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1.033 Treffer für Kundenservice Jobs in Seevetal im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Kabs Polsterwelt
Seevetal, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse. Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung.
Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse. Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung.
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Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung - Quereinstieg möglich
Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung - Quereinstieg möglich
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. * Erfahrung im Kundenservice, im Innendienst oder im Call Center ist ein Plus * Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden rund um das Thema Krankenversicherung * Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern * Du klärst fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig und serviceorientiert
In unserem wachsenden Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg. * Erfahrung im Kundenservice, im Innendienst oder im Call Center ist ein Plus * Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden rund um das Thema Krankenversicherung * Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern * Du klärst fachliche Rückfragen mit Versicherern zuverlässig und serviceorientiert
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
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Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d)
Kundenberater Yachtversicherungen / Kundenservice & Betreuung (m/w/d)
Pantaenius GmbH
Hamburg, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert * Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert * Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
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Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d) * Mit dienstleistungs- und serviceorientiertem Verhalten kannst du uns sowie unsere Kunden begeistern. * Für alle laufenden Aufträge bist du die direkte Ansprechperson unserer Kunden und hältst sie diesbezüglich immer auf dem aktuellen Stand. * Alle Aufträge werden von dir entsprechend unseren Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements abschließend geprüft und abgearbeitet. * Du denkst lösungsorientiert und agierst verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
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Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d)
Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d) * Zusätzlich ist auch der enge Austausch innerhalb des Bereichs technischer Kundenservice erforderlich, um Rechnungen nachvollziehen und inhaltlich sowie sachlich bewerten und freigeben zu können. * In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Rechnungen unserer Servicepartner fristgerecht geprüft und freigegeben werden. * Du übernimmst die interne und externe Korrespondenz und hast somit einen direkten Kontakt zu unseren unterschiedlichen Servicepartnern und stehst ihnen für jegliche Fragen zur Verfügung. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d) * Zusätzlich ist auch der enge Austausch innerhalb des Bereichs technischer Kundenservice erforderlich, um Rechnungen nachvollziehen und inhaltlich sowie sachlich bewerten und freigeben zu können. * In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Rechnungen unserer Servicepartner fristgerecht geprüft und freigegeben werden. * Du übernimmst die interne und externe Korrespondenz und hast somit einen direkten Kontakt zu unseren unterschiedlichen Servicepartnern und stehst ihnen für jegliche Fragen zur Verfügung. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
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Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d)
Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d). Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. * Kundenanfragen & Eskalationen: Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen übernimmst Du die Verantwortung für Kundenanfragen und Eskalationen zum Thema Redispatch im Einspeisermanagement und trägst damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Lösungsorientierung: Du hast Freude daran, Dich tiefgehend mit Kundenbeschwerden im Redispatch auseinanderzusetzen und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln. * Kundenfokus: Dich zeichnen ein empathischer Kommunikationsstil, Aufgeschlossenheit, Lernbereitschaft ...
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Dann bewirb dich als Kundenservice-Spezialist in den erneuerbaren Energien (Redispatch) (w/m/d). Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. * Kundenanfragen & Eskalationen: Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen übernimmst Du die Verantwortung für Kundenanfragen und Eskalationen zum Thema Redispatch im Einspeisermanagement und trägst damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Lösungsorientierung: Du hast Freude daran, Dich tiefgehend mit Kundenbeschwerden im Redispatch auseinanderzusetzen und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln. * Kundenfokus: Dich zeichnen ein empathischer Kommunikationsstil, Aufgeschlossenheit, Lernbereitschaft ...
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Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
TSYS Europe (Deutschland) GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Eine Weiterentwicklung in andere interessante Aufgaben im Bereich Kreditkarten Kundenservice, Betrug und Chargeback sind kurz- und langfristig möglich und werden aktiv von uns gefördert.
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Eine Weiterentwicklung in andere interessante Aufgaben im Bereich Kreditkarten Kundenservice, Betrug und Chargeback sind kurz- und langfristig möglich und werden aktiv von uns gefördert.
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Kundenberater im Service-Team am Standort Hamburg (m/w/d)
Kundenberater im Service-Team am Standort Hamburg (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Hamburg. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und Dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - ...
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Hamburg. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und Dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - ...
Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam.
CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten * Prozessoptimierung: Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe im Kundenservice Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam.
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Schnelle Bewerbung
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst das Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) mit dem Anspruch: Jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, erhält rasch Hilfe und kommt gern wieder * Ownership für Workflows und Automatisierungen: Routing, Makros, Self-Service – immer mit dem Ziel, Wartezeiten und Aufwand für ...
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst das Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) mit dem Anspruch: Jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, erhält rasch Hilfe und kommt gern wieder * Ownership für Workflows und Automatisierungen: Routing, Makros, Self-Service – immer mit dem Ziel, Wartezeiten und Aufwand für ...
NEU
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Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an 5 Standorten bieten wir in der Musik-, Film- und Buchbranche ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb von Produkten an. Wir setzen die Ideen unserer Kunden erfolgreich um. Zur Unterstützung des Teams im Vertriebsinnendienst (Bild- und Tonträger sowie Buch) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als (Junior) Customer Service Specialist (m/w/d) * Du verantwortest eigenständig das Kundenauftragsmanagement in SAP und begleitest dabei den gesamten Customer Lifecycle – vom Auftragseingang bis zur Rechnungserstellung. * Du bist erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. * Du stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt und sorgst mit Deiner kommunikativen Art für eine verlässliche Betreuung.
Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an 5 Standorten bieten wir in der Musik-, Film- und Buchbranche ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb von Produkten an. Wir setzen die Ideen unserer Kunden erfolgreich um. Zur Unterstützung des Teams im Vertriebsinnendienst (Bild- und Tonträger sowie Buch) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als (Junior) Customer Service Specialist (m/w/d) * Du verantwortest eigenständig das Kundenauftragsmanagement in SAP und begleitest dabei den gesamten Customer Lifecycle – vom Auftragseingang bis zur Rechnungserstellung. * Du bist erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. * Du stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt und sorgst mit Deiner kommunikativen Art für eine verlässliche Betreuung.
NEU
Starte jetzt als Werkstudent (m/w/d) Backoffice Kundenservice - Zahnzusatzversicherung (15 Std./Woche) bei CHECK24 in Hamburg – ideal für Studierende, die praktische Erfahrung sammeln möchten! Freu Dich auf eine flexible und abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit im Kundenservice der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH – zentral gelegen in Hamburg und nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. * Administrative Unterstützung im Bereich Kundenservice Dabei bearbeitest Du Anträge und Kundenunterlagen, pflegst Daten in unseren Systemen und erhältst Einblicke in die Prozesse eines der führenden Vergleichsportale Deutschlands. Mit modernen digitalen Tools und KI-gestützten Services arbeitest Du in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld. * Verarbeitung und Erfassung von Versicherungsanträgen sowie eingehenden Kundenunterlagen
Starte jetzt als Werkstudent (m/w/d) Backoffice Kundenservice - Zahnzusatzversicherung (15 Std./Woche) bei CHECK24 in Hamburg – ideal für Studierende, die praktische Erfahrung sammeln möchten! Freu Dich auf eine flexible und abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit im Kundenservice der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH – zentral gelegen in Hamburg und nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. * Administrative Unterstützung im Bereich Kundenservice Dabei bearbeitest Du Anträge und Kundenunterlagen, pflegst Daten in unseren Systemen und erhältst Einblicke in die Prozesse eines der führenden Vergleichsportale Deutschlands. Mit modernen digitalen Tools und KI-gestützten Services arbeitest Du in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld. * Verarbeitung und Erfassung von Versicherungsanträgen sowie eingehenden Kundenunterlagen
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Customer Service - First Level Support (m/w/d/x)
Customer Service - First Level Support (m/w/d/x)
WECOYA UNDERWRITING GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service verantwortlich * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center – aber auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen - Als Assekuradeure schützen wir die Güter unserer Kundinnen und Kunden, indem wir den perfekten individuellen Deckungsschutz schaffen. Dabei können unsere Kundinnen und Kunden gerade im Schadenfall unserer COVERAGE vertrauen, denn wir übernehmen für sie selbstverständlich die Schadenbearbeitung bis zu ihrem Abschluss. Von ihren Standorten in Deutschland, Österreich, Dänemark, Italien, Norwegen, Island, Spanien und Schweden und der Türkei aus agieren die Assekuradeure der WECOYA UNDERWRITING weltweit – immer an der Seite ihrer Kundinnen und Kunden. * Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe zuständig
Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service verantwortlich * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center – aber auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen - Als Assekuradeure schützen wir die Güter unserer Kundinnen und Kunden, indem wir den perfekten individuellen Deckungsschutz schaffen. Dabei können unsere Kundinnen und Kunden gerade im Schadenfall unserer COVERAGE vertrauen, denn wir übernehmen für sie selbstverständlich die Schadenbearbeitung bis zu ihrem Abschluss. Von ihren Standorten in Deutschland, Österreich, Dänemark, Italien, Norwegen, Island, Spanien und Schweden und der Türkei aus agieren die Assekuradeure der WECOYA UNDERWRITING weltweit – immer an der Seite ihrer Kundinnen und Kunden. * Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe zuständig
Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger (m/w/d) Kundenservice private Krankenversicherung
Versicherungskaufmann / Berufseinsteiger (m/w/d) Kundenservice private Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
