In Ihrer Funktion werden Sie in einem Kleinteam für den gesamten Lebenszyklus für unsere zentrale Bürosoftware (Kommunikationsanwendungen, wie z. B. HCL Notes, Atlassian Confluence und JIRA) und Büroanwendungen (z. B. Microsoft Office, Adobe-Softwareprodukte, Spracherkennungssoftware, usw.) fachlich als First- und Second-Level-Support zuständig, also von der Einführung über den reibungslosen Betrieb bis zur Optimierung. * Leiten und Unterstützen von IT-Projekten, insbesondere bei der Einführung neuer Softwareprodukte und Verfahren * Ansprechpartner für alle Anfragen (First-Level-Support) und Probleme im Zusammenhang mit den eingesetzten Softwareprodukten * sehr gute PC-Kenntnisse und Beherrschung gängiger Standardsoftware
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