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12.454 Treffer für Service Delivery Jobs in Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
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Dann übernimm bei uns am Standort Ennigerloh die Rolle des Service Delivery Managers (m/w/x) und gestalte gemeinsam mit deinem Team die erfolgreiche Betreuung eines internationalen Healthcare Kunden. Du verstehst es, dein Team mit Struktur, Hands-on-Mentalität und einem klaren Fokus auf Servicequalität zu führen? * Voller Kundenfokus: Du stellst die reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft sicher, hältst die vereinbarten Servicelevels ein und fungierst als zentrale Ansprechperson für unseren Healthcare‑Kunden * Führung & Teamentwicklung: Als verantwortungsvolle Führungskraft entwickelst du dein Customer Service Team fachlich wie persönlich weiter, förderst eigenständiges Arbeiten und schaffst ein Umfeld, in dem starke Performance und Lernen selbstverständlich sind * Gestalte unsere Services: Mit deinem Blick für Prozesse und Innovationen hinterfragst du regelmäßig den ...
Dann übernimm bei uns am Standort Ennigerloh die Rolle des Service Delivery Managers (m/w/x) und gestalte gemeinsam mit deinem Team die erfolgreiche Betreuung eines internationalen Healthcare Kunden. Du verstehst es, dein Team mit Struktur, Hands-on-Mentalität und einem klaren Fokus auf Servicequalität zu führen? * Voller Kundenfokus: Du stellst die reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft sicher, hältst die vereinbarten Servicelevels ein und fungierst als zentrale Ansprechperson für unseren Healthcare‑Kunden * Führung & Teamentwicklung: Als verantwortungsvolle Führungskraft entwickelst du dein Customer Service Team fachlich wie persönlich weiter, förderst eigenständiges Arbeiten und schaffst ein Umfeld, in dem starke Performance und Lernen selbstverständlich sind * Gestalte unsere Services: Mit deinem Blick für Prozesse und Innovationen hinterfragst du regelmäßig den ...
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Beauftragter / Assistenz für Akkreditierung & Zertifizierung von Dienstleistungen (w/m/d)
Beauftragter / Assistenz für Akkreditierung & Zertifizierung von Dienstleistungen (w/m/d)
Bodenmechanisches Labor Gumm Inh. Werner Volker Gumm
Laufersweiler
Teilweise Home-Office
Bodenmechanisches Labor Gumm Inh. Werner Volker Gumm * Laufersweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Getreu unseres Mottos „Wir wachsen mit den Ansprüchen unserer Kunden“ betreiben wir seit über 28 Jahren neben unseren gutachterlichen Dienstleistungen im Bereich der klassischen Geologie und des Ingenieurwesens ein Baustoffprüflabor für Boden-, Asphalt- und Betonproben. Da wir regional nahe am Kunden sein möchten, haben wir neben unseren Hauptniederlassungen in Laufersweiler und Frankfurt am Main weitere Niederlassung in Jena und in Luxemburg. Mit dem Erhalt zahlreicher Zertifizierungen und regelmäßig geschulter Mitarbeiter, können wir mit den stetig steigenden Anforderungen und Erfordernissen, die die heutige Zeit an uns stellt, sehr gut und erfolgreich Schritt halten. Ihre Aufgaben bei uns
Bodenmechanisches Labor Gumm Inh. Werner Volker Gumm * Laufersweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Getreu unseres Mottos „Wir wachsen mit den Ansprüchen unserer Kunden“ betreiben wir seit über 28 Jahren neben unseren gutachterlichen Dienstleistungen im Bereich der klassischen Geologie und des Ingenieurwesens ein Baustoffprüflabor für Boden-, Asphalt- und Betonproben. Da wir regional nahe am Kunden sein möchten, haben wir neben unseren Hauptniederlassungen in Laufersweiler und Frankfurt am Main weitere Niederlassung in Jena und in Luxemburg. Mit dem Erhalt zahlreicher Zertifizierungen und regelmäßig geschulter Mitarbeiter, können wir mit den stetig steigenden Anforderungen und Erfordernissen, die die heutige Zeit an uns stellt, sehr gut und erfolgreich Schritt halten. Ihre Aufgaben bei uns
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Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit, Bielefeld, Dortmund, Ismaning, Köln, Berlin, Göttingen, Pforzheim, Hamburg, Heidelberg
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du verantwortest die Erfüllung von Managed Services Verträgen (Managed Cloud, AMS, SAP Wartung, OwnIP) in der Business Unit Deutschland mit spannenden Kunden verschiedenster Branchen und unterschiedlichster Unternehmensgrößen im deutschsprachigen Markt. ■ Zu Deinen Aufgaben gehört die Sicherstellung unserer Servicequalität durch Einhaltung vereinbarter Prozesse. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kunden und sorgst für eine entsprechende Planung sowie Steuerung. ■ Des Weiteren unterstützt Du den Vertrieb z.B. bei Ausschreibungen oder bei Präsentationen des ...
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du verantwortest die Erfüllung von Managed Services Verträgen (Managed Cloud, AMS, SAP Wartung, OwnIP) in der Business Unit Deutschland mit spannenden Kunden verschiedenster Branchen und unterschiedlichster Unternehmensgrößen im deutschsprachigen Markt. ■ Zu Deinen Aufgaben gehört die Sicherstellung unserer Servicequalität durch Einhaltung vereinbarter Prozesse. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kunden und sorgst für eine entsprechende Planung sowie Steuerung. ■ Des Weiteren unterstützt Du den Vertrieb z.B. bei Ausschreibungen oder bei Präsentationen des ...
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Service Delivery Manager (all genders)
Service Delivery Manager (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
Teilweise Home-Office
Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres SaaS-Services und sorgst für die Einhaltung von KPIs und Compliance-Vorgaben. * Steuerung und Koordination: Du steuerst die interne und externe Serviceerbringung mithilfe der Fachteams. * Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von ...
Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres SaaS-Services und sorgst für die Einhaltung von KPIs und Compliance-Vorgaben. * Steuerung und Koordination: Du steuerst die interne und externe Serviceerbringung mithilfe der Fachteams. * Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von ...
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Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Leverkusen
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Euskirchen
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Waldbröl
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Gummersbach
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Bad Honnef
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Göttingen, Kassel, Warburg, Schwalmstadt, Bad Hersfeld, Fulda, Heiligenstadt
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Warburg
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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Gruppenleiter Marktservice Passiv/Dienstleistungen (m/w/d)
Gruppenleiter Marktservice Passiv/Dienstleistungen (m/w/d)
Sparkasse der Stadt Iserlohn
Iserlohn
Teilweise Home-Office
wenn Sie Spaß an sachbearbeitenden Tätigkeiten in verschiedenen Marktservice Passiv Bereichen in der Marktfolge (Zahlungsverkehr, Passivkonten, etc.) haben
wenn Sie Spaß an sachbearbeitenden Tätigkeiten in verschiedenen Marktservice Passiv Bereichen in der Marktfolge (Zahlungsverkehr, Passivkonten, etc.) haben
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Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz, Logistik und weitere Bereiche – arbeite mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz und weitere Bereiche – arbeiten Sie mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. * Category Management Kenntnisse in den Kategorien Ingenieurleistungen, Projektmanagement, PSA, HR-Services und Sicherheit
Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz, Logistik und weitere Bereiche – arbeite mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ob nachhaltige Ver- und Entsorgung, vielfältige Analytik- und Infrastrukturleistungen oder umfangreiche Services für Sicherheit, Gesundheitsschutz und weitere Bereiche – arbeiten Sie mit uns in spannenden Berufen an einem gemeinsamen Ziel: unseren Kunden den besten Service zu bieten. * Category Management Kenntnisse in den Kategorien Ingenieurleistungen, Projektmanagement, PSA, HR-Services und Sicherheit
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Duisburg
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München.
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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WETRALOG GmbH * Bönen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wetralog, gegründet 2003, verantwortet die gesamte Logistik der Westfleisch Gruppe. Das Unternehmen bietet ausgereifte Komplettlösungen und einzigartiges Know-how für einen der sensibelsten Spezialbereiche der Lebensmittel-Logistik. Neben dem inländischen Fleischtransport kümmert sich Wetralog auch um unsere Exporttouren, die Leergutlogistik und die Lebendviehtransporte. Die Kompetenz, Erfahrung und das Engagement der mittlerweile rund 400 Mitarbeitenden prägen die positive Entwicklung des Unternehmens bis heute. Zur Verstärkung unseres Teams in Bönen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Spedition/Dienstleistungen - Ihre Aufgaben * Abrechnungstätigkeiten wie Kundenstammdatenpflege, Rechnungsstellung ggü. und Kunden
WETRALOG GmbH * Bönen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wetralog, gegründet 2003, verantwortet die gesamte Logistik der Westfleisch Gruppe. Das Unternehmen bietet ausgereifte Komplettlösungen und einzigartiges Know-how für einen der sensibelsten Spezialbereiche der Lebensmittel-Logistik. Neben dem inländischen Fleischtransport kümmert sich Wetralog auch um unsere Exporttouren, die Leergutlogistik und die Lebendviehtransporte. Die Kompetenz, Erfahrung und das Engagement der mittlerweile rund 400 Mitarbeitenden prägen die positive Entwicklung des Unternehmens bis heute. Zur Verstärkung unseres Teams in Bönen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Spedition/Dienstleistungen - Ihre Aufgaben * Abrechnungstätigkeiten wie Kundenstammdatenpflege, Rechnungsstellung ggü. und Kunden
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Geschäftsführer Technische Dienstleistungen (m/w/d)
Geschäftsführer Technische Dienstleistungen (m/w/d)
Rochus Mummert Executive Consultants GmbH
Nordrhein-Westfalen
Rochus Mummert Executive Consultants GmbH * Nordrhein-Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über das Unternehmen - Westdeutsche Tochter einer Mittelstandsholding – 11 Mio. Euro Umsatz - Das westdeutsche Familienunternehmen erzielt mit technischen Dienstleistungen und 73 Mitarbeitenden an zwei Standorten 11 Mio. € Jahresumsatz bei einer guten Profitabilität. Seit über zwanzig Jahren ist es Teil einer deutschen Mittelstandsholding, die mit ihrem skalierbaren Geschäftsmodell erfolgreich ist. Es wächst durch Preismanagement, Cross-Selling mit Schwesterfirmen der Holding und gezielte Routenoptimierung. Markt- und Megatrends sowie gesetzliche Vorschriften stärken das Geschäft. Das regional gut vernetzte, sehr eigenständig agierende Unternehmen bietet seinem fragmentierten, damit weniger preissensiblen Kundenstamm aus Privatwirtschaft, Kommunen und ...
Rochus Mummert Executive Consultants GmbH * Nordrhein-Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über das Unternehmen - Westdeutsche Tochter einer Mittelstandsholding – 11 Mio. Euro Umsatz - Das westdeutsche Familienunternehmen erzielt mit technischen Dienstleistungen und 73 Mitarbeitenden an zwei Standorten 11 Mio. € Jahresumsatz bei einer guten Profitabilität. Seit über zwanzig Jahren ist es Teil einer deutschen Mittelstandsholding, die mit ihrem skalierbaren Geschäftsmodell erfolgreich ist. Es wächst durch Preismanagement, Cross-Selling mit Schwesterfirmen der Holding und gezielte Routenoptimierung. Markt- und Megatrends sowie gesetzliche Vorschriften stärken das Geschäft. Das regional gut vernetzte, sehr eigenständig agierende Unternehmen bietet seinem fragmentierten, damit weniger preissensiblen Kundenstamm aus Privatwirtschaft, Kommunen und ...
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Technolit GmbH * Koblenz - TECHNOLIT GmbH ist ein führender, europaweit tätiger Direktvertreiber für Profi-Anwender im Handwerk, der Bau- und Kfz-Branche, dem Agrarsektor sowie in Industrie und Handel. Ihre Aufgaben * Qualitätsprodukte, die begeistern: Präsentation und Verkauf von hochwertigem Werkstattbedarf beim Kunden * Beratung, die überzeugt: Kunden zu individuellen Dienstleistungen passgenaue Lösungen anbieten * Verkaufsgebiet, das wächst: Kontinuierliches Erweitern und Entwickeln der eigenen Vertriebsregion * Zusammenarbeit, die zählt: Verbindung zwischen B2B-Kunden und Technolit ausbauen und nachhaltig stärken - Ihr Profil * Kommunikationsstärke: Authentische und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick * Motivation: Klare Ziele verfolgen, Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten
Technolit GmbH * Koblenz - TECHNOLIT GmbH ist ein führender, europaweit tätiger Direktvertreiber für Profi-Anwender im Handwerk, der Bau- und Kfz-Branche, dem Agrarsektor sowie in Industrie und Handel. Ihre Aufgaben * Qualitätsprodukte, die begeistern: Präsentation und Verkauf von hochwertigem Werkstattbedarf beim Kunden * Beratung, die überzeugt: Kunden zu individuellen Dienstleistungen passgenaue Lösungen anbieten * Verkaufsgebiet, das wächst: Kontinuierliches Erweitern und Entwickeln der eigenen Vertriebsregion * Zusammenarbeit, die zählt: Verbindung zwischen B2B-Kunden und Technolit ausbauen und nachhaltig stärken - Ihr Profil * Kommunikationsstärke: Authentische und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick * Motivation: Klare Ziele verfolgen, Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten
NEU
Technolit GmbH * Beckum - TECHNOLIT GmbH ist ein führender, europaweit tätiger Direktvertreiber für Profi-Anwender im Handwerk, der Bau- und Kfz-Branche, dem Agrarsektor sowie in Industrie und Handel. Ihre Aufgaben * Qualitätsprodukte, die begeistern: Präsentation und Verkauf von hochwertigem Werkstattbedarf beim Kunden * Beratung, die überzeugt: Kunden zu individuellen Dienstleistungen passgenaue Lösungen anbieten * Verkaufsgebiet, das wächst: Kontinuierliches Erweitern und Entwickeln der eigenen Vertriebsregion * Zusammenarbeit, die zählt: Verbindung zwischen B2B-Kunden und Technolit ausbauen und nachhaltig stärken - Ihr Profil * Kommunikationsstärke: Authentische und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick * Motivation: Klare Ziele verfolgen, Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten
Technolit GmbH * Beckum - TECHNOLIT GmbH ist ein führender, europaweit tätiger Direktvertreiber für Profi-Anwender im Handwerk, der Bau- und Kfz-Branche, dem Agrarsektor sowie in Industrie und Handel. Ihre Aufgaben * Qualitätsprodukte, die begeistern: Präsentation und Verkauf von hochwertigem Werkstattbedarf beim Kunden * Beratung, die überzeugt: Kunden zu individuellen Dienstleistungen passgenaue Lösungen anbieten * Verkaufsgebiet, das wächst: Kontinuierliches Erweitern und Entwickeln der eigenen Vertriebsregion * Zusammenarbeit, die zählt: Verbindung zwischen B2B-Kunden und Technolit ausbauen und nachhaltig stärken - Ihr Profil * Kommunikationsstärke: Authentische und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick * Motivation: Klare Ziele verfolgen, Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bonn
- Bielefeld
- Bochum
- Duisburg
- Aachen
- Mainz
- Koblenz
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Paderborn
- Neuss
- Krefeld
- Siegen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Trier
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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