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14 Treffer für Retention Manager Jobs in Essen im Umkreis von 30 km
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E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
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Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth * Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce (Omnichannel Retail) Marketing oder Agenturumfeld, mit entsprechendem Track Record in Retention, Personalisierung und/oder Performance Marketing
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth * Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce (Omnichannel Retail) Marketing oder Agenturumfeld, mit entsprechendem Track Record in Retention, Personalisierung und/oder Performance Marketing
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Senior Account Manager (m/w/d) – AI-Driven Hiring Solutions
Senior Account Manager (m/w/d) – AI-Driven Hiring Solutions
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Senior Account Manager (m/w/d) – AI-Driven Hiring Solutions übernimmst du die Verantwortung, diese Umsatzwachstum und Marktansteilsgewinn in deinem Portfolio zu treiben. Dein Erfolg bemisst sich nicht nur am Neugeschäft, sondern an der nachhaltigen Steigerung des MRR (Monthly Recurring Revenue) und einer exzellenten Customer Retention. * Retention & Churn-Prävention: Du agierst als langfristiger Partner auf Augenhöhe. Du steuerst aktiv den Renewal-Prozess, erkennst Abwanderungsrisiken frühzeitig und sicherst durch proaktive Beratung eine hohe Retention Rate. MRR, ARR und Net Retention sind deine täglichen Nordsterne.
Als Senior Account Manager (m/w/d) – AI-Driven Hiring Solutions übernimmst du die Verantwortung, diese Umsatzwachstum und Marktansteilsgewinn in deinem Portfolio zu treiben. Dein Erfolg bemisst sich nicht nur am Neugeschäft, sondern an der nachhaltigen Steigerung des MRR (Monthly Recurring Revenue) und einer exzellenten Customer Retention. * Retention & Churn-Prävention: Du agierst als langfristiger Partner auf Augenhöhe. Du steuerst aktiv den Renewal-Prozess, erkennst Abwanderungsrisiken frühzeitig und sicherst durch proaktive Beratung eine hohe Retention Rate. MRR, ARR und Net Retention sind deine täglichen Nordsterne.
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Vertrautheit mit SaaS-Logik und -Kennzahlen – Onboarding, Adoption, Retention und Customer Lifetime Value sind für Sie keine Buzzwords, sondern Werkzeuge
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Vertrautheit mit SaaS-Logik und -Kennzahlen – Onboarding, Adoption, Retention und Customer Lifetime Value sind für Sie keine Buzzwords, sondern Werkzeuge
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We're looking for a Product Management Intern with a sharp commercial and analytical mind to join our team working on the product levers that drive user retention and revenue like loyalty mechanics, pricing strategies, deal optimization, and how we communicate value to . You'll partner directly with a Senior Product Manager, getting hands-on with business cases, sizing opportunities, running the numbers, and helping shape features that drive real monetization impact - while keeping the experience front and center. * Commercial Analysis: Dig into the numbers behind retention initiatives, as well as monetization levers.
We're looking for a Product Management Intern with a sharp commercial and analytical mind to join our team working on the product levers that drive user retention and revenue like loyalty mechanics, pricing strategies, deal optimization, and how we communicate value to . You'll partner directly with a Senior Product Manager, getting hands-on with business cases, sizing opportunities, running the numbers, and helping shape features that drive real monetization impact - while keeping the experience front and center. * Commercial Analysis: Dig into the numbers behind retention initiatives, as well as monetization levers.
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Strategie: Entwicklung und Umsetzung zukunftsorientierter Customer-Service-, Retention-, Cross-Selling- und Upselling-Strategien.
Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Strategie: Entwicklung und Umsetzung zukunftsorientierter Customer-Service-, Retention-, Cross-Selling- und Upselling-Strategien.
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We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, retention, and expansion opportunities
We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, retention, and expansion opportunities
NEU
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VSOP-Retention-Bonus nach 36 Monaten: Wer aufbaut und bleibt, wird am Erfolg beteiligt
VSOP-Retention-Bonus nach 36 Monaten: Wer aufbaut und bleibt, wird am Erfolg beteiligt
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen keinen klassischen Marketing Manager, der Aufgaben verwaltet. * Gutes Verständnis für Performance & Retention
Wir suchen keinen klassischen Marketing Manager, der Aufgaben verwaltet. * Gutes Verständnis für Performance & Retention
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Schnelle Bewerbung
Du weißt, was E-Commerce-Manager nachts wachhält: Conversion, Retention, Margendruck, Skalierung. Du öffnest die richtigen Türen, qualifizierst methodisch und übergibst an unsere Account Manager, die den Kunden dann vom ersten Strategie-Call bis zur Unterschrift und darüber hinaus begleiten. Dann übergibst du sauber an den Account Manager.
