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20 Treffer für Servicedesk Support Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software * Absprache mit deinen aus dem Support-Team * Berufserfahrung im Support per Hotline oder im Kundenservice
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software * Absprache mit deinen aus dem Support-Team * Berufserfahrung im Support per Hotline oder im Kundenservice
Noch nichts dabei? Es gibt 19 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Administrator (m/w/d) Aufgaben * Verantwortung für die Server- und Virtualisierungsinfrastruktur * Administration der zentralen Microsoft Infrastruktur inkl. Dienste, die eng mit dem AD verzahnt sind * Instandhaltung und Pflege der Betriebssysteme (Patches, Updates und Upgrades) * Betreuung der TK-Anlage * Sicherstellung und Ordnungsgemäße Datensicherung aller Systeme * Sicherstellung des Betriebs der Netzwerk- und Kommunikationskomponente (Switches, Router, Firewall, VPN-Verbindung und Infrastrukturdienste wie DNS und DHCP) * Beschaffung und Instandhaltung von Navigation Systeme * Betreuung und Beschaffung von Telekommunikationssysteme der Fahrzeuge und Fahrer
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Administrator (m/w/d) Aufgaben * Verantwortung für die Server- und Virtualisierungsinfrastruktur * Administration der zentralen Microsoft Infrastruktur inkl. Dienste, die eng mit dem AD verzahnt sind * Instandhaltung und Pflege der Betriebssysteme (Patches, Updates und Upgrades) * Betreuung der TK-Anlage * Sicherstellung und Ordnungsgemäße Datensicherung aller Systeme * Sicherstellung des Betriebs der Netzwerk- und Kommunikationskomponente (Switches, Router, Firewall, VPN-Verbindung und Infrastrukturdienste wie DNS und DHCP) * Beschaffung und Instandhaltung von Navigation Systeme * Betreuung und Beschaffung von Telekommunikationssysteme der Fahrzeuge und Fahrer
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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YNCORIS GmbH & Co. KG * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - YNCORIS ist als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. Mit der Energie eines jungen Unternehmens, das auf Know-how aus über hundert Jahren Industrie-Erfahrung zurückgreifen kann, sorgen wir für einen effizienten Betrieb und das optimale Umfeld für eine zukunftssichere Produktion. So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. Hürth (Rheinland) Echte Perspektiven. Echt YNCORIS. Sie möchten nicht einfach „irgendwo“ arbeiten, sondern mit Ihrer Expertise wirklich etwas bewegen? Verantwortung trifft bei YNCORIS Gestaltungsspielraum.
YNCORIS GmbH & Co. KG * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - YNCORIS ist als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. Mit der Energie eines jungen Unternehmens, das auf Know-how aus über hundert Jahren Industrie-Erfahrung zurückgreifen kann, sorgen wir für einen effizienten Betrieb und das optimale Umfeld für eine zukunftssichere Produktion. So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. Hürth (Rheinland) Echte Perspektiven. Echt YNCORIS. Sie möchten nicht einfach „irgendwo“ arbeiten, sondern mit Ihrer Expertise wirklich etwas bewegen? Verantwortung trifft bei YNCORIS Gestaltungsspielraum.
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Schnelle Bewerbung
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
NEU
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System Engineer / IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d)
System Engineer / IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d)
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG
Aachen
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit * unbefristet - Über uns - Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“. Ihre Aufgaben * Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung komplexer IT-Lösungen in den Bereichen Server, ...
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit * unbefristet - Über uns - Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“. Ihre Aufgaben * Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung komplexer IT-Lösungen in den Bereichen Server, ...
