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275 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Ludwigsfelde im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Berlin, Berlin
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Technisches Verständnis und Vorkenntnisse in der Dentalbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Technisches Verständnis und Vorkenntnisse in der Dentalbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Wir freuen uns über jede neue Mitarbeiterin und jeden neuen Mitarbeiter, der unsere Begeisterung für Technik teilt. Du erstellst präzise Dokumentationen zu den durchgeführten technischen Arbeiten und Bewertungen und hältst diese in unserem System aktuell. Mit deinen Vorschlägen trägst du aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse, Werkzeuge und Abläufe im Bereich der technischen und optischen Aufbereitung bei. * Mit deinem Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop bist du bestens ausgestattet * Du erhältst kostenlose Arbeitskleidung und Mitarbeiterrabatte
Wir freuen uns über jede neue Mitarbeiterin und jeden neuen Mitarbeiter, der unsere Begeisterung für Technik teilt. Du erstellst präzise Dokumentationen zu den durchgeführten technischen Arbeiten und Bewertungen und hältst diese in unserem System aktuell. Mit deinen Vorschlägen trägst du aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse, Werkzeuge und Abläufe im Bereich der technischen und optischen Aufbereitung bei. * Mit deinem Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop bist du bestens ausgestattet * Du erhältst kostenlose Arbeitskleidung und Mitarbeiterrabatte
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Du nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und bist die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen * Du verwaltest User-Accounts, führst Updates im Netzwerk durch und pflegst die technische Dokumentation
Du nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und bist die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen * Du verwaltest User-Accounts, führst Updates im Netzwerk durch und pflegst die technische Dokumentation
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Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services * Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen
Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services * Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen
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SBE Network Solutions GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger. Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden ...
SBE Network Solutions GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger. Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden ...
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Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
BAHN-BKK
Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster, Rosenheim
Teilweise Home-Office
In dieser Schnittstellenposition übersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Lösungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher. Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt..
In dieser Schnittstellenposition übersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Lösungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher. Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt..
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Prüfen der technischen Funktionen * Mitarbeiterrabatte sowie Sonderkonditionen mit diversen Kooperationspartnern * Mitarbeiter-Rabatte sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
Prüfen der technischen Funktionen * Mitarbeiterrabatte sowie Sonderkonditionen mit diversen Kooperationspartnern * Mitarbeiter-Rabatte sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
Basalt-Actien-Gesellschaft
Berlin
Teilweise Home-Office
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Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien * Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen – auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischer Dokumentation * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien * Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen – auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischer Dokumentation * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Abschluss: Du hast ein Studium im technischen Bereich absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Du bist in der Lage, technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten schnell zu überblicken und auf dieser Basis eine Lagefeststellung zu erfassen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Abschluss: Du hast ein Studium im technischen Bereich absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Du bist in der Lage, technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten schnell zu überblicken und auf dieser Basis eine Lagefeststellung zu erfassen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Netzwerksupport / Patching * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Netzwerksupport / Patching * Mitarbeiterevents
NEU
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Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d) * Systeme im Blick behalten: Überwachung, Erfassung und Weiterleitung technischer Meldungen an IT-Sicherheit, Dienstleister oder Systemtechnik * First meets Second Level: Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support * Schnittstellen zum Laufen bringen: Inhaltliche Betreuung bei technischen Anbindungen und IT-Projekten im Laborumfeld * Abgeschlossene medizinisch-technische Ausbildung als MTL oder MTLA kombiniert mit IT-Erfahrung bzw. IT-Affinität * Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften sowie Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen
Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d) * Systeme im Blick behalten: Überwachung, Erfassung und Weiterleitung technischer Meldungen an IT-Sicherheit, Dienstleister oder Systemtechnik * First meets Second Level: Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support * Schnittstellen zum Laufen bringen: Inhaltliche Betreuung bei technischen Anbindungen und IT-Projekten im Laborumfeld * Abgeschlossene medizinisch-technische Ausbildung als MTL oder MTLA kombiniert mit IT-Erfahrung bzw. IT-Affinität * Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften sowie Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen
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IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
Cyberport IT-Services GmbH
Altenstadt an der Waldnaab, Berlin, Dresden, Starnberg bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab). * Technisches Know-how: Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte). * Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen. * Das bringst Du mit: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker – Systemintegration (m/w/d). * Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab). * Technisches Know-how: Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte). * Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen. * Das bringst Du mit: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker – Systemintegration (m/w/d). * Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. * Technische Überwachung: Bedienung und Überwachung von Fachbereich-Anlagen sowie Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards * Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich, z. B. im Fachbereich Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik, Gebäudetechnik oder in einem elektrotechnischen Beruf wie Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik oder Mechatroniker * Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Technologien und Schulungen * Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar zu vermitteln * Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern Mitarbeitervorteile
Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. * Technische Überwachung: Bedienung und Überwachung von Fachbereich-Anlagen sowie Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards * Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich, z. B. im Fachbereich Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik, Gebäudetechnik oder in einem elektrotechnischen Beruf wie Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik oder Mechatroniker * Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Technologien und Schulungen * Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar zu vermitteln * Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern Mitarbeitervorteile
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Schnelle Bewerbung
1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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4flow * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - About us - 4flow - we are over 1500 team members at more than 20 locations worldwide. We are one of the market leaders in the field of logistics optimization and combine supply chain consulting, logistics software, 4PL services and logistics research in one innovative business model. 4flow software develops a range of global standard software products for logistics and transportation planning that can be applied across all industries. The integrated planning approach of our software products ranges from the long-term optimization of network structures to the short-term optimization of transportation capacity utilization. What your new challenge will look like - As a Operations Engineer at 4flow, you'll help shape the systems that power our software development and operations.
4flow * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - About us - 4flow - we are over 1500 team members at more than 20 locations worldwide. We are one of the market leaders in the field of logistics optimization and combine supply chain consulting, logistics software, 4PL services and logistics research in one innovative business model. 4flow software develops a range of global standard software products for logistics and transportation planning that can be applied across all industries. The integrated planning approach of our software products ranges from the long-term optimization of network structures to the short-term optimization of transportation capacity utilization. What your new challenge will look like - As a Operations Engineer at 4flow, you'll help shape the systems that power our software development and operations.
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Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil * Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal * Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer * Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil * Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal * Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
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Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen zu unseren Grenzkontroll-Lösungen * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Abgeschlossene einschlägige technische Berufsausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) (Systemintegration) oder vergleichbar
Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen zu unseren Grenzkontroll-Lösungen * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Abgeschlossene einschlägige technische Berufsausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) (Systemintegration) oder vergleichbar