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                          • IT Consulting
                          • Management IT
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          7






                          10 Treffer für Itsm Manager Jobs in Essen im Umkreis von 30 km

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                          IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d)

                          E.ON Digital Technology GmbH
                          Essen, Berlin, Hamburg, Hannover, München, Würzburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Idealerweise Erfahrungen mit ITSM-Prozessen (Incident- und Problem-Management und/oder ITIL-Expertise)
                          Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Idealerweise Erfahrungen mit ITSM-Prozessen (Incident- und Problem-Management und/oder ITIL-Expertise)
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                          IT Service Integration Manager (w/m/d)

                          Die Autobahn GmbH des Bundes
                          Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Essen
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Sehr gute Kenntnisse gängiger ITSM‑Frameworks und Best Practices wie ITIL
                          Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Sehr gute Kenntnisse gängiger ITSM‑Frameworks und Best Practices wie ITIL
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Leitung von FinOps-Engagement-Projekten über alle Phasen: Assess (FinOps-Maturity-Baseline, Gap-Analyse, Cloud-Spend-Analyse), Plan (Ziel-Betriebsmodell, FinOps-as-Code-Roadmap, ITSM-Governance) und Execute (Implementierung, automatisierte Optimierung, Agentic AI FinOps)
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Leitung von FinOps-Engagement-Projekten über alle Phasen: Assess (FinOps-Maturity-Baseline, Gap-Analyse, Cloud-Spend-Analyse), Plan (Ziel-Betriebsmodell, FinOps-as-Code-Roadmap, ITSM-Governance) und Execute (Implementierung, automatisierte Optimierung, Agentic AI FinOps)
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                          Senior Sales Manager IT Consulting (m/w/d)

                          Academic Work Germany GmbH Hamburg
                          Hamburg, Berlin, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Dann nutze deine Expertise, um als Senior Sales Manager (m/w/d) den ServiceNow-Markt im deutschen Mittelstand zu erobern! Unser Partnerunternehmen ist eine teamorientierte Beratung für ServiceNow-Lösungen auf dem Markt und möchte wachsen mit dir als Senior Sales Manager (m/w/d). In dieser strategischen Schlüsselrolle arbeitest Du mit dem erfahrenen Team aus Consultants und Projektmanagern zusammen, um das Wachstum des Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen. * Expertise: Kenntnisse in ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen (ITSM/ITOM) sind ein starkes Plus - Senior Sales Manager (m/w/d) | Academic Work
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                          NEU

                          Sales Manager ServiceNow (m/w/d)

                          Academic Work Germany GmbH Hamburg
                          Hamburg, Berlin, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          In dieser strategischen Schlüsselrolle arbeitest Sie mit dem erfahrenen Team aus Consultants und Projektmanagern zusammen, um das Wachstum des Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen. * Expertise: Kenntnisse in ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen (ITSM/ITOM) sind ein starkes Plus
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                          (Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)

                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                          München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Des Weiteren bist Du erfahren in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, z. B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM vertraut. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
                          Des Weiteren bist Du erfahren in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, z. B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM vertraut. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Unterstützung bei der Entwicklung von Cloud-Optimierungs-Frameworks, Design von FinOps-as-Code-Roadmaps und Konzeption von ITSM-getriebenen Governance-Modellen
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Unterstützung bei der Entwicklung von Cloud-Optimierungs-Frameworks, Design von FinOps-as-Code-Roadmaps und Konzeption von ITSM-getriebenen Governance-Modellen
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                          Expert - ServiceNow (w/m/d)

                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                          Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Solution Architecture: Du definierst Zielarchitekturen und Umsetzungs-Roadmaps für die ServiceNow Platform, führst Solutioning-Workshops im Pre-Sales durch und verantwortest das End-to-End-Design für Module wie ITSM, IRM/GRC, SecOps, HRSD, CSM, SPM/APM sowie ITAM/SAM/HAM. * Advisory: Du berätst Kund:innen zu Platform Governance, Rollen- und Datenmodellen, Change- und Release-Strategien, unterstützt beim Aufbau von Platform Teams und Operating Models und optimierst Prozesse in ITSM, IRM/GRC und SecOps. * Fachkenntnisse: Du besitzt ein tiefes Verständnis in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld (z. B. ITSM, IRM/GRC, SecOps), sowie relevante technische, methodische und produktspezifische Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS). Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
                          Solution Architecture: Du definierst Zielarchitekturen und Umsetzungs-Roadmaps für die ServiceNow Platform, führst Solutioning-Workshops im Pre-Sales durch und verantwortest das End-to-End-Design für Module wie ITSM, IRM/GRC, SecOps, HRSD, CSM, SPM/APM sowie ITAM/SAM/HAM. * Advisory: Du berätst Kund:innen zu Platform Governance, Rollen- und Datenmodellen, Change- und Release-Strategien, unterstützt beim Aufbau von Platform Teams und Operating Models und optimierst Prozesse in ITSM, IRM/GRC und SecOps. * Fachkenntnisse: Du besitzt ein tiefes Verständnis in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld (z. B. ITSM, IRM/GRC, SecOps), sowie relevante technische, methodische und produktspezifische Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS). Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
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                          Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)

