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47.833 Treffer für Service Excellence Jobs
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Manager (m/w/d) Service Excellence & Operations bei der C24 Bank! * Du koordinierst externe Service-Teams strategisch und operativ und trägst die Gesamtverantwortung für deren Performance und Qualität * Du verantwortest die Bedarfs- und Kapazitätsplanung, die Schichtplanung sowie Forecasting-Modelle zur Sicherung unserer Servicelevel * Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, die Produktivität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig steigern * Du koordinierst externe Dienstleister, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und entwickelst unsere Service- und Kommunikationstools strategisch weiter * Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus
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Unsere Mission ist es, unseren Partnern nicht nur die besten Produkte, sondern auch den absolut besten Service im Markt zu bieten – Service Excellence ist unser erklärtes Unternehmensziel. Deine Rolle: Die Stimme des Maklers und der interne Antreiber hin zur Service Excellence Als Head of Service Excellence bist Du die zentrale Instanz für die gesamte Makler-Experience (MX). * KPI-Management: Du definierst die Key Performance Indicators (KPIs) für Service Excellence (z.B. NPS, CSAT, Time-to-Resolution) und führst ein KPI-gesteuertes Reporting zur Messung Deines Erfolgs ein. * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen. * Entwicklung: Die Chance, ein neues Kompetenz-Team aufzubauen und Dich langfristig als Head of ...
Unsere Mission ist es, unseren Partnern nicht nur die besten Produkte, sondern auch den absolut besten Service im Markt zu bieten – Service Excellence ist unser erklärtes Unternehmensziel. Deine Rolle: Die Stimme des Maklers und der interne Antreiber hin zur Service Excellence Als Head of Service Excellence bist Du die zentrale Instanz für die gesamte Makler-Experience (MX). * KPI-Management: Du definierst die Key Performance Indicators (KPIs) für Service Excellence (z.B. NPS, CSAT, Time-to-Resolution) und führst ein KPI-gesteuertes Reporting zur Messung Deines Erfolgs ein. * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen. * Entwicklung: Die Chance, ein neues Kompetenz-Team aufzubauen und Dich langfristig als Head of ...
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Schnelle Bewerbung
Kundenorientierung und Service excellence
Kundenorientierung und Service excellence
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Anschreiben nicht erforderlich
Du stellst Service Excellence sicher, indem du Standards und Arbeitsabläufe definierst und weiterentwickelst.
Du stellst Service Excellence sicher, indem du Standards und Arbeitsabläufe definierst und weiterentwickelst.
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Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)
Akzo Nobel Deco GmbH
Kaiserslautern, Mannheim, Stuttgart, Karlsruhe, Wiesbaden
Jährliche sowie halbjährliche Wartungen von Mischsystemen nach Vorgabe des Herstellers bzw. Akzo Nobel-Vorgaben anhand von Service Excellence * Effektive Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Installationen von Mischsystemen (Rüttler, Mixer und Farbmessgeräte) vor Ort beim Kunden unter Einhaltung des vereinbarten Service Levels * Erstellung von Serviceberichten für Wartungen und Reparaturen zur späteren Abrechnung sowie Dokumentation in SAP
Jährliche sowie halbjährliche Wartungen von Mischsystemen nach Vorgabe des Herstellers bzw. Akzo Nobel-Vorgaben anhand von Service Excellence * Effektive Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Installationen von Mischsystemen (Rüttler, Mixer und Farbmessgeräte) vor Ort beim Kunden unter Einhaltung des vereinbarten Service Levels * Erstellung von Serviceberichten für Wartungen und Reparaturen zur späteren Abrechnung sowie Dokumentation in SAP
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Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
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IT Service Delivery Manager - ITIL / Budget / Change (m/w/d)
IT Service Delivery Manager - ITIL / Budget / Change (m/w/d)
accompio GmbH
Einbeck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service Excellence: Du steuerst das strategische Servicemanagement und bist die entscheidende Instanz in kritischen Eskalationsfällen (Major Incidents) * Leadership of Leaders: Du coachst deine Teamleads, förderst ihre Entwicklung und schaffst eine High-Performance-Kultur für optimale Servicequalität * Erfahrener Leader: Du blickst auf mehrjährige Führungserfahrung im IT Managed Service zurück und hast bereits erfolgreich Teamleads gecoacht und entwickelt * Service-Profi: ITIL-Prozesse und IT Service Management sind deine Heimat.
