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41 Treffer für Retention Manager Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Als Manager Customer Telesales Retention am Standort Berlin übernehmen Sie die Verantwortung für die Steuerung unserer externen Call-Center-Dienstleister im Bereich Telesales. Gemeinsam mit internen Fachbereichen koordinieren Sie deren Umsetzung und stellen sicher, dass wir unsere Retention‑Ziele nachhaltig erreichen. So tragen Sie maßgeblich zur Optimierung unserer Prozesse und zum Erfolg im Bereich Customer Telesales Retention bei.
Als Manager Customer Telesales Retention am Standort Berlin übernehmen Sie die Verantwortung für die Steuerung unserer externen Call-Center-Dienstleister im Bereich Telesales. Gemeinsam mit internen Fachbereichen koordinieren Sie deren Umsetzung und stellen sicher, dass wir unsere Retention‑Ziele nachhaltig erreichen. So tragen Sie maßgeblich zur Optimierung unserer Prozesse und zum Erfolg im Bereich Customer Telesales Retention bei.
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Als Retention Marketing Manager:in verantwortest du alles, was nach dem ersten Kauf passiert. * Retention Strategie & Analyse - Du bist die Person, die unsere Retention Metriken nicht nur trackt, sondern interpretiert. Du analysierst Kohorten, verstehst den Unterschied zwischen 30 Tage Retention und Customer Lifetime Value, und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. * Alle Retention Kanäle ganzheitlich denken - Du bist neugierig und probierst aktiv neue Tools und AI Anwendungen im Retention Bereich aus, sei es für Hyperpersonalisierung, Predictive Analytics, Content Erstellung oder Automatisierung. * 2 bis 4 Jahre Erfahrung im Bereich Retention, CRM oder Lifecycle Marketing, idealerweise in einer DTC Brand oder Agentur * Starkes analytisches Verständnis: du kannst Kohortenanalysen lesen, Retention Rates interpretieren und CLV Berechnungen erklären.
Als Retention Marketing Manager:in verantwortest du alles, was nach dem ersten Kauf passiert. * Retention Strategie & Analyse - Du bist die Person, die unsere Retention Metriken nicht nur trackt, sondern interpretiert. Du analysierst Kohorten, verstehst den Unterschied zwischen 30 Tage Retention und Customer Lifetime Value, und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. * Alle Retention Kanäle ganzheitlich denken - Du bist neugierig und probierst aktiv neue Tools und AI Anwendungen im Retention Bereich aus, sei es für Hyperpersonalisierung, Predictive Analytics, Content Erstellung oder Automatisierung. * 2 bis 4 Jahre Erfahrung im Bereich Retention, CRM oder Lifecycle Marketing, idealerweise in einer DTC Brand oder Agentur * Starkes analytisches Verständnis: du kannst Kohortenanalysen lesen, Retention Rates interpretieren und CLV Berechnungen erklären.
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We are looking for a Senior Product Manager Retention to take full ownership of our retention product area. As Senior Product Manager Retention, you will own the full retention journey and drive measurable impact across engagement, customer lifetime value, retention rates, cancellation flows, and renewal experiences. This role is highly strategic and hands-on: you will define the retention strategy, translate it into a clear roadmap, and work closely with Product, Growth, Design, Engineering, and Data to improve engagement, lifetime value, cancellation prevention, renewal flows, and the overall customer experience. You will: Lead retention initiatives for our users, with direct impact on engagement, lifetime value, retention, cancellations, renewals, and reactivation. Define the retention strategy and translate it into a clear, prioritized roadmap.
We are looking for a Senior Product Manager Retention to take full ownership of our retention product area. As Senior Product Manager Retention, you will own the full retention journey and drive measurable impact across engagement, customer lifetime value, retention rates, cancellation flows, and renewal experiences. This role is highly strategic and hands-on: you will define the retention strategy, translate it into a clear roadmap, and work closely with Product, Growth, Design, Engineering, and Data to improve engagement, lifetime value, cancellation prevention, renewal flows, and the overall customer experience. You will: Lead retention initiatives for our users, with direct impact on engagement, lifetime value, retention, cancellations, renewals, and reactivation. Define the retention strategy and translate it into a clear, prioritized roadmap.
