Schnelle Bewerbung
21
Erscheinungsdatum
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Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
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19 Treffer für Second Level Support Jobs in Lenningen im Umkreis von 30 km
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Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * In deiner Rolle fungierst du als kommunikationsstarke Schnittstelle zu internen Fachabteilungen wie beispielsweise Logistik, CRM, Buchhaltung, Fraud und Loyalty Management (= Third Level) * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * In deiner Rolle fungierst du als kommunikationsstarke Schnittstelle zu internen Fachabteilungen wie beispielsweise Logistik, CRM, Buchhaltung, Fraud und Loyalty Management (= Third Level) * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Weitmann & Konrad GmbH & Co. KG
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
First-/Second-Level-Support sowie Koordination und Durchführung von User-Schulungen
First-/Second-Level-Support sowie Koordination und Durchführung von User-Schulungen
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Schnelle Bewerbung
Eigenständiges Arbeiten im Second-Level-Support * Unterstützung des Third-Level-Supports innerhalb der IT
Eigenständiges Arbeiten im Second-Level-Support * Unterstützung des Third-Level-Supports innerhalb der IT
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support sowie Administration des ERP-Systems (proAlpha) * First-Level-Support in den Bereichen Anwendungssoftware und Netzwerkbetrieb
First- und Second-Level-Support sowie Administration des ERP-Systems (proAlpha) * First-Level-Support in den Bereichen Anwendungssoftware und Netzwerkbetrieb
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Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
Noch nichts dabei? Es gibt 14 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld
Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld
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IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
ASYS Automatic Systems GmbH & Co. KG
Schorndorf bei Stuttgart
Schnelle Bewerbung
Übernahme von Supportfunktionen und Weiterentwicklung der IT-Services
Übernahme von Supportfunktionen und Weiterentwicklung der IT-Services
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
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• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
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Helpdesk & Support mit Herz: Du bist erster Ansprechpartner für unsere bei IT-Fragen und -Problemen.
Helpdesk & Support mit Herz: Du bist erster Ansprechpartner für unsere bei IT-Fragen und -Problemen.
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Schnelle Bewerbung
Im First-Level-Support stehst Du Deinen Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen und Anfragen helfend zur Seite.
Im First-Level-Support stehst Du Deinen Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen und Anfragen helfend zur Seite.
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
CeramTec GmbH
Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
CeramTec GmbH * Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Speziallösungen aus Hochleistungskeramik mit mehr als 3.800 Mitarbeitern. Unsere Lösungen sind weltweit im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Medizintechnik, der Elektronik, der Luft- und Raumfahrttechnik und der Energie- und Umwelttechnik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten. Für unseren Bereich Operational Excellence in der Abteilung Production IT suchen wir einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur im produktionsnahen Umfeld und die IT-Security sicher * Die Administration, Wartung und Überwachung von Windows- und Linux-Servern sowie von ...
CeramTec GmbH * Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Speziallösungen aus Hochleistungskeramik mit mehr als 3.800 Mitarbeitern. Unsere Lösungen sind weltweit im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Medizintechnik, der Elektronik, der Luft- und Raumfahrttechnik und der Energie- und Umwelttechnik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten. Für unseren Bereich Operational Excellence in der Abteilung Production IT suchen wir einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur im produktionsnahen Umfeld und die IT-Security sicher * Die Administration, Wartung und Überwachung von Windows- und Linux-Servern sowie von ...
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Fachinformatiker (m/w/d) für Campus-IT & Digitale Lehre am THW-Ausbildungszentrum Neuhausen
Fachinformatiker (m/w/d) für Campus-IT & Digitale Lehre am THW-Ausbildungszentrum Neuhausen
Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
Neuhausen auf den Fildern
Teilweise Home-Office
Support & Enablement Digitale Lehre: Sie stellen IT‑Lösungen für die Digitale Lehre bereit, betreuen die Lehrsaaltechnik sowie Spezialsoftware und unterstützen praxisnah – auch im laufenden Betrieb.
Support & Enablement Digitale Lehre: Sie stellen IT‑Lösungen für die Digitale Lehre bereit, betreuen die Lehrsaaltechnik sowie Spezialsoftware und unterstützen praxisnah – auch im laufenden Betrieb.