Du weißt, was E-Commerce-Manager nachts wachhält: Conversion, Retention, Margendruck, Skalierung. Du öffnest die richtigen Türen, qualifizierst methodisch und übergibst an unsere Account Manager, die den Kunden dann vom ersten Strategie-Call bis zur Unterschrift und darüber hinaus begleiten. Dann übergibst du sauber an den Account Manager.
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(Senior) Data Analyst – CRM & Marketing Analytics (m/w/d)
(Senior) Data Analyst – CRM & Marketing Analytics (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dein Profil: Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und bist erfahren darin, komplexe Datenmengen oder methodische Sachverhalte (z. B. Fehler im Test-Setup) verständlich für Non-Data-Kollegen wie CRM Manager, Sales Directors oder das Procurement zu übersetzen. Deine methodische Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs (AOV, Conversion Rate, Retention, RFM, CLV) und verfügst über ein tiefes statistisches Verständnis für A/B-Testing, Signifikanzen sowie die saubere Berechnung von Baseline versus inkrementellem Uplift.
Dein Profil: Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und bist erfahren darin, komplexe Datenmengen oder methodische Sachverhalte (z. B. Fehler im Test-Setup) verständlich für Non-Data-Kollegen wie CRM Manager, Sales Directors oder das Procurement zu übersetzen. Deine methodische Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs (AOV, Conversion Rate, Retention, RFM, CLV) und verfügst über ein tiefes statistisches Verständnis für A/B-Testing, Signifikanzen sowie die saubere Berechnung von Baseline versus inkrementellem Uplift.
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Senior Consultant OpenText xECM (all genders)
Senior Consultant OpenText xECM (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Compliance & Datenschutz: Du bist sicher im Umgang mit Compliance- und Datenschutzthemen wie DSGVO, ISO 27001, Data Residency und Retention Management und hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung elektronischer Personalakten.
Compliance & Datenschutz: Du bist sicher im Umgang mit Compliance- und Datenschutzthemen wie DSGVO, ISO 27001, Data Residency und Retention Management und hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung elektronischer Personalakten.
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Implementierung und Betreuung von Security- & Compliance-Funktionen (MFA, Defender, Retention Policies, Data Loss Prevention)
Implementierung und Betreuung von Security- & Compliance-Funktionen (MFA, Defender, Retention Policies, Data Loss Prevention)
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Sie erstellen, pflegen und optimieren Reports und Dashboards für Retention-, Upsell- und Cross-Sell-Maßnahmen.
Sie erstellen, pflegen und optimieren Reports und Dashboards für Retention-, Upsell- und Cross-Sell-Maßnahmen.
Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service
Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Tiefes Verständnis für Go-to-Market-Mechaniken in Subscription Businesses (z. B. Land & Expand, Customer Success, Retention, Monetization, Pricing)
Tiefes Verständnis für Go-to-Market-Mechaniken in Subscription Businesses (z. B. Land & Expand, Customer Success, Retention, Monetization, Pricing)
10 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
Als Sales Manager im Vertriebsbereich ‚Drillisch Operations' sind Sie für unsere Dienstleister von externen Call Centern (Telesales) verantwortlich. Auf Basis von Zielen, Kennzahlen und Analysen steuern Sie gemeinsam in enger Zusammenarbeit mit den internen Bereichen die Maßnahmen zur Rücknahme von Kündigungen (Retention) und steuern diese aktiv in der Umsetzung. In Zusammenarbeit mit ihnen steuern Sie die Maßnahmen erfolgreich und stellen damit die Unternehmensziele im Bereich Retention und Prevention sicher.
Als Sales Manager im Vertriebsbereich ‚Drillisch Operations' sind Sie für unsere Dienstleister von externen Call Centern (Telesales) verantwortlich. Auf Basis von Zielen, Kennzahlen und Analysen steuern Sie gemeinsam in enger Zusammenarbeit mit den internen Bereichen die Maßnahmen zur Rücknahme von Kündigungen (Retention) und steuern diese aktiv in der Umsetzung. In Zusammenarbeit mit ihnen steuern Sie die Maßnahmen erfolgreich und stellen damit die Unternehmensziele im Bereich Retention und Prevention sicher.
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Consultant Retention (m/w/d) telefonische & schriftliche Bestandskundenbetreuung - auch im Quereinstieg!
Consultant Retention (m/w/d) telefonische & schriftliche Bestandskundenbetreuung - auch im Quereinstieg!
Culligan Deutschland GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Culligan Deutschland GmbH * Neuss * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen. Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung.
Culligan Deutschland GmbH * Neuss * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen. Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung.
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Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie analysieren Kundenverhalten sowie relevante KPIs und leiten daraus konkrete, datenbasierte Maßnahmen zur Steigerung von Retention, Conversion und Loyalty ab
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie analysieren Kundenverhalten sowie relevante KPIs und leiten daraus konkrete, datenbasierte Maßnahmen zur Steigerung von Retention, Conversion und Loyalty ab
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E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth
Gaetano Brescia Fahrschule am Hellweg
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth * Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce (Omnichannel Retail) Marketing oder Agenturumfeld, mit entsprechendem Track Record in Retention, Personalisierung und/oder Performance Marketing
Für unser Team in Dortmund suchen wir Sie als Data-Driven E-Commerce Manager (w/m/d) Retention und Growth * Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce (Omnichannel Retail) Marketing oder Agenturumfeld, mit entsprechendem Track Record in Retention, Personalisierung und/oder Performance Marketing
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Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern
Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern
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Du verknüpfst Loyalty, Reviews und UGC mit Shop, Newsletter und Social zu einem konsistenten Retention-Erlebnis und nutzt die gesammelten Inhalte kanalübergreifend.
Du verknüpfst Loyalty, Reviews und UGC mit Shop, Newsletter und Social zu einem konsistenten Retention-Erlebnis und nutzt die gesammelten Inhalte kanalübergreifend.
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Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
TELiAS GmbH
Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey.
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey.
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Schnelle Bewerbung
The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * Develop long-term strategies for account retention and growth
The Sales Manager for Germany & Central Europe is responsible for increasing revenues and developing relationships with existing and new accounts in the assigned territory (Germany, Austria, Switzerland, Czech Republic, Poland, Hungary). The Sales Manager Germany & Central Europe will work closely with other functional areas including the regional sales teams, marketing, regional and global optical components/solutions experts and engineering to develop objectives and presentations. * Develop long-term strategies for account retention and growth
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du definierst, trackst und reportest relevante KPIs (z. B. Adoption, CSAT/NPS, Churn/Retention, Time-to-Value) und steuerst aktiv deren Entwicklung
Du definierst, trackst und reportest relevante KPIs (z. B. Adoption, CSAT/NPS, Churn/Retention, Time-to-Value) und steuerst aktiv deren Entwicklung
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Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders)
Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders)
Contabo GmbH
Remote (Germany)
Teilweise Home-Office
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders). * Mehrjähriger Erfahrung als Technical Account Manager, Strategic Customer Success Manager oder Enterprise Account Manager im Cloud-, Hosting- oder Infrastrukturumfeld * Erfahrung mit strategischer Kundenentwicklung inklusive Expansion, Retention, NRR oder vergleichbaren Steuerungsgrößen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Lead Technical Account Manager – Cloud Infrastructure & Strategic Accounts (all genders). * Mehrjähriger Erfahrung als Technical Account Manager, Strategic Customer Success Manager oder Enterprise Account Manager im Cloud-, Hosting- oder Infrastrukturumfeld * Erfahrung mit strategischer Kundenentwicklung inklusive Expansion, Retention, NRR oder vergleichbaren Steuerungsgrößen
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Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)! Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH. Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, die Weiterentwicklung und den langfristigen Erfolg der zugewiesenen Kundenaccounts. * Account-Entwicklung & Upselling: Proaktive Identifikation von Wachstumspotenzialen beim Kunden, Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Upsells. * Marktexpertise: Kontinuierliche Beobachtung von Marketing-Trends, um diese proaktiv in die Kundenstrategien zu integrieren. Du trägst die Verantwortung für die ganzheitliche Entwicklung und Skalierung der Kundenaccounts, sowie für die strategische Zielerreichung und langfristige Kundenzufriedenheit.
Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)! Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH. Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, die Weiterentwicklung und den langfristigen Erfolg der zugewiesenen Kundenaccounts. * Account-Entwicklung & Upselling: Proaktive Identifikation von Wachstumspotenzialen beim Kunden, Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Upsells. * Marktexpertise: Kontinuierliche Beobachtung von Marketing-Trends, um diese proaktiv in die Kundenstrategien zu integrieren. Du trägst die Verantwortung für die ganzheitliche Entwicklung und Skalierung der Kundenaccounts, sowie für die strategische Zielerreichung und langfristige Kundenzufriedenheit.
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