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3.525 Treffer für Service Desk Jobs in Rellingen im Umkreis von 30 km
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Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
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Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inklusive Governance, KPI- / SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene * Single Point of Accountability für die Service Desk Services beim Kunden (Senior-Level) * Enge Zusammenarbeit mit Delivery und Service Desk Leadership sowie kundenseitigen Fach- und IT-Leitungen * Optional / je nach Setup: fachliche Führung / Steuerung von Service-Desk-nahen Rollen (z. B. Team- / Shift-Leads, Quality / WFM, Reporting) * Idealerweise mehrjährige Erfahrung als Service Manager / Delivery Manager (all genders) in Service Desk- / Workplace nahen Services * Klarer Fokus: Service Desk Services – keine „Alleskönner“-Rolle ohne Schwerpunkt - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche ...
Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inklusive Governance, KPI- / SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene * Single Point of Accountability für die Service Desk Services beim Kunden (Senior-Level) * Enge Zusammenarbeit mit Delivery und Service Desk Leadership sowie kundenseitigen Fach- und IT-Leitungen * Optional / je nach Setup: fachliche Führung / Steuerung von Service-Desk-nahen Rollen (z. B. Team- / Shift-Leads, Quality / WFM, Reporting) * Idealerweise mehrjährige Erfahrung als Service Manager / Delivery Manager (all genders) in Service Desk- / Workplace nahen Services * Klarer Fokus: Service Desk Services – keine „Alleskönner“-Rolle ohne Schwerpunkt - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Geschäftstätigkeit. * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Geschäftstätigkeit. * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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Familienservice
Familienservice
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IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
Kath. Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Kath. Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift, ein Haus der ANSGAR GRUPPE, ist als Klinik der pädiatrischen Schwerpunktversorgung mit 261 (teil-)stationären Betten eine der größten Kinderkliniken Norddeutschlands. Im Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin vereinen wir elf Fachabteilungen mit 22 Fachbereichen unter einem Dach, die eine "medizinische Versorgung der kurzen Wege" ermöglichen. So können wir unseren ca. 11.000 stationären sowie 50.000 ambulanten Patientinnen und Patienten eine Spitzenmedizin bieten, die weit über die Grenzen Norddeutschlands hinaus Anerkennung findet. Für unser 4-köpfiges IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (38,5 Std./Woche) einen erfahrenen IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
Kath. Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift, ein Haus der ANSGAR GRUPPE, ist als Klinik der pädiatrischen Schwerpunktversorgung mit 261 (teil-)stationären Betten eine der größten Kinderkliniken Norddeutschlands. Im Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin vereinen wir elf Fachabteilungen mit 22 Fachbereichen unter einem Dach, die eine "medizinische Versorgung der kurzen Wege" ermöglichen. So können wir unseren ca. 11.000 stationären sowie 50.000 ambulanten Patientinnen und Patienten eine Spitzenmedizin bieten, die weit über die Grenzen Norddeutschlands hinaus Anerkennung findet. Für unser 4-köpfiges IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (38,5 Std./Woche) einen erfahrenen IT-Systemadministrator Client Management & Helpdesk (w/m/d)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Servicedesks bei IAM-bezogenen Anfragen (2nd-Level-Support, Eskalationen) Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Praktische Erfahrung im Identity & Access Management, idealerweise im IT-Service- oder Security-Umfeld * Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie hohe Service- und Qualitätsorientierung
Unterstützung des Servicedesks bei IAM-bezogenen Anfragen (2nd-Level-Support, Eskalationen) Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Praktische Erfahrung im Identity & Access Management, idealerweise im IT-Service- oder Security-Umfeld * Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie hohe Service- und Qualitätsorientierung
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Modern Workplace Administrator (m/w/d)
Modern Workplace Administrator (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 2nd-Level-Support der eingesetzten Managementlösungen, sowie Unterstützung des Servicedesks und Desktop Supports * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Unterstützung im 2nd-Level-Support der eingesetzten Managementlösungen, sowie Unterstützung des Servicedesks und Desktop Supports * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
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IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem.
Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst sie im Ticketsystem.
