Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * "Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * "Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support
Liebherr-Components GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Components GmbH mit Sitz in Biberach ist als Handelsgesellschaft für den Vertrieb von Komponenten und Systemlösungen der Firmengruppe Liebherr in Deutschland zuständig. Ihr Portfolio umfasst Produkte aus dem Bereich mechanische, hydraulische und elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik. Aufgaben * Globale Betreuung und Weiterentwicklung eines umsatzstarken und strategisch wichtigen Kunden in der Windindustrie (Windturbinenhersteller) * Ausarbeitung und Implementierung einer globalen Key Account Strategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Management, internen Fachbereichen und internationalen Vertriebs- und Produktionseinheiten * Steuerung des operativen Geschäfts mit Einbindung in alle relevanten Schnittstellen und Herausforderungen (vom Forecasting über die ...
Liebherr-Components GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Components GmbH mit Sitz in Biberach ist als Handelsgesellschaft für den Vertrieb von Komponenten und Systemlösungen der Firmengruppe Liebherr in Deutschland zuständig. Ihr Portfolio umfasst Produkte aus dem Bereich mechanische, hydraulische und elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik. Aufgaben * Globale Betreuung und Weiterentwicklung eines umsatzstarken und strategisch wichtigen Kunden in der Windindustrie (Windturbinenhersteller) * Ausarbeitung und Implementierung einer globalen Key Account Strategie in enger Zusammenarbeit mit unserem Management, internen Fachbereichen und internationalen Vertriebs- und Produktionseinheiten * Steuerung des operativen Geschäfts mit Einbindung in alle relevanten Schnittstellen und Herausforderungen (vom Forecasting über die ...
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft. * Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden.
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden. * Wissensvermittlung und eigenständige Auftragsbearbeitung: Du bearbeitest Supportfälle eigenverantwortlich, teilst Deine Erfahrung und IT-Kompetenz gern mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und hilfst damit, das Team insgesamt weiterzuentwickeln.
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden. * Wissensvermittlung und eigenständige Auftragsbearbeitung: Du bearbeitest Supportfälle eigenverantwortlich, teilst Deine Erfahrung und IT-Kompetenz gern mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und hilfst damit, das Team insgesamt weiterzuentwickeln.
Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik * Berufserfahrung im Servicebereich bzw. im technischen Support von Maschinen und Anlagen der Betontechnik wünschenswert
Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik * Berufserfahrung im Servicebereich bzw. im technischen Support von Maschinen und Anlagen der Betontechnik wünschenswert
Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig. * Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung.
Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig. * Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung.
Pfeifer Structures GmbH * Buxheim * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PFEIFER Structures GmbH ist ein preisgekröntes Spezialunternehmen und weltweit führender Partner für innovative Leichtbaustrukturen, wie Gebäudehüllen, Fassaden, Dächer und vieles mehr. Als Pioniere der Leichtbauarchitektur beraten, liefern und installieren wir anspruchsvolle Projekte in jedem Material von Seilen über Stahl bis hin zu Membranen, Glas oder anderen Materialien. Für ein neues Großprojekt suchen wir schnellstmöglich einen kompetenten und engagierten - Ihre Rolle bei PFEIFER Structures * Unterstützung der bei administrativen und organisatorischen Aufgaben in internationalen Projekten * Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit Kunden, und * Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, Protokollen und Auswertungen
Pfeifer Structures GmbH * Buxheim * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PFEIFER Structures GmbH ist ein preisgekröntes Spezialunternehmen und weltweit führender Partner für innovative Leichtbaustrukturen, wie Gebäudehüllen, Fassaden, Dächer und vieles mehr. Als Pioniere der Leichtbauarchitektur beraten, liefern und installieren wir anspruchsvolle Projekte in jedem Material von Seilen über Stahl bis hin zu Membranen, Glas oder anderen Materialien. Für ein neues Großprojekt suchen wir schnellstmöglich einen kompetenten und engagierten - Ihre Rolle bei PFEIFER Structures * Unterstützung der bei administrativen und organisatorischen Aufgaben in internationalen Projekten * Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit Kunden, und * Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, Protokollen und Auswertungen
expertum GmbH * Biberach an der Riß - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Personalexperten unterstützen wir verschiedene Firmen bei der Suche nach passenden Fach- und Führungskräften (m/w/d) und stehen Ihnen als Karriereberater zur Seite. Unser Auftraggeber ist ein namhaftes Unternehmen aus der Pharmaindustrie mit mehreren Standorten in Deutschland. Aktuell suchen wir Sie am Standort Biberach für folgende attraktive Position, Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte! Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der operativen Sicherstellung reibungsloser Abläufe und der Einhaltung von Qualitätsstandards im Bereich der Arzneimittelverpackung unter GMP-Bedingungen.
expertum GmbH * Biberach an der Riß - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Personalexperten unterstützen wir verschiedene Firmen bei der Suche nach passenden Fach- und Führungskräften (m/w/d) und stehen Ihnen als Karriereberater zur Seite. Unser Auftraggeber ist ein namhaftes Unternehmen aus der Pharmaindustrie mit mehreren Standorten in Deutschland. Aktuell suchen wir Sie am Standort Biberach für folgende attraktive Position, Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte! Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf der operativen Sicherstellung reibungsloser Abläufe und der Einhaltung von Qualitätsstandards im Bereich der Arzneimittelverpackung unter GMP-Bedingungen.
Regelmäßige Abstimmung mit den und dem Vertriebssupport, z.B. im Rahmen von festen wöchentlichen Meetings, sowie Unterstützung der Niederlassungsleitung im Innendienst nach Absprache und Bedarf
Regelmäßige Abstimmung mit den und dem Vertriebssupport, z.B. im Rahmen von festen wöchentlichen Meetings, sowie Unterstützung der Niederlassungsleitung im Innendienst nach Absprache und Bedarf
Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Support, Innendienst und IT * Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertriebssupport, Assistenzbereich oder einer vergleichbaren Position
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Support, Innendienst und IT * Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertriebssupport, Assistenzbereich oder einer vergleichbaren Position
Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung.
Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Assistenz-, Referenten- oder Management-Support-Funktion, idealerweise im Vertriebsmanagement oder im Geschäftsführungsumfeld
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Assistenz-, Referenten- oder Management-Support-Funktion, idealerweise im Vertriebsmanagement oder im Geschäftsführungsumfeld
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Eberhardzell?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
51.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Manager in Eberhardzell liegt bei 51.500 €. Gehälter für Support Manager in Eberhardzell liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.200 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Manager Jobs in Eberhardzell?
Aktuell gibt es auf StepStone 40 offene Stellenanzeigen für Support Manager Jobs in Eberhardzell.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eberhardzell einen Support Manager Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eberhardzell einen Support Manager Job suchen: Ulm, Kempten, Memmingen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Manager Jobs in Eberhardzell suchen?