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Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Umsetzung eines professionellen Qualitäts- und Servicemanagements auf KPI-Basis und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
NEU
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Teamleiter Service Desk w/m/d (befristet auf 1 Jahr)
Teamleiter Service Desk w/m/d (befristet auf 1 Jahr)
Computacenter AG & Co. oHG
Dresden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleiter:in im Service Desk erwartet Dich die spannende Möglichkeit, eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen zu übernehmen und ein hochmotiviertes Team zu leiten. * Du managst zuverlässig und effektiv das Service-Desk-Team von der Einstellung bis hin zum Coaching und Training Deiner Mitarbeiter:innen. * Als Ansprechperson für das Service-Desk-Team stehst Du bei Fragen zu Prozessen und Eskalationen zur Verfügung. * Du koordinierst und implementierst Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität. * Du unterstützt bei der Einführung, Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen im Service Desk.
Als Teamleiter:in im Service Desk erwartet Dich die spannende Möglichkeit, eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen zu übernehmen und ein hochmotiviertes Team zu leiten. * Du managst zuverlässig und effektiv das Service-Desk-Team von der Einstellung bis hin zum Coaching und Training Deiner Mitarbeiter:innen. * Als Ansprechperson für das Service-Desk-Team stehst Du bei Fragen zu Prozessen und Eskalationen zur Verfügung. * Du koordinierst und implementierst Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität. * Du unterstützt bei der Einführung, Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen im Service Desk.
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Gemeinsam mit dem Team entwickelt ihr neue und zeitgemäße Servicestandards und -konzepte und seid mitverantwortlich für deren Umsetzung. * Du bist gern Gastgeber und guter Service ist deine Leidenschaft.
Gemeinsam mit dem Team entwickelt ihr neue und zeitgemäße Servicestandards und -konzepte und seid mitverantwortlich für deren Umsetzung. * Du bist gern Gastgeber und guter Service ist deine Leidenschaft.
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
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Software Engineer Platform Core Services (m/w/d)
Software Engineer Platform Core Services (m/w/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Dresden
Teilweise Home-Office
-Du bist Teil der Weiterentwicklung und Implementierung unserer Microservices-basierten Architektur, damit wir Skalierbarkeit und Wartbarkeit gewährleisten. -Du kennst dich mit folgenden Anwendungen gut aus: Du kennst dich mit folgenden Anwendungen gut aus: Service Registry, Notifications, Caching, IAM / Auth / SSO / MFA, Events, Kafka, RabbitMQ, Redis
-Du bist Teil der Weiterentwicklung und Implementierung unserer Microservices-basierten Architektur, damit wir Skalierbarkeit und Wartbarkeit gewährleisten. -Du kennst dich mit folgenden Anwendungen gut aus: Du kennst dich mit folgenden Anwendungen gut aus: Service Registry, Notifications, Caching, IAM / Auth / SSO / MFA, Events, Kafka, RabbitMQ, Redis
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operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Wir suchen Sie für den Technischen Service! * Eine kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
Wir suchen Sie für den Technischen Service! * Eine kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
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Anschreiben nicht erforderlich
SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d * Serviceorientiertes Auftreten, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d * Serviceorientiertes Auftreten, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
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Service-Technikerin für Leittechnik in der Energietechnik| Dresden | (w/m/d)
Service-Technikerin für Leittechnik in der Energietechnik| Dresden | (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
Dresden
Als Ingenieurin für Instandhaltung & Service im Bereich Leittechnik bei Schneider Electric stellst Du den reibungslosen Betrieb unserer Leittechniksysteme sicher. Du übernimmst die technische Verantwortung für Wartung, Service und Optimierung – von Nieder- bis Hochspannung. * Innovation: Entwicklung kundenorientierter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen – bei Systemerweiterungen ebenso wie im laufenden Servicebetrieb * Teamwork: Aktive Mitgestaltung von Team- und Verbesserungsprozessen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit stetig zu erhöhe * Praxis: Service/Betrieb von Energieanlagen, bevorzugt bei Netz- oder Übertragungsnetzbetreibern
