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115 Treffer für Support Engineer Jobs in Neunkirchen Seelscheid im Umkreis von 30 km
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Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Advanced UniByte GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den technischen Support für unsere Kund:innen – inklusive unserer Managed Services
Du übernimmst den technischen Support für unsere Kund:innen – inklusive unserer Managed Services
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Technical Support Engineer (mwd)
Technical Support Engineer (mwd)
Vesterling AG
Mainz, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
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GIS – Application Support / GIS-Engineer (w|m|d)
GIS – Application Support / GIS-Engineer (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
CraftingIT GmbH * Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die CraftingIT GmbH besteht seit 2014 und komplettiert als IT-Dienstleister das Full-Service-Angebot der bridgingIT-Gruppe. Im Fokus stehen hierbei die Übernahme von Services, die bedarfsorientierte als auch standardisierte Betreuung von Anwendungen und Systemen, sowie die Bereitstellung von Entwicklungsteams. Unser Miteinander basiert auf Vertrauen und wir bieten unseren 700 Kolleginnen und Kollegen unserer Gruppe die nötige Flexibilität für ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Wenn du deine Leidenschaft für das IT-Handwerk einbringen möchtest, bist du bei der craftingIT genau richtig! Geoinformationssysteme sind dein Fachgebiet und du würdest gerne bei der Betreuung und ...
CraftingIT GmbH * Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die CraftingIT GmbH besteht seit 2014 und komplettiert als IT-Dienstleister das Full-Service-Angebot der bridgingIT-Gruppe. Im Fokus stehen hierbei die Übernahme von Services, die bedarfsorientierte als auch standardisierte Betreuung von Anwendungen und Systemen, sowie die Bereitstellung von Entwicklungsteams. Unser Miteinander basiert auf Vertrauen und wir bieten unseren 700 Kolleginnen und Kollegen unserer Gruppe die nötige Flexibilität für ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Wenn du deine Leidenschaft für das IT-Handwerk einbringen möchtest, bist du bei der craftingIT genau richtig! Geoinformationssysteme sind dein Fachgebiet und du würdest gerne bei der Betreuung und ...
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: plusserver GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Aktuell suchen wir in Vollzeit und unbefristet eine:n IT-Servicetechniker im Bereich Data Center Operations Düsseldorf und Köln. Ihre Aufgaben * Mit technischem Geschick sorgst du für Aufbau, Verkabelung und elektronischen Anschluss von Server-Hardware sowie Netzwerk-Komponenten und Reparaturen im Rechenzentrum. * Die Anfragen unserer Kunden nimmst du an und bearbeitest sie eigenständig * Du betreust unsere unternehmenseigene Rechenzentrumsinfrastruktur und überwachst die elektronischen Anlagen * Im Anschluss an deine Einarbeitung wirst du Teil des Teams im rotierenden Schichtdienst - Ihr Profil * einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum/zur IT-Systemelektroniker:in/IT-Servicetechniker:in, einer vergleichbaren Qualifikation oder relevanter Berufserfahrung in
meinestadt.de * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: plusserver GmbH - Einsatzort: 50667 Köln - Aktuell suchen wir in Vollzeit und unbefristet eine:n IT-Servicetechniker im Bereich Data Center Operations Düsseldorf und Köln. Ihre Aufgaben * Mit technischem Geschick sorgst du für Aufbau, Verkabelung und elektronischen Anschluss von Server-Hardware sowie Netzwerk-Komponenten und Reparaturen im Rechenzentrum. * Die Anfragen unserer Kunden nimmst du an und bearbeitest sie eigenständig * Du betreust unsere unternehmenseigene Rechenzentrumsinfrastruktur und überwachst die elektronischen Anlagen * Im Anschluss an deine Einarbeitung wirst du Teil des Teams im rotierenden Schichtdienst - Ihr Profil * einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum/zur IT-Systemelektroniker:in/IT-Servicetechniker:in, einer vergleichbaren Qualifikation oder relevanter Berufserfahrung in
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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - Network Engineer (m/w/d)
Ratbacher GmbH
Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ratbacher GmbH * Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen mit knapp 3 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland und rund 50.000 Mitarbeitern weltweit, suchen wir aktuell einen Netzwerkadministrator (m/w/d) an den Standorten Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau und München. Die IT-Abteilung spielt hier eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen
Ratbacher GmbH * Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen mit knapp 3 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland und rund 50.000 Mitarbeitern weltweit, suchen wir aktuell einen Netzwerkadministrator (m/w/d) an den Standorten Essen, Leipzig, Bonn, Karlsruhe, Passau und München. Die IT-Abteilung spielt hier eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute! Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen
NEU
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
NEU
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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Informationselektroniker | Elektroniker (m/w/d) als Servicetechniker | Sicherheitstechnik
Informationselektroniker | Elektroniker (m/w/d) als Servicetechniker | Sicherheitstechnik
WISAG Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG
Düsseldorf, Köln
WISAG Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheitstechnik sind wir auf die umfassende Kundenberatung sowie Installation und Wartung sicherheitstechnischer Anlagen spezialisiert – und das seit rund 40 Jahren. Das Thema Sicherheit ist nicht nur hochsensibel, sondern auch individuell und so hat jeder Kunde ganz eigene Anforderungen an Technik und Serviceleistungen. Wir sichern die Objekte und Werte unserer Kunden u. a. durch Alarm- und Brandmeldeanlagen, Zutritts- bzw. Zeiterfassung, Telekommunikations- und Beschallungstechnik sowie unser Notruf & Servic
WISAG Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG * Düsseldorf, Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheitstechnik sind wir auf die umfassende Kundenberatung sowie Installation und Wartung sicherheitstechnischer Anlagen spezialisiert – und das seit rund 40 Jahren. Das Thema Sicherheit ist nicht nur hochsensibel, sondern auch individuell und so hat jeder Kunde ganz eigene Anforderungen an Technik und Serviceleistungen. Wir sichern die Objekte und Werte unserer Kunden u. a. durch Alarm- und Brandmeldeanlagen, Zutritts- bzw. Zeiterfassung, Telekommunikations- und Beschallungstechnik sowie unser Notruf & Servic
NEU
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Rohde & Schwarz Cybersecurity GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Aufgaben - Entwicklung und Pflege von Windows Systemtreibern (mit Fokus auf Festplattenverschlüsselung und Filter Treibern) - Entwicklung und Pflege allgemein von Windows Software in C/C++ unter Verwendung unterschiedlicher Bibliotheken (bspw. Qt, Boost, Botan, SQLite) - Je nach Qualifikation: Entwicklung und Pflege von weiteren systemnahen Komponenten in Windows und auf Firmware basierend - Arbeiten in einem hybriden Team am Standort Köln nach Scrum Prozess - Qualifikationen - Tiefes Verständnis von der Entwicklung von Windows Treibern - Idealerweise Kenntnisse in der Entwicklung von Filtertreibern - Erfahrung in der Entwicklung von C/C++ Systemkomponenten und Anwendungen in Windows
Rohde & Schwarz Cybersecurity GmbH * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Aufgaben - Entwicklung und Pflege von Windows Systemtreibern (mit Fokus auf Festplattenverschlüsselung und Filter Treibern) - Entwicklung und Pflege allgemein von Windows Software in C/C++ unter Verwendung unterschiedlicher Bibliotheken (bspw. Qt, Boost, Botan, SQLite) - Je nach Qualifikation: Entwicklung und Pflege von weiteren systemnahen Komponenten in Windows und auf Firmware basierend - Arbeiten in einem hybriden Team am Standort Köln nach Scrum Prozess - Qualifikationen - Tiefes Verständnis von der Entwicklung von Windows Treibern - Idealerweise Kenntnisse in der Entwicklung von Filtertreibern - Erfahrung in der Entwicklung von C/C++ Systemkomponenten und Anwendungen in Windows
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Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter AG & Co. oHG * Leverkusen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem
Computacenter AG & Co. oHG * Leverkusen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT
Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT
Hochschule für Musik und Tanz Köln
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung der IT-Abteilung eine Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT * Administration des IT-Supports und Ausbau zu einer Campus-IT * Administration der Client-Systeme und Anwender*innen-Support
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung der IT-Abteilung eine Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT * Administration des IT-Supports und Ausbau zu einer Campus-IT * Administration der Client-Systeme und Anwender*innen-Support
){kind=logo}
Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion.
Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion.
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
){kind=logo}
1st Level Support. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team stehst du unseren Mitarbeitenden aller Standorte im 1st Level Support als wichtige Ansprechperson im operativen Tagesgeschäft zur Seite.
1st Level Support. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team stehst du unseren Mitarbeitenden aller Standorte im 1st Level Support als wichtige Ansprechperson im operativen Tagesgeschäft zur Seite.
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Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Beliebte Jobs
- Software Support
- Customer Support Engineer
- Helpdesk IT Support
- IT Service Management
- Technical Support Specialist
- IT-Projektmanager
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- Technical Support
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- System Support
Standorte
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- Düsseldorf
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