektro-Profi für Notlichtsysteme im Innendienst (m/w/d) Deine Zukunft im Team – Werde Spezialist für Notlicht! Du hast eine Ausbildung im Elektroinstallateur-Handwerk abgeschlossen und möchtest jetzt den nächsten Schritt machen? Bei Eaton in Soest bieten wir Dir die Chance, Deine Fähigkeiten im Innendienst einzubringen und Dich im Bereich Notlichtsysteme weiterzuentwickeln! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie mit technischem Know-how rund um Notlichtsysteme – national und international. * Du koordinierst Serviceanfragen und sorgst dafür, dass unsere Field Service ...
Eaton Corporation * Soest * Feste Anstellung * Vollzeit - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Für unseren Standort in Soest - Sicherheitsbeleuchtungssysteme suchen wir einen/eine Elektro-Profi für Notlichtsysteme im Innendienst (m/w/d) Deine Zukunft im Team – Werde Spezialist für Notlicht! Du hast eine Ausbildung im Elektroinstallateur-Handwerk abgeschlossen und möchtest jetzt den nächsten Schritt machen? Bei Eaton in Soest bieten wir Dir die Chance, Deine Fähigkeiten im Innendienst einzubringen und Dich im Bereich Notlichtsysteme weiterzuentwickeln! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie mit technischem Know-how rund um Notlichtsysteme – national und international. * Du koordinierst Serviceanfragen und sorgst dafür, dass unsere Field Service ...
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
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Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
Bearbeitung von Supportfällen über das vorhandene Ticketsystem * Bereitschaft, neben Projektarbeit auch Supportfälle und Tagesgeschäft zu übernehmen * Erfahrung mit Ticketsystemen oder strukturierten Supportprozessen * langfristige Projekte genauso ernst nehmen wie kurzfristige Supportthemen
You collaborate closely with Group Functions (e.g. Treasury, Accounting) to support reporting, analysis, process optimization and customer account reconciliation. * You support cash flow optimization and proactive financial risk management. * Company pension scheme and lifetime working time account: We support you with a company pension scheme as well as a lifetime working time account, enabling various models of individual life planning, e.g. early retirement or a sabbatical. * Health & Wellbeing: You can expect a wide range of health activities, cooperation with various fitness studios and the external employee support programme OTHEB.
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Unter dem Motto „Service in Herstellerqualität“ bieten wir unseren Kunden Leistungen in den Bereichen Kalibrierung, Prüfung, Applikationssupport, Reparatur und Wartung. * Technische Beratung und Support für Neugeräte
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Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen. Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support
Wir sind ein IT Unternehmen, welches vor knapp 25 Jahren in Deutschland gestarten ist und nun global im IT-Support tätig ist. Das Ganze machen wir im Outsourcing, was bedeutet, dass andere Unternehmen uns Ihren IT-Support anvertrauen. Im Level 2 Support bei Hemmersbach kümmerst du dich um Dinge wie der AD-Pflege, Installation, Konfiguration, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Inbetriebnahme sowie Pflege der Assets, kleinere Hardwarereparaturen usw. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support
Hotline-Service: Annahme und Erstbearbeitung von Support-Anfragen (Telefon/Remote) * Support-Postfach: Verwaltung und effiziente Bearbeitung eingehender E-Mails * Anlage von Support-Tickets: Sorgfältige Erfassung und Dokumentation in unserem Ticketing-System * Dispatching von Tickets: Priorisierung und Weiterleitung an das passende Support-Level
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Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
Systemadministration & Support - Professioneller Support und Systemadministration auf 2nd Level Niveau - Fehleranalyse und -behebung, Weiterbearbeitung von Aufgaben aus dem 1st Level Support
Qualität & Support: Du führst im QM Frontend-Tests durch, dokumentierst deine Arbeiten in Changelogs und unterstützt unsere Kund:innen im technischen Shop-Support.
Qualität & Support: Du führst im QM Frontend-Tests durch, dokumentierst deine Arbeiten in Changelogs und unterstützt unsere Kund:innen im technischen Shop-Support.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Sundern?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
51.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Sundern liegt bei 51.500 €. Gehälter für Support Manager in Sundern liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.200 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Manager Jobs in Sundern?
Aktuell gibt es auf StepStone 39 offene Stellenanzeigen für Support Manager Jobs in Sundern.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Sundern einen Support Manager Job suchen?