Support Engineer (gn) Microsoft Database SQL - Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
Support Engineer (gn) Microsoft Database SQL - Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance - Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products.
Collaborate with local Engineering and global Technical Support teams to deliver accurate solutions and guidance - Acting as a key interface between customers, engineering, and global support teams, this role ensures excellent post-sales support for locally designed and manufactured products while contributing to continuous product improvement and innovation. * Support global sites with expertise on locally manufactured products * Occasionally support and attend national and international trade shows * Support for your personal development and career growth - At THORLABS, we don't just accept differences – we support them, we celebrate them, and we rely on them to strengthen our people, our community, and our products.
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements * Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen * Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
Customer technical support and issues management - Prior experience in system maintenance, customer technical supportSupport system patching, software upgrades, and deployment processes
Customer technical support and issues management - Prior experience in system maintenance, customer technical supportSupport system patching, software upgrades, and deployment processes
As an RF Technical SupportEngineer (m/f/d), you will play a key role in enabling advanced RF-compatible material solutions for some of the world's leading technology companies. Following a structured onboarding phase in Hamburg, you will relocate to Palo Alto, California, where you will support our Global Key Account Management team and serve as a trusted technical partner for strategic customer projects. * Support the development and optimization of RF- and antenna-compatible solutions, including conductive layers, shielding concepts, and interference mitigation strategies. * Support troubleshooting, root-cause analysis, and problem-solving activities throughout the customer development process.
As an RF Technical SupportEngineer (m/f/d), you will play a key role in enabling advanced RF-compatible material solutions for some of the world's leading technology companies. Following a structured onboarding phase in Hamburg, you will relocate to Palo Alto, California, where you will support our Global Key Account Management team and serve as a trusted technical partner for strategic customer projects. * Support the development and optimization of RF- and antenna-compatible solutions, including conductive layers, shielding concepts, and interference mitigation strategies. * Support troubleshooting, root-cause analysis, and problem-solving activities throughout the customer development process.
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together.
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together.
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
Zur Erweiterung unseres Customer Happiness Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wiesbaden einen Customer Support Engineer / Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d) * Technischer Kundensupport: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei technischen Fragestellungen, analysierst Fehlermeldungen und unterstützt bei Konfigurationen, Berechtigungen und Systemeinstellungen * Supportprozesse: Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen, strukturierst Abläufe und entwickelst unseren technischen Kundensupport kontinuierlich weiter * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundensupport, technischen Consulting oder in der Softwareentwicklung eines technologieorientierten Unternehmens mit * Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig, bringst Themen aktiv voran und hast Spaß daran, Supportprozesse ...
Zur Erweiterung unseres Customer Happiness Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wiesbaden einen Customer Support Engineer / Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d) * Technischer Kundensupport: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei technischen Fragestellungen, analysierst Fehlermeldungen und unterstützt bei Konfigurationen, Berechtigungen und Systemeinstellungen * Supportprozesse: Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen, strukturierst Abläufe und entwickelst unseren technischen Kundensupport kontinuierlich weiter * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundensupport, technischen Consulting oder in der Softwareentwicklung eines technologieorientierten Unternehmens mit * Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig, bringst Themen aktiv voran und hast Spaß daran, Supportprozesse ...
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
With combined annual sales of more than $8.5 billion and 22,000+ employees worldwide, the DIC Group companies support a diverse collection of global customers.
With combined annual sales of more than $8.5 billion and 22,000+ employees worldwide, the DIC Group companies support a diverse collection of global customers.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT Support Engineer * Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden * Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT Support Engineer * Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden * Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
2G Energy AG * Heek * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer sind wir - Als einer der weltweit führenden Hersteller für Blockheizkraftwerke und Wärmepumpen, steht die 2G-Gruppe für höchste Qualität und Professionalität. Insbesondere im stark wachsenden Rechenzentrumsmarkt setzen wir mit unseren skalierbaren Avus-Kraftwerkslösungen neue Maßstäbe. Mit mehr als 1.000 Kolleginnen und Kollegen in 19 nationalen sowie internationalen Tochtergesellschaften suchen wir für diese das konsequent anhaltende Wachstum unserer Gruppe kontinuierlich qualifizierte und engagierte Mitarbeiter*, die uns in unseren Teams unterstützen. Deine Aufgaben * Erstellung und Ausarbeitung technischer und kommerzieller Angebote für Rechenzentrumsprojekte (KWK, Trigeneration, Bridge-to-Grid, Wärmepumpenintegration) * Technische Unterstützung von und Business Development Managern bei Auslegung, Dimensionierung und ...
2G Energy AG * Heek * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer sind wir - Als einer der weltweit führenden Hersteller für Blockheizkraftwerke und Wärmepumpen, steht die 2G-Gruppe für höchste Qualität und Professionalität. Insbesondere im stark wachsenden Rechenzentrumsmarkt setzen wir mit unseren skalierbaren Avus-Kraftwerkslösungen neue Maßstäbe. Mit mehr als 1.000 Kolleginnen und Kollegen in 19 nationalen sowie internationalen Tochtergesellschaften suchen wir für diese das konsequent anhaltende Wachstum unserer Gruppe kontinuierlich qualifizierte und engagierte Mitarbeiter*, die uns in unseren Teams unterstützen. Deine Aufgaben * Erstellung und Ausarbeitung technischer und kommerzieller Angebote für Rechenzentrumsprojekte (KWK, Trigeneration, Bridge-to-Grid, Wärmepumpenintegration) * Technische Unterstützung von und Business Development Managern bei Auslegung, Dimensionierung und ...
Dann suchen wir Dich als Technical SupportEngineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Dann suchen wir Dich als Technical SupportEngineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Engineer in Europa?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
49.500 €
Das Durchschnittsgehalt für Support Engineer in Europa liegt bei 49.500 €. Gehälter für Support Engineer in Europa liegen im Bereich zwischen 41.400 € und 59.000 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Engineer Jobs in Europa?
Aktuell gibt es auf StepStone 1.905 offene Stellenanzeigen für Support Engineer Jobs in Europa.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen Support Engineer Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen Support Engineer Job suchen: Berlin, Hamburg, München.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Engineer Jobs in Europa suchen?