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Du fühlst dich in einer Scale-up-Kultur wohl, denkst datengetrieben und hast Lust, das Retention- und Lifecycle-Marketing einer wachsenden Plattform aktiv mitzugestalten? * Du steigerst die Performance, indem du automatisierte Prozesse überwachst, KPIs wie Retention, Engagement, Wiederkehrquote und LTV analysierst und Optimierungsmaßnahmen ableitest. * Mehrjähriger Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Retention-Marketing – dein „CRM-Playbook" kennst du auswendig und kannst dieses entsprechend konvertieren * Klare Retention-Ownership mit messbarem Business Impact
Du fühlst dich in einer Scale-up-Kultur wohl, denkst datengetrieben und hast Lust, das Retention- und Lifecycle-Marketing einer wachsenden Plattform aktiv mitzugestalten? * Du steigerst die Performance, indem du automatisierte Prozesse überwachst, KPIs wie Retention, Engagement, Wiederkehrquote und LTV analysierst und Optimierungsmaßnahmen ableitest. * Mehrjähriger Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Retention-Marketing – dein „CRM-Playbook" kennst du auswendig und kannst dieses entsprechend konvertieren * Klare Retention-Ownership mit messbarem Business Impact
Noch nichts dabei? Es gibt 37 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Senior Sales Manager – Marketing Solutions (Life Sciences) (m/w/d)
Senior Sales Manager – Marketing Solutions (Life Sciences) (m/w/d)
ResearchGate GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
We are looking for a high-performing Senior Sales Manager to join our Marketing Solutions department, owning and growing a portfolio of enterprise life science accounts. * Collaborate for Campaign Success: Partner closely with Account Management and Ad Ops to ensure ad campaigns perform flawlessly against client KPIs, securing renewals and long-term retention.
We are looking for a high-performing Senior Sales Manager to join our Marketing Solutions department, owning and growing a portfolio of enterprise life science accounts. * Collaborate for Campaign Success: Partner closely with Account Management and Ad Ops to ensure ad campaigns perform flawlessly against client KPIs, securing renewals and long-term retention.
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CRM contributes independently to acquiring new customers, not just to retention. * Analytical & data-driven: You read SQL or BI tools yourself – retention metrics like churn and LTV are not buzzwords for you, but key performance indicators. Every journey you activate is directly visible in retention, churn, and conversion rates.
CRM contributes independently to acquiring new customers, not just to retention. * Analytical & data-driven: You read SQL or BI tools yourself – retention metrics like churn and LTV are not buzzwords for you, but key performance indicators. Every journey you activate is directly visible in retention, churn, and conversion rates.
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Senior Product Manager - Mobile (m/w/d) - German speaking - Berlin
Senior Product Manager - Mobile (m/w/d) - German speaking - Berlin
Patronus Group
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere Vision zu verwirklichen und weiter zu wachsen, suchen wir eine*n Product Manager - Mobile (m/w/d) für unser Team. * Growth & Retention: Mit Gespür für App-Metriken, Retention und A/B-Testing steigerst du Aktivierung und Bindung – und machst unsere Apps zum Wachstumstreiber. * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als Product Manager mit Fokus auf Mobile-Anwendungen (iOS, Android, Smartwatch)
Um unsere Vision zu verwirklichen und weiter zu wachsen, suchen wir eine*n Product Manager - Mobile (m/w/d) für unser Team. * Growth & Retention: Mit Gespür für App-Metriken, Retention und A/B-Testing steigerst du Aktivierung und Bindung – und machst unsere Apps zum Wachstumstreiber. * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als Product Manager mit Fokus auf Mobile-Anwendungen (iOS, Android, Smartwatch)
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Schnelle Bewerbung
Du bist heute Senior Manager, Director, VP Finance, Head of Controlling, Senior Associate / Manager in PE, Banking oder Top-Strategie-Beratung — und willst jetzt den Schritt in die operative Führungsrolle mit klarem Aufstiegspfad. * Du atmest SaaS-Metriken: ARR, Net Revenue Retention, Churn, Cohorts, LTV/CAC, Magic Number.
