Projekt Management Support bei Verwendung von Atlassian Tools (Jira, Big Picture) * Qualifizierte und serviceorientierte Betreuung der Kunden für die Product-IT in der Abteilung Service Innovation Management & Digitization (1st Level Support) * Kundensupport für Product-IT, v.a. für ein Software-Tool im Bereich Flotten Management, Asset Management und Zustandsüberwachung * Weiterentwicklung von Service Desk, Wissensdatenbank, Kundenportal, Landing Page, Projekt Management und Asset Management * Motivation sich in verschiedene Product-IT Lösungen einzuarbeiten und für diese Lösungen nach einer Einarbeitungsphase Kundensupport zu leisten
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