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126 Treffer für Support Engineer Jobs in 45130 Essen im Umkreis von 30 km
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Provide technical support to composite manufacturing customers for applications in Wind Energy, Railway, Automotive, Aerospace and other high-tech composite parts. Onsite Support of TS products during implementation (after lab approval) and in serial production
Provide technical support to composite manufacturing customers for applications in Wind Energy, Railway, Automotive, Aerospace and other high-tech composite parts. Onsite Support of TS products during implementation (after lab approval) and in serial production
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Aerzener Maschinenfabrik GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aerzener Maschinenfabrik GmbH * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Air Center International GmbH mit Sitz in Oberhausen befindet sich in einem dynamisch wachsenden Unternehmensumfeld. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb, Service und das Engineering von Kompressorenaggregaten, darunter Schraubenkompressoren, Kolbenkompressoren sowie Komponenten für die Druckluftaufbereitung. Zu den weiteren Kernkompetenzen zählen die Montage und Reparatur von Aggregaten und verschiedenen Verdichtertypen. Durch die Konzernanbindung an die Aerzener Maschinenfabrik GmbH ist die Air Center International GmbH international hervorragend vernetzt und bestens für zukünftiges Wachstum positioniert. Aufgaben * Kontinuierliche Vertriebsunterstützung und produktspezifische Beratung unserer internationalen ...
Aerzener Maschinenfabrik GmbH * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Air Center International GmbH mit Sitz in Oberhausen befindet sich in einem dynamisch wachsenden Unternehmensumfeld. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb, Service und das Engineering von Kompressorenaggregaten, darunter Schraubenkompressoren, Kolbenkompressoren sowie Komponenten für die Druckluftaufbereitung. Zu den weiteren Kernkompetenzen zählen die Montage und Reparatur von Aggregaten und verschiedenen Verdichtertypen. Durch die Konzernanbindung an die Aerzener Maschinenfabrik GmbH ist die Air Center International GmbH international hervorragend vernetzt und bestens für zukünftiges Wachstum positioniert. Aufgaben * Kontinuierliche Vertriebsunterstützung und produktspezifische Beratung unserer internationalen ...
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Was bringst Du mit? * Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Was bringst Du mit? * Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch * Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
NEU
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Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Minteq International GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet
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Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
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Schnelle Bewerbung
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien
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IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin, Essen, Frankfurt, Dresden
Teilweise Home-Office
Die Autobahn GmbH des Bundes * Berlin, Essen, Frankfurt, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam. Sicher. Mobil. Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein. Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität. Sind Sie bereit, mit Ihrer IT‑Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT‑seitig mitzugestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn! Zur Unterstützung unseres Teams NW Integration und Engineering in der Abteilung IT‑Netzwerke ...
Die Autobahn GmbH des Bundes * Berlin, Essen, Frankfurt, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam. Sicher. Mobil. Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein. Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität. Sind Sie bereit, mit Ihrer IT‑Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT‑seitig mitzugestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn! Zur Unterstützung unseres Teams NW Integration und Engineering in der Abteilung IT‑Netzwerke ...
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
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Schnelle Bewerbung
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
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Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen
Sachbearbeiter:in (m/w/d) im technischen Einkauf und IT-Support * Inbetriebnahme und Vor-Ort-Support der Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Dienstleister * Idealerweise Erfahrungen im technischen Einkauf und/oder im IT-Support für unterschiedliche Berufsgruppen
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Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
Schnelle Bewerbung
Egon Evertz KG (GmbH & Co) * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Egon Evertz KG - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der metallurgischen Industrie, indem wir kostensparende Dienstleistungen und innovative Produkte entwickeln. Unser Ziel ist es, die Effizienz zu steigern und die Qualität in der Stahl- und Aluminiumproduktion nachhaltig zu verbessern. Du suchst eine Rolle, in der deine Expertise zählt? Hier übernimmst du die Entwicklung und Konstruktion von Zulieferteilen und Maschinen für anspruchsvolle Hüttenwerksausrüstungen. Erlebe, wie deine Arbeit einen direkten Einfluss auf globale Industriestandards nimmt und dich persönlich weiterbringt. Was erwartet Sie? * Sie verantworten die regelmäßige Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer industriellen Anlagen und ...
Egon Evertz KG (GmbH & Co) * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Egon Evertz KG - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der metallurgischen Industrie, indem wir kostensparende Dienstleistungen und innovative Produkte entwickeln. Unser Ziel ist es, die Effizienz zu steigern und die Qualität in der Stahl- und Aluminiumproduktion nachhaltig zu verbessern. Du suchst eine Rolle, in der deine Expertise zählt? Hier übernimmst du die Entwicklung und Konstruktion von Zulieferteilen und Maschinen für anspruchsvolle Hüttenwerksausrüstungen. Erlebe, wie deine Arbeit einen direkten Einfluss auf globale Industriestandards nimmt und dich persönlich weiterbringt. Was erwartet Sie? * Sie verantworten die regelmäßige Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer industriellen Anlagen und ...
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
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Elektriker / Elektroniker (m/w/d) als Servicetechniker
Elektriker / Elektroniker (m/w/d) als Servicetechniker
ISS Facility Services Holding GmbH
Recklinghausen
Anschreiben nicht erforderlich
ISS Facility Services Holding GmbH * Recklinghausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du hast ein technisches Talent und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Bring dein Wissen ein, entwickle dich weiter und gestalte die Zukunft der ISS aktiv mit! Deine Aufgaben - Technik - Durch das Durchführen von gewerkübergreifenden Inspektions-, Wartungs- & Reparaturarbeiten sorgst Du für funktionierende Technik. Innovation
ISS Facility Services Holding GmbH * Recklinghausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du hast ein technisches Talent und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei ISS Facility Services bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen, spannenden Tätigkeit zu wachsen. Als Elektriker / Elektroniker (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das dafür sorgt, dass unsere Kunden jederzeit auf höchste Servicequalität zählen können. Bring dein Wissen ein, entwickle dich weiter und gestalte die Zukunft der ISS aktiv mit! Deine Aufgaben - Technik - Durch das Durchführen von gewerkübergreifenden Inspektions-, Wartungs- & Reparaturarbeiten sorgst Du für funktionierende Technik. Innovation
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Rheinmetall Technology Center GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit.
Rheinmetall Technology Center GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit.
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d) im Bereich Technisches Anwendungsmanagement
Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d) im Bereich Technisches Anwendungsmanagement
KRZN GmbH
Mettmann
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und Abstimmung mit Fachbereichen zur Lösungsfindung
Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und Abstimmung mit Fachbereichen zur Lösungsfindung
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Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Deichmann SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Deine Aufgaben * Staging und Bereitstellung von Microsoft Windows Client-Systemen * Planung und Durchführung des Patch Managements * OS-Deployment mit Matrix42 und Neo42 * Softwarepaketierung für Windows- und macOS-Clients
Deichmann SE * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Deine Aufgaben * Staging und Bereitstellung von Microsoft Windows Client-Systemen * Planung und Durchführung des Patch Managements * OS-Deployment mit Matrix42 und Neo42 * Softwarepaketierung für Windows- und macOS-Clients
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Monheimer Kulturwerke GmbH
Monheim am Rhein bei Düsseldorf
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
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Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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