Service Excellence: Du steuerst das strategische Servicemanagement und bist die entscheidende Instanz in kritischen Eskalationsfällen (Major Incidents) * Leadership of Leaders: Du coachst deine Teamleads, förderst ihre Entwicklung und schaffst eine High-Performance-Kultur für optimale Servicequalität * Erfahrener Leader: Du blickst auf mehrjährige Führungserfahrung im IT Managed Service zurück und hast bereits erfolgreich Teamleads gecoacht und entwickelt * Service-Profi: ITIL-Prozesse und IT Service Management sind deine Heimat.
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Service & Culinary Excellence: Sicherstellung konsistenter Hospitality- und F&B-Standards inklusive messbarer Qualitäts-, Audit- und Kundenzufriedenheitskennzahlen. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. * Gesamtverantwortung für den Standort München: End-to-End-Steuerung aller Lounge-Operationen unter Einhaltung von Service Level Agreements sowie sämtlicher Qualitäts-, Hygiene-, HACCP-, Arbeits- und Luftsicherheitsvorgaben. * Eine operativ zentrale Führungsrolle mit direktem Einfluss auf Servicequalität, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Performance
Service & Culinary Excellence: Sicherstellung konsistenter Hospitality- und F&B-Standards inklusive messbarer Qualitäts-, Audit- und Kundenzufriedenheitskennzahlen. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollständige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jährlich über 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getränken. * Gesamtverantwortung für den Standort München: End-to-End-Steuerung aller Lounge-Operationen unter Einhaltung von Service Level Agreements sowie sämtlicher Qualitäts-, Hygiene-, HACCP-, Arbeits- und Luftsicherheitsvorgaben. * Eine operativ zentrale Führungsrolle mit direktem Einfluss auf Servicequalität, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Performance
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Samhammer: Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer: Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln
Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln
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Sicherstellung unserer Service-Level (Antwortzeiten, Versandzeiten) Du sorgst dafür, dass unsere Partner jederzeit zufrieden sind – durch klare Kommunikation, schnelle Lösungen und echte Begeisterung für exzellenten Service. * Operation Excellence
Sicherstellung unserer Service-Level (Antwortzeiten, Versandzeiten) Du sorgst dafür, dass unsere Partner jederzeit zufrieden sind – durch klare Kommunikation, schnelle Lösungen und echte Begeisterung für exzellenten Service. * Operation Excellence
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Auszubildender zum Fluggerätmechaniker m/w/d Fachrichtung Instandhaltungstechnik
Auszubildender zum Fluggerätmechaniker m/w/d Fachrichtung Instandhaltungstechnik
Heli Service International GmbH
Emden
Aufgrund ihrer weitreichenden Expertise und hohen Qualitätsstandards ist HeliService auch eines von sechs internationalen Excellence Service Center von Leonardo. * Heli Service International GmbH - HeliService ist Weltmarktführer im Bereich Hoist Operation und bietet neben Intelligent Offshore Logistik und HEMS auch 3rd Party Maintenance Services an.
Aufgrund ihrer weitreichenden Expertise und hohen Qualitätsstandards ist HeliService auch eines von sechs internationalen Excellence Service Center von Leonardo. * Heli Service International GmbH - HeliService ist Weltmarktführer im Bereich Hoist Operation und bietet neben Intelligent Offshore Logistik und HEMS auch 3rd Party Maintenance Services an.
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Schnelle Bewerbung
Mit über 20 Jahren internationalem Insiderwissen, einem 40 Milliarden USD-Netzwerk weltbester Reiseunternehmen, einem Portfolio von über 1.500 Luxus- und Lifestyle-Hotels & Resorts sowie Mitgliedschaften in erlesensten Hotelprogrammen begeistert LUXURY DREAMS als erste Lifestyle-Company für modernes Reisen mit Concierge durch unvergessliche Erlebnisse, exklusive Benefits und Service Excellence. * Du berätst unsere anspruchsvollen Lifestyle- und High-End-Kunden persönlich und individuell zu exklusiven Destinationen, Erlebnissen und Concierge-Services. * Du bietest einen exzellenten Kundenservice, indem du genau auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und ein hohes Maß an Zufriedenheit sicherstellst. * Du entwickelst innovative Produkte und Servicetrends, die unser Portfolio erweitern und auf aktuelle Marktbedürfnisse reagieren.
