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277 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Mitarbeiter*in Technischer Support Backoffice (m/w/d) - Dental
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Berlin, Berlin
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Technisches Verständnis und Vorkenntnisse in der Dentalbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Mitarbeiter*In Technischer Support Backoffice (m/w/d) * Technisches Verständnis und Vorkenntnisse in der Dentalbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services * Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen
Unterstützen bei der Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder das - Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. * Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam im Rahmen der Fehlerbehebung sowie der Weiterentwicklung der Online-Services * Führen eines Dashboards zum Tech Support sowie Arbeiten in CRM-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
Basalt-Actien-Gesellschaft
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien * Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen – auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischer Dokumentation * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien * Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen – auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischer Dokumentation * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
Cyberport IT-Services GmbH
Altenstadt an der Waldnaab, Berlin, Dresden, Starnberg bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab). * Technisches Know-how: Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte). * Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen. * Das bringst Du mit: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker – Systemintegration (m/w/d). * Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab). * Technisches Know-how: Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte). * Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen. * Das bringst Du mit: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker – Systemintegration (m/w/d). * Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
NEU
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert – und hast Freude daran, Menschen bei technischen Themen weiterzuhelfen * Du bist bereit, gelegentlich unsere anderen Standorte zu besuchen und dort Support zu leisten. * Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
NEU
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Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
NEU
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. * Technische Überwachung: Bedienung und Überwachung von Fachbereich-Anlagen sowie Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards * Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich, z. B. im Fachbereich Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik, Gebäudetechnik oder in einem elektrotechnischen Beruf wie Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik oder Mechatroniker * Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Technologien und Schulungen * Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar zu vermitteln * Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern Mitarbeitervorteile
Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. * Technische Überwachung: Bedienung und Überwachung von Fachbereich-Anlagen sowie Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards * Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich, z. B. im Fachbereich Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik, Gebäudetechnik oder in einem elektrotechnischen Beruf wie Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik oder Mechatroniker * Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Technologien und Schulungen * Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar zu vermitteln * Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern Mitarbeitervorteile
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Abschluss: Du hast ein Studium im technischen Bereich absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Du bist in der Lage, technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten schnell zu überblicken und auf dieser Basis eine Lagefeststellung zu erfassen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Abschluss: Du hast ein Studium im technischen Bereich absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Du bist in der Lage, technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten schnell zu überblicken und auf dieser Basis eine Lagefeststellung zu erfassen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT Technician Rechenzentrum (w/m/d)
IT Technician Rechenzentrum (w/m/d)
50Hertz Transmission GmbH
Lübbenau/Spreewald, Neuenhagen bei Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als ÜNB übernehmen wir in gesellschaftlicher, technischer und wirtschaftlicher Hinsicht eine zentrale Moderatorenrolle bei der Verwirklichung der Energiewende. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Als ÜNB übernehmen wir in gesellschaftlicher, technischer und wirtschaftlicher Hinsicht eine zentrale Moderatorenrolle bei der Verwirklichung der Energiewende. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit - Das sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeiter*innen auszeichnen. * gutes IT-Wissen und technisches Verständnis im Bereich Hardware und Software * handwerkliches Geschick und Interesse an technischen Installationen * Mitarbeiterrabatte bei vielen anderen Händlern und nachhaltigen Marken - Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit - Das sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeiter*innen auszeichnen. * gutes IT-Wissen und technisches Verständnis im Bereich Hardware und Software * handwerkliches Geschick und Interesse an technischen Installationen * Mitarbeiterrabatte bei vielen anderen Händlern und nachhaltigen Marken - Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - 30 Urlaubstage | Kinderbetreuungszuschuss & Sonderurlaub | Firmenfitnessprogramm | Bikeleasing | Krankenzusatzversicherung | Mentale Gesundheitsangebote | Mitarbeiterrabatte | Arbeitskleidung & Sicherheit | Welcome Day & Expertennetzwerk | Betriebliche Altersvorsorge | Firmenevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - 30 Urlaubstage | Kinderbetreuungszuschuss & Sonderurlaub | Firmenfitnessprogramm | Bikeleasing | Krankenzusatzversicherung | Mentale Gesundheitsangebote | Mitarbeiterrabatte | Arbeitskleidung & Sicherheit | Welcome Day & Expertennetzwerk | Betriebliche Altersvorsorge | Firmenevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
IT-Netzwerktechniker (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin, Essen, Frankfurt, Dresden
Teilweise Home-Office
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen (z. B. Betriebshandbücher, Standards, Testdokumentationen) sowie Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation * Methodische Kompetenz in der Erstellung technischer Dokumentationen und Standards * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise in komplexen technischen Umfeldern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen (z. B. Betriebshandbücher, Standards, Testdokumentationen) sowie Sicherstellung einer revisionssicheren Dokumentation * Methodische Kompetenz in der Erstellung technischer Dokumentationen und Standards * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise in komplexen technischen Umfeldern Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Mitarbeiter IT- Servicedesk / Helpdesk (m/w/d) in Berlin
Mitarbeiter IT- Servicedesk / Helpdesk (m/w/d) in Berlin
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB
Berlin
Teilweise Home-Office
Deshalb unterstützen rund 1.000 Mitarbeiter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. * 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken * Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support * Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Deshalb unterstützen rund 1.000 Mitarbeiter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. * 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken * Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support * Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Beratung der Kunden bei der korrekten Anwendung der technischen Richtlinien
Beratung der Kunden bei der korrekten Anwendung der technischen Richtlinien
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(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB_2026-06-05-19:48:27.691
Berlin
Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen geht * Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen geht * Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT System Engineer Network & Backup (m/w/d)
IT System Engineer Network & Backup (m/w/d)
e*Message Wireless Information Services Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Dabei prägen ein starkes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und die Freude an technischer Arbeit unsere Arbeitsatmosphäre.
Dabei prägen ein starkes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und die Freude an technischer Arbeit unsere Arbeitsatmosphäre.
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Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Kollegialität, technischem Know-how und kontinuierlicher Weiterentwicklung, wodurch wir nachhaltige Partnerschaften im Markt pflegen. * Deine technische und digitale Expertise ermöglicht Dir eine umfassende Beratung der Praxisteams Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Kollegialität, technischem Know-how und kontinuierlicher Weiterentwicklung, wodurch wir nachhaltige Partnerschaften im Markt pflegen. * Deine technische und digitale Expertise ermöglicht Dir eine umfassende Beratung der Praxisteams Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Mitarbeiter:in Anwendersupport / Software-Support (Vereinssoftware) (m/w/d)
Mitarbeiter:in Anwendersupport / Software-Support (Vereinssoftware) (m/w/d)
Deutscher Mieterbund e.V.
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Damit unsere Anwender:innen zuverlässig arbeiten können, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Support wirklich gerne macht: zuhören, strukturiert analysieren, verständlich erklären – und dranbleiben, bis es gelöst ist. Support ist die Kernaufgabe. Sie sind erste Ansprechperson für unsere :innen (Fachanwendung, Prozesse, technische Fragen) und sorgen dafür, dass Anliegen sauber aufgenommen, gelöst oder zielgerichtet eskaliert werden. Ihre Aufgaben (klarer Fokus: 1st-Level Support) * 1st-Level Anwendersupport für unsere Vereinssoftware und Fachanwendungen (Telefon/E-Mail/Ticket) * Qualität im Support: wiederkehrende Probleme erkennen und Vorschläge zur Verbesserung (Software/Prozess/Doku) einbringen - Das bringen Sie mit (entscheidend ist Support-Mindset) * Praxiserfahrung im Support, Helpdesk, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle oder nachweisbare ...
Damit unsere Anwender:innen zuverlässig arbeiten können, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Support wirklich gerne macht: zuhören, strukturiert analysieren, verständlich erklären – und dranbleiben, bis es gelöst ist. Support ist die Kernaufgabe. Sie sind erste Ansprechperson für unsere :innen (Fachanwendung, Prozesse, technische Fragen) und sorgen dafür, dass Anliegen sauber aufgenommen, gelöst oder zielgerichtet eskaliert werden. Ihre Aufgaben (klarer Fokus: 1st-Level Support) * 1st-Level Anwendersupport für unsere Vereinssoftware und Fachanwendungen (Telefon/E-Mail/Ticket) * Qualität im Support: wiederkehrende Probleme erkennen und Vorschläge zur Verbesserung (Software/Prozess/Doku) einbringen - Das bringen Sie mit (entscheidend ist Support-Mindset) * Praxiserfahrung im Support, Helpdesk, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle oder nachweisbare ...
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Du hast eine in Deutschland anerkannte abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung beispielsweise als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektromonteur:in, Elektroinstallateur:in, IT-Systemelektroniker:in, Telekommunikationselektriker:in, Energieelektroniker:in
Du hast eine in Deutschland anerkannte abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung beispielsweise als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektromonteur:in, Elektroinstallateur:in, IT-Systemelektroniker:in, Telekommunikationselektriker:in, Energieelektroniker:in
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen * Beratung der Kunden und in technischen Fragen und Lösungsansätzen * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte