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239 Treffer für Level Support Jobs in Wilsdruff im Umkreis von 30 km
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Senior IT Support & Local IT Koordinator (m/f/d)
Senior IT Support & Local IT Koordinator (m/f/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Dresden
Teilweise Home-Office
Du stellst die Prozesse und Funktionen des zentralen 1st Level Supports (Helpdesk) sicher. - Praktische Berufserfahrung im Aufgabenbereich sowie mehrjährige Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bringst du mit. -Du koordinierst lokale IT‑Aufgaben und sorgst gemeinsam mit dem HQ‑Support für eine reibungslose Umsetzung. - Du übernimmst IMAC‑Support (Installationen, Umzüge, Ergänzungen und Änderungen) für Clients. - Du leistest Benutzersupport, insbesondere bei Fällen mit physischem Zugriff auf Clients.
Du stellst die Prozesse und Funktionen des zentralen 1st Level Supports (Helpdesk) sicher. - Praktische Berufserfahrung im Aufgabenbereich sowie mehrjährige Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bringst du mit. -Du koordinierst lokale IT‑Aufgaben und sorgst gemeinsam mit dem HQ‑Support für eine reibungslose Umsetzung. - Du übernimmst IMAC‑Support (Installationen, Umzüge, Ergänzungen und Änderungen) für Clients. - Du leistest Benutzersupport, insbesondere bei Fällen mit physischem Zugriff auf Clients.
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi.
Unterstütze uns als Support Spezialist Softwaresupport (m/w/d) * Analysiere und bearbeite Supporttickets eigenständig und übernimm die End‑to‑End‑Verantwortung – von der Erstprüfung über mögliche Eigenlösungen bis zur Abstimmung mit den Fachbereichen. * Bringe dich in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein, teile Wissen aktiv im Team und unterstütze Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen. * Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im technischen Anwender- bzw. IT‑Support macht dich zum Profi.
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Sales Support Administration / Sachbearbeiter Reklamationsmanagement – befristet (m/w/d)
Sales Support Administration / Sachbearbeiter Reklamationsmanagement – befristet (m/w/d)
Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG
Dresden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG * Dresden * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arbeiten bei Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Dorfmolkerei zu einer internationalen Großmolkerei entwickelt. Am Stammsitz in Aretsried bei Augsburg werden bekannte Produkte wie Müllermilch und Joghurt mit der Ecke produziert. Müller ist der Ursprung der heutigen Unternehmensgruppe Theo Müller, zu der heute viele etablierte Marken im Bereich Food und Logistics gehören. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Schreiben Sie gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichte und sichern Sie sich einen Job mit ...
Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG * Dresden * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arbeiten bei Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Dorfmolkerei zu einer internationalen Großmolkerei entwickelt. Am Stammsitz in Aretsried bei Augsburg werden bekannte Produkte wie Müllermilch und Joghurt mit der Ecke produziert. Müller ist der Ursprung der heutigen Unternehmensgruppe Theo Müller, zu der heute viele etablierte Marken im Bereich Food und Logistics gehören. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Schreiben Sie gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichte und sichern Sie sich einen Job mit ...
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Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
DKB Service GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
DKB Service GmbH * Dresden * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Deine Aufgaben umfassen den gesamten Prozess - vom ersten Anliegen bis zur vollständigen Lösung. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen.
DKB Service GmbH * Dresden * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Deine Aufgaben umfassen den gesamten Prozess - vom ersten Anliegen bis zur vollständigen Lösung. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen.
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
NEU
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
1st- und 2nd-Level-Support (remote) Unsere Central-IT ist das Herzstück der gesamten IT-Servicekette - hier laufen Support, Ticketmanagement, Störungsbehebung, Account-Management und die technische Standardisierung zusammen.
NEU
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Lagermitarbeiter / Paketsortierer (m/w/d) für die Paketsachbearbeitung
Lagermitarbeiter / Paketsortierer (m/w/d) für die Paketsachbearbeitung
UPS
Klipphausen bei Dresden, Meißen, Nossen, Freiberg, Pirna, Wilsdruff, Radebeul, Coswig, Weinböhla
gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Level)
gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Level)
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IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
Bahntechnik Brand-Erbisdorf GmbH
Brand-Erbisdorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
NEU
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Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
NEU
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Ottendorf-Okrilla (Dresden)
Teilweise Home-Office
Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
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Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Dresden
Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Dresden
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
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Systemberater Apotheken-Bestandskunden (m/w/d)
Systemberater Apotheken-Bestandskunden (m/w/d)
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Cottbus, Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonischer Support (2. Level) unserer Bestandskunden
Telefonischer Support (2. Level) unserer Bestandskunden
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Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
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Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung von Service-Level-Standards * Koordination und Priorisierung von Supportanfragen
Sicherstellung von Service-Level-Standards * Koordination und Priorisierung von Supportanfragen
NEU
Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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Inhouse Consultant SAP Berechtigungen & GRC (m/w/d)
Inhouse Consultant SAP Berechtigungen & GRC (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG
Fischach, Freising, Wachau
Teilweise Home-Office
Bei komplexen Berechtigungsfragen übernehmen Sie den 3rd-Level-Support und fungieren als Schnittstelle zu internen Serviceeinheiten.
Bei komplexen Berechtigungsfragen übernehmen Sie den 3rd-Level-Support und fungieren als Schnittstelle zu internen Serviceeinheiten.
Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben. * Stakeholdermanagement: Du sprichst die Sprache der Entwicklerinnen und Entwickler ebenso fließend wie die der C-Level Entscheider und kannst komplexe Technik verständlich übersetzen.
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben. * Stakeholdermanagement: Du sprichst die Sprache der Entwicklerinnen und Entwickler ebenso fließend wie die der C-Level Entscheider und kannst komplexe Technik verständlich übersetzen.
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IT-Application Manager (m/w/d) Microsoft Dynamics 365
IT-Application Manager (m/w/d) Microsoft Dynamics 365
DAS Environmental Expert GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
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Ansprechpartner*in für Support- und Systemfragen
Ansprechpartner*in für Support- und Systemfragen
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Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
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Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support. * Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon
Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support. * Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon