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115 Treffer für Service Support Jobs in Eppelheim im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit. * Persönlichkeit: Du überzeugst durch ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und echten Teamgeist.
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit. * Persönlichkeit: Du überzeugst durch ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und echten Teamgeist.
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kollegiale Mitarbeiterführung von derzeit vier IT-Service-Mitarbeitenden * Teamentwicklung, Teamorganisation und Optimierung der Serviceabläufe * Organisation der 1st & 2nd Level Servicethemen sowie Unterstützung und Erarbeitung von Problemlösungen * Planung, Koordination und Durchführung von Projekten sowie Koordination von Dienstleistern im Servicebereich
kollegiale Mitarbeiterführung von derzeit vier IT-Service-Mitarbeitenden * Teamentwicklung, Teamorganisation und Optimierung der Serviceabläufe * Organisation der 1st & 2nd Level Servicethemen sowie Unterstützung und Erarbeitung von Problemlösungen * Planung, Koordination und Durchführung von Projekten sowie Koordination von Dienstleistern im Servicebereich
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Logistics Operations Specialist (m/w/d) - Service Provider Management
Logistics Operations Specialist (m/w/d) - Service Provider Management
BAUHAUS
Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Logistics Operations Specialist (m/w/d) - Service Provider Management im Team Transport B2C bildest du die zentrale operative Schnittstelle zwischen unseren Transport- und Lagerdienstleistern sowie internen Fachabteilungen.
Als Logistics Operations Specialist (m/w/d) - Service Provider Management im Team Transport B2C bildest du die zentrale operative Schnittstelle zwischen unseren Transport- und Lagerdienstleistern sowie internen Fachabteilungen.
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Service Specialist (m/w/d) im Außendienst mit Fokus eBike
Service Specialist (m/w/d) im Außendienst mit Fokus eBike
CIP Group
Stuttgart, Hannover, bundesweit, Bielefeld, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du den Aufbau, die fachliche Führung und Orchestrierung von Servicepartnern im Feld sowie Sicherstellung der technischen Einsatzfähigkeit und Servicequalität in der Region. Derzeit suchen wir jeweils einen Service Specialist (m/w/d) für Norddeutschland und Süddeutschland. * Du übernimmst eigenständig Service- und Reparatureinsätze von mocci Fahrzeugen direkt bei Kunden und Partnern; eine eigene Werkstatt zur Durchführung von Reparaturen ist ein Plus. * Als technischer Ansprechpartner unterstützt Du Servicepartner bei komplexen Fragestellungen, Fehleranalysen und Eskalationen im Feld und entwickeln praxisorientierte Lösungen. * Du koordinierst Servicepartnern zur Erfüllung von Service-Level-Agreements. * Durch die Durchführung von praxisnahen Workshops, wirkst Du beim Onboarding neuer Partner für Assembly und Service in Deiner Region mit.
Als Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du den Aufbau, die fachliche Führung und Orchestrierung von Servicepartnern im Feld sowie Sicherstellung der technischen Einsatzfähigkeit und Servicequalität in der Region. Derzeit suchen wir jeweils einen Service Specialist (m/w/d) für Norddeutschland und Süddeutschland. * Du übernimmst eigenständig Service- und Reparatureinsätze von mocci Fahrzeugen direkt bei Kunden und Partnern; eine eigene Werkstatt zur Durchführung von Reparaturen ist ein Plus. * Als technischer Ansprechpartner unterstützt Du Servicepartner bei komplexen Fragestellungen, Fehleranalysen und Eskalationen im Feld und entwickeln praxisorientierte Lösungen. * Du koordinierst Servicepartnern zur Erfüllung von Service-Level-Agreements. * Durch die Durchführung von praxisnahen Workshops, wirkst Du beim Onboarding neuer Partner für Assembly und Service in Deiner Region mit.
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Collaborate with the team to Integrate basic products/services with customer systems and processes * Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
Collaborate with the team to Integrate basic products/services with customer systems and processes * Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
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Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Coboc GmbH & Co KG
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Kundenorientiertes Service-Verständnis
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Kundenorientiertes Service-Verständnis
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EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Configure and maintain user environments, including accounts, network access, printing, and email services. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms.
EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Configure and maintain user environments, including accounts, network access, printing, and email services. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms.
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Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
ELAUT GERMANY GmbH
Lorsch Hessen
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Service‑prozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt Kunden beim Erarbeiten nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Implementierung von Serviceprozessen in SAP.
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kunden über den gesamten Projektzyklus – von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Service‑prozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt Kunden beim Erarbeiten nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Implementierung von Serviceprozessen in SAP.
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IAM Engineer - Identity & Access Manager
IAM Engineer - Identity & Access Manager
Ratbacher GmbH
München, Stuttgart, Mannheim, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
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Sales Manager (m/w/d) Auto-ID & Supply Chain Solutions
Sales Manager (m/w/d) Auto-ID & Supply Chain Solutions
ICS Group
Mannheim, Kelsterbach bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Dies gelingt der familiär geprägten Unternehmensgruppe damals wie heute durch innovative Hard- und Softwarelösungen sowie zuverlässigen Service und Support. * Vertrieb von Auto-ID-, Hardware-, Software- und Service-Lösungen
Dies gelingt der familiär geprägten Unternehmensgruppe damals wie heute durch innovative Hard- und Softwarelösungen sowie zuverlässigen Service und Support. * Vertrieb von Auto-ID-, Hardware-, Software- und Service-Lösungen
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SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau.
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau.
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Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
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Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im Kundenservice und -support * Leitung und Koordination von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice von der Konzeption bis zur Implementierung * Idealerweise Erfahrung in Projektumsetzungen im Bereich Digitalisierung und Customer Service
Unterstützung im Kundenservice und -support * Leitung und Koordination von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice von der Konzeption bis zur Implementierung * Idealerweise Erfahrung in Projektumsetzungen im Bereich Digitalisierung und Customer Service
Noch nichts dabei? Es gibt 97 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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als Maintenance Support (m/w/d) Unser Portfolio reicht von natürlichen Aromen, Extrakten und Farben über Getränkegrundstoffe und Fruchtzubereitungen bis hin zu funktionalen Inhaltsstoffen und Food Service Lösungen.
als Maintenance Support (m/w/d) Unser Portfolio reicht von natürlichen Aromen, Extrakten und Farben über Getränkegrundstoffe und Fruchtzubereitungen bis hin zu funktionalen Inhaltsstoffen und Food Service Lösungen.
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Du unterstützt unsere Teams im Depot Service und Second Level Support bei technischen Serviceaktivitäten für medizinische Geräte und Systeme. * Du wirkst bei der Analyse, Wartung und Instandsetzung unserer Produkte mit und erhältst dabei Einblicke in moderne Servicetechnologien.
Du unterstützt unsere Teams im Depot Service und Second Level Support bei technischen Serviceaktivitäten für medizinische Geräte und Systeme. * Du wirkst bei der Analyse, Wartung und Instandsetzung unserer Produkte mit und erhältst dabei Einblicke in moderne Servicetechnologien.
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
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Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * Du bist verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung vielseitiger und auf den Kunden abgestimmter IT-Service Projekte (Windows Client / Server) * Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * Du bist verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung vielseitiger und auf den Kunden abgestimmter IT-Service Projekte (Windows Client / Server) * Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien
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Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH
Heidelberg, europaweit, weltweit
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mitwirken im Kundenservice: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den Fachbereichen
Mitwirken im Kundenservice: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den Fachbereichen
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IT Supporter PC und Mobile Device Betreuung (m/w/d)
IT Supporter PC und Mobile Device Betreuung (m/w/d)
Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
Ludwigshafen am Rhein
Schnelle Bewerbung
IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte * Du eine Ausbildung im IT-Bereich hast oder praktische Erfahrung im IT-Support mitbringst
IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte * Du eine Ausbildung im IT-Bereich hast oder praktische Erfahrung im IT-Support mitbringst
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