                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                          München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Des Weiteren bist Du erfahren in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, z. B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM vertraut. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen.
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                          Service Manager - Platforms (m/w/d)

                          Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Prozesssteuerung nach ITIL: Sicherstellung standardisierter ITSM-Abläufe (Incident-, Problem- und Change-Management) unter Nutzung von Tools wie Jira oder ServiceNow. Deine Steuerungskompetenz: Nachweisbare Praxis im Vendor-Management sowie in der Anwendung von ITSM-Frameworks und -Tools.
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                          IKK classic * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit! Region - Westfalen-Lippe am Standort Dortmund
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du berätst unsere internen Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen (z. B. Incidents, Problems und Changes). * Entsprechend den Anforderungen unserer Kunden konzipierst und setzt du ITSM-Frameworks (z.B. ITIL) um. * Auch der Umgang mit ITSM-Tools wie z.B. Matrix42 ist für dich selbstverständlich.
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                          Gestalten statt Verwalten: Sie übernehmen die Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung unserer ITSM-Prozesse (ITIL/COBIT). * Sie entwickeln unsere ITSM-Plattformen weiter: Sie sorgen dafür, dass die Prozesse nicht nur existieren, sondern in den Plattformen (Matrix42 und Jira) optimal abgebildet und gelebt werden. * Kenntnisse: Sie beherrschen die Prozessmodellierung (z. B. BPMN) und bringen tiefgehende Erfahrung in der Konfiguration und Steuerung von ITSM-Plattformen (idealerweise Matrix42 und Jira) mit.
                          Gestalten statt Verwalten: Sie übernehmen die Verantwortung für den Aufbau und die Optimierung unserer ITSM-Prozesse (ITIL/COBIT). * Sie entwickeln unsere ITSM-Plattformen weiter: Sie sorgen dafür, dass die Prozesse nicht nur existieren, sondern in den Plattformen (Matrix42 und Jira) optimal abgebildet und gelebt werden. * Kenntnisse: Sie beherrschen die Prozessmodellierung (z. B. BPMN) und bringen tiefgehende Erfahrung in der Konfiguration und Steuerung von ITSM-Plattformen (idealerweise Matrix42 und Jira) mit.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Gemeinsam mit einem erfahrenen Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. * Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, , Strategic Partnerships Manager, , New , Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem.
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                          Zendesk GmbH

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                          Zendesk GmbH
                          Remote, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Act as subject matter experts and trusted advisors on internal service delivery, ITSM, HR/People Ops support, and cross-functional employee workflows * Guide customers on best practices across ITSM/ITAM and broader ES use cases to ensure rapid adoption and measurable operational improvements. * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Demonstrated experience driving adoption and optimization of SaaS platforms, ideally within ITSM/ITAM, service management, or employee experience tooling
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                          Du analysierst, konzipierst und setzt IT-Transformationsprojekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden um und bist dabei ein wichtiger Teil eines vertrauensvollen Partnernetzwerks. * Du definierst die fachlichen und technischen Zielarchitekturen für IT-Landschaften und Einzelanwendungen, stets mit dem Blick auf eine zukunftsfähige und benutzerfreundliche Gestaltung. * Du übernimmst verantwortungsvolle Projektmanagement-Aufgaben, wie die Auswahl geeigneter IT-Systeme, Provider und Strategien, um die IT zuverlässig und effizient zu steuern. Corporate Benefits, Kurse für deine Work-Life-Balance mit voiio und modernste IT-Ausstattung – auch zur privaten Nutzung * Senacor Technologies AG * Berlin, Bonn, Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Wien * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Senacor - Bei Senacor ist jede Person willkommen: unabhängig von deiner Nationalität, Geschlecht, ethnischer ...
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                          München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Fujitsu * München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Transform your world with us! Fujitsu ist ein globaler Partner für die Digitale Transformation und hat sich zum Ziel gesetzt, die Welt nachhaltiger zu gestalten und mit Innovationen das Vertrauen in die Gesellschaft zu fördern. Mit rund 124.000 Mitarbeitern unterstützt Fujitsu seine Kunden in über 100 Ländern, einige der größten Herausforderungen der Menschheit zu lösen. Das Dienstleistungs- und Lösungsportfolio für nachhaltige Transformation basiert auf fünf Schlüsseltechnologien: Computing, Networks, AI, Data & Security und Converging Technologies. Wir bieten ein wertschätzendes und flexibles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und die individuelle Karriereentwicklung aktiv unterstützt.
                          Fujitsu * München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Transform your world with us! Fujitsu ist ein globaler Partner für die Digitale Transformation und hat sich zum Ziel gesetzt, die Welt nachhaltiger zu gestalten und mit Innovationen das Vertrauen in die Gesellschaft zu fördern. Mit rund 124.000 Mitarbeitern unterstützt Fujitsu seine Kunden in über 100 Ländern, einige der größten Herausforderungen der Menschheit zu lösen. Das Dienstleistungs- und Lösungsportfolio für nachhaltige Transformation basiert auf fünf Schlüsseltechnologien: Computing, Networks, AI, Data & Security und Converging Technologies. Wir bieten ein wertschätzendes und flexibles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und die individuelle Karriereentwicklung aktiv unterstützt.
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                          Welche Fragen müssen CIOs heute beantworten, damit sie ihre IT-Organisation fit für die Zukunft macht? Seit 1997 begleiten wir unsere Kund:innen auf ihrer Expedition des Wandels – mit Expertise in Unternehmenssteuerung, HR, Sales, Technologie, Digitaler Innovation und Compliance. * Du übernimmst von Beginn an Verantwortung im Projekt und im Competence Center IT-Management & Innovation. * Du analysierst die Anforderungen im Fachbereich der Kund:innen, entwickelst die Lösungsarchitektur und sorgst für eine reibungslose Umsetzung in IT-Organisationen. * Du bist Sparringspartner:in für inhaltliche und technische Diskussionsthemen intern und bei Kund:innen hinsichtlich IT-Organisationen der Zukunft. * Deine Berufserfahrung in der Managementberatung, im Projektmanagement oder im Management von IT-Organisationen. * 4C GROUP AG * München, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit
                          Welche Fragen müssen CIOs heute beantworten, damit sie ihre IT-Organisation fit für die Zukunft macht? Seit 1997 begleiten wir unsere Kund:innen auf ihrer Expedition des Wandels – mit Expertise in Unternehmenssteuerung, HR, Sales, Technologie, Digitaler Innovation und Compliance. * Du übernimmst von Beginn an Verantwortung im Projekt und im Competence Center IT-Management & Innovation. * Du analysierst die Anforderungen im Fachbereich der Kund:innen, entwickelst die Lösungsarchitektur und sorgst für eine reibungslose Umsetzung in IT-Organisationen. * Du bist Sparringspartner:in für inhaltliche und technische Diskussionsthemen intern und bei Kund:innen hinsichtlich IT-Organisationen der Zukunft. * Deine Berufserfahrung in der Managementberatung, im Projektmanagement oder im Management von IT-Organisationen. * 4C GROUP AG * München, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit
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                          Senior Consultant Technology & Solution Architecture (f/m/d)

                          E.ON Digital Technology GmbH
                          Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          E.ON Digital Technology GmbH - You have a passion for technology and want to make the world a greener place? Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. If you have a passion for leading the green transition with digital innovation, become a playmaker (f/m/d) in our energetic and diverse team of more than 500 Expert Services consultants. * Supporting strategic implementation projects in choosing the right technologies, products, and partners (internal & external) * Ensuring a proper balancing between E.ONs internal digital capabilities, technology standards and individual project needs * Acting as an interface to other global DT functions (e.g. E.ON SE digital departments, E.ON Digital Technology), to deliver end to services to E.ONs implementation projects
                          E.ON Digital Technology GmbH - You have a passion for technology and want to make the world a greener place? Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. If you have a passion for leading the green transition with digital innovation, become a playmaker (f/m/d) in our energetic and diverse team of more than 500 Expert Services consultants. * Supporting strategic implementation projects in choosing the right technologies, products, and partners (internal & external) * Ensuring a proper balancing between E.ONs internal digital capabilities, technology standards and individual project needs * Acting as an interface to other global DT functions (e.g. E.ON SE digital departments, E.ON Digital Technology), to deliver end to services to E.ONs implementation projects
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                          (Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)

                          msg systems ag
                          Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          In unserer Brancheneinheit Public Sector kannst du in einem multidisziplinären Team abwechslungsreiche Aufgaben meistern und dabei neue Maßstäbe setzen. * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT zur Umsetzung der E-Government-Vorgaben - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
                          In unserer Brancheneinheit Public Sector kannst du in einem multidisziplinären Team abwechslungsreiche Aufgaben meistern und dabei neue Maßstäbe setzen. * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT zur Umsetzung der E-Government-Vorgaben - Strategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – das alles findest du bei der msg Gruppe. * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
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                          Senior IT-Berater & Projektmanager Digitalisierung Public Sektor (m/w/d)

