Die Stadt Pforzheim ist ein Stadtkreis mit über 2.800 Beschäftigten und vielseitigen Verwaltungsaufgaben. Gesucht wird ein Experte im Bereich Organisations-/Verwaltungsentwicklung (m/w/d) für Organisationsuntersuchungen, Prozessmanagement und Beratung der städtischen Ämter. Ein abgeschlossenes Studium in Public Management, Organisationsentwicklung oder vergleichbaren Bereichen, die Fähigkeit zur Analyse komplexer Sachverhalte, sehr gute EDV-Kenntnisse und Grundkenntnisse im Verwaltungsrecht werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme

#no-js-image-res-:R2kecha9bjaldq: { display: none !important; }

Senior Referent Personalentwicklung & Talentmanagement (m/w/d) - Achern

Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme

Achern

49000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Securiton GmbH ist ein Anbieter von technischen Sicherheitslösungen wie Brand-, Video- und Einbruchmeldeanlagen mit 16 Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Senior Referent Personalentwicklung & Talentmanagement (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung der Personalentwicklung und Gestaltung einer modernen Lern- und Entwicklungskultur. Ein abgeschlossenes Studium in Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbarer Fachrichtung, mindestens fünf Jahre Erfahrung in strategischer Personalentwicklung oder Learning & Development sowie Erfahrung in Projektleitung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kechq9bjaldq: { display: none !important; }

Learning & Development Specialist (m/w/d)

CHG-MERIDIAN

Weingarten

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

CHG-MERIDIAN ist ein internationales Leasingunternehmen für Technologie mit Fokus auf nachhaltige Nutzungskonzepte. Gesucht wird ein Learning & Development Specialist (m/w/d) zur Konzeption und Durchführung von Führungskräfteentwicklungsprogrammen sowie zur Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften. Ein abgeschlossenes Studium in HR, Psychologie oder vergleichbar, Berufserfahrung in Leadership Development oder Talent Management, Kenntnisse in Kompetenzmodellen und Assessment-Tools sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecia9bjaldq: { display: none !important; }

Manager Internal Communications (f/m/d)

GMX, WEB.DE & mail.com

München, Karlsruhe

55000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

1&1 Mail & Media ist ein führender E-Mail- und Kommunikationsanbieter mit über 42 Millionen aktiven Nutzern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Manager Internal Communications (m/w/d), um unternehmensweite Kommunikationsstrategien zu entwickeln und Transparenz sowie Alignment auf allen Ebenen zu fördern. Ein Abschluss in Kommunikation, Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen, nachgewiesene Erfahrung in komplexen Stakeholder-Umgebungen, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Strukturieren komplexer Themen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Wochen

#no-js-image-res-:R2keciq9bjaldq: { display: none !important; }

Race Engineer

Specialized Europe B.V.

Freiburg

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Specialized ist ein Fahrradhersteller, der Racing als Innovationsplattform nutzt. Gesucht wird ein Race Engineer (m/w/d), um Athleten-Feedback und Rennerkenntnisse in Produktanforderungen und Engineering-Lösungen zu übersetzen. Ein Ingenieurabschluss, mindestens fünf Jahre Erfahrung in Engineering oder Produktentwicklung, tiefes Wissen über Radsport und Aerodynamik sowie Erfahrung mit Windkanal- und Feldtests werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

Sezai Yurtcu Gaststätte Caesar's Küche Sezai Yurtcu

#no-js-image-res-:R2kecja9bjaldq: { display: none !important; }

Director, R&D

Sezai Yurtcu Gaststätte Caesar's Küche Sezai Yurtcu

Bonndorf

66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)

AMETEK ist ein globaler Anbieter von Industrietechnologielösungen mit über 7,5 Milliarden Euro Jahresumsatz. Gesucht wird ein Director, R&D (m/w/d) zur Leitung der F&E-Organisation und Steuerung internationaler Entwicklungsteams. Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Maschinenbau, Elektrotechnik oder verwandten Disziplinen, mehrjährige Führungserfahrung in F&E, Kenntnisse in Motion-Control-Technologien und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjq9bjaldq: { display: none !important; }

Global Logistics Manager (f/m/d)

