Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Performance-Dashboards, Management-Reports und Ad-Hoc-Analysen. * Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im operativen Controlling, Performance Management oder der datenbasierten Steuerung. In dieser Funktion agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem operativen Geschäft, der Personaleinsatzplanung sowie den Bereichen Projekte, Prozesse & Qualitätsmanagement. * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Projekte, Prozesse & Qualitätsmanagement zur Ursachenanalyse und Entwicklung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen. * Aufbereitung operativer Erkenntnisse und Entscheidungsgrundlagen für das Management. * Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL, VBA, SAP oder Workforce-Management-Systemen.
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