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                            • Physiotherapeut Ausbildung
                            • Industriekaufmann Ausbildung
                            • Logopädie Ausbildung
                            • Kommunikation
                            • Sport
                            • Pflegehelfer Ausbildung
                            • Industriemechaniker Ausbildung
                            • Verkäufer Ausbildung
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
                            • Kfz Mechaniker Ausbildung
                            • Heilpraktiker Ausbildung
                            • MFA Ausbildung
                            • Ausbildung Bauzeichner
                            • Bauzeichner Ausbildung
                            • Polizei Ausbildung
                            • Tierpfleger Ausbildung

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            486


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            1238













                            2.015 Treffer für management-services Jobs in Lorsch im Umkreis von 30 km

                            Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)

                            SV Informatik GmbH
                            Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            69000 - 116000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
                            Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
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                            Bereichsleiter (m/w/d) Facility-Management | Industrie Services

                            WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG
                            Mannheim
                            55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Bereichsleiter (m/w/d) im Bereich Facility-Management in Mannheim. * Prüfung und Verhandlung von Angeboten für komplexe Facility-Management-Dienstleistungen * Aktives Kundenmanagement zum Ausbauen des Dienstleistungsumfangs bzw. zur Auftragsakquise * Technisches (Bachelor-, Master-)Studium, z. B. der Versorgungs-, Ingenieur- oder Bauingenieurwissenschaften, des Facility-Managements oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
                            Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Bereichsleiter (m/w/d) im Bereich Facility-Management in Mannheim. * Prüfung und Verhandlung von Angeboten für komplexe Facility-Management-Dienstleistungen * Aktives Kundenmanagement zum Ausbauen des Dienstleistungsumfangs bzw. zur Auftragsakquise * Technisches (Bachelor-, Master-)Studium, z. B. der Versorgungs-, Ingenieur- oder Bauingenieurwissenschaften, des Facility-Managements oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
                            Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
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                            Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

                            SERVA Electrophoresis GmbH
                            Heidelberg
                            55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; alternativ betriebswirtschaftliches Studium, z. B. mit Schwerpunkt BWL, Supply Chain Management oder Logistik
                            Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; alternativ betriebswirtschaftliches Studium, z. B. mit Schwerpunkt BWL, Supply Chain Management oder Logistik
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                            Major Incident Coordinator (m/w/d)

                            PHOENIX International Holdings GmbH
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken. * Durchführung von Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Major-Incident-Management-Prozesses.
                            Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken. * Durchführung von Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Major-Incident-Management-Prozesses.
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                            NEU

                            ITSM Consultant (m/w/d)

                            BAUHAUS
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
                            Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
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                            Operations Manager IT

                            Everience Germany GmbH
                            Darmstadt
                            Teilweise Home-Office
                            49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise in leitender Funktion * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITIL und anderen Service Delivery-Frameworks
                            Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise in leitender Funktion * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITIL und anderen Service Delivery-Frameworks
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                            Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung

                            Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
                            Großräume: Villingen-Schwenningen, Singen, Jena, Magdeburg, Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) einen Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
                            Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) einen Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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                            SAP Business Expert (m/w/d) Service

                            ProMinent GmbH
                            Heidelberg
                            62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
                            Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
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                            Anwendungsbetreuer/in (w/m/d) beim Amt für IT

                            Wissenschaftsstadt Darmstadt
                            Darmstadt
                            44700 - 63400 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement bzw. ITIL - Wir suchen Verstärkung für unser Team im Anwendungsmanagement. * Weiterentwicklung und Pflege unseres Softwaremanagementsystems * Kenntnisse in Datenbankmanagementsystemen wie MS-SQL Server, MySql oder Oracle
                            Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement bzw. ITIL - Wir suchen Verstärkung für unser Team im Anwendungsmanagement. * Weiterentwicklung und Pflege unseres Softwaremanagementsystems * Kenntnisse in Datenbankmanagementsystemen wie MS-SQL Server, MySql oder Oracle
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                            NEU
                            Sie gestalten aktiv die Integration und Weiterentwicklung von KI-gestützten Prozessen und Anwendungen im HR-Umfeld, beispielsweise in den Bereichen Employee Self Services, Wissensmanagement, Service Delivery. * Erfahrung mit HR-Technologien und idealerweise mit Systemen wie ServiceNow HR, SAP SuccessFactors, Dokumentenmanagement- oder Workflow-Lösungen. * Kenntnisse im Projekt- und Stakeholdermanagement sowie in der Steuerung bereichsübergreifender Initiativen.
                            Sie gestalten aktiv die Integration und Weiterentwicklung von KI-gestützten Prozessen und Anwendungen im HR-Umfeld, beispielsweise in den Bereichen Employee Self Services, Wissensmanagement, Service Delivery. * Erfahrung mit HR-Technologien und idealerweise mit Systemen wie ServiceNow HR, SAP SuccessFactors, Dokumentenmanagement- oder Workflow-Lösungen. * Kenntnisse im Projekt- und Stakeholdermanagement sowie in der Steuerung bereichsübergreifender Initiativen.
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                            Product Owner O365 Tools im Einzelhandel (m/w/d)

                            EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
                            Hamburg, Mannheim, Minden, Würzburg
                            Teilweise Home-Office
                            62000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
                            Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
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                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie der Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL) Anforderungsmanagement und technische Beratung * Kapazitätsmanagement sowie Anpassung der Backup-Zeitpläne an Lastspitzen - Incident- und Störungsmanagement Dienstleistermanagement * Kommunikation und Eskalationsmanagement mit Lieferanten und Herstellern von Speicher- und Backup-Systemen * Steuerung und Leistungsüberwachung von Dienstleistern sowie Incident- und Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit * Kenntnisse im Patch-, Firmware- und Lifecycle-Management von Storage- und Backup-Systemen
                            Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie der Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL) Anforderungsmanagement und technische Beratung * Kapazitätsmanagement sowie Anpassung der Backup-Zeitpläne an Lastspitzen - Incident- und Störungsmanagement Dienstleistermanagement * Kommunikation und Eskalationsmanagement mit Lieferanten und Herstellern von Speicher- und Backup-Systemen * Steuerung und Leistungsüberwachung von Dienstleistern sowie Incident- und Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit * Kenntnisse im Patch-, Firmware- und Lifecycle-Management von Storage- und Backup-Systemen
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                            IT-Leiter (m/w/d)

                            KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
                            Mannheim, Bruchsal
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            IT-Service-Management (z. B. ITIL) Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Damit unsere Mitarbeitenden, Prozesse und Services zuverlässig funktionieren, ist eine leistungsfähige und zukunftssichere IT von zentraler Bedeutung. * Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen) * Steuerung und Überwachung zahlreicher externer IT-Dienstleister (inkl. SLA-, KPI- und Vertragsmanagement) * Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung Notfallmanagement & Business Continuity * Gesamtverantwortung für IT-Notfallmanagement und Business Continuity (BCM) * Sicherstellung der Wiederanlauffähigkeit kritischer IT-Services * Mehrjährige IT-Leitungs- bzw. Steuerungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder Contact Center - o Providermanagement / SLA-Steuerung
                            IT-Service-Management (z. B. ITIL) Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Damit unsere Mitarbeitenden, Prozesse und Services zuverlässig funktionieren, ist eine leistungsfähige und zukunftssichere IT von zentraler Bedeutung. * Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen) * Steuerung und Überwachung zahlreicher externer IT-Dienstleister (inkl. SLA-, KPI- und Vertragsmanagement) * Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung Notfallmanagement & Business Continuity * Gesamtverantwortung für IT-Notfallmanagement und Business Continuity (BCM) * Sicherstellung der Wiederanlauffähigkeit kritischer IT-Services * Mehrjährige IT-Leitungs- bzw. Steuerungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder Contact Center - o Providermanagement / SLA-Steuerung
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                            Lab Administrator (f/m/d) for Lab IT Solutions

                            Ascendis Pharma GmbH
                            Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
                            Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
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                            Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
                            Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
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                            Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

                            BAYOOSOFT GmbH
                            Berlin, Darmstadt, Köln, München
                            48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboar
                            Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboar
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                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen gewerblichen Auftraggebern, internen Fachbereichen und Serviceteams * Du betreust deine B2B-Kunden und Projektpartner verbindlich und serviceorientiert
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen gewerblichen Auftraggebern, internen Fachbereichen und Serviceteams * Du betreust deine B2B-Kunden und Projektpartner verbindlich und serviceorientiert
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                            NEU
                            IT-Services nach ITIL incl. Cloud-Service-Management (MS365) Technisches Infrastrukturmanagement * Überwachung und Analyse von Netzwerkperformance (On-Premises und Cloud), Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Router, Switches, Sicherheitsfeatures, Patch-Management), Durchführung von Fehleranalysen, 2nd-Level-Support für den Netzwerkbereich.
                            IT-Services nach ITIL incl. Cloud-Service-Management (MS365) Technisches Infrastrukturmanagement * Überwachung und Analyse von Netzwerkperformance (On-Premises und Cloud), Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Router, Switches, Sicherheitsfeatures, Patch-Management), Durchführung von Fehleranalysen, 2nd-Level-Support für den Netzwerkbereich.
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                            Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
                            Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
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                            Service Manager (m/w/d)

                            DATIS IT-Services GmbH
                            Mannheim
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
                            Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
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                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
                            mehr
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für management-services in Lorsch?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            75.700 €

                            Das Durchschnittsgehalt für management-services in Lorsch liegt bei 75.700 €. Gehälter für management-services in Lorsch liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für management-services Jobs in Lorsch?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 2.015 offene Stellenanzeigen für management-services Jobs in Lorsch.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Lorsch einen management-services Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Lorsch einen management-services Job suchen: Heppenheim (Bergstraße), Bensheim, Bürstadt.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach management-services Jobs in Lorsch suchen?
                            Wer nach management-services Jobs in Lorsch sucht, sucht häufig auch nach Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung, Logopädie Ausbildung.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für management-services Jobs in Lorsch??
                            Für einen management-services Job in Lorsch sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Planung, Verantwortung, Beratung, Entwicklung, Patientenbetreuung, Engagement, In sicherer Weise, Vertrieb, Kundenorientiert, Betreuung, Analyse, Koordination, Projektmanagement, Kundendienst, Verhandlungsführung, Optimierung.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für management-services Jobs in Lorsch?
                            Für management-services Jobs in Lorsch gibt es aktuell 1501 offene Teilzeitstellen.