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8 Treffer für Junior 1st Level Support Jobs in Rhein Neckar im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, sowohl vor Ort bei unseren Kunden als auch remote. Als Junior Systemadministrator (m/w/d) sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die IT-Systeme unserer Kunden zuverlässig und effizient zu betreuen. Als Junior Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden. Wir suchen einen motivierten Junior Systemadministrator (m/w/d), der Spaß daran hat, unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen. Wir bieten Ihnen als Junior Systemadministrator (m/w/d) ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an abwechslungsreichen Projekten für unsere Kunden mitwirken können.
Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, sowohl vor Ort bei unseren Kunden als auch remote. Als Junior Systemadministrator (m/w/d) sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die IT-Systeme unserer Kunden zuverlässig und effizient zu betreuen. Als Junior Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden. Wir suchen einen motivierten Junior Systemadministrator (m/w/d), der Spaß daran hat, unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen. Wir bieten Ihnen als Junior Systemadministrator (m/w/d) ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an abwechslungsreichen Projekten für unsere Kunden mitwirken können.
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Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil * Ansprechpartner im Anwender-Support * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben
Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil * Ansprechpartner im Anwender-Support * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben
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IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)
Familienheim Rhein-Neckar eG
Mannheim
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * First- und Second-Level-Support für interne Anwender
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * First- und Second-Level-Support für interne Anwender
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Service Desk Analyst (w/m/d)
Service Desk Analyst (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
Senior IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Infrastruktur
Senior IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Infrastruktur
Familienheim Rhein-Neckar eG
Mannheim
Teilweise Home-Office
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Netzwerkproblemen und bist technischer Ansprechpartner (m/w/d) für den 1st-Level-Support
Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Netzwerkproblemen und bist technischer Ansprechpartner (m/w/d) für den 1st-Level-Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Support of key users in day-to-day operations is part of your job, as well as 1st and 2nd Level support * You will support the decision and implementation process by developing and providing a risk-benefit analysis * You are part of various projects, such as the introduction of SAP S4HANA, System-Rollouts and Go-Directs, as well as the support for value flows from SAP for PCA/CO-PA via BW to SAC
Support of key users in day-to-day operations is part of your job, as well as 1st and 2nd Level support * You will support the decision and implementation process by developing and providing a risk-benefit analysis * You are part of various projects, such as the introduction of SAP S4HANA, System-Rollouts and Go-Directs, as well as the support for value flows from SAP for PCA/CO-PA via BW to SAC
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•Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als** IT-Support (w/m/d) **
•Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als** IT-Support (w/m/d) **
23 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
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Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Beschwerden und arbeitest dabei eng mit unseren :innen im 1st-Level-Support sowie mit den zuständigen :innen zusammen * Du unterstützt als fachliche:r Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Backoffice unser Kundenservice-Team mit Deiner Expertise und sorgst für nachhaltige Lösungen
Du übernimmst die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Beschwerden und arbeitest dabei eng mit unseren :innen im 1st-Level-Support sowie mit den zuständigen :innen zusammen * Du unterstützt als fachliche:r Ansprechpartner:in im 2nd-Level-Backoffice unser Kundenservice-Team mit Deiner Expertise und sorgst für nachhaltige Lösungen
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1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
NEU
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Übernahme von 1st- & 2nd-Level-Support, technischem Support und Helpdesk * Softwareverwaltung, -verteilung, -installation und Support
Übernahme von 1st- & 2nd-Level-Support, technischem Support und Helpdesk * Softwareverwaltung, -verteilung, -installation und Support
NEU
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Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten 1st-Level-Supports für unsere D/A/CH-Standorte * Qualifizierte Übergabe komplexerer Störungen inkl. Dokumentation an den 2nd-Level-Support
Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten 1st-Level-Supports für unsere D/A/CH-Standorte * Qualifizierte Übergabe komplexerer Störungen inkl. Dokumentation an den 2nd-Level-Support
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Deine Mitarbeit in IT-Projekten ist gefragt, wobei Du auch Verantwortung für den 1st-Level-Support und die Bearbeitung von Tickets im Helpdesk-System übernimmst - SQUIDMEDIA IT Solutions & Security GmbH & Co. KG ist ein engagiertes, kleines Unternehmen im IT- und Technologiesektor, das sich auf individuelle IT-Lösungen und umfassenden Support spezialisiert hat.
Deine Mitarbeit in IT-Projekten ist gefragt, wobei Du auch Verantwortung für den 1st-Level-Support und die Bearbeitung von Tickets im Helpdesk-System übernimmst - SQUIDMEDIA IT Solutions & Security GmbH & Co. KG ist ein engagiertes, kleines Unternehmen im IT- und Technologiesektor, das sich auf individuelle IT-Lösungen und umfassenden Support spezialisiert hat.
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Mitarbeiter Servicedesk und User-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter Servicedesk und User-Helpdesk (m/w/d)
SCHARR-Gruppe
Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
1st Level Support für unsere Anwender * Dokumentation der Support-Vorgänge und Aufbau einer Wissensdatenbank
1st Level Support für unsere Anwender * Dokumentation der Support-Vorgänge und Aufbau einer Wissensdatenbank
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
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IT Specialist / IT Supporter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
IT Specialist / IT Supporter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
OTTO Office GmbH & Co KG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
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Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
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Schnelle Bewerbung
1st Level Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen
1st Level Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen
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1st-Level Support von Hard- und Software * Betrieb, Wartung und Support der LAN-, WLAN- und VPN-Infrastruktur * Bearbeitung komplexer Supportanfragen
1st-Level Support von Hard- und Software * Betrieb, Wartung und Support der LAN-, WLAN- und VPN-Infrastruktur * Bearbeitung komplexer Supportanfragen
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - IT Operations & Inside Sales Support
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - IT Operations & Inside Sales Support
Werock Technologies GmbH
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Inbound Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail: Inside Sales Support + 1st-Level Support (optional auch 2nd Level), Anforderungen klären und Themen nachhalten - Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (oder jemanden mit vergleichbaren Skills), der Geräte zuverlässig für Kundenprojekte vorbereitet und gleichzeitig eingehende Kundenanfragen im technischen Vertrieb und Support strukturiert bearbeitet.
Inbound Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail: Inside Sales Support + 1st-Level Support (optional auch 2nd Level), Anforderungen klären und Themen nachhalten - Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (oder jemanden mit vergleichbaren Skills), der Geräte zuverlässig für Kundenprojekte vorbereitet und gleichzeitig eingehende Kundenanfragen im technischen Vertrieb und Support strukturiert bearbeitet.