Du bist heute Senior Manager, Director, VP Finance, Head of Controlling, Senior Associate / Manager in PE, Banking oder Top-Strategie-Beratung — und willst jetzt den Schritt in die operative Führungsrolle mit klarem Aufstiegspfad. * Du atmest SaaS-Metriken: ARR, Net Revenue Retention, Churn, Cohorts, LTV/CAC, Magic Number.
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E Commerce Growth Manager (m/w/d) - Beauty & Skincare | remote 15-20h/Woche
E Commerce Growth Manager (m/w/d) - Beauty & Skincare | remote 15-20h/Woche
111brands GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
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Erfahrung in Brand-Aufbau jenseits reiner Akquisition (Retention, Community)
Erfahrung in Brand-Aufbau jenseits reiner Akquisition (Retention, Community)
NEU
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Planung, Steuerung und Umsetzung von integrierten Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle mit einem Fokus auf Growth, Retention und Brand Trust * Ausgewogener Skill-Mix: Fundierte Kenntnisse in Growth Marketing, Retention-Strategien und Markenmanagement
Planung, Steuerung und Umsetzung von integrierten Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle mit einem Fokus auf Growth, Retention und Brand Trust * Ausgewogener Skill-Mix: Fundierte Kenntnisse in Growth Marketing, Retention-Strategien und Markenmanagement
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Schnelle Bewerbung
As our Clinical Operations Manager, you will scale our clinical customer success by deeply understanding clinical users and ensuring our solutions are delivered, adopted, and used in day-to-day practice across hospitals and clinical practices. * Track and report key customer success metrics such as activation, usage, and retention
As our Clinical Operations Manager, you will scale our clinical customer success by deeply understanding clinical users and ensuring our solutions are delivered, adopted, and used in day-to-day practice across hospitals and clinical practices. * Track and report key customer success metrics such as activation, usage, and retention
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CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)
CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)
embelly GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
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Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung
Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung
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Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen strukturierten und proaktiven Customer Success & Onboarding Manager (m/w/d), der unsere Kunden vom ersten Tag an begeistert und langfristig erfolgreich macht. Als Customer Success & Onboarding Manager bist du das Gesicht von Onsai für unsere Kunden. Retention & Wachstum: Du sicherst Verlängerungen, erkennst Upselling-Chancen und arbeitest eng mit Sales, Product und Engineering zusammen, um Kundenfeedback ins Produkt zu tragen.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen strukturierten und proaktiven Customer Success & Onboarding Manager (m/w/d), der unsere Kunden vom ersten Tag an begeistert und langfristig erfolgreich macht. Als Customer Success & Onboarding Manager bist du das Gesicht von Onsai für unsere Kunden. Retention & Wachstum: Du sicherst Verlängerungen, erkennst Upselling-Chancen und arbeitest eng mit Sales, Product und Engineering zusammen, um Kundenfeedback ins Produkt zu tragen.
Schnelle Bewerbung
Du übergibst qualifizierte Nutzer entlang definierter Funnel-Logiken an CRM & Retention. * Ausgeprägtes Know-how und echte Begeisterung für Paid-Kampagnen entlang des gesamten Funnels, von Acquisition über Retention bis hin zu Retargeting.
Du übergibst qualifizierte Nutzer entlang definierter Funnel-Logiken an CRM & Retention. * Ausgeprägtes Know-how und echte Begeisterung für Paid-Kampagnen entlang des gesamten Funnels, von Acquisition über Retention bis hin zu Retargeting.
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Product Manager (all genders) (Consumer Lending / BNPL / Installment Loans)
Product Manager (all genders) (Consumer Lending / BNPL / Installment Loans)
Vexcash Aktiengesellschaft
Berlin
Teilweise Home-Office
Due to our continued success, we are currently looking for a Product Manager employed in Berlin or as a freelancer in germany. * Retention & Lifetime Value * Lead product analytics across funnel, approval, conversion, take-up, retention, revenue, and profit.
Due to our continued success, we are currently looking for a Product Manager employed in Berlin or as a freelancer in germany. * Retention & Lifetime Value * Lead product analytics across funnel, approval, conversion, take-up, retention, revenue, and profit.
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Technischer Vertrieb Photovoltaik/Gründach für das Gebiet Nord-Ost (m/w/d)
Technischer Vertrieb Photovoltaik/Gründach für das Gebiet Nord-Ost (m/w/d)
SOPREMA GmbH
Außendienst, Berlin, Potsdam, Magdeburg
Teilweise Home-Office
SOPREMA bietet hochwertige Abdichtung und Dämmung für Dächer und Bauwerke sowie Systeme für Photovoltaik, Gründächer, Retention, Oberlichter und Absturzsicherung. * Vertrieb von Photovoltaik- und Gründachlösungen sowie Absturzsicherungen; perspektivische Erweiterung um das Thema Regenwasserrückhaltung (Retention)
SOPREMA bietet hochwertige Abdichtung und Dämmung für Dächer und Bauwerke sowie Systeme für Photovoltaik, Gründächer, Retention, Oberlichter und Absturzsicherung. * Vertrieb von Photovoltaik- und Gründachlösungen sowie Absturzsicherungen; perspektivische Erweiterung um das Thema Regenwasserrückhaltung (Retention)
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Bauleiter für Berliner Handwerksunternehmen im Innenausbau (m/w/d) russisch, deutsch
Bauleiter für Berliner Handwerksunternehmen im Innenausbau (m/w/d) russisch, deutsch
Valov Bau GmbH
Berlin
– Sicherstellen von Weiterbildung, Qualifikation und Mitarbeiterbindung (Retention)
– Sicherstellen von Weiterbildung, Qualifikation und Mitarbeiterbindung (Retention)
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Schnelle Bewerbung
As an Account Manager at Alpas you will be the primary driver of value for your accounts: managing relationships, ensuring excellent , and helping customers achieve measurable outcomes that drive retention and growth. * Own a portfolio of mid-market B2B customers to drive adoption, retention and expansion * 3+ years of Account Management in a B2B SaaS environment with proven results in retention and expansion
As an Account Manager at Alpas you will be the primary driver of value for your accounts: managing relationships, ensuring excellent , and helping customers achieve measurable outcomes that drive retention and growth. * Own a portfolio of mid-market B2B customers to drive adoption, retention and expansion * 3+ years of Account Management in a B2B SaaS environment with proven results in retention and expansion
NEU
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honeysales GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - About Us - honeysales wurde 2021 in Berlin gegründet mit dem Ziel, den B2B-Vertrieb von Grund auf neu zu denken. Jetzt starten wir durch mit Agentic AI: autonome Sales Agents, die denken, handeln und verkaufen wie echte Top-Performer, vollautomatisiert, intelligent und effektiv. Seit April 2025 sind wir offizieller AWS-Partner und entwickeln gemeinsam den fortschrittlichsten Sales Agent am Markt. Unser Ziel: Nach nur 5 Minuten Onboarding bekommst du deine 5 kaufbereitesten Kunden personalisiert, kontextbasiert, kanalunabhängig. Im Herbst zieht einer unserer Co-Founder in die USA, um unseren Go-to-Market dort aufzubauen. Unser Team in Berlin: 20+ Experten mit Tech-, Sales- und AI-Know-how. Unsere Mission: Die erste Agentic AI for Sales aus Europa. Skalierbar. Datengetrieben.
honeysales GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - About Us - honeysales wurde 2021 in Berlin gegründet mit dem Ziel, den B2B-Vertrieb von Grund auf neu zu denken. Jetzt starten wir durch mit Agentic AI: autonome Sales Agents, die denken, handeln und verkaufen wie echte Top-Performer, vollautomatisiert, intelligent und effektiv. Seit April 2025 sind wir offizieller AWS-Partner und entwickeln gemeinsam den fortschrittlichsten Sales Agent am Markt. Unser Ziel: Nach nur 5 Minuten Onboarding bekommst du deine 5 kaufbereitesten Kunden personalisiert, kontextbasiert, kanalunabhängig. Im Herbst zieht einer unserer Co-Founder in die USA, um unseren Go-to-Market dort aufzubauen. Unser Team in Berlin: 20+ Experten mit Tech-, Sales- und AI-Know-how. Unsere Mission: Die erste Agentic AI for Sales aus Europa. Skalierbar. Datengetrieben.
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Head of Growth / Director Growth Marketing - D2C Consumer Health (m/w/d)
Head of Growth / Director Growth Marketing - D2C Consumer Health (m/w/d)
Apricot Health GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast tiefe Expertise in Performance Marketing, verstehst aber ebenso, wie CRM, Retention, Influencer Marketing, Organic Growth, Marketplace, Testing, Attribution und Automatisierung zusammenspielen? In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für unsere gesamte Growth-Strategie - von Acquisition über Retention bis Monetization. * Du bringst eine datenorientierte Denkweise mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Funnel-Logiken, Attribution, Retention und Performance-KPIs mit
Du hast tiefe Expertise in Performance Marketing, verstehst aber ebenso, wie CRM, Retention, Influencer Marketing, Organic Growth, Marketplace, Testing, Attribution und Automatisierung zusammenspielen? In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für unsere gesamte Growth-Strategie - von Acquisition über Retention bis Monetization. * Du bringst eine datenorientierte Denkweise mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Funnel-Logiken, Attribution, Retention und Performance-KPIs mit
Schnelle Bewerbung
The team: two Senior CRM Managers and a CRM Intern. * Commercial accountability: retention and LTV translated into clear P&L impact. * 7–10 years in CRM, lifecycle, or retention marketing, with 3+ years leading a team.
The team: two Senior CRM Managers and a CRM Intern. * Commercial accountability: retention and LTV translated into clear P&L impact. * 7–10 years in CRM, lifecycle, or retention marketing, with 3+ years leading a team.
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Retention, CRM, E-Mail-/Lifecycle-Marketing und Reaktivierung von Bestandskunden
Retention, CRM, E-Mail-/Lifecycle-Marketing und Reaktivierung von Bestandskunden
Schnelle Bewerbung
– Sicherstellen von Weiterbildung, Qualifikation und Mitarbeiterbindung (Retention)
– Sicherstellen von Weiterbildung, Qualifikation und Mitarbeiterbindung (Retention)
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Definition und Steuerung zentraler KPIs (Wachstum, Retention, ARPU, Enterprise-Pipeline)
Definition und Steuerung zentraler KPIs (Wachstum, Retention, ARPU, Enterprise-Pipeline)
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Datengetriebene Entscheidungen: Du definierst Produkt-KPIs (Aktivierung, Retention, Erkennungsgenauigkeit, Time-to-Report), trackst sie und nutzt die Ergebnisse, um die nächste Iteration zu schärfen. * Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle in einem B2B-SaaS-Umfeld – idealerweise in einem Start-up oder Scale-up.
Datengetriebene Entscheidungen: Du definierst Produkt-KPIs (Aktivierung, Retention, Erkennungsgenauigkeit, Time-to-Report), trackst sie und nutzt die Ergebnisse, um die nächste Iteration zu schärfen. * Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle in einem B2B-SaaS-Umfeld – idealerweise in einem Start-up oder Scale-up.