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Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
ibc AG * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die ibc (integrated business consulting) ist seit mehr als 25 Jahren als internationales Beratungs- und Implementierungsunternehmen in Deutschland sowie in den Niederlanden tätig. Die Veränderungs- und Entwicklungsthemen der Kunden sind das Zentrum unserer Aktivität. Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. Wenn Du gerne den Überblick behältst, Prozesse zuverlässig steuerst und im Batch- und Mainframe-Umfeld ein sicheres Gespür für Abläufe hast, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Position überwachst und steuerst Du Batch-Applikationen, bearbeitest Störungen im laufenden Betrieb und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, reibungslose und gut dokumentierte Abläufe.
ibc AG * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die ibc (integrated business consulting) ist seit mehr als 25 Jahren als internationales Beratungs- und Implementierungsunternehmen in Deutschland sowie in den Niederlanden tätig. Die Veränderungs- und Entwicklungsthemen der Kunden sind das Zentrum unserer Aktivität. Schwerpunktmäßig sind die Expert*innen der ibc AG auf die Bereiche Informationstechnologie und Projektmanagement spezialisiert. Wenn Du gerne den Überblick behältst, Prozesse zuverlässig steuerst und im Batch- und Mainframe-Umfeld ein sicheres Gespür für Abläufe hast, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Position überwachst und steuerst Du Batch-Applikationen, bearbeitest Störungen im laufenden Betrieb und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, reibungslose und gut dokumentierte Abläufe.
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Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Altenzentrum St. Elisabeth der MARIENBORN gGmbH
Zülpich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort.
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort.
NEU
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Configure, maintain and support the MES systems used in the production environment. * Support production operations by handling unexpected system- or process-related incidents on the production line. * Support the definition of new product manufacturing processes and continuously improve existing production flows. * Perform shopfloor data queries and support data analysis to improve transparency, efficiency and decision-making. * More than two years of professional experience in manufacturing IT, MES systems or production-related system support. * Ability to analyze production incidents, identify root causes and support effective corrective actions. * Basic experience in data querying and analysis to support production and improvement initiatives.
Configure, maintain and support the MES systems used in the production environment. * Support production operations by handling unexpected system- or process-related incidents on the production line. * Support the definition of new product manufacturing processes and continuously improve existing production flows. * Perform shopfloor data queries and support data analysis to improve transparency, efficiency and decision-making. * More than two years of professional experience in manufacturing IT, MES systems or production-related system support. * Ability to analyze production incidents, identify root causes and support effective corrective actions. * Basic experience in data querying and analysis to support production and improvement initiatives.
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
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Schnelle Bewerbung
Übernahme von Aufgaben im Bereich IT (PC-Support und LAN-Administration)
Übernahme von Aufgaben im Bereich IT (PC-Support und LAN-Administration)
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Mitarbeiter IT-Systembetrieb - Aviation, Noise & Flight Tracking (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Systembetrieb - Aviation, Noise & Flight Tracking (m/w/d)
Topsonic Systemhaus GmbH
Würselen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Support, Entwicklung und Projektmanagement zusammen
Du arbeitest eng mit Support, Entwicklung und Projektmanagement zusammen
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IT Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
IT Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
X.CILIO Systemhaus GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
IT-Dienstleistungen und technischer Support für unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort
IT-Dienstleistungen und technischer Support für unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
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AV- und IT-Systemtechniker / Ingenieur im Bereich Service und Support (m/w/d)
AV- und IT-Systemtechniker / Ingenieur im Bereich Service und Support (m/w/d)
KST Moschkau GmbH
Kreuzau
Schnelle Bewerbung
Technischer Support für die End-to-End-Produktion / P2HD / AVC-Intra / AVC-Ultra / 3DHD / 4K / UHD * Qualifikation als Avid Certified Support Representative / ACSR ist wünschenswert
Technischer Support für die End-to-End-Produktion / P2HD / AVC-Intra / AVC-Ultra / 3DHD / 4K / UHD * Qualifikation als Avid Certified Support Representative / ACSR ist wünschenswert
12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn.
Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn.
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Begleite uns als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, am Standort Bonn und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung in einer gesünderen Welt. * Übergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die Fachgruppen * Toolunterstützte proaktive Störungsaufnahme im 24-Stunden-Support (Homeoffice)
Begleite uns als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, am Standort Bonn und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung in einer gesünderen Welt. * Übergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die Fachgruppen * Toolunterstützte proaktive Störungsaufnahme im 24-Stunden-Support (Homeoffice)
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Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
NEU
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
• Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets • Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) • Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support