Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
Im 3rd-Level-Support identifizieren Sie Ursachen, beheben Störungen und treiben Optimierungen voran. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im 3rd-Level-Support
Wir sind mitten im Wechsel von einer Projektorganisation zu crossfunktionalen Teams, die von Anforderung bis Betrieb alle Aspekte ihrer jeweiligen Software als Team gemeinsam verantworten. Neben den persönlichen Tätigkeitsschwerpunkten gibt es die Möglichkeit und die Erwartung, sich in weitere Aspekten von Entwicklung, Test und Usersupport einzubringen. * Neugierde, technisches Verständnis und vor allem die Fähigkeit, Anwender*innen die Software verständlich zu erklären. * Interesse am Einsatz von KI in Support, Testing und Entwicklung.
Wir sind mitten im Wechsel von einer Projektorganisation zu crossfunktionalen Teams, die von Anforderung bis Betrieb alle Aspekte ihrer jeweiligen Software als Team gemeinsam verantworten. Neben den persönlichen Tätigkeitsschwerpunkten gibt es die Möglichkeit und die Erwartung, sich in weitere Aspekten von Entwicklung, Test und Usersupport einzubringen. * Neugierde, technisches Verständnis und vor allem die Fähigkeit, Anwender*innen die Software verständlich zu erklären. * Interesse am Einsatz von KI in Support, Testing und Entwicklung.
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Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support in Oldenburg. * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort. * Hard- und Softwarepflege * Pflege der Softwareverteilung und des Asset Managements * Betreuung und Patchmanagement von Anwender-Software * Gute Hard- und Softwarekenntnisse im PC- und Windows-Umfeld.
Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support in Oldenburg. * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort. * Hard- und Softwarepflege * Pflege der Softwareverteilung und des Asset Managements * Betreuung und Patchmanagement von Anwender-Software * Gute Hard- und Softwarekenntnisse im PC- und Windows-Umfeld.
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Robotic Software Engineer - Maritime Robotics - AUV Trajectory Planning & Inspection (all genders welcome) As a Robotics Software Engineer , you are responsible for the trajectory planning of autonomous underwater vehicles (AUVs) used for close range inspection of maritime infrastructure. * You plan, support and evaluate simulations as well as maritime field trials and analyse relevant sensor and navigation data. * You use modern software development environments and open‑source frameworks (in particular ROS2) as well as relevant libraries to implement and evaluate your algorithms.
Robotic Software Engineer - Maritime Robotics - AUV Trajectory Planning & Inspection (all genders welcome) As a Robotics Software Engineer , you are responsible for the trajectory planning of autonomous underwater vehicles (AUVs) used for close range inspection of maritime infrastructure. * You plan, support and evaluate simulations as well as maritime field trials and analyse relevant sensor and navigation data. * You use modern software development environments and open‑source frameworks (in particular ROS2) as well as relevant libraries to implement and evaluate your algorithms.
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Mit über 300 IT-Mitarbeitenden kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.
Mit über 300 IT-Mitarbeitenden kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen
Du bist Ansprechpartner im IT-Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du wirkst daran mit, dass die benötigte Software für unsere Mitarbeitenden verfügbar ist und aktuell gehalten wird. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit.
Du bist Ansprechpartner im IT-Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du wirkst daran mit, dass die benötigte Software für unsere Mitarbeitenden verfügbar ist und aktuell gehalten wird. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit.
Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur
Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur
IT-Administration: Verantwortlich für die Installation und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (PC, MAC) sowie zugehöriger Hard- und Software * User Helpdesk: Die fachmännische Unterstützung/ Beratung der :innen im Umgang mit Office-Anwendungen und anderer im Unternehmen eingesetzter Software gehören zu deinen Aufgaben * Event-Support: Unterstützung beim Aufbau und Betrieb der Infrastruktur für die Durchführung von Schulungen oder Messen * IT-Support: Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows- und/ oder MAC-Betriebssysteme sowie IP Netzwerk
IT-Administration: Verantwortlich für die Installation und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (PC, MAC) sowie zugehöriger Hard- und Software * User Helpdesk: Die fachmännische Unterstützung/ Beratung der :innen im Umgang mit Office-Anwendungen und anderer im Unternehmen eingesetzter Software gehören zu deinen Aufgaben * Event-Support: Unterstützung beim Aufbau und Betrieb der Infrastruktur für die Durchführung von Schulungen oder Messen * IT-Support: Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows- und/ oder MAC-Betriebssysteme sowie IP Netzwerk
2nd und 3rd Level Support für die ERP-Software ActFact - Für unsere beiden Standorte Brake suchen wir jeweils einen Software-Engineer (w | m | d) Als Software-Engineer haben Sie eine übergreifende Rolle in allen Phasen des Projektes, Sie entwickeln auf einem modernen, ständig in Transformation befindlichen Tech Stack und konzentrieren sich auf die Code-Qualität im Backend. * Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung der ERP-Software * Erarbeitung von User-Stories bei Neuanforderungen an die ERP-Software zusammen mit Key-Usern * Erfahrung mit Ticket-Systemen, idealerweise Jira Software und Jira Service Desk
2nd und 3rd Level Support für die ERP-Software ActFact - Für unsere beiden Standorte Brake suchen wir jeweils einen Software-Engineer (w | m | d) Als Software-Engineer haben Sie eine übergreifende Rolle in allen Phasen des Projektes, Sie entwickeln auf einem modernen, ständig in Transformation befindlichen Tech Stack und konzentrieren sich auf die Code-Qualität im Backend. * Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung der ERP-Software * Erarbeitung von User-Stories bei Neuanforderungen an die ERP-Software zusammen mit Key-Usern * Erfahrung mit Ticket-Systemen, idealerweise Jira Software und Jira Service Desk
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Administration, die Wartung und die proaktive Weiterentwicklung der internen IT-Systeme (Hard- u. Software) zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs. * Mitarbeit im First und Second-Level-Support sowie die Steuerung des Second-Level-Supports mit externen Dienstleistern
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Administration, die Wartung und die proaktive Weiterentwicklung der internen IT-Systeme (Hard- u. Software) zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs. * Mitarbeit im First und Second-Level-Support sowie die Steuerung des Second-Level-Supports mit externen Dienstleistern
Softwarebetreuung: Installation und Betreuung verschiedener Softwarekomponenten sowie Pflege der technischen Dokumentationen * IT-Support: Interner Support für Windows, Peripherie und IoT-Systeme als kompetente Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden
Softwarebetreuung: Installation und Betreuung verschiedener Softwarekomponenten sowie Pflege der technischen Dokumentationen * IT-Support: Interner Support für Windows, Peripherie und IoT-Systeme als kompetente Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Die Funktionalität der von Ihnen betreuten Anwendungen stellen Sie durch eine kontinuierliche Optimierung sicher, z.B. durch das Einspielen von Softwaremodulen und Updates. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Die Funktionalität der von Ihnen betreuten Anwendungen stellen Sie durch eine kontinuierliche Optimierung sicher, z.B. durch das Einspielen von Softwaremodulen und Updates. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen für Logistik, Zoll und Außenhandel. * Kenntnisse im Client- und Endpoint-Management sowie in der Betreuung von Client-Hard- und Software * Idealerweise erste Erfahrungen im Patchmanagement und Hardware-Support
Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen für Logistik, Zoll und Außenhandel. * Kenntnisse im Client- und Endpoint-Management sowie in der Betreuung von Client-Hard- und Software * Idealerweise erste Erfahrungen im Patchmanagement und Hardware-Support
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Die Durchführung von PC-/ und Softwareinstallationen gehört zu Ihren Aufgaben. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Die Durchführung von PC-/ und Softwareinstallationen gehört zu Ihren Aufgaben. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
Implementierung und Betreuung von Software und Servern sowie Installation, Austausch und Wartung von Hardware * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil
Implementierung und Betreuung von Software und Servern sowie Installation, Austausch und Wartung von Hardware * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * In enger Zusammenarbeit mit dem Bereich System Engineering analysieren Sie die relevanten Anforderungen in Bezug auf die Funktionalität, das Design und die Verifizierung der Software. * Anschließend erstellen Sie die hierfür notwendige Softwarearchitektur und entwickeln die Software. * Um die Software zu verifizieren, definieren Sie die Testprozeduren, unterstützen den Test und dokumentieren die Ergebnisse. * Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner innerhalb des Teams und für den Kunden rund um die von Ihnen entwickelte Software. * Anforderungsanalysen (Requirement-Engineering) und Softwaremodellierung (z.B. UML, Rhapsody) sind Ihnen vertraut.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * In enger Zusammenarbeit mit dem Bereich System Engineering analysieren Sie die relevanten Anforderungen in Bezug auf die Funktionalität, das Design und die Verifizierung der Software. * Anschließend erstellen Sie die hierfür notwendige Softwarearchitektur und entwickeln die Software. * Um die Software zu verifizieren, definieren Sie die Testprozeduren, unterstützen den Test und dokumentieren die Ergebnisse. * Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner innerhalb des Teams und für den Kunden rund um die von Ihnen entwickelte Software. * Anforderungsanalysen (Requirement-Engineering) und Softwaremodellierung (z.B. UML, Rhapsody) sind Ihnen vertraut.
Als Support-Mitarbeiter spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden – von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Lösungsfindung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit internen Technische Unterstützung bei Bearbeitung von komplexen technischen 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen - Software Problemanalyse und -behebung - Schulungen für Automatisierungssoftware (Alarmsysteme, BDE, Prozessleittechnik, Visualisierung)
Als Support-Mitarbeiter spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden – von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Lösungsfindung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit internen Technische Unterstützung bei Bearbeitung von komplexen technischen 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen - Software Problemanalyse und -behebung - Schulungen für Automatisierungssoftware (Alarmsysteme, BDE, Prozessleittechnik, Visualisierung)
Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Schwanewede?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
40.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Schwanewede liegt bei 40.000 €. Gehälter für Software Support in Schwanewede liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 49.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Schwanewede?
Aktuell gibt es auf StepStone 66 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Schwanewede.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Schwanewede einen Software Support Job suchen?