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As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
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Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
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Schnelle Bewerbung
Du berätst kompetent zu unseren Produkten und sorgst für ein positives Serviceerlebnis * Du dokumentierst alle Servicevorgänge gewissenhaft * Darüber hinaus wirkst Du aktiv am Aufbau, an der Strukturierung und Standardisierung unserer Kundenservice-Prozesse mit und unterstützt deren kontinuierliche Professionalisierung * Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im Versandhandel mit * Du hast Interesse an Prozessoptimierung sowie an der Weiterentwicklung des Kundenservice
Du berätst kompetent zu unseren Produkten und sorgst für ein positives Serviceerlebnis * Du dokumentierst alle Servicevorgänge gewissenhaft * Darüber hinaus wirkst Du aktiv am Aufbau, an der Strukturierung und Standardisierung unserer Kundenservice-Prozesse mit und unterstützt deren kontinuierliche Professionalisierung * Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im Versandhandel mit * Du hast Interesse an Prozessoptimierung sowie an der Weiterentwicklung des Kundenservice
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Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
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Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service
Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Entwicklung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen, Business Cases und Marktszenarien zur Validierung neuer Subscription-Produkte, Services und Monetarisierungsmodelle * Nachweisbare Erfahrung im Aufbau, der Skalierung oder Kommerzialisierung von Subscription-, Plattform- oder Recurring-Revenue-Modellen (z. B. SaaS, Digital Platforms, Tech Services)
Entwicklung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen, Business Cases und Marktszenarien zur Validierung neuer Subscription-Produkte, Services und Monetarisierungsmodelle * Nachweisbare Erfahrung im Aufbau, der Skalierung oder Kommerzialisierung von Subscription-, Plattform- oder Recurring-Revenue-Modellen (z. B. SaaS, Digital Platforms, Tech Services)
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Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du arbeitest mit dem Service Desk und dem Field Service zusammen. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du bringst Engagement und eine konzeptionell geprägte Denk- und Handlungsweise mit, dabei arbeitest du serviceorientiert und strukturiert.
Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du arbeitest mit dem Service Desk und dem Field Service zusammen. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du bringst Engagement und eine konzeptionell geprägte Denk- und Handlungsweise mit, dabei arbeitest du serviceorientiert und strukturiert.
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Dazu brauchen wir herausragende Persönlichkeiten, die als Servicespezialist:in in Solingen und Wuppertal unseren Anspruch verwirklichen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in (w/m/d) in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Solingen oder Wuppertal. * Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung mit * Wir freuen uns, wenn du bereits im Service gearbeitet hast oder dich mit unterschiedlichen Kulturen auskennst
Dazu brauchen wir herausragende Persönlichkeiten, die als Servicespezialist:in in Solingen und Wuppertal unseren Anspruch verwirklichen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in (w/m/d) in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Solingen oder Wuppertal. * Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung mit * Wir freuen uns, wenn du bereits im Service gearbeitet hast oder dich mit unterschiedlichen Kulturen auskennst
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Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
BMS Corporate Solutions GmbH * Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Komm' zu uns
BMS Corporate Solutions GmbH * Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Komm' zu uns
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First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service.
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Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
conet Holding GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * Mitarbeit im internen IT-Service mit Schwerpunkt SAP * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * Mitarbeit im internen IT-Service mit Schwerpunkt SAP * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
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Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Service Expert / Projektmanager (m/w/d) Auftragsmanagement
Service Expert / Projektmanager (m/w/d) Auftragsmanagement
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
Köln, Bochum, Bremen, Wolfsburg, Braunschweig
Anschreiben nicht erforderlich
Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen. Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft. * Verbesserungspotentiale definieren: Tracking und Umsetzung von standortspezifischen Verbesserungsmaßnahmen; Entwicklung und Implementierung leistungsspezifischer Inhalte zur Steigerung der Servicequalität
Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen. Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft. * Verbesserungspotentiale definieren: Tracking und Umsetzung von standortspezifischen Verbesserungsmaßnahmen; Entwicklung und Implementierung leistungsspezifischer Inhalte zur Steigerung der Servicequalität
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Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Schütte Schleiftechnik GmbH
Köln, weltweit
Teilweise Home-Office
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
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Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) - zunächst befristet für ein Jahr
Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) - zunächst befristet für ein Jahr
APO Data-Service GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
APO Data-Service GmbH - Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. * Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
APO Data-Service GmbH - Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. * Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
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Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Teekanne GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk
Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk
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Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d)für Dialogmarketing - 01.09.2026
Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d)für Dialogmarketing - 01.09.2026
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Düsseldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Während Deiner Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail unterstützen. * Im Servicecenter Kundenmanagement lernst Du vertriebliche Prozesse sowie alle relevanten Teams und deren verschiedene Aufgaben kennen. * Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Handlungsweise sind für Dich selbstverständlich.
Während Deiner Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail unterstützen. * Im Servicecenter Kundenmanagement lernst Du vertriebliche Prozesse sowie alle relevanten Teams und deren verschiedene Aufgaben kennen. * Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Handlungsweise sind für Dich selbstverständlich.
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Teamleiter Reservierung (m/w/d/k.A.) - Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Teamleiter Reservierung (m/w/d/k.A.) - Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Althoff Dom Hotel Köln
Köln
Althoff Dom Hotel Köln * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist. Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines ...
Althoff Dom Hotel Köln * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist. Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines ...
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und ...
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Senior Fachbetreuer Technische Versicherungen Construction (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Technische Versicherungen Construction (m/w/d)
Ecclesia Holding GmbH
Berlin, Detmold, Köln, München, Hamburg, Hannover, bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ecclesia Holding GmbH * Berlin, Detmold, Köln, München, Hamburg, Hannover, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit unserem Kompetenzzentrum 'Ecclesia Construction' verfügen wir über eine hoch spezialisierte Einheit mit mehrjährigem Know-how in der Absicherung von Großbauprojekten. Neben der Betreuung von Bestandskunden, entwickeln wir neue Lösungen und Konzepte für sämtliche Bausparten, unterstützen bei Gesprächen mit , , Projektsteuerern und Koordinatoren sowie bei Verhandlung und Platzierung von Projektdeckungen. Damit stellt das Ecclesia Construction die bundesweit einheitliche Fach- und Vertriebskompetenz innerhalb der Ecclesia Gruppe sicher. Eine Anstellung ist an einem unserer bundesweiten Standorte möglich.
Ecclesia Holding GmbH * Berlin, Detmold, Köln, München, Hamburg, Hannover, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit unserem Kompetenzzentrum 'Ecclesia Construction' verfügen wir über eine hoch spezialisierte Einheit mit mehrjährigem Know-how in der Absicherung von Großbauprojekten. Neben der Betreuung von Bestandskunden, entwickeln wir neue Lösungen und Konzepte für sämtliche Bausparten, unterstützen bei Gesprächen mit , , Projektsteuerern und Koordinatoren sowie bei Verhandlung und Platzierung von Projektdeckungen. Damit stellt das Ecclesia Construction die bundesweit einheitliche Fach- und Vertriebskompetenz innerhalb der Ecclesia Gruppe sicher. Eine Anstellung ist an einem unserer bundesweiten Standorte möglich.
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
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The Service Specialist for Mainframe Modernization in Germany is a senior subject matter expert responsible for technical excellence, solution integrity, and asset development within the service line. The Service Specialist brings deep expertise in Legacy Modernization as well as Mainframe Modernization, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. This role is key to ensuring delivery quality, enabling service adoption, and evolving the technical maturity of the offering. * Act as a bridge between delivery teams and global service development to improve service assets and positioning. * Mentor , , and within the service domain.
The Service Specialist for Mainframe Modernization in Germany is a senior subject matter expert responsible for technical excellence, solution integrity, and asset development within the service line. The Service Specialist brings deep expertise in Legacy Modernization as well as Mainframe Modernization, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. This role is key to ensuring delivery quality, enabling service adoption, and evolving the technical maturity of the offering. * Act as a bridge between delivery teams and global service development to improve service assets and positioning. * Mentor , , and within the service domain.
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• Fachlicher Input für die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Services
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