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(Senior) Administrator Nutanix (m/w/d)
(Senior) Administrator Nutanix (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der definierten Service-Level sowie Steuerung der Auftragsabwicklung im täglichen Betrieb
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Sicherstellung der definierten Service-Level sowie Steuerung der Auftragsabwicklung im täglichen Betrieb
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Mitarbeiter Technischer Support Elektrik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support Elektrik (m/w/d)
Hugo Beck Maschinenbau GmbH & Co. KG
Dettingen an der Erms
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position
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Schnelle Bewerbung
SYSTAVO GmbH & Co. KG * Metzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - SYSTAVO ist ein inhabergeführter deutschlandweit tätiger IT- und Cloud-Dienstleister. Unsere Portfolio besteht aus Consulting, Professional Services, Managed Cloud, Managed Services und der Betrieb der eigenen Rechenzentren in Deutschland am Standort Frankfurt. Aufgaben * Konzeption, Umsetzung und Betreuug komplexer Kundenumgebungen im Umfeld von SD-WAN, Internet, VPN und VoIP * Betreuung unserer Cloud-Infrastruktur und Cloud-Services - Qualifikation * Fachausbildung oder Studium in einer geeigneten Fachrichtung, bzw. vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung * Sicheres Grundwissen über IPv4, IPv6, Routing und Switching * Erfahrung mit OSPF, BGP, MPLS, VXLAN, VPNs, Firewalls * Selbstständige, systematische Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität
SYSTAVO GmbH & Co. KG * Metzingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - SYSTAVO ist ein inhabergeführter deutschlandweit tätiger IT- und Cloud-Dienstleister. Unsere Portfolio besteht aus Consulting, Professional Services, Managed Cloud, Managed Services und der Betrieb der eigenen Rechenzentren in Deutschland am Standort Frankfurt. Aufgaben * Konzeption, Umsetzung und Betreuug komplexer Kundenumgebungen im Umfeld von SD-WAN, Internet, VPN und VoIP * Betreuung unserer Cloud-Infrastruktur und Cloud-Services - Qualifikation * Fachausbildung oder Studium in einer geeigneten Fachrichtung, bzw. vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung * Sicheres Grundwissen über IPv4, IPv6, Routing und Switching * Erfahrung mit OSPF, BGP, MPLS, VXLAN, VPNs, Firewalls * Selbstständige, systematische Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität
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Schnelle Bewerbung
Wepuko Pahnke GmbH * Metzingen Württemberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Auch 90 Jahre nach unserer Gründung gilt: Wepuko PAHNKE zählt in den Bereichen Wasser- und Ölhydraulik, Prozesspumpen und hydraulische Schmiedepressen weltweit zu den Marktführern. Mitarbeiterzufriedenheit und Familienfreundlichkeit liegen uns sehr am Herzen. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem inhabergeführten Unternehmen mit führender Marktposition. •Administration der IT-Systeme (Server, Storage, Clients, Netzwerk, Telefonanlage) •Administration der IT-Applikationen (MS Exchange Online, ERP, CRM, PPS, CAD) •Anwendersupport und Betreuung der Clientsysteme inklusive Mobile-Devices •Steuerung von externen IT-Dienstleistern •IT-Ressourcen- und Budgetplanung sowie IT-Beschaffung
Wepuko Pahnke GmbH * Metzingen Württemberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Auch 90 Jahre nach unserer Gründung gilt: Wepuko PAHNKE zählt in den Bereichen Wasser- und Ölhydraulik, Prozesspumpen und hydraulische Schmiedepressen weltweit zu den Marktführern. Mitarbeiterzufriedenheit und Familienfreundlichkeit liegen uns sehr am Herzen. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem inhabergeführten Unternehmen mit führender Marktposition. •Administration der IT-Systeme (Server, Storage, Clients, Netzwerk, Telefonanlage) •Administration der IT-Applikationen (MS Exchange Online, ERP, CRM, PPS, CAD) •Anwendersupport und Betreuung der Clientsysteme inklusive Mobile-Devices •Steuerung von externen IT-Dienstleistern •IT-Ressourcen- und Budgetplanung sowie IT-Beschaffung
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. * Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. * Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing * Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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IT System Administrator Operating & Support (m/w/d)
IT System Administrator Operating & Support (m/w/d)
DÜRR DENTAL SE
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support * Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Erfahrung im First-Level-Support
Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support * Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Erfahrung im First-Level-Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT- Administrator*in – Microsoft 365 (m/w/d) in Vollzeit
IT- Administrator*in – Microsoft 365 (m/w/d) in Vollzeit
Studierendenwerk Tübingen-Hohenheim
Tübingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
. * Second-/Third Level‑Support und technische Beratung der Fachbereiche.
. * Second-/Third Level‑Support und technische Beratung der Fachbereiche.
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support für unsere internen und externen IT-Umgebungen mit Fokus auf Backend, Server-Infrastruktur und Microsoft-Technologien. * Du analysierst komplexe Supportfälle und arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen. * Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb
Du übernimmst den Second-Level-Support für unsere internen und externen IT-Umgebungen mit Fokus auf Backend, Server-Infrastruktur und Microsoft-Technologien. * Du analysierst komplexe Supportfälle und arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen. * Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb
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IT-Techniker, z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d)
IT-Techniker, z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Sindelfingen bei Stuttgart
Sie unterstützen uns im First- und Second-Level-Support, beraten und führen Funktionstests und Anwenderschulungen durch. Gemeinsam im Team sorgen Sie für eine leistungsstarke und stabile IT-Infrastruktur an unseren Standorten im Raum Stuttgart – hier begleiten Sie verschiedene IT-Projekte und unterstützen im Support.
Sie unterstützen uns im First- und Second-Level-Support, beraten und führen Funktionstests und Anwenderschulungen durch. Gemeinsam im Team sorgen Sie für eine leistungsstarke und stabile IT-Infrastruktur an unseren Standorten im Raum Stuttgart – hier begleiten Sie verschiedene IT-Projekte und unterstützen im Support.