FIRMENICH GmbH

Grenzach-Wyhlen

40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

EssCo ist ein fokussiertes Unternehmen mit Schwerpunkt auf Vitamine, Carotinoide und Aromainhaltstoffe für die globale Logistik. Gesucht wird ein Global Logistics Manager (m/w/d) zur Leitung der globalen Logistik-Outsourcing-Strategie und des 3PL-Partnermanagements. Ein Master-Abschluss in Supply Chain oder Logistik, mindestens zehn Jahre Erfahrung in globalen Logistik- und Transportoperationen, nachgewiesene Transformationserfahrung mit 3PL-Projekten sowie Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecka9bjaldq: { display: none !important; }

People Excellence Specialist (m/w/d)

Thomas Franke

Bad Säckingen

39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Franke ist ein globaler Hersteller von Küchensystemen und Foodservice-Lösungen mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein People Excellence Specialist (m/w/d) zur Optimierung und Digitalisierung von HR-Prozessen sowie zur Leitung von Transformationsprojekten. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Personalmanagement, mehrjährige Erfahrung in HR Operations oder Prozessmanagement, sichere HR-Systemkenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 184 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

#no-js-image-res-:R58sp0q9jjaldq: { display: none !important; }

Project Management Consultant / PMO Consultant – Infrastruktur & E-Mobility (m/w/d)

TRIONIQ GmbH

bundesweit, Home-Office

50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TRIONIQ ist ein Beratungsunternehmen, das Organisationen bei der Umsetzung von Strategie in komplexen Infrastruktur- und Energieprojekten unterstützt. Gesucht wird ein Project Management Consultant / PMO Consultant (m/w/d) für den Aufbau von PMO-Strukturen und die Steuerung standortübergreifender Infrastruktur-Rollouts. Ein Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Qualifikation, Erfahrung im Projektmanagement komplexer Infrastrukturprojekte und idealerweise eine Projektmanagement-Zertifizierung (PMP, IPMA, PRINCE2) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp1a9jjaldq: { display: none !important; }

Sales & Business Development Manager (m/w/d) Raffinerieprodukte

Personal Check Nieke Arendt

bundesweit, Home-Office

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

ORLEN Unipetrol Deutschland GmbH vertreibt erdölbasierte Produkte und chemische Erzeugnisse im DACH-Raum. Gesucht wird ein Sales & Business Development Manager (m/w/d) Raffinerieprodukte, um Bestands- und Neukunden in der Schmierstoffindustrie zu betreuen und neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium, mindestens drei Jahre Erfahrung mit Basisölen oder Schmierstoffen, sichere B2B-Außendienst-Erfahrung sowie fließend Deutsch und Englisch (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp1q9jjaldq: { display: none !important; }

Business Development Eigenmarken (m/w/d)

IGEFA Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

bundesweit

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung und Arbeitsschutz in Deutschland. Gesucht wird ein Business Development Manager Eigenmarke (m/w/d) zur kommerziellen Aktivierung von Eigenmarken durch Sales-Enablement und Vertriebsschulungen. Ein Studium in Betriebswirtschaft oder Marketing, mehrjährige Erfahrung in vertriebsnahen Funktionen, Projektmanagement-Kompetenz sowie verhandlungssicheres Deutsch werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp2a9jjaldq: { display: none !important; }

Business Development Manager GI (m/w/d)

PPG

bundesweit, Home-Office

43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPG ist ein globales Unternehmen, das Farben, Beschichtungen und Materialien für über 140 Jahre vertrauenswürdige Kundenbeziehungen entwickelt. Gesucht wird ein Business Development Manager GI (m/w/d) zur Erschließung neuer Marktpotenziale und zum Ausbau von Kundenpartnerschaften im Bereich Industrial Coatings in der DACH-Region. Mehrjährige erfolgreiche B2B-Vertriebserfahrung im technischen Umfeld, nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp2q9jjaldq: { display: none !important; }

Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp3a9jjaldq: { display: none !important; }

Senior Manager Operational Excellence MSP&RPO (m/w/d)

PrimeIng GmbH

bundesweit

prime-ing ist ein Managed Service Provider für die Steuerung von Einsätzen externen Personals. Gesucht wird ein Senior Manager Operational Excellence MSP&RPO (m/w/d) zur Entwicklung von KPI-Frameworks, Prozessoptimierung und Professionalisierung des Lieferantenmanagements. Mehrjährige Erfahrung in Operational Excellence oder MSP/RPO, starke analytische Fähigkeiten, sicheres Auftreten gegenüber Kunden und exzellente Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp3q9jjaldq: { display: none !important; }

(Projekt-Manager) energiewirtschaftlicher SAP-Berater [m/w/d]

Mindmonopol GmbH

bundesweit

51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Das Unternehmen ist ein Software- und Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf datenbasierte Services in der Energiewirtschaft. Gesucht wird ein SAP-Projektmanager (m/w/d) für die Leitung von Beratungsprojekten, die Kundenbetreuung und die Entwicklung energiewirtschaftlicher Lösungen. Langjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft und SAP-Systemen, Projektmanagement-Kompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp4a9jjaldq: { display: none !important; }

Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)

PPI AG

bundesweit

44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG

#no-js-image-res-:R58sp4q9jjaldq: { display: none !important; }

Projektmanager (m/w/d) Standortentwicklung - Realisierung & Einrichtung [Außendienst]

hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG

Süddeutschland, Österreich

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

hagebau ist eine marktführende Kooperation im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel mit 1.500 Betriebsstätten in sechs europäischen Ländern. Gesucht wird ein Projektmanager (m/w/d) Standortentwicklung – Realisierung & Einrichtung [Außendienst] für die Steuerung und Koordination von Neu- und Umbauprojekten vor Ort in Süddeutschland und Österreich. Eine kaufmännische, technische oder handwerkliche Ausbildung, fundierte Erfahrung im Projektmanagement idealerweise im Laden- oder Regalbau, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und hohe Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp5a9jjaldq: { display: none !important; }

Consultant Banking (m/w/d) – dein Wechsel von der Bank in die Unternehmensberatung

Bölter Betten & Cie GmbH

bundesweit

45000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bölter Betten & Cie GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung für Banken und bankähnliche Institute. Gesucht wird ein Consultant Banking (m/w/d), um Bankwissen in Kundenprojekten einzubringen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, praktische Erfahrung im Bankgeschäft und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten, werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp5q9jjaldq: { display: none !important; }

Expert Learning & Development - befristet auf 1 Jahr (m/w/d)

Deichmann SE

bundesweit

Anschreiben nicht erforderlich

Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und ca. 50.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Expert Learning & Development (m/w/d) befristet auf 1 Jahr zur Entwicklung von eTrainings, Präsenztrainings und Blended-Learning-Konzepten sowie zur Weiterentwicklung des Learning-Management-Systems. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftspsychologie, Personalentwicklung oder vergleichbarer Fachrichtung, sichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch sowie Affinität zu digitalen Lernmedien werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp6a9jjaldq: { display: none !important; }

Lead Enterprise Architect / Managing Consultant (m/w/d) - HR-Digitalisierung (ServiceNow & HCM/Payroll Transformation)

Galahad SNR GmbH

bundesweit

100000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Galahad SNR GmbH ist ein Beratungsunternehmen für HR-Digitalisierung und ServiceNow-Transformationen. Gesucht wird ein Lead Enterprise Architect / Managing Consultant (m/w/d) für die strategische Architektur und Beratung komplexer HR-Systemlandschaften mit ServiceNow und HCM-Kernsystemen. Mindestens 5–10 Jahre Erfahrung in HR-IT-Beratung, tiefes ServiceNow-Know-how (HRSD), fundierte Kenntnisse von SAP HCM, SuccessFactors oder Workday sowie nachgewiesene Presales- und Leadership-Erfahrung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp6q9jjaldq: { display: none !important; }

Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

AllDent Zahnzentrum GmbH

bundesweit

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AllDent ist ein Zahnklinik-Verbund mit 20 Standorten und über 2.000 Mitarbeitern in Deutschland. Gesucht wird ein Leiter Qualitätsmanagement (m/w/d) zur Gesamtverantwortung für Strategie und kontinuierliche Weiterentwicklung des unternehmensweiten Qualitätsmanagementsystems. Ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement oder Qualitätsmanagement, mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im QM, nachweisbare Führungserfahrung mit Personalverantwortung sowie fundierte Kenntnisse von DIN EN ISO 9001 und Managementsystemen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp7a9jjaldq: { display: none !important; }