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Ausbildung zur/m Fachinformatiker*in Systemintegration ab 2026 (m/w/d)
Ausbildung zur/m Fachinformatiker*in Systemintegration ab 2026 (m/w/d)
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Helpdesk-Profi: Support für Kolleg*innen am Service Desk
Helpdesk-Profi: Support für Kolleg*innen am Service Desk
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IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Stuttgart, Köln, Nürnberg, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
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By providing reliable and easy-to-use data as well as various data analytics products and services, we empower people worldwide to make fact-based decisions. By providing services such as our IT helpdesk, the implementation of new systems, and hardware management, we make sure that our colleagues are well-equipped and able to work anywhere and anytime. * Hands-on leadership style with strong focus on service quality and continuous improvement
By providing reliable and easy-to-use data as well as various data analytics products and services, we empower people worldwide to make fact-based decisions. By providing services such as our IT helpdesk, the implementation of new systems, and hardware management, we make sure that our colleagues are well-equipped and able to work anywhere and anytime. * Hands-on leadership style with strong focus on service quality and continuous improvement
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Schnelle Bewerbung
Responding to internal inquiries regarding IT support issues (help desk, first-level support) in German and English * Contact person for external services for , telecommunications, and mobile phones
Responding to internal inquiries regarding IT support issues (help desk, first-level support) in German and English * Contact person for external services for , telecommunications, and mobile phones
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Schnelle Bewerbung
Service-Desk-nahe Unterstützung von und externen Kooperationspartnern (je nach Schwerpunkt) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (30–40 Std./Woche) zur Unterstützung unserer Abteilung Information and Communication Technology Services (ICTS) einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Client, Server, Cloud-Services) * Administration von Windows-Server-Diensten und zentralen Komponenten (z. B. Active Directory/Entra ID [Azure AD], Fileservices)
Service-Desk-nahe Unterstützung von und externen Kooperationspartnern (je nach Schwerpunkt) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (30–40 Std./Woche) zur Unterstützung unserer Abteilung Information and Communication Technology Services (ICTS) einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Client, Server, Cloud-Services) * Administration von Windows-Server-Diensten und zentralen Komponenten (z. B. Active Directory/Entra ID [Azure AD], Fileservices)
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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2–5 years of experience in IT service delivery or desk-side support with a strong customer service focus. We are looking for a dynamic and capable service professional to join our IT team and help deliver exceptional technology services to the internal customer base across our German offices. * Use ServiceNow to log, track, and manage incidents, problems, changes, and service requests. * Escalate complex issues when necessary and identify opportunities for service improvement.
2–5 years of experience in IT service delivery or desk-side support with a strong customer service focus. We are looking for a dynamic and capable service professional to join our IT team and help deliver exceptional technology services to the internal customer base across our German offices. * Use ServiceNow to log, track, and manage incidents, problems, changes, and service requests. * Escalate complex issues when necessary and identify opportunities for service improvement.
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Wir sind die adesso as a service GmbH, das Operations- und Cloud-Powerhouse der adesso Group: Full-Stack für Rechenzentrum und IT-Betrieb - von IaaS/PaaS bis Managed Services mit Service Desk und Rufbereitschaft, Private/Public/Hybrid-Cloud aus einer Hand. * adesso as a service GmbH - Unser Erfolg entsteht durch eines: die Menschen bei adesso as a service. Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH sorgen für den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Plattformen und Anwendungen unserer Kund:innen. Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services.
Wir sind die adesso as a service GmbH, das Operations- und Cloud-Powerhouse der adesso Group: Full-Stack für Rechenzentrum und IT-Betrieb - von IaaS/PaaS bis Managed Services mit Service Desk und Rufbereitschaft, Private/Public/Hybrid-Cloud aus einer Hand. * adesso as a service GmbH - Unser Erfolg entsteht durch eines: die Menschen bei adesso as a service. Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH sorgen für den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Plattformen und Anwendungen unserer Kund:innen. Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services.
NEU
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Product & Process Operations Manager (w/m/d)*
Product & Process Operations Manager (w/m/d)*
Engel & Völkers - Zentrale -
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres Technology Service Desk Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* in Vollzeit. * Du verantwortest das Prozessmapping, gestaltest intuitive Servicekatalog-Elemente und übersetzt fachliche Anforderungen in automatisierte, effiziente Workflows.
Zur Unterstützung unseres Technology Service Desk Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Product & Process Operations Manager (w/m/d)* in Vollzeit. * Du verantwortest das Prozessmapping, gestaltest intuitive Servicekatalog-Elemente und übersetzt fachliche Anforderungen in automatisierte, effiziente Workflows.
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Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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Stelle frei IT-Admin
Stelle frei IT-Admin
Leibniz-Institut für Medienforschung | Hans-Bredow-Institut (HBI)
Hamburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im IT-Service-Team (kleines Team von 3 Personen) * Administration der IT-Landschaft (IT-Arbeitsplätze, lokale Serversysteme und Cloud Services, Netzwerke, IT-Sicherheit, IT-Prozesse) * Administration von Microsoft 365, Azure AD, Amazon Web Services & Google Cloud * erste Erfahrung mit Cloud-Services wie Microsoft 365 und Amazon AWS * Erfahrung bzw. Interesse an IT Service Management, angelehnt an ITIL
Mitarbeit im IT-Service-Team (kleines Team von 3 Personen) * Administration der IT-Landschaft (IT-Arbeitsplätze, lokale Serversysteme und Cloud Services, Netzwerke, IT-Sicherheit, IT-Prozesse) * Administration von Microsoft 365, Azure AD, Amazon Web Services & Google Cloud * erste Erfahrung mit Cloud-Services wie Microsoft 365 und Amazon AWS * Erfahrung bzw. Interesse an IT Service Management, angelehnt an ITIL
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Schnelle Bewerbung
Excellent communication skills in both German and English; you are approachable, service-minded, and can communicate clearly and kindly, even when priorities shift or obstacles arise * New Office Vibes: 10th-floor office with rooftop terrace, canteen, great views, ergonomic desks, hardware of your choice, and pet-friendly!
Excellent communication skills in both German and English; you are approachable, service-minded, and can communicate clearly and kindly, even when priorities shift or obstacles arise * New Office Vibes: 10th-floor office with rooftop terrace, canteen, great views, ergonomic desks, hardware of your choice, and pet-friendly!
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Für das Sachgebiet Bürgerservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Sachbearbeitung Meldewesen-Backoffice (d/m/w) * Administration Frontdesk (Terminverwaltungssoftware)
Für das Sachgebiet Bürgerservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Sachbearbeitung Meldewesen-Backoffice (d/m/w) * Administration Frontdesk (Terminverwaltungssoftware)
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Werkstudent Fund Investment & Accounting (m/w/d)
Werkstudent Fund Investment & Accounting (m/w/d)
IntReal International Real Estate Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Mobiles Arbeiten & Desk Sharing: In vielen Abteilungen hast Du die Möglichkeit sowohl mobil (z. B. von zu Hause) als auch vor Ort in unseren Büros zu arbeiten.
Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Mobiles Arbeiten & Desk Sharing: In vielen Abteilungen hast Du die Möglichkeit sowohl mobil (z. B. von zu Hause) als auch vor Ort in unseren Büros zu arbeiten.
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Software Engineer Go / Rust (m/w/d) for Cloud Applications
Software Engineer Go / Rust (m/w/d) for Cloud Applications
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Essen, Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Wir arbeiten als kleines und innovatives Team an vielen Aspekten von Microservice-basierten Anwendungen und unterstützen Dich dabei, in die Bereiche zu wachsen, die Dich interessieren. * Flexibles Arbeiten: Zwölf Standorte in Deutschland, Mobile Office, Shared-Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
Wir arbeiten als kleines und innovatives Team an vielen Aspekten von Microservice-basierten Anwendungen und unterstützen Dich dabei, in die Bereiche zu wachsen, die Dich interessieren. * Flexibles Arbeiten: Zwölf Standorte in Deutschland, Mobile Office, Shared-Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
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Our Heads of Desk are the captains of our team, instrumental in ensuring a positive, supportive and motivational culture here at Ebury, maintaining and improving sales performance through the training, coaching and development of their people. A Head of Desk is a leader, someone who sets the standards high and inspires their teams to go beyond what they thought was possible. * Implement regional sales programs for sales action and training plans with your team and fellow Heads of Desk * A track record of sales management within the Ireland market ideally with FX or other cross-border financial services (e.g. import lending, export lending, international payments and collections, cash management) * Have Financial Services experience - a network would be an advantage.
Our Heads of Desk are the captains of our team, instrumental in ensuring a positive, supportive and motivational culture here at Ebury, maintaining and improving sales performance through the training, coaching and development of their people. A Head of Desk is a leader, someone who sets the standards high and inspires their teams to go beyond what they thought was possible. * Implement regional sales programs for sales action and training plans with your team and fellow Heads of Desk * A track record of sales management within the Ireland market ideally with FX or other cross-border financial services (e.g. import lending, export lending, international payments and collections, cash management) * Have Financial Services experience - a network would be an advantage.