Als Ingenieurin für Instandhaltung & Service im Bereich Leittechnik bei Schneider Electric stellst Du den reibungslosen Betrieb unserer Leittechniksysteme sicher. Du übernimmst die technische Verantwortung für Wartung, Service und Optimierung – von Nieder- bis Hochspannung. * Innovation: Entwicklung kundenorientierter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen – bei Systemerweiterungen ebenso wie im laufenden Servicebetrieb * Teamwork: Aktive Mitgestaltung von Team- und Verbesserungsprozessen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit stetig zu erhöhe * Praxis: Service/Betrieb von Energieanlagen, bevorzugt bei Netz- oder Übertragungsnetzbetreibern
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Team Lead Program & Project Management (m/w/d)
Team Lead Program & Project Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Team Lead Microsoft & Cloud Consulting (m/w/d)
Team Lead Microsoft & Cloud Consulting (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
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operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Fundierte Kenntnisse im MS Consulting und bei Konzeption und Umsetzung Cloud-basierter MS-Services für die Migration von komplexen Infrastrukturen und Applikationslandschaften
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Fundierte Kenntnisse im MS Consulting und bei Konzeption und Umsetzung Cloud-basierter MS-Services für die Migration von komplexen Infrastrukturen und Applikationslandschaften
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Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als Servicetechniker Sanitär Heizung Klima / SHK (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als Servicetechniker Sanitär Heizung Klima / SHK (m/w/d)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kund:innen aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von Anlagen und Baumaschinen. * Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und serviceorientiert
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kund:innen aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von Anlagen und Baumaschinen. * Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und serviceorientiert
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Microservices-Architektur: Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Implementierung unserer serviceorientierten Architektur, um Skalierbarkeit und Wartbarkeit sicherzustellen. * Erfahrung mit Authentifizierungs- und Autorisierungsprotokollen (z. B. OAuth2, OIDC, SAML), Benutzer- und Berechtigungsmanagement, ereignisgesteuerten Infrastrukturen und Sicherheitskonzepten in serviceorientierten Architekturen. * Idealerweise Erfahrung mit verschiedenen Identitätsanbietern (z. B. KeyCloak, Okta) und MFA-Lösungen, mit Secretstores/-vaults und Zertifikatsverwaltung und im Bereich Service-Registries und serviceorientierten Sicherheitsaspekten. * Ein Plus ist Erfahrung mit Datenbanken verschiedener Typen und mit Datenpipelines, Erfahrung mit ereignisgesteuerten Interaktionsmodellen und Nachrichtenwarteschlangen sowie Erfahrung mit Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung und mit clusterfähigen ...
Microservices-Architektur: Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Implementierung unserer serviceorientierten Architektur, um Skalierbarkeit und Wartbarkeit sicherzustellen. * Erfahrung mit Authentifizierungs- und Autorisierungsprotokollen (z. B. OAuth2, OIDC, SAML), Benutzer- und Berechtigungsmanagement, ereignisgesteuerten Infrastrukturen und Sicherheitskonzepten in serviceorientierten Architekturen. * Idealerweise Erfahrung mit verschiedenen Identitätsanbietern (z. B. KeyCloak, Okta) und MFA-Lösungen, mit Secretstores/-vaults und Zertifikatsverwaltung und im Bereich Service-Registries und serviceorientierten Sicherheitsaspekten. * Ein Plus ist Erfahrung mit Datenbanken verschiedener Typen und mit Datenpipelines, Erfahrung mit ereignisgesteuerten Interaktionsmodellen und Nachrichtenwarteschlangen sowie Erfahrung mit Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung und mit clusterfähigen ...