Business Development Manager:in (m/w/d) Süddeutschland | Marktaufbau & Vertrieb

ORGATEX GmbH

Süddeutschland

70000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ORGATEX ist ein Anbieter von Intralogistiklösungen für produzierende Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Business Development Manager (m/w/d) für den Marktaufbau und die Umsatzverantwortung in Bayern und Baden-Württemberg. Ein abgeschlossenes Bachelorstudium (idealerweise BWL oder verwandte Fachrichtungen), mindestens drei Jahre B2B-Vertriebserfahrung mit Umsatzverantwortung, nachgewiesene Erfolge in der Neukundengewinnung, CRM-Kenntnisse, Wohnsitz in der Region, hohe Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp7q9jjaldq: { display: none !important; }

Leiter Entwicklung, Konstruktion & Produktmanagement (m/w/d)

Rochus Mummert

bundesweit

Weltweit führender Hersteller von Sicherheitsventilen und Armaturen mit über 200-jähriger Tradition. Gesucht wird ein Leiter Entwicklung, Konstruktion & Produktmanagement (m/w/d) zur Leitung aller technischen Entwicklungsfunktionen und des Produktmanagements über den gesamten Produktlebenszyklus. Ein Hochschulabschluss in Maschinenbau oder vergleichbarer Ingenieursdisziplin, mehrjährige Führungserfahrung als Leiter der Produktentwicklung bei international führenden Industrieunternehmen, sichere Englischkenntnisse und Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

#no-js-image-res-:R58sp8a9jjaldq: { display: none !important; }

(Senior) Berater in der Unternehmensberatung (m/w/d) in der Sozialwirtschaft

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

bundesweit

53000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)

Curacon ist eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Gesucht wird ein (Senior) Berater in der Unternehmensberatung (m/w/d) für Wirtschaftlichkeitsanalysen, Finanzplanungen und Organisationsoptimierungen in der Sozialwirtschaft. Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, mehrjährige Erfahrung in der Sozialwirtschaft, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Zahlenaffinität werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

1 passender Job liegt außerhalb deiner Region

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH

#no-js-image-res-:Rahpiq9rjaldq: { display: none !important; }

Channel Sales Director EMEA (m/f/d)

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH

Raum Süddeutschland, Frankreich

1 - 999999 / (geschätzt für Vollzeit)

Ein international erfolgreiches Technologieunternehmen spezialisiert sich auf industrielle Kommunikation und Vernetzung. Gesucht wird ein Channel Sales Director EMEA (m/w/d) zur Entwicklung einer skalierbaren Vertriebsstrategie und zum Aufbau der EMEA-Kanalorganisation. Ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen, mehrjährige Erfahrung im internationalen B2B-Kanalvertrieb, Führungserfahrung und Fließend Englisch werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

Beliebte Jobs

mehr

Standorte

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Organization Development Jobs in Schwarzwald?

Aktuell gibt es auf StepStone 192 offene Stellenanzeigen für Organization Development Jobs in Schwarzwald.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Schwarzwald einen Organization Development Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Schwarzwald einen Organization Development Job suchen: Karlsruhe, Freiburg im Breisgau, Landkreis Karlsruhe.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Organization Development Jobs in Schwarzwald suchen?

Wer nach Organization Development Jobs in Schwarzwald sucht, sucht häufig auch nach Personalentwicklung, Business Development, Change Management.

Welche Fähigkeiten braucht man für Organization Development Jobs in Schwarzwald??

Für einen Organization Development Job in Schwarzwald sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Projektmanagement, Team player, Organisationsfähigkeit, MS-Office-Kenntnisse, Führung, Selbstständiges Arbeiten, Vertrieb, Eigeninitiative, Prozessentwicklung, Analytische Fähigkeiten, Problemlösung, Beratung, Risikomanagement, Strukturierte Arbeitsweise, Qualitätssicherung, Kundenorientiert, lösungsorientiert Denken, Engagement, Koordination.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Organization Development Jobs in Schwarzwald?

Für Organization Development Jobs in Schwarzwald gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Arbeitsplatztyp

Fachdisziplin

Anstellungsart

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Land

Bewerbungsart

Beliebte Jobs

Standorte

Noch nichts dabei? Es gibt 184 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

1 passender Job liegt außerhalb deiner Region

Beliebte Jobs

Standorte

Häufig gestellte Fragen