Mit über 20 Jahren internationalem Insiderwissen, einem 40 Milliarden USD-Netzwerk weltbester Reiseunternehmen, einem Portfolio von über 1.500 Luxus- und Lifestyle-Hotels & Resorts sowie Mitgliedschaften in erlesensten Hotelprogrammen begeistert LUXURY DREAMS als erste Lifestyle-Company für modernes Reisen mit Concierge durch unvergessliche Erlebnisse, exklusive Benefits und Service Excellence. * Du berätst unsere anspruchsvollen Lifestyle- und High-End-Kunden persönlich und individuell zu exklusiven Destinationen, Erlebnissen und Concierge-Services. * Du bietest einen exzellenten Kundenservice, indem du genau auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und ein hohes Maß an Zufriedenheit sicherstellst. * Du entwickelst innovative Produkte und Servicetrends, die unser Portfolio erweitern und auf aktuelle Marktbedürfnisse reagieren.
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Schnelle Bewerbung
Die Service Line Creative Excellence hilft unseren Kunden bei der Identifikation von starken Werbeideen und mit der zielgerichteten und systematischen Verbesserung ihrer Werbung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager (w/m/d) – Creative Excellence an einem unserer Standorte in Hamburg, Berlin, Frankfurt oder München.
Die Service Line Creative Excellence hilft unseren Kunden bei der Identifikation von starken Werbeideen und mit der zielgerichteten und systematischen Verbesserung ihrer Werbung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager (w/m/d) – Creative Excellence an einem unserer Standorte in Hamburg, Berlin, Frankfurt oder München.
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Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. * Verfolgung von Change-Requests bei Service-Providern, Programmierung von Reports für interne Stakeholder, Entwicklung und Dokumentation von HR-Prozessen
Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. * Verfolgung von Change-Requests bei Service-Providern, Programmierung von Reports für interne Stakeholder, Entwicklung und Dokumentation von HR-Prozessen
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Als Supply Chain Excellence Manager / Expert (m/w/d) gestaltest du die End‑to‑End Procure‑to‑Pay (P2P) Journey von der Bedarfsauslösung über die Bestellung und Logistik bis zur Rechnungsprüfung und Zahlung. * Du bringst mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Supply Chain Management, P2P‑Prozessmanagement, in der Logistik oder in einer Excellence‑ bzw. Transformationsrolle mit * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
Als Supply Chain Excellence Manager / Expert (m/w/d) gestaltest du die End‑to‑End Procure‑to‑Pay (P2P) Journey von der Bedarfsauslösung über die Bestellung und Logistik bis zur Rechnungsprüfung und Zahlung. * Du bringst mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Supply Chain Management, P2P‑Prozessmanagement, in der Logistik oder in einer Excellence‑ bzw. Transformationsrolle mit * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
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ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsmanagement oder in einer Sales-Excellence-Funktion
ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsmanagement oder in einer Sales-Excellence-Funktion
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Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und kontinuierliche Umsetzung einer ganzheitlichen Lean- und Operations-Excellence-Strategie zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit.
Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und kontinuierliche Umsetzung einer ganzheitlichen Lean- und Operations-Excellence-Strategie zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit.
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Head of Sales (m/w/d) Excellence & Business Development - Engineering & Consulting
Head of Sales (m/w/d) Excellence & Business Development - Engineering & Consulting
HOCHTIEF Engineering GmbH
Frankfurt am Main, Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für den Standort Essen oder Frankfurt in unbefristeter Anstellung einen Head of Sales (m/w/d) Excellence & Business Development - Engineering & Consulting * Teamführung & Hands-on: Leitung eines kleinen Teams und aktives Mitwirken in zentralen Angebots- und Sales Excellence-Themen * Vertrieb & Angebot: Erfahrung im Vertrieb von Ingenieur-/Planungsleistungen oder Professional Services (Beratung, projektbasiertes Dienstleistungsgeschäft) sowie in Ausschreibungs- und Angebotsprozessen - Als Tochtergesellschaft von HOCHTIEF Europe schaffen wir Lösungen in den Geschäftsfeldern Hochbau sowie Energie- und Transportinfrastruktur durch projektbezogene Services wie z. B. Planung und Planungsmanagement, Bauprozessmanagement, Consulting oder Building Information Modeling (BIM), und widmen uns dem weiteren Auf- und Ausbau unserer Zukunftsmärkte, wie beispielweise Wasserstoff, ...
Wir suchen für den Standort Essen oder Frankfurt in unbefristeter Anstellung einen Head of Sales (m/w/d) Excellence & Business Development - Engineering & Consulting * Teamführung & Hands-on: Leitung eines kleinen Teams und aktives Mitwirken in zentralen Angebots- und Sales Excellence-Themen * Vertrieb & Angebot: Erfahrung im Vertrieb von Ingenieur-/Planungsleistungen oder Professional Services (Beratung, projektbasiertes Dienstleistungsgeschäft) sowie in Ausschreibungs- und Angebotsprozessen - Als Tochtergesellschaft von HOCHTIEF Europe schaffen wir Lösungen in den Geschäftsfeldern Hochbau sowie Energie- und Transportinfrastruktur durch projektbezogene Services wie z. B. Planung und Planungsmanagement, Bauprozessmanagement, Consulting oder Building Information Modeling (BIM), und widmen uns dem weiteren Auf- und Ausbau unserer Zukunftsmärkte, wie beispielweise Wasserstoff, ...
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Operational Procurement & Process Excellence Manager (w/m/d)
Operational Procurement & Process Excellence Manager (w/m/d)
Lhoist Germany Rheinkalk GmbH
Wülfrath
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Procurement Teams suchen wir zeitnah einen Operational Procurement & Process Excellence Manager (w/m/d) * Verwaltung zentraler SRM‑Prozesse sowie Steuerung von KPIs, Eskalationen und Servicelevels
Zur Verstärkung unseres Procurement Teams suchen wir zeitnah einen Operational Procurement & Process Excellence Manager (w/m/d) * Verwaltung zentraler SRM‑Prozesse sowie Steuerung von KPIs, Eskalationen und Servicelevels
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Senior Operational Process Excellence Manager (m/w/d)
Senior Operational Process Excellence Manager (m/w/d)
BFS health finance GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen Unterstützung als Senior Operational Process Excellence Manager (m/w/d) Als Operational Process Excellence Manager (m/w/d) bist du treibende Kraft für effiziente, schlanke und zukunftsfähige Prozesse. o Außerdem gibt's bei uns: eine strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung, sechs Wochen Jahresurlaub, Rundumversorgung mit Getränken und Obst (im Büro), einen Zuschuss zu deinen Lebensmitteleinkäufen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und einen Massageservice
Wir suchen Unterstützung als Senior Operational Process Excellence Manager (m/w/d) Als Operational Process Excellence Manager (m/w/d) bist du treibende Kraft für effiziente, schlanke und zukunftsfähige Prozesse. o Außerdem gibt's bei uns: eine strukturierte, vollumfängliche Einarbeitung, sechs Wochen Jahresurlaub, Rundumversorgung mit Getränken und Obst (im Büro), einen Zuschuss zu deinen Lebensmitteleinkäufen, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und einen Massageservice
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Schnelle Bewerbung
Sie kommunizieren sicher an den Schnittstellen zu Service und Produktion
Sie kommunizieren sicher an den Schnittstellen zu Service und Produktion
Als Teil von Strategie & Business Excellence bringst Du Struktur in bankweite strategische Vorhaben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Projektmanager (m/w/d) Strategy & Business Excellence bei der C24 Bank! * Du bringst mindestens zwei Jahre relevante Erfahrung im Umfeld Financial Services mit (z. B. Unternehmensberatung/Inhouse Consulting/Corporate Strategy/PMO)
Als Teil von Strategie & Business Excellence bringst Du Struktur in bankweite strategische Vorhaben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Projektmanager (m/w/d) Strategy & Business Excellence bei der C24 Bank! * Du bringst mindestens zwei Jahre relevante Erfahrung im Umfeld Financial Services mit (z. B. Unternehmensberatung/Inhouse Consulting/Corporate Strategy/PMO)
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Praktikant*in Talent & Performance Data Excellence (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Talent & Performance Data Excellence (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz Group AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Together for excellence. HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Together for excellence. HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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Schnelle Bewerbung
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich als Operations Excellence Manager – Production (m/w/d)
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich als Operations Excellence Manager – Production (m/w/d)
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Werkstudent Strategy & Tender Excellence (w/m/d)
Werkstudent Strategy & Tender Excellence (w/m/d)
STADA Arzneimittel AG
Bad Vilbel
Teilweise Home-Office
Wir stellen immer wieder den Status Quo in Frage und entwickeln kreative Lösungen und Services für Patienten, Ärzte und Apotheker. Laichingen | Deutschland (DE) | Vollzeit | Befristet | Sales & Marketing & Customer Service | Praktika / Studenten
Wir stellen immer wieder den Status Quo in Frage und entwickeln kreative Lösungen und Services für Patienten, Ärzte und Apotheker. Laichingen | Deutschland (DE) | Vollzeit | Befristet | Sales & Marketing & Customer Service | Praktika / Studenten
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