Sammlung, Definition und Priorisierung von Kundenanforderungen durch enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, insbesondere den Teams für Vertrieb, Marketing und Kundenservice * Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Produkte und Services für die Sparte S * Identifizierung von Kundenproblemen im Bereich Shopfloor‑Prozesse, Nadel‑Compliance, Sicherheit und Lagermanagement * Begleitung des internationalen Rollouts sowie Support und Weiterentwicklung der INH‑Lösung (Software & Hardware), inklusive Koordination von Pilotkunden, Training, After‑Sales und Integration in bestehende digitale Vertriebsplattformen * Fachliche Unterstützung bei der Integration von INH in bestehende digitale Vertriebs‑ und Serviceprozesse sowie in angrenzende Systeme * Beitrag zur Standardisierung und Integration der INH‑Vertriebsprozesse in zentrale Plattformen (z. B. SalesCloud) sowie Unterstützung ...
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