Erfahrung im Testen komplexer, verteilter Systeme und Microservice-Architekturen. * Ein Plus ist Erfahrung im Testen von Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung, Testerfahrung mit clusterfähigen serviceorientierten Architekturen und mit Technologien wie Prometheus, Grafana, Jaeger.sowie Testerfahrung im Bereich Sicherheit und entsprechenden Testansätzen und Erfahrung mit verhaltensorientierter Entwicklung (BDD) und Tools wie Cucumber
Erfahrung im Testen komplexer, verteilter Systeme und Microservice-Architekturen. * Ein Plus ist Erfahrung im Testen von Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung, Testerfahrung mit clusterfähigen serviceorientierten Architekturen und mit Technologien wie Prometheus, Grafana, Jaeger.sowie Testerfahrung im Bereich Sicherheit und entsprechenden Testansätzen und Erfahrung mit verhaltensorientierter Entwicklung (BDD) und Tools wie Cucumber
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Servicetechniker (m/w/d) für Biogasanalysegeräte
Servicetechniker (m/w/d) für Biogasanalysegeräte
Awite Bioenergie GmbH
Dresden, Leipzig, Cottbus
Teilweise Home-Office
Wir suchen Servicetechniker (m/w/d) für Biogasanalysegeräte in der Region Dresden, Leipzig, Cottbus und Umgebung. * Service- / Kundenorientierung
Wir suchen Servicetechniker (m/w/d) für Biogasanalysegeräte in der Region Dresden, Leipzig, Cottbus und Umgebung. * Service- / Kundenorientierung
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Mitarbeiter im Prüf- und Reparaturservice/ Elektriker/ Mechatroniker (m/w/d)
Mitarbeiter im Prüf- und Reparaturservice/ Elektriker/ Mechatroniker (m/w/d)
Carl Stahl Nord GmbH
Düsseldorf, Hamburg, Schwerin, Osnabrück, Bremerhaven, Dresden
Du wirst Teil unseres Erfolgs und verstärkst unser Team im technischen Service. o Ein modern ausgestattetes Servicefahrzeug
Du wirst Teil unseres Erfolgs und verstärkst unser Team im technischen Service. o Ein modern ausgestattetes Servicefahrzeug
Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
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Serviceeinsätze im Raum Dresden und Sachsen * Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
Serviceeinsätze im Raum Dresden und Sachsen * Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
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Mit innovativen Reinigungsmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern steht Hako Dienstleistern, Industrie, Handel und der öffentlichen Hand mit einem engmaschigen globalen Distributions- und Servicenetz in mehr als 60 Ländern zur Verfügung. Wir suchen engagierte und technikbegeisterte Servicetechniker (m/w/d), die mit Leidenschaft unsere Kunden unterstützen. * Kompetente Kundenberatung und exzellenter Service – du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und stellst sicher, dass sie sich bestens betreut fühlen
Mit innovativen Reinigungsmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern steht Hako Dienstleistern, Industrie, Handel und der öffentlichen Hand mit einem engmaschigen globalen Distributions- und Servicenetz in mehr als 60 Ländern zur Verfügung. Wir suchen engagierte und technikbegeisterte Servicetechniker (m/w/d), die mit Leidenschaft unsere Kunden unterstützen. * Kompetente Kundenberatung und exzellenter Service – du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und stellst sicher, dass sie sich bestens betreut fühlen
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Sie helfen bei der Installation und Administration unseres Energy Managers sowie bei der telefonischen Inbetriebnahme unserer Geräte * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Sie helfen bei der Installation und Administration unseres Energy Managers sowie bei der telefonischen Inbetriebnahme unserer Geräte * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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IT-Service-Desk-Agent:in (m/w/d)
IT-Service-Desk-Agent:in (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du koordinierst die Anfragen der Anwenderinnen und Anwender zu den von uns betreuten IT-Services
Du koordinierst die Anfragen der Anwenderinnen und Anwender zu den von uns betreuten IT-Services
Und genau dafür bauen wir am Standort Dresden unser Serviceteam weiter aus. Bewirb dich jetzt als Servicetechniker (w/m/d) am Standort Dresden - Am Servicestandort in Dresden sowie im Umkreis von 150km führst du Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten gemäß Kundenanforderungen durch und bringst deine Expertise in den Bereichen Mechatronik, Elektro- oder Automatisierungstechnik ein.
Und genau dafür bauen wir am Standort Dresden unser Serviceteam weiter aus. Bewirb dich jetzt als Servicetechniker (w/m/d) am Standort Dresden - Am Servicestandort in Dresden sowie im Umkreis von 150km führst du Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten gemäß Kundenanforderungen durch und bringst deine Expertise in den Bereichen Mechatronik, Elektro- oder Automatisierungstechnik ein.
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
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Servicetechniker (m/w/d) für das Wartungsteam
Servicetechniker (m/w/d) für das Wartungsteam
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Gera, Hannover, Jena, München, Stuttgart
Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)
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