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216 Treffer für Second Level Support Jobs in Mitteldeutschland im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik * Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik * Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
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Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support * Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team)
Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support * Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team)
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First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte – Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender. * IT-Support & Anwendendenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * Ausbildung & Praxiserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung – idealerweise im Support oder in der Administration – bilden die Grundlage Ihres Profils.
First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte – Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender. * IT-Support & Anwendendenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * Ausbildung & Praxiserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung – idealerweise im Support oder in der Administration – bilden die Grundlage Ihres Profils.
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Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support * Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist
Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support * Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist
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Übernahme des Second-Level-Supports für produktionsnahe IT-Systeme inklusive Fehleranalyse
Übernahme des Second-Level-Supports für produktionsnahe IT-Systeme inklusive Fehleranalyse
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du koordinierst den First-Level-Support, unterstützt das Produktionsteam durch die gezielte Überwachung der Anlage mithilfe einer 3D-Anlagenvisualisierung und eskalierst Störungen der Technik sowie des Materialflusses an den Second-Level-Support.
Du koordinierst den First-Level-Support, unterstützt das Produktionsteam durch die gezielte Überwachung der Anlage mithilfe einer 3D-Anlagenvisualisierung und eskalierst Störungen der Technik sowie des Materialflusses an den Second-Level-Support.
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IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
erfal GmbH & Co. KG
Falkenstein/Vogtland
Schnelle Bewerbung
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein - Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben. * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein - Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben. * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt EWM und WM
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt EWM und WM
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Second Level Support EWM und WM - kompetenter Ansprechpartner für im Bereich Personal und Business Analytics
Second Level Support EWM und WM - kompetenter Ansprechpartner für im Bereich Personal und Business Analytics
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Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
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Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen - Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen - Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
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Wir suchen Verstärkung als Junior 2nd Level Support (m/w/d). Erste praktische Erfahrung im Support, in der Produktion oder im kaufmännischen Umfeld Vorteil
Wir suchen Verstärkung als Junior 2nd Level Support (m/w/d). Erste praktische Erfahrung im Support, in der Produktion oder im kaufmännischen Umfeld Vorteil
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Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
Wir suchen Verstärkung als Senior 2nd Level Support (m/w/d). Mehrjährige Erfahrung im produktionsnahen Support, Operations oder in einer vergleichbaren koordinierenden mit Schnittstellenverantwortung
Wir suchen Verstärkung als Senior 2nd Level Support (m/w/d). Mehrjährige Erfahrung im produktionsnahen Support, Operations oder in einer vergleichbaren koordinierenden mit Schnittstellenverantwortung
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
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Unterstützung im Helpdesk (Second Level Support)
Unterstützung im Helpdesk (Second Level Support)
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Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
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ERP-Betreuung (m/w/d) in der Hilfsmittelbranche
ERP-Betreuung (m/w/d) in der Hilfsmittelbranche
Rehaland Orthopädietechnik GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine Aufgaben- First- und Second-Level-Support bei alltäglichen Anfragen rund um das ERP-System - Teamgeist sowie Offenheit für VeränderungsprozesseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), KI-gestütztes Wissensmanagement, Qualitätsmanagement
Deine Aufgaben- First- und Second-Level-Support bei alltäglichen Anfragen rund um das ERP-System - Teamgeist sowie Offenheit für VeränderungsprozesseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), KI-gestütztes Wissensmanagement, Qualitätsmanagement
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
NEU
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung.
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung.
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Schnelle Bewerbung
Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule
Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule