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                            • Teamleitung Administration
                            • Deputy Management
                            • Dienstleister
                            • im Management
                            • Partner Management
                            • Kundenmanager
                            • Enterprise Manager
                            • Office-Management
                            • Management
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Vendor Management
                            • Group Manager
                            • Management System
                            • Accounts Manager
                            • Teamleitung Wissensmanagement
                            • Quereinsteiger
                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            361
                            Neuer als 7 Tage
                            2098
                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            815
                            IT
                            786
                            Vertrieb und Verkauf
                            672
                            Bauwesen
                            386
                            Management
                            382
                            Deutsch
                            2264
                            Kommunikation
                            2105
                            Englisch
                            1553
                            Planung
                            903
                            Patientenbetreuung
                            826

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            1.796 Treffer für management-services Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km

                            SV Informatik GmbH

                            Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)

                            SV Informatik GmbH
                            Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            69000 - 116000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
                            Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
                            mehr
                            WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG

                            Bereichsleiter (m/w/d) Facility-Management | Industrie Services

                            WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG
                            Mannheim
                            55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Bereichsleiter (m/w/d) im Bereich Facility-Management in Mannheim. * Prüfung und Verhandlung von Angeboten für komplexe Facility-Management-Dienstleistungen * Aktives Kundenmanagement zum Ausbauen des Dienstleistungsumfangs bzw. zur Auftragsakquise * Technisches (Bachelor-, Master-)Studium, z. B. der Versorgungs-, Ingenieur- oder Bauingenieurwissenschaften, des Facility-Managements oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
                            Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Süd-West GmbH & Co. KG - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Bereichsleiter (m/w/d) im Bereich Facility-Management in Mannheim. * Prüfung und Verhandlung von Angeboten für komplexe Facility-Management-Dienstleistungen * Aktives Kundenmanagement zum Ausbauen des Dienstleistungsumfangs bzw. zur Auftragsakquise * Technisches (Bachelor-, Master-)Studium, z. B. der Versorgungs-, Ingenieur- oder Bauingenieurwissenschaften, des Facility-Managements oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
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                            BearingPoint GmbH

                            (Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)

                            BearingPoint GmbH
                            Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
                            Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
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                            SERVA Electrophoresis GmbH

                            Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

                            SERVA Electrophoresis GmbH
                            Heidelberg
                            55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; alternativ betriebswirtschaftliches Studium, z. B. mit Schwerpunkt BWL, Supply Chain Management oder Logistik
                            Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; alternativ betriebswirtschaftliches Studium, z. B. mit Schwerpunkt BWL, Supply Chain Management oder Logistik
                            mehr
                            Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG

                            Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung

                            Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
                            Großräume: Villingen-Schwenningen, Singen, Jena, Magdeburg, Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) einen Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
                            Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) einen Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement / Nachhaltigkeit / Digitalisierung * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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                            ProMinent GmbH

                            SAP Business Expert (m/w/d) Service

                            ProMinent GmbH
                            Heidelberg
                            62000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
                            Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
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                            Ascendis Pharma GmbH

                            Lab Administrator (f/m/d) for Lab IT Solutions

                            Ascendis Pharma GmbH
                            Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
                            Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
                            mehr
                            Heidelberg Engineering GmbH

                            Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)

                            Heidelberg Engineering GmbH
                            Heidelberg
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
                            Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
                            mehr
                            NTT DATA Business Solutions AG

                            SAP Berater:in Enterprise Content Management (ECM) (w/m/d)

                            NTT DATA Business Solutions AG
                            Bielefeld, Berlin, Dortmund, Hamburg, Heidelberg, Köln, Oldenburg, München, Stuttgart, bundesweit
                            Teilweise Home-Office
                            53000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. Dabei begleitest Du Unternehmen bei der Einführung moderner Information-Management-Lösungen rund um SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform (BTP), Archivierung, Dokumentenmanagement und Compliance. ■ Du berätst nationale und internationale Kund:innen eigenverantwortlich bei SAP Information Management-, Archivierungs- und ECM-Projekten und setzt diese erfolgreich um . ■ Die Konzeption und Implementierung moderner Archivierungs- und Content-Services-Lösungen für SAP S/4HANA Public Cloud, Private Cloud und On-Premise gehören zu deinem Aufgabenbereich. ■ Darüber hinaus arbeites
                            Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. Dabei begleitest Du Unternehmen bei der Einführung moderner Information-Management-Lösungen rund um SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform (BTP), Archivierung, Dokumentenmanagement und Compliance. ■ Du berätst nationale und internationale Kund:innen eigenverantwortlich bei SAP Information Management-, Archivierungs- und ECM-Projekten und setzt diese erfolgreich um . ■ Die Konzeption und Implementierung moderner Archivierungs- und Content-Services-Lösungen für SAP S/4HANA Public Cloud, Private Cloud und On-Premise gehören zu deinem Aufgabenbereich. ■ Darüber hinaus arbeites
                            mehr
                            AZTEKA Consulting GmbH

                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
                            Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
                            mehr
                            PHOENIX International Holdings GmbH

                            Major Incident Coordinator (m/w/d)

                            PHOENIX International Holdings GmbH
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken. * Durchführung von Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Major-Incident-Management-Prozesses.
                            Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken. * Durchführung von Schulungen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Major-Incident-Management-Prozesses.
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                            BAUHAUS

                            ITSM Consultant (m/w/d)

                            BAUHAUS
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
                            Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
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                            EDEKA IT Stiftung & Co. OHG

                            Product Owner O365 Tools im Einzelhandel (m/w/d)

                            EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
                            Hamburg, Mannheim, Minden, Würzburg
                            Teilweise Home-Office
                            62000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
                            Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
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                            KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH

                            IT-Leiter (m/w/d)

                            KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
                            Mannheim, Bruchsal
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            IT-Service-Management (z. B. ITIL) Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Damit unsere Mitarbeitenden, Prozesse und Services zuverlässig funktionieren, ist eine leistungsfähige und zukunftssichere IT von zentraler Bedeutung. * Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen) * Steuerung und Überwachung zahlreicher externer IT-Dienstleister (inkl. SLA-, KPI- und Vertragsmanagement) * Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung Notfallmanagement & Business Continuity * Gesamtverantwortung für IT-Notfallmanagement und Business Continuity (BCM) * Sicherstellung der Wiederanlauffähigkeit kritischer IT-Services * Mehrjährige IT-Leitungs- bzw. Steuerungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder Contact Center - o Providermanagement / SLA-Steuerung
                            IT-Service-Management (z. B. ITIL) Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Damit unsere Mitarbeitenden, Prozesse und Services zuverlässig funktionieren, ist eine leistungsfähige und zukunftssichere IT von zentraler Bedeutung. * Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen) * Steuerung und Überwachung zahlreicher externer IT-Dienstleister (inkl. SLA-, KPI- und Vertragsmanagement) * Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung Notfallmanagement & Business Continuity * Gesamtverantwortung für IT-Notfallmanagement und Business Continuity (BCM) * Sicherstellung der Wiederanlauffähigkeit kritischer IT-Services * Mehrjährige IT-Leitungs- bzw. Steuerungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder Contact Center - o Providermanagement / SLA-Steuerung
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                            G&H Elektrotechnik GmbH

                            Projektleiter Elektrotechnik - Bauleitung / Sicherheitstechnik (m/w/d)

                            G&H Elektrotechnik GmbH
                            Viernheim
                            50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen gewerblichen Auftraggebern, internen Fachbereichen und Serviceteams * Du betreust deine B2B-Kunden und Projektpartner verbindlich und serviceorientiert
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen gewerblichen Auftraggebern, internen Fachbereichen und Serviceteams * Du betreust deine B2B-Kunden und Projektpartner verbindlich und serviceorientiert
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                            NEU
                            adesso business consulting AG

                            Business Developer SAP AMS (all genders)

                            adesso business consulting AG
                            Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Ulm, Walldorf, Würzburg
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            AMS und SAP: Du unterstützt bei der Entwicklung von Service- und Lösungsangeboten im Bereich Application Management Services (AMS) und baust dabei dein Verständnis für SAP-Lösungen kontinuierlich aus. * Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest dein Wissen im Bereich Business Development und Application Management Services einbringen. * Ausschreibungen und Angebote: Du unterstützt unsere Projekt- und Delivery-Teams bei Ausschreibungs- und Angebotsprozessen sowie bei der Erstellung von Kalkulationen und Service-Level-Agreements (SLAs). * Partnermanagement: Bestehende Kontakte zu Technologie- und Lösungspartnern lernst du kennen und unterstützt dabei, passende Partnerlösungen für aktuelle Kunde
                            AMS und SAP: Du unterstützt bei der Entwicklung von Service- und Lösungsangeboten im Bereich Application Management Services (AMS) und baust dabei dein Verständnis für SAP-Lösungen kontinuierlich aus. * Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest dein Wissen im Bereich Business Development und Application Management Services einbringen. * Ausschreibungen und Angebote: Du unterstützt unsere Projekt- und Delivery-Teams bei Ausschreibungs- und Angebotsprozessen sowie bei der Erstellung von Kalkulationen und Service-Level-Agreements (SLAs). * Partnermanagement: Bestehende Kontakte zu Technologie- und Lösungspartnern lernst du kennen und unterstützt dabei, passende Partnerlösungen für aktuelle Kunde
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                            DATIS IT-Services GmbH

                            Systemadministrator / System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)

                            DATIS IT-Services GmbH
                            Mannheim
                            35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
                            Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
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                            DATIS IT-Services GmbH

                            Service Manager (m/w/d)

                            DATIS IT-Services GmbH
                            Mannheim
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
                            Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
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                            G&H Elektrotechnik GmbH

                            Elektroniker - Sicherheitstechnik / Gebäudetechnik (m/w/d)

                            G&H Elektrotechnik GmbH
                            Viernheim
                            31000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
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                            EWS Elektrizitätswerke Schönau eG

                            Application Manager (m/w/d) für unseren Standort Freiburg oder Schönau

                            EWS Elektrizitätswerke Schönau eG
                            Freiburg, Schönau
                            Teilweise Home-Office
                            68000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Das Team Application Management ist Teil der IT-Abteilung und besteht aus den Bereichen Service Management und Service Creation. Zur Verstärkung suchen wir für das Team einen engagierten Application Manager (m/w/d) im Bereich Service Management zur Sicherstellung eines stabilen, serviceorientierten und wirtschaftlichen Betriebs definierter Anwendungen und deren Weiterentwicklung. * Du bringst gute Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen (z.B. Incident-, Change- und Release-Management) mit * Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen liegen in Deiner Verantwortung und Du stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Qualitätsstandards sowie betrieblicher Pr
                            Das Team Application Management ist Teil der IT-Abteilung und besteht aus den Bereichen Service Management und Service Creation. Zur Verstärkung suchen wir für das Team einen engagierten Application Manager (m/w/d) im Bereich Service Management zur Sicherstellung eines stabilen, serviceorientierten und wirtschaftlichen Betriebs definierter Anwendungen und deren Weiterentwicklung. * Du bringst gute Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen (z.B. Incident-, Change- und Release-Management) mit * Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen liegen in Deiner Verantwortung und Du stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Qualitätsstandards sowie betrieblicher Pr
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                            G&H Elektrotechnik GmbH

                            Elektroniker für Gebäudetechnik - Installation / Wartung (m/w/d)

                            G&H Elektrotechnik GmbH
                            Viernheim
                            31000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
                            Unsere Mission ist es, durch die Bündelung von Elektrotechnik, Sicherheitstechnik, Facility Management und IT-Services das maximale Potenzial unserer Kunden zu entfalten.
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                            BearingPoint GmbH

                            (Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)

                            BearingPoint GmbH
                            Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            ‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
                            ‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
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                            SAP SE

                            Principal Basis Expert (f/m/d) Sovereign Cloud Delivery

                            SAP SE
                            St. Leon-Rot, DE, 68789
                            63000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen einen Principal Basis Expert (m/w/d), der/ die die Entwicklung und Steuerung unseres Weges hin zu einem einheitlichen und wettbewerbsfähigen Geschäftsbereich in der regulierten Industrie mit Schwerpunkt auf Cloud Application Management-Services aktiv mitzugestalten. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Als wesentliche Säule der „Global Sovereign Cloud Delivery & Operations“ bietet SAP Cloud Application Services (CAS) unseren Kunden ein nahtloses und einheitliches Angebot in der SAP Anwendungsbetreuung. In dieser Position berichten Sie an den der glob
                            Wir suchen einen Principal Basis Expert (m/w/d), der/ die die Entwicklung und Steuerung unseres Weges hin zu einem einheitlichen und wettbewerbsfähigen Geschäftsbereich in der regulierten Industrie mit Schwerpunkt auf Cloud Application Management-Services aktiv mitzugestalten. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Als wesentliche Säule der „Global Sovereign Cloud Delivery & Operations“ bietet SAP Cloud Application Services (CAS) unseren Kunden ein nahtloses und einheitliches Angebot in der SAP Anwendungsbetreuung. In dieser Position berichten Sie an den der glob
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                            PARSA Haar- und Modeartikel GmbH

                            Teamassistenz | Empfang & HR Office Management (m/w/d)

                            PARSA Haar- und Modeartikel GmbH
                            Sinsheim
                            34000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Hotelfachmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Berufserfahrung am Empfang, im Office Management oder Serviceumfeld mi * Als Teil unseres Shared Service unterstützt du die HR-Abteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, koordinierst Termine und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu effizienten Abläufen und einer professionellen Candidate & Employee Experience bei
                            Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Hotelfachmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Berufserfahrung am Empfang, im Office Management oder Serviceumfeld mi * Als Teil unseres Shared Service unterstützt du die HR-Abteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, koordinierst Termine und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu effizienten Abläufen und einer professionellen Candidate & Employee Experience bei
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für management-services in Heidelberg?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            75.700 €
                            Das Durchschnittsgehalt für management-services in Heidelberg liegt bei 75.700 €. Gehälter für management-services in Heidelberg liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für management-services Jobs in Heidelberg?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.796 offene Stellenanzeigen für management-services Jobs in Heidelberg.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heidelberg einen management-services Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heidelberg einen management-services Job suchen: Eppelheim, Dossenheim, Sandhausen.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach management-services Jobs in Heidelberg suchen?
                            Wer nach management-services Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach Teamleitung Administration, Deputy Management, Dienstleister.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für management-services Jobs in Heidelberg??
                            Für einen management-services Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Planung, Patientenbetreuung, Vertrieb, Flexibilität, Entwicklung, Verantwortung, Engagement, Betreuung, Beratung, In sicherer Weise, Kundenorientiert, Servicearbeiten, Kundendienst, Optimierung, Analyse, Koordination, Verhandlungsführung.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für management-services Jobs in Heidelberg?
                            Für management-services Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 999 offene Teilzeitstellen.