Schnelle Bewerbung
131
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- 2nd Level Support
- IT Software Engineer
- System Engineer
- Software Qa Engineer
- IT Service Management
- Software Test Engineer
- Application Support Engineer
- Database Engineering
- Software Engineer
- IT-Supporter
- Systems Engineer
- IT Service Desk Engineer
- Software-Engineering
- Third Level Support
- Desktop Support Engineer
- Application Support Specialist
Standorte
- Frankfurt am Main
- Köln
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bonn
- Bielefeld
- Kassel
- Duisburg
- Bochum
- Wiesbaden
- Aachen
- Mainz
- Koblenz
- Darmstadt
- Saarbrücken
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Siegen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Hessen
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Rheinland-Pfalz
- Ostwestfalen-Lippe
- Bergisches Land
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- 2nd Level Support
- IT Software Engineer
- System Engineer
- Software Qa Engineer
- IT Service Management
- Software Test Engineer
- Application Support Engineer
- Database Engineering
- Software Engineer
- IT-Supporter
- Systems Engineer
- IT Service Desk Engineer
- Software-Engineering
- Third Level Support
- Desktop Support Engineer
- Application Support Specialist
Standorte
- Frankfurt am Main
- Köln
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bonn
- Bielefeld
- Kassel
- Duisburg
- Bochum
- Wiesbaden
- Aachen
- Mainz
- Koblenz
- Darmstadt
- Saarbrücken
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Siegen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Hessen
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Rheinland-Pfalz
- Ostwestfalen-Lippe
- Bergisches Land
752 Treffer für Software Support Engineer Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Deine Aufgaben * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Dein Profil
){kind=logo}
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d)
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d)
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH
Lemgo
Schnelle Bewerbung
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.
){kind=logo}
IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate
IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate
HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim bei Landau/Pfalz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Service Desk Engineer (gn) übernimmst Du die Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services für unsere Zentralen. * Im Rahmen Deines beruflichen Werdegangs konntest Du Dir fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich aneignen und verfügst über ein breites Fachwissen im Aufgabengebiet des User Helpdesk Support (1st und 2nd Level). Wir - das Team Zentralservice - sind bei allen Fragen rund um IT, Software und Hardware der erste Ansprechpartner für die in unseren Zentralverwaltungen europaweit. * Als Ansprechpartner für die Fachbereiche unserer Zentralen sorgst Du für die Bereitstellung der notwendigen Hard- und Software sowie die Sicherstellung deren Funktionalität. * Darüber hinaus unterstützt Du im User Helpdesk Support und hast somit einen direkten Kontakt zu allen an unseren europaweiten Standorten.
Als IT Service Desk Engineer (gn) übernimmst Du die Entwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services für unsere Zentralen. * Im Rahmen Deines beruflichen Werdegangs konntest Du Dir fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich aneignen und verfügst über ein breites Fachwissen im Aufgabengebiet des User Helpdesk Support (1st und 2nd Level). Wir - das Team Zentralservice - sind bei allen Fragen rund um IT, Software und Hardware der erste Ansprechpartner für die in unseren Zentralverwaltungen europaweit. * Als Ansprechpartner für die Fachbereiche unserer Zentralen sorgst Du für die Bereitstellung der notwendigen Hard- und Software sowie die Sicherstellung deren Funktionalität. * Darüber hinaus unterstützt Du im User Helpdesk Support und hast somit einen direkten Kontakt zu allen an unseren europaweiten Standorten.
){kind=logo}
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
){kind=logo}
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.
IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.
){kind=logo}
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
NEU
){kind=logo}
Fachinformatiker / Informatikkaufmann (m/w/d) für den 1st Level Support
Fachinformatiker / Informatikkaufmann (m/w/d) für den 1st Level Support
Verbund katholischer Altenhilfe Paderborn e.V. (VKA)
Hamm
Für unsere Geschäftsstelle in Hamm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatikkaufmann (m/w/d) für den 1st Level Support * Eigenständige Analyse und Behebung von Problemstellungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Für unsere Geschäftsstelle in Hamm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatikkaufmann (m/w/d) für den 1st Level Support * Eigenständige Analyse und Behebung von Problemstellungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
){kind=logo}
BWI GmbH * Rheinbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.
BWI GmbH * Rheinbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. ab sofort und in Vollzeit in Rheinbach.
){kind=logo}
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
){kind=logo}
Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
){kind=logo}
Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
){kind=logo}
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung und Bedienung unserer Hard- und Softwarelösungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebes bei. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung und Bedienung unserer Hard- und Softwarelösungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebes bei. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
){kind=logo}
First-Level Support in der Entgeltabrechnung (m/w/d)
First-Level Support in der Entgeltabrechnung (m/w/d)
Ev. Regionalverband Frankfurt und Offenbach Personalgewinnung &-bindung
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für Anwender*innen in den drei Systemen
First-Level-Support für Anwender*innen in den drei Systemen
){kind=logo}
blue:solution software GmbH - blue:solution ist seit 2001 Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk fokussiert. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
blue:solution software GmbH - blue:solution ist seit 2001 Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk fokussiert. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
){kind=logo}
1st-Level Support / IT Support (Mensch)
1st-Level Support / IT Support (Mensch)
Am Zehnhoff-Söns GmbH International Logistic Services
Bonn
Teilweise Home-Office
In Ihrer vielseitigen Rolle als 1st-Level Support (Mensch) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen, lösen technische Anliegen rund um Hard- und Software und tragen aktiv dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen – bei uns stehen Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen 1st-Level Support / IT Support (Mensch) * Unterstützung von :innen bei Hard- und Softwareproblemen: Sie unterstützen unsere :innen kompetent bei Hard- und Softwareproblemen und sorgen für schnelle, lösungsorientierte Hilfe im Tagesgeschäft. * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level oder die Fachabteilungen: Sie analysieren eingehende Störungen und leiten komplexere Anliegen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter.
In Ihrer vielseitigen Rolle als 1st-Level Support (Mensch) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen, lösen technische Anliegen rund um Hard- und Software und tragen aktiv dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen – bei uns stehen Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen 1st-Level Support / IT Support (Mensch) * Unterstützung von :innen bei Hard- und Softwareproblemen: Sie unterstützen unsere :innen kompetent bei Hard- und Softwareproblemen und sorgen für schnelle, lösungsorientierte Hilfe im Tagesgeschäft. * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level oder die Fachabteilungen: Sie analysieren eingehende Störungen und leiten komplexere Anliegen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter.
){kind=logo}
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
){kind=logo}
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
){kind=logo}
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
){kind=logo}
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat A.I.3 – Technik im CBRN-Schutz
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat A.I.3 – Technik im CBRN-Schutz
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)
Bonn
Teilweise Home-Office
Praxiseinführung und Support – Sie übernehmen Verantwortung bei der Auslieferung und Praxiseinführung der Einsatzsysteme mit dem Schwerpunkt EDV (Hard- und Software). * Entwicklung und Weiterentwicklung des EDV‑Systems – Als zentrale Steuerungseinheit zwischen Fachbereich und externer Softwareentwicklung bewerten Sie die Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit von Anpassungswünschen und treiben die Weiterentwicklung des Systems voran.
Praxiseinführung und Support – Sie übernehmen Verantwortung bei der Auslieferung und Praxiseinführung der Einsatzsysteme mit dem Schwerpunkt EDV (Hard- und Software). * Entwicklung und Weiterentwicklung des EDV‑Systems – Als zentrale Steuerungseinheit zwischen Fachbereich und externer Softwareentwicklung bewerten Sie die Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit von Anpassungswünschen und treiben die Weiterentwicklung des Systems voran.
){kind=logo}
Technisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und Standardsoftware
Technisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und Standardsoftware
){kind=logo}
Installation and configuration of hardware and software, onsite or remote * Problem treatment, Troubleshooting and analysis in hardware and software related topics * Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
Installation and configuration of hardware and software, onsite or remote * Problem treatment, Troubleshooting and analysis in hardware and software related topics * Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
){kind=logo}
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
){kind=logo}
Unser brandneues Büro in Spiesen-Elversberg wartet auf Dich – einen erfahrenen IT Servicetechniker / 3rd Level Support (m/w/d), der mit Expertise, Neugier und Teamgeist unser Team verstärkt! - Gute Deutschkenntnisse und einen Führerschein Klasse B.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Netzwerktechnik TCP/IP, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Verzeichnisdienst Active Directory
Unser brandneues Büro in Spiesen-Elversberg wartet auf Dich – einen erfahrenen IT Servicetechniker / 3rd Level Support (m/w/d), der mit Expertise, Neugier und Teamgeist unser Team verstärkt! - Gute Deutschkenntnisse und einen Führerschein Klasse B.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Netzwerktechnik TCP/IP, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Verzeichnisdienst Active Directory
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. * Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen - Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen * Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support
Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. * Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen - Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen * Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support
Beliebte Jobs
- 2nd Level Support
- IT Software Engineer
- System Engineer
- Software Qa Engineer
- IT Service Management
- Software Test Engineer
- Application Support Engineer
- Database Engineering
- Software Engineer
- IT-Supporter
- Systems Engineer
- IT Service Desk Engineer
- Software-Engineering
- Third Level Support
- Desktop Support Engineer
- Application Support Specialist
Standorte
- Frankfurt am Main
- Köln
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bonn
- Bielefeld
- Kassel
- Duisburg
- Bochum
- Wiesbaden
- Aachen
- Mainz
- Koblenz
- Darmstadt
- Saarbrücken
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Siegen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Hessen
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Rheinland-Pfalz
- Ostwestfalen-Lippe
- Bergisches Land