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Level Support
Weiden, Bayern
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting AG
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m/w/d)
Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m/w/d)
ENERTRAG Service GmbH
Lübeck, Prenzlau, Home-Office
Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen. * Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für GE Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen. * Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
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Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
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1st Line Customer Support Engineer (m/w/d)
1st Line Customer Support Engineer (m/w/d)
Forterro Deutschland Abas GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Analyse, Dokumentation und Klärung von technischen Anfragen sowie Anwenderanfragen gemäß des Supportprozesses * Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung oder engagierter Berufs- und Quereinstieg mit Begeisterung für den Kunden-Support
Analyse, Dokumentation und Klärung von technischen Anfragen sowie Anwenderanfragen gemäß des Supportprozesses * Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung oder engagierter Berufs- und Quereinstieg mit Begeisterung für den Kunden-Support
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Für unseren Kunden, einen globalen Innovationsführer für Intralogistik-Automatisierung, suchen wir nach einem technisch versierten, verantwortungsbewussten System Support Engineer (m/w/d). * Entscheidungsfähigkeit: Der Support Engineer trifft Entscheidungen über Kundeninteraktion und -kommunikation.
Für unseren Kunden, einen globalen Innovationsführer für Intralogistik-Automatisierung, suchen wir nach einem technisch versierten, verantwortungsbewussten System Support Engineer (m/w/d). * Entscheidungsfähigkeit: Der Support Engineer trifft Entscheidungen über Kundeninteraktion und -kommunikation.
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
NEU
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IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)
IT-Servicetechniker im Helpdesk in Vollzeit (m/w/d)
die netzwerft GmbH
Ettlingen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als erster Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik.
Als erster Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik.
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EDI-Softwareentwickler (m/w/d) Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV
EDI-Softwareentwickler (m/w/d) Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Stuttgart, Lauf an der Pegnitz, München, Essen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports * Allgemeine 3rd-Level-Tätigkeiten
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports * Allgemeine 3rd-Level-Tätigkeiten
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Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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IT-Systemadministrator Client Management (w/m/d)
IT-Systemadministrator Client Management (w/m/d)
dmTECH GmbH
Karlsruhe, Home-Office
Teilweise Home-Office
3rd Level Support * Erfahrung im 3rd Level Support
3rd Level Support * Erfahrung im 3rd Level Support
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Engineer Operations (m/w/d) - Schwerpunkt Azure
Engineer Operations (m/w/d) - Schwerpunkt Azure
ifm-Unternehmensgruppe
Siegen, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Die ifm services gmbh übernimmt als 100% Tochter der ifm die Planung, Weiterentwicklung, den Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen on-premise und in der Cloud für moneo - unserer herstellerunabhängigen IIoT-Plattform, dem Herzstück unserer Entwicklungen. Damit moneo reibungslos funktionieren kann, haben wir neben dem Supportteam auch ein 5-köpfiges Operations-Team, welches für den sicheren Betrieb unserer Services auf unterschiedlichen Deploymenttargets verantwortlich ist. * Unterstützung des Supports bei komplexen Problemstellungen und mit Expertenwissen zu Azure und weiteren public / private cloud-Systemen * Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1 bzw. B2 Level)
Die ifm services gmbh übernimmt als 100% Tochter der ifm die Planung, Weiterentwicklung, den Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen on-premise und in der Cloud für moneo - unserer herstellerunabhängigen IIoT-Plattform, dem Herzstück unserer Entwicklungen. Damit moneo reibungslos funktionieren kann, haben wir neben dem Supportteam auch ein 5-köpfiges Operations-Team, welches für den sicheren Betrieb unserer Services auf unterschiedlichen Deploymenttargets verantwortlich ist. * Unterstützung des Supports bei komplexen Problemstellungen und mit Expertenwissen zu Azure und weiteren public / private cloud-Systemen * Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1 bzw. B2 Level)
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Applikationsspezialist:in Kardiologie (m/w/d)
Applikationsspezialist:in Kardiologie (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement, Vertrieb und Support
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement, Vertrieb und Support
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Having supported over a million patients across the UK, Germany and Switzerland, we are scaling to deliver even more impact, and you could help shape the future of digital health. * Excellent stakeholder management and communication skills - you challenge PMs and influence at executive level.
Having supported over a million patients across the UK, Germany and Switzerland, we are scaling to deliver even more impact, and you could help shape the future of digital health. * Excellent stakeholder management and communication skills - you challenge PMs and influence at executive level.
Techn. Systemspezialist:in Radiologie (m/w/d)
Techn. Systemspezialist:in Radiologie (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Support
Betrieb/Support von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen
Betrieb/Support von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen
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Projektmanager/Accountmanager (m/w/d) - mit Vertriebserfahrung/remote
Projektmanager/Accountmanager (m/w/d) - mit Vertriebserfahrung/remote
JS Deutschland GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Innovatives Arbeiten in GatherTown: Tauche ein in unsere digitale Bürowelt, die Teamwork und Kommunikation auf ein neues Level hebt.
Innovatives Arbeiten in GatherTown: Tauche ein in unsere digitale Bürowelt, die Teamwork und Kommunikation auf ein neues Level hebt.
ORBIS Applikationsspezialist:in (m/w/d) für Billing (Abrechnung ambulant und stationär)
ORBIS Applikationsspezialist:in (m/w/d) für Billing (Abrechnung ambulant und stationär)
Dedalus HealthCare GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Durchführung von Tests, Schulungen und Support für Endanwender:innen
Durchführung von Tests, Schulungen und Support für Endanwender:innen
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Anschreiben nicht erforderlich
Manuelle Prüfung angehaltener internationaler Zahlungen im Rahmen der Real-Time-Sanktionsprüfung (Second Level)
Manuelle Prüfung angehaltener internationaler Zahlungen im Rahmen der Real-Time-Sanktionsprüfung (Second Level)
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Having supported over a million patients across the UK, Germany and Switzerland, we are scaling to deliver even more impact, and you could help shape the future of digital health. You've owned roadmaps with real-world impact, built features that influenced how people think and act, and worked in environments where product is central, not just support.
Having supported over a million patients across the UK, Germany and Switzerland, we are scaling to deliver even more impact, and you could help shape the future of digital health. You've owned roadmaps with real-world impact, built features that influenced how people think and act, and worked in environments where product is central, not just support.
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Kenntnisse in der Systemadministration sowie im technischen Support
Kenntnisse in der Systemadministration sowie im technischen Support
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Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
Customer Solutions Engineer / System Engineer (m/w/d) - Salem, Bonn oder Remote
INNOSYSTEC GmbH
Salem am Bodensee, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die Verwaltung von Serviceverträgen und die Überwachungen unserer Service-Level-Agreements (SLA).
Du übernimmst die Verwaltung von Serviceverträgen und die Überwachungen unserer Service-Level-Agreements (SLA).
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Feedback, das zählt – Du sammelst aktiv Rückmeldungen von Pflegekräften, um unsere Prozesse noch besser zu machen und die Candidate Experience auf das nächste Level zu heben.
Feedback, das zählt – Du sammelst aktiv Rückmeldungen von Pflegekräften, um unsere Prozesse noch besser zu machen und die Candidate Experience auf das nächste Level zu heben.
Our digital programmes support people living with weight related illnesses. We've already supported over one million people across the UK, Switzerland, Germany, and Poland – and we're just getting started. As our Senior Finance Analyst, you'll be at the heart of Oviva's financial operations, driving performance insights, process improvements, and strategic decision support for one of our fastest-growing markets - Germany. * Support month-end closing, internal controls, and group consolidation processes. Oviva is passionate about creating an inclusive culture that encourages, supports and celebrates the diverse voices of our employees.
Our digital programmes support people living with weight related illnesses. We've already supported over one million people across the UK, Switzerland, Germany, and Poland – and we're just getting started. As our Senior Finance Analyst, you'll be at the heart of Oviva's financial operations, driving performance insights, process improvements, and strategic decision support for one of our fastest-growing markets - Germany. * Support month-end closing, internal controls, and group consolidation processes. Oviva is passionate about creating an inclusive culture that encourages, supports and celebrates the diverse voices of our employees.
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