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3 Treffer für Mitarbeiter/in 2nd Level Support Jobs in Weilheim In Oberbayern im Umkreis von 30 km
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Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem bist Du erfahren in der Analyse und Behebung von Störungen auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene und kannst technische Dokumentationen sowie Konzepte gemäß Compliance-und IT-Sicherheitsstandards erstellen und pflegen. Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. Du bist der zentrale Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Mitarbeiter, identifizierst Probleme schnell und findest effiziente Lösungen. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische ...
Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem bist Du erfahren in der Analyse und Behebung von Störungen auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene und kannst technische Dokumentationen sowie Konzepte gemäß Compliance-und IT-Sicherheitsstandards erstellen und pflegen. Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. Du bist der zentrale Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Mitarbeiter, identifizierst Probleme schnell und findest effiziente Lösungen. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische ...
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Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei der Lösung komplexer Fragestellungen und arbeiten dabei eng mit den jeweiligen Teams zusammen. * Weiteres: Unsere Lage im Alpenvorland sucht ihresgleichen mit ihrer Schönheit und Sportangeboten, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei der Lösung komplexer Fragestellungen und arbeiten dabei eng mit den jeweiligen Teams zusammen. * Weiteres: Unsere Lage im Alpenvorland sucht ihresgleichen mit ihrer Schönheit und Sportangeboten, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
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Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d)
IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Leipzig, München-Nord
Teilweise Home-Office
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Komplexere Vorfälle leitest du an den 2nd Level Support oder die zuständige Fachabteilung weiter. * Du nimmst IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, die per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem eingehen, und übernimmst die Erstdiagnose sowie den Support für Standardprobleme wie Passwort-Resets, Druckerfehler oder grundlegende Netzwerkprobleme. * Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Komplexere Vorfälle leitest du an den 2nd Level Support oder die zuständige Fachabteilung weiter. * Du nimmst IT-Störungen und Serviceanfragen entgegen, die per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem eingehen, und übernimmst die Erstdiagnose sowie den Support für Standardprobleme wie Passwort-Resets, Druckerfehler oder grundlegende Netzwerkprobleme. * Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den - Für unser Team in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile
Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den - Für unser Team in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Mitarbeitervorteile
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
Fundierte Erfahrung im technischen IT-Support (1st- oder 2nd-Level) oder in einer vergleichbaren Position mit hohem Service- und Lösungsanspruch hat dich für den Job fit gemacht. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Unterstütze uns als IT-Support-Spezialist – Workplace & Collaboration (m/w/d) * Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Begeisterung für neue Technologien, Softwarelösungen und moderne Supportthemen zeichnen dich aus.
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Werkstudent IT Second Level Support & Helpdesk (m/w/d)
Werkstudent IT Second Level Support & Helpdesk (m/w/d)
Baader Bank AG
Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Der Bereich Helpdesk & Second Level Support kümmert sich dabei um die effiziente Unterstützung unserer , das Lösen technischer Störungen sowie die Weiterentwicklung unserer IT‑Systeme - Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 650 Mitarbeitenden bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services. * Du bringst Grundkenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Office 365 und IT‑Grundlagen mit und hast Interesse an IT‑Support, Serverumgebungen und moderner Microsoft‑Technologie * Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
Der Bereich Helpdesk & Second Level Support kümmert sich dabei um die effiziente Unterstützung unserer , das Lösen technischer Störungen sowie die Weiterentwicklung unserer IT‑Systeme - Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in Unterschleißheim bei München und ca. 650 Mitarbeitenden bieten wir engagierten Mitarbeitern (m/w/d) verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Market Making, Capital Markets, Brokerage, Fund Services, Account Services und Research Services. * Du bringst Grundkenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Office 365 und IT‑Grundlagen mit und hast Interesse an IT‑Support, Serverumgebungen und moderner Microsoft‑Technologie * Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
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Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu beheben - Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem 2nd Level zu beheben - Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
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System- und Anwendungsbetreuung inkl. Durchführung des 2nd-Level Supports für die Programme MeldewesenPlus, KiBucDu und VDD-Meldewesen - Wir suchen Sie für das Erzbischöfliche Matrikelamt als Projektmitarbeiter:in Meldewesen * zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote
System- und Anwendungsbetreuung inkl. Durchführung des 2nd-Level Supports für die Programme MeldewesenPlus, KiBucDu und VDD-Meldewesen - Wir suchen Sie für das Erzbischöfliche Matrikelamt als Projektmitarbeiter:in Meldewesen * zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote
NEU
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In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von voraussichtlich 1.415 Millionen Euro und beschäftigt ca. 2.300 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig
Teilweise Home-Office
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld - Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld - Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Sie bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen und Incidents (1st/2nd Level Support) * Mitarbeiterrabatte im Delikatessenladen und Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote
Sie bearbeiten und lösen komplexe technische Anfragen und Incidents (1st/2nd Level Support) * Mitarbeiterrabatte im Delikatessenladen und Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote
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Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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ERP-Administrator für Pflegesoftware (m/w/d)
ERP-Administrator für Pflegesoftware (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
München
Teilweise Home-Office
Unterstützung der (2nd-Level-Support), Fehleranalyse und technische Problembehebung - Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Vergünstigungen: exklusive Mitarbeiterrabatte
Unterstützung der (2nd-Level-Support), Fehleranalyse und technische Problembehebung - Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Vergünstigungen: exklusive Mitarbeiterrabatte
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Support Engineer (2nd Level) (w/m/d) | München & remote
Support Engineer (2nd Level) (w/m/d) | München & remote
perinova IT-Management GmbH
Munich
Teilweise Home-Office
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2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Bewirb Dich jetzt als Support Engineer (2nd Level) (w/m/d) | München & remote. * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration und Support von Clients/Anwender - Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten - Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) Bewirb Dich jetzt als Support Engineer (2nd Level) (w/m/d) | München & remote. * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration und Support von Clients/Anwender - Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten - Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
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Sie unterstützen und begleiten unsere Key User und übernehmen den 2nd‑Level‑Support * Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
Sie unterstützen und begleiten unsere Key User und übernehmen den 2nd‑Level‑Support * Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Hannover, Koblenz, Leipzig, Meckenheim, München, Münster, Rostock
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
Ausbringen, Aufbau und Reparatur von IT-Technik beim Kunden sowie Vor-Ort-Support (1st und 2nd Level) * zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote (EGYM Wellpass)
Ausbringen, Aufbau und Reparatur von IT-Technik beim Kunden sowie Vor-Ort-Support (1st und 2nd Level) * zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote (EGYM Wellpass)