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First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner. * Qualifikation & Erfahrung: Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support mit.
Technischer Support: Sie sind die zuverlässige Schnittstelle und leisten technischen Support für unsere internen sowie externen Servicepartner. * Qualifikation & Erfahrung: Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support mit.
Support bei der Durchführung der Konformitätsbewertung gemäß Maschinenrichtlinie und weiteren relevanten EU‑Richtlinien (z.B. Druckgeräte, ATEX, Niederspannung, EMV, RoHS, CRA, etc.)
Support bei der Durchführung der Konformitätsbewertung gemäß Maschinenrichtlinie und weiteren relevanten EU‑Richtlinien (z.B. Druckgeräte, ATEX, Niederspannung, EMV, RoHS, CRA, etc.)
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
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(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Sparringspartner:in bist Du dort, wo Du gebraucht wirst und unterstützt Deine Kollegen:innen aus dem Project und Product Management oder dem Support gerne, wenn es um fachliche Themenstellungen und Herausforderungen geht.
Als Sparringspartner:in bist Du dort, wo Du gebraucht wirst und unterstützt Deine Kollegen:innen aus dem Project und Product Management oder dem Support gerne, wenn es um fachliche Themenstellungen und Herausforderungen geht.
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Senior IT Systemadministrator (m/w/d)
Senior IT Systemadministrator (m/w/d)
RAGOLDS Management Service GmbH
Hamburg, Boizenburg/Elbe
Teilweise Home-Office
Übernahme des qualifizierten 2nd Level-Supports sowie Durchführung zielgerichteter Anwenderschulungen und Software-Trainings
Übernahme des qualifizierten 2nd Level-Supports sowie Durchführung zielgerichteter Anwenderschulungen und Software-Trainings
Project Manager:in Healthcare (w/m/d)
Project Manager:in Healthcare (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür arbeitest du eng mit unserem Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen.
Dafür arbeitest du eng mit unserem Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen.
Service Consultant (w/m/d)
Service Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl?
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl?
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Team Lead Commercial Support & Master Data (m/w/d)
Team Lead Commercial Support & Master Data (m/w/d)
VARO Energy Germany GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Commercial Support & Master Data und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose, effiziente und qualitativ hochwertige Prozesse entlang des kommerziellen Geschäfts. Du stellst sicher, dass Stammdaten, kommerzielle Supportprozesse und administrative Abläufe zuverlässig, termingerecht und mit hoher Datenqualität umgesetzt werden. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Commercial Support & Master Data * Funktion als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder in allen Fragen rund um Master Data und Commercial Support * Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5–10 Jahre) in den Bereichen Master Data, Commercial Support, Sales Support, Operations Support, Analytics oder vergleichbaren Funktionen
In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Commercial Support & Master Data und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose, effiziente und qualitativ hochwertige Prozesse entlang des kommerziellen Geschäfts. Du stellst sicher, dass Stammdaten, kommerzielle Supportprozesse und administrative Abläufe zuverlässig, termingerecht und mit hoher Datenqualität umgesetzt werden. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Commercial Support & Master Data * Funktion als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder in allen Fragen rund um Master Data und Commercial Support * Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5–10 Jahre) in den Bereichen Master Data, Commercial Support, Sales Support, Operations Support, Analytics oder vergleichbaren Funktionen
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TKMS GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Du arbeitest im Projektmanagement und führst das Projektmanagementteam IPS innerhalb eines Programms oder Projekts im Rahmen der Anforderungen des Projektmanagementsystems der TKMS.
TKMS GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke. Was wir erwarten * Du arbeitest im Projektmanagement und führst das Projektmanagementteam IPS innerhalb eines Programms oder Projekts im Rahmen der Anforderungen des Projektmanagementsystems der TKMS.
Schnelle Bewerbung
Sehner Unternehmensberatung GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihr neuer Arbeitgeber - Die Sehner Unternehmensberatung ist Teil einer Unternehmensgruppe, die in ihrer Zusammensetzung einmalig ist. Mit unseren Standorten in Hamburg, Wien, Riga, Barcelona und Mailand sind wir eine der führenden M&A-Beratungshäuser für Investoren und Strategen in Europa. Zur Verstärkung unserer Verwaltungs- und Controlling-Abteilung suchen wir für unser Büro in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben - Ihr Aufgabengebiet * Eigenverantwortliche Bearbeitung des Rechnungsein- und -ausgangs * Steuerung und Überwachung des Zahlungsverkehrs * Prüfung und Freigabe von Spesen- und Kreditkartenabrechnungen gemäß interner Richtlinien * Aktives Forderungsmanagement einschließlich Durchführung des Mahnwesens
Sehner Unternehmensberatung GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihr neuer Arbeitgeber - Die Sehner Unternehmensberatung ist Teil einer Unternehmensgruppe, die in ihrer Zusammensetzung einmalig ist. Mit unseren Standorten in Hamburg, Wien, Riga, Barcelona und Mailand sind wir eine der führenden M&A-Beratungshäuser für Investoren und Strategen in Europa. Zur Verstärkung unserer Verwaltungs- und Controlling-Abteilung suchen wir für unser Büro in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben - Ihr Aufgabengebiet * Eigenverantwortliche Bearbeitung des Rechnungsein- und -ausgangs * Steuerung und Überwachung des Zahlungsverkehrs * Prüfung und Freigabe von Spesen- und Kreditkartenabrechnungen gemäß interner Richtlinien * Aktives Forderungsmanagement einschließlich Durchführung des Mahnwesens
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
NEU
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Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen
Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen
Im User- und Systemsupport bei technischen Anliegen rund um Zugänge und Berechtigungen unterstützen
Im User- und Systemsupport bei technischen Anliegen rund um Zugänge und Berechtigungen unterstützen
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Schnelle Bewerbung
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
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Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d)
Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d)
INFOSCREEN GmbH
München, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
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Dann bewirb dich als Werkstudent User Support (m/w/d).
Dann bewirb dich als Werkstudent User Support (m/w/d).
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Als Hörakustiker - Customer Support m/w/d) arbeitest du sowohl in unserem HQ in der Hamburger Speicherstadt als auch in unserem Shop in der Innenstadt. * Customer Support: Du bist der Experte für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Hörakustik und beantwortest diese per E-Mail & Telefon und versorgst zudem unsere mobilen Hörakustiker mit allen wichtigen Informationen zu Standards und Prozessen, damit der Außendienst reibungslos läuft.
Als Hörakustiker - Customer Support m/w/d) arbeitest du sowohl in unserem HQ in der Hamburger Speicherstadt als auch in unserem Shop in der Innenstadt. * Customer Support: Du bist der Experte für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Hörakustik und beantwortest diese per E-Mail & Telefon und versorgst zudem unsere mobilen Hörakustiker mit allen wichtigen Informationen zu Standards und Prozessen, damit der Außendienst reibungslos läuft.
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
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- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
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- Polizei Ausbildung
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Standorte
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