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142 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Altlandsberg im Umkreis von 30 km
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IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)
IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)
WWF Deutschland
Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support Mit mehr als sechs Millionen Förderer:innen und einem globalen Netzwerk von 90 Büros führen Mitarbeiter:innen aktuell 1.300 Projekte zur Bewahrung der biologischen Vielfalt durch – und das seit 60 Jahren. Das gelingt uns vor allem durch die Mitarbeiter:innen: Menschen, die sich auskennen.
Mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st-Level Support, 2nd-Level- Support von Vorteil * Analyse von Anforderungen, Fehlern und Problemen - Lösungsfindung gemeinsam mit dem Second-Level Support Mit mehr als sechs Millionen Förderer:innen und einem globalen Netzwerk von 90 Büros führen Mitarbeiter:innen aktuell 1.300 Projekte zur Bewahrung der biologischen Vielfalt durch – und das seit 60 Jahren. Das gelingt uns vor allem durch die Mitarbeiter:innen: Menschen, die sich auskennen.
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Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Mitarbeiterevents
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. * Client-Bereich Support: Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Telefonsupport und Engagement: Du bringst Freude am Telefonsupport mit, arbeitest engagiert und strukturiert und findest gerne Lösungen für Probleme.
Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. * Client-Bereich Support: Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Telefonsupport und Engagement: Du bringst Freude am Telefonsupport mit, arbeitest engagiert und strukturiert und findest gerne Lösungen für Probleme.
Noch nichts dabei? Es gibt 139 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen) * Events & Gesundheit - regelmäßige Teamveranstaltungen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement, zuzüglich vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness-First
Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen) * Events & Gesundheit - regelmäßige Teamveranstaltungen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement, zuzüglich vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness-First
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support und bist erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Anliegen im Onsite Support * Du verfügst über Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level) oder im IT Service Desk - Für einen renommierten Kunden suchen wir einen Senior IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Berlin. * Im Support von mobilen Endgeräten (iOS, idealerweise auch Android) bringst du praktische Kenntnisse mit * Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, Verpflegung) sowie weitere Mitarbeiterbenefits
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support und bist erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Anliegen im Onsite Support * Du verfügst über Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level) oder im IT Service Desk - Für einen renommierten Kunden suchen wir einen Senior IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Berlin. * Im Support von mobilen Endgeräten (iOS, idealerweise auch Android) bringst du praktische Kenntnisse mit * Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, Verpflegung) sowie weitere Mitarbeiterbenefits
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Zahlungsverkehrsexperte (m/w/d) Sparkassen – Beratung & Systemadministration
Zahlungsverkehrsexperte (m/w/d) Sparkassen – Beratung & Systemadministration
Ambior GmbH
Berlin, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Hannover
Teilweise Home-Office
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Unsere Consultants und „Wegbegleiter“ sind nicht nur in jeder Bank zu Hause, sie sind fester Bestandteil deren täglicher Arbeit – egal ob auf Vorstands- oder Mitarbeiterebene.
Unsere Consultants und „Wegbegleiter“ sind nicht nur in jeder Bank zu Hause, sie sind fester Bestandteil deren täglicher Arbeit – egal ob auf Vorstands- oder Mitarbeiterebene.
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Schnelle Bewerbung
In Deinem Job priorisierst Du Fehlerlösungen und leistest wertvollen 1st-Level-Support, um die Zufriedenheit der Nutzer zu gewährleisten * Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug mit und kannst auf praktische Erfahrung im IT 1st Level Support zurückgreifen
In Deinem Job priorisierst Du Fehlerlösungen und leistest wertvollen 1st-Level-Support, um die Zufriedenheit der Nutzer zu gewährleisten * Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug mit und kannst auf praktische Erfahrung im IT 1st Level Support zurückgreifen
NEU
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Werde Teil unseres Teams als IT-First-Level-Support | Helpdesk-Spezialist*in (w/m/d) – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! * Idealerweise erste praktische Erfahrung im Bereich des 1st- oder 2nd-Level-Support * Remote-Support zur Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen * Erste Kenntnisse im IT-Support und in der Fehleranalyse
Werde Teil unseres Teams als IT-First-Level-Support | Helpdesk-Spezialist*in (w/m/d) – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! * Idealerweise erste praktische Erfahrung im Bereich des 1st- oder 2nd-Level-Support * Remote-Support zur Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen * Erste Kenntnisse im IT-Support und in der Fehleranalyse
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Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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Schnelle Bewerbung
Störungen analysierst Du direkt im 1st-Level und koordinierst Notfallmaßnahmen. Sofern Deine Herkunftssprache nicht Deutsch ist, ist ein anerkanntes Sprachzertifikat zu Deutschkenntnissen, mindestens Level C 1, entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), erforderlich. Mitarbeitervorteile
Störungen analysierst Du direkt im 1st-Level und koordinierst Notfallmaßnahmen. Sofern Deine Herkunftssprache nicht Deutsch ist, ist ein anerkanntes Sprachzertifikat zu Deutschkenntnissen, mindestens Level C 1, entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), erforderlich. Mitarbeitervorteile
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IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Berlin, Dresden, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
NEU
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d) / Quereinstieg möglich (befristet für 18 Monate)
IT-Administrator Inbetriebnahme und Rollout (m/w/d) / Quereinstieg möglich (befristet für 18 Monate)
operational services GmbH & Co. KG
Zwickau, Wolfsburg, Senftenberg, Berlin, Dresden
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile
Mitarbeitervorteile
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Fachinformatiker (m/w/d) im Application Management
Fachinformatiker (m/w/d) im Application Management
IVU Traffic Technologies AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Servicemitarbeiter*in Kliniken (Backoffice)
IT-Servicemitarbeiter*in Kliniken (Backoffice)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin
Teilweise Home-Office
Für die IT-Fachdomäne Kliniken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Servicemitarbeiter*in Kliniken (Backoffice) * Sie fungieren für den/die IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken als erste Ansprechperson bei weiterführenden Fragestellungen zu IT Prozessen und IT Projekten der Hauptverwaltung * Sie sind die Schnittstelle zwischen der IT Fachdomäne Kliniken, den Fachabteilungen, Projekten und den IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken und stellen den Informationsfluss sicher * Sie verantworten die Einarbeitung neuer IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Kliniken * Sie vertreten die IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Kliniken bei Abwesenheit * Wünschenswert sind Erfahrungen im technischen IT Support und IT Servicemanagement
Für die IT-Fachdomäne Kliniken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Servicemitarbeiter*in Kliniken (Backoffice) * Sie fungieren für den/die IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken als erste Ansprechperson bei weiterführenden Fragestellungen zu IT Prozessen und IT Projekten der Hauptverwaltung * Sie sind die Schnittstelle zwischen der IT Fachdomäne Kliniken, den Fachabteilungen, Projekten und den IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken und stellen den Informationsfluss sicher * Sie verantworten die Einarbeitung neuer IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Kliniken * Sie vertreten die IT Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Kliniken bei Abwesenheit * Wünschenswert sind Erfahrungen im technischen IT Support und IT Servicemanagement
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Wirtschaftsinformatiker / Fachinformatiker / Application Manager Fachsysteme (w/m/d)
Wirtschaftsinformatiker / Fachinformatiker / Application Manager Fachsysteme (w/m/d)
VERKA VK Kirchliche Vorsorge VVaG
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie leisten zudem internen Support und analysieren auftretende Störungen und Probleme in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, dem IT-Betrieb und externen Partnern. Mitarbeitervorteile
Sie leisten zudem internen Support und analysieren auftretende Störungen und Probleme in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, dem IT-Betrieb und externen Partnern. Mitarbeitervorteile
iOS Entwickler (m/w/d) Softwareentwicklung und Support für klinische IT-Umgebung
iOS Entwickler (m/w/d) Softwareentwicklung und Support für klinische IT-Umgebung
Löwenstein Medical Innovation GmbH & Co. KG
Steinbach (Taunus), Karlsruhe, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
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Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT System Administrator (m/w/d)
IT System Administrator (m/w/d)
Kommunaler Schadenausgleich der Länder Brandenburg, Mecklenburg- Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
){kind=logo}
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level) * Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level) * Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * Kenntnisse im API-First-Design sowie in komplexen DataWeave-2.0-Transformationen * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect * Mitarbeitervergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, Leasingbike, Kindergartenzuschuss Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * Kenntnisse im API-First-Design sowie in komplexen DataWeave-2.0-Transformationen * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect * Mitarbeitervergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, Leasingbike, Kindergartenzuschuss Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte