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7 Treffer für Second Level Support Jobs in Loxstedt im Umkreis von 30 km
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Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). Dein Support ist unsere Basis! Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d).
Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). Dein Support ist unsere Basis! Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d).
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Junior Military IT Expert – Serverbasierte Führungsinformationssysteme (m/w/d)
Junior Military IT Expert – Serverbasierte Führungsinformationssysteme (m/w/d)
BWI GmbH
Lohheide, Hamburg, Hannover, Osterholz-Scharmbeck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BWI GmbH * Lohheide, Hamburg, Hannover, Osterholz-Scharmbeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * Lohheide, Hamburg, Hannover, Osterholz-Scharmbeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
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Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
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Das nächste Level!
Das nächste Level!
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Schnelle Bewerbung
Green Secure GmbH * Bremerhaven * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast keine Lust auf lange Abstimmungen und endlose Mails? Gut. Du wirst bei uns nicht dafür bezahlt, Dinge zu verwalten. Du wirst dafür bezahlt, sie fertig zu machen. Wir sind ein kleines IT-Systemhaus aus Bremerhaven und arbeiten für Geschäftskunden im Mittelstand. Bei uns geht es schnell, direkt und ohne Bürokratie. Wenn du jemand bist, der Dinge nach vorne bringt, Entscheidungen trifft und nicht wartet – dann passt du hier rein. Wenn nicht, wird dich der Job stressen. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Tickets priorisieren und aktiv steuern - Kunden führen (Telefon vor Mail) - Techniker einteilen und Ergebnisse einfordern - dafür sorgen, dass kein Thema offen bleibt - jeden Tag wissen: was ist kritisch, was wird heute fertig - im Ticketsystem arbeiten (kein Excel, kein Word nebenbei)
Green Secure GmbH * Bremerhaven * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast keine Lust auf lange Abstimmungen und endlose Mails? Gut. Du wirst bei uns nicht dafür bezahlt, Dinge zu verwalten. Du wirst dafür bezahlt, sie fertig zu machen. Wir sind ein kleines IT-Systemhaus aus Bremerhaven und arbeiten für Geschäftskunden im Mittelstand. Bei uns geht es schnell, direkt und ohne Bürokratie. Wenn du jemand bist, der Dinge nach vorne bringt, Entscheidungen trifft und nicht wartet – dann passt du hier rein. Wenn nicht, wird dich der Job stressen. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Tickets priorisieren und aktiv steuern - Kunden führen (Telefon vor Mail) - Techniker einteilen und Ergebnisse einfordern - dafür sorgen, dass kein Thema offen bleibt - jeden Tag wissen: was ist kritisch, was wird heute fertig - im Ticketsystem arbeiten (kein Excel, kein Word nebenbei)
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– Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. – Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
– Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. – Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
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IT-Systemtechniker/in (w/m/d)
IT-Systemtechniker/in (w/m/d)
Login EDV- und Bürosysteme GmbH & Co. KG
Bremerhaven
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eigenständiger IT-Support (1st & 2nd Level) für Geschäftskunden
Eigenständiger IT-Support (1st & 2nd Level) für Geschäftskunden
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
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Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support
Second und Third Level Support
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support für komplexe Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support für komplexe Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und findest nachhaltige Lösungen
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Spezialist Elektrotechnik Offshore (m/w/d)
Spezialist Elektrotechnik Offshore (m/w/d)
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH
Oldenburg
Teilweise Home-Office
Als Spezialist:in für Elektrotechnik im Second-Level-Support sorgst du für den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer Systeme in Offshore-Windparks.
Als Spezialist:in für Elektrotechnik im Second-Level-Support sorgst du für den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer Systeme in Offshore-Windparks.
Schnelle Bewerbung
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
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2nd Level Mitarbeiter (m/w/d) in der Entstörung Telekommunikation
2nd Level Mitarbeiter (m/w/d) in der Entstörung Telekommunikation
TeleTeam Call-Center und -Service GmbH
Oldenburg
Optimalerweise hast du eine technische Ausbildung oder schonmal in der Ticketbearbeitung (2nd Level technische Entstörung) gearbeitet
Optimalerweise hast du eine technische Ausbildung oder schonmal in der Ticketbearbeitung (2nd Level technische Entstörung) gearbeitet
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Organisation interner Schulungen, First Level Support, Koordination Second Level Support In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben mit der CRM- und Event-Software „Momentus“ (Saas) und unterstützen sowohl bei Supportanfragen sowie der Weiterentwicklung der Anwendung. * Vor-Ort-Support der Applikationen auf den Veranstaltungen und Sicherstellen reibungsloser Abläufe (Besucherservice, ggf. auch im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden)
Organisation interner Schulungen, First Level Support, Koordination Second Level Support In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben mit der CRM- und Event-Software „Momentus“ (Saas) und unterstützen sowohl bei Supportanfragen sowie der Weiterentwicklung der Anwendung. * Vor-Ort-Support der Applikationen auf den Veranstaltungen und Sicherstellen reibungsloser Abläufe (Besucherservice, ggf. auch im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden)
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Leitung (m/w/d) zentrale Kundenberatung
Leitung (m/w/d) zentrale Kundenberatung
GEWOBA Aktiengesellschaft Wohnen und Bauen
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. * Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. * Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level IT-Support für unsere Mitarbeiter (Hardware, Software, Netzwerk)
First- und Second-Level IT-Support für unsere Mitarbeiter (Hardware, Software, Netzwerk)
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Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
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IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
NEU
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Support & Anwenderbetreuung: Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme
Support & Anwenderbetreuung: Second-Level-Support für medizinisches Fachpersonal und administrative Anwender:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support klinischer IT-Systeme
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Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in Visselhövede
Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in Visselhövede
Hoyer Mineralölwerk GmbH
Visselhövede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Supportexperte – Du übernimmst den technischen Second-Level-Support für produktbezogene Fragestellungen und findest kompetent Lösungen für komplexe Herausforderungen
Supportexperte – Du übernimmst den technischen Second-Level-Support für produktbezogene Fragestellungen und findest kompetent Lösungen für komplexe Herausforderungen
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Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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