Bei CHECK24 bieten wir Dir den perfekten Einstieg in den Kundenservice – digital, modern und mit echtem Teamspirit. * Kunden beraten & unterstützen: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre private Krankenversicherung (PKV) – digital und serviceorientiert * Service statt Verkauf: Bei uns musst Du keine neuen Kunden akquirieren. * Mitgestalten & lernen: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern, und kannst Dich gleichzeitig fachlich und persönlich weiterentwickeln - Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Team im Bestandskundenservice. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung zu ihren bestehenden Verträgen erhalten
Bei CHECK24 bieten wir Dir den perfekten Einstieg in den Kundenservice – digital, modern und mit echtem Teamspirit. * Kunden beraten & unterstützen: Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre private Krankenversicherung (PKV) – digital und serviceorientiert * Service statt Verkauf: Bei uns musst Du keine neuen Kunden akquirieren. * Mitgestalten & lernen: Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern, und kannst Dich gleichzeitig fachlich und persönlich weiterentwickeln - Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Team im Bestandskundenservice. Du bearbeitest eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung zu ihren bestehenden Verträgen erhalten
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Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Otto Building Technologies GmbH
Bad Berleburg, Berlin, Dortmund, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, Marburg, Siegen, Weiterstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst * Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst * Durchführen von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an den Elektroschaltschränken bei unseren Kunden vor Ort
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service
LMT Tools Global Operations GmbH & Co. KG
Schwarzenbek bei Hamburg
Unser leidenschaftlicher Einsatz für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität zum Einsatz bringen. Die ca. 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) von LMT Tools erarbeiten an internationalen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten eine breite Palette an Präzisionswerkzeugen – bis hin zur kundenindividuellen Gestaltung komplexer Lösungen. Das Angebot umfasst nicht nur Werkzeuge, sondern darüber hinaus etwa auch Schneidstoffe und eine Vielfalt an Serviceleistungen. * Sie sind Experte (m/w/d) für die kundenorientierten Vertriebsprozesse in SAP und stellen die korrekte Erfassung der Vertriebsvorgänge in SAP sicher. * In Ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen vertreten Sie die Interessen der Kunden und steuern bei Bedarf die Abstimmung ...
Unser leidenschaftlicher Einsatz für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität zum Einsatz bringen. Die ca. 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) von LMT Tools erarbeiten an internationalen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten eine breite Palette an Präzisionswerkzeugen – bis hin zur kundenindividuellen Gestaltung komplexer Lösungen. Das Angebot umfasst nicht nur Werkzeuge, sondern darüber hinaus etwa auch Schneidstoffe und eine Vielfalt an Serviceleistungen. * Sie sind Experte (m/w/d) für die kundenorientierten Vertriebsprozesse in SAP und stellen die korrekte Erfassung der Vertriebsvorgänge in SAP sicher. * In Ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen vertreten Sie die Interessen der Kunden und steuern bei Bedarf die Abstimmung ...
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Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich - Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice * Sie sind flexibel, zuverlässig und kundenorientiert
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie möchten Ihre Leistung einbringen, um kontinuierlich eine serviceorientierte Qualität für unsere Kunden zu liefern - Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch über eine professionelle Probenahme bis zur fundierten Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. * Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten rund um das Thema Umweltanalytik - Sie sind Teil eines ganzheitlichen Prozesses der sich durch vertrauensvolle Zusammenarbeit, Partnerschaftlichkeit, Offenheit und Nähe untereinander als auch zum Kunden auszeichnet.
Sie möchten Ihre Leistung einbringen, um kontinuierlich eine serviceorientierte Qualität für unsere Kunden zu liefern - Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch über eine professionelle Probenahme bis zur fundierten Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. * Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten rund um das Thema Umweltanalytik - Sie sind Teil eines ganzheitlichen Prozesses der sich durch vertrauensvolle Zusammenarbeit, Partnerschaftlichkeit, Offenheit und Nähe untereinander als auch zum Kunden auszeichnet.
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Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen. * Freude am Kundenservice hast und deine positive Ausstrahlung auch am Telefon rüberbringst. Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit gut 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) * Individuelle Telefonate führen – keine Sorge, wir geben dir den roten Faden (basierend auf standardisierten Service- und Qualitätsvorgaben)!
Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen. * Freude am Kundenservice hast und deine positive Ausstrahlung auch am Telefon rüberbringst. Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit gut 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) * Individuelle Telefonate führen – keine Sorge, wir geben dir den roten Faden (basierend auf standardisierten Service- und Qualitätsvorgaben)!
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