                          mgm consulting partners GmbH
                          Berlin, Hamburg, Köln, München-Nord
                          Teilweise Home-Office
                          Gestalte mit uns gemeinsam die Arbeitswelt von morgen als Senior IT-Berater & Projektmanager Digitalisierung Public Sektor (m/w/d) Mit ganzheitlichen Lösungen befähigen wir IT, Business und Organisation, die Chancen der digitalen Transformation umzusetzen. Die öffentliche Verwaltung modernisiert IT und Strukturen unter klaren regulatorischen Vorgaben. * Leite anspruchsvolle Digitalisierungs-, Infrastruktur- und Organisationsprojekte an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Organisation und IT von der Initialisierung bis zum Abschluss inkl. Abnahmen und Dokumentation * Entwickle gemeinsam mit Behörden und der öffentlichen Hand strategische Zielbilder und IT-Architekturen und überführe sie in belastbare Umsetzungspläne (z. B. TOGAF, ArchiMate, arc42) inkl. IT-Governance und IT-Service-Management * Modernisiere IT-Infrastrukturen und Cloud-Architekturen (z. B. Azure, AWS, ...
                          Gestalte mit uns gemeinsam die Arbeitswelt von morgen als Senior IT-Berater & Projektmanager Digitalisierung Public Sektor (m/w/d) Mit ganzheitlichen Lösungen befähigen wir IT, Business und Organisation, die Chancen der digitalen Transformation umzusetzen. Die öffentliche Verwaltung modernisiert IT und Strukturen unter klaren regulatorischen Vorgaben. * Leite anspruchsvolle Digitalisierungs-, Infrastruktur- und Organisationsprojekte an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Organisation und IT von der Initialisierung bis zum Abschluss inkl. Abnahmen und Dokumentation * Entwickle gemeinsam mit Behörden und der öffentlichen Hand strategische Zielbilder und IT-Architekturen und überführe sie in belastbare Umsetzungspläne (z. B. TOGAF, ArchiMate, arc42) inkl. IT-Governance und IT-Service-Management * Modernisiere IT-Infrastrukturen und Cloud-Architekturen (z. B. Azure, AWS, ...
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                          Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als // IT-Service-Manager (w/m/d) in Düsseldorf für den Fachbereich Office- und IT-Infrastruktur. Als Mitarbeitender des IT-Bereichs trägst Du im Team dazu bei, das Provider Management der größten Landesförderbank Deutschlands und einer der sichersten Banken der Welt [1] weiter zu professionalisieren und die Effizienz zu steigern. * Du gestaltest auszulagernde IT-Infrastruktur-Services für eine hybride Cloud-Architektur, berücksichtigst dabei die Funktionsweise und Zusammenhänge der IT, stellst sicher, dass die Services stabil, SLA-konform und effizient betrieben werden und erfüllst gleichzeitig sämtliche aufsichtsrechtlichen Vorgaben. * Du verantwortest das vollständige Contract Management über den gesamten Vertragslebenszyklus: du gestaltest, verhandelst und beschaffst ...
                          Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als // IT-Service-Manager (w/m/d) in Düsseldorf für den Fachbereich Office- und IT-Infrastruktur. Als Mitarbeitender des IT-Bereichs trägst Du im Team dazu bei, das Provider Management der größten Landesförderbank Deutschlands und einer der sichersten Banken der Welt [1] weiter zu professionalisieren und die Effizienz zu steigern. * Du gestaltest auszulagernde IT-Infrastruktur-Services für eine hybride Cloud-Architektur, berücksichtigst dabei die Funktionsweise und Zusammenhänge der IT, stellst sicher, dass die Services stabil, SLA-konform und effizient betrieben werden und erfüllst gleichzeitig sämtliche aufsichtsrechtlichen Vorgaben. * Du verantwortest das vollständige Contract Management über den gesamten Vertragslebenszyklus: du gestaltest, verhandelst und beschaffst ...
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                          Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)

                          Detecon International GmbH
                          Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
                          Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
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                          NEU
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Im Team Technology Strategy & Transformation entwickelst du innovative IT-Strategien und begleitest komplexe Transformationsprojekte. * Beratung von Unternehmen bei der Entwicklung von unternehmensweiten IT- und Digitalstrategien in enger Abstimmung mit Business-Zielen * Definition von strategischen Zielbildern und Transformationsroadmaps für die IT * Mitgestaltung großer Transformationsprogramme mit Fokus auf Business-IT-Alignment und Wertbeitrag der IT * Erste Erfahrung (z. B. durch Praktikum oder Werkstudierendentätigkeit) in der IT-Beratung mit direktem Kundenkontakt sowie in der Analyse, Ableitung und Abstraktion komplexer technologischer Problemstellungen und geeigneter Lösungsstrategien Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in". Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen - für ...
                          Im Team Technology Strategy & Transformation entwickelst du innovative IT-Strategien und begleitest komplexe Transformationsprojekte. * Beratung von Unternehmen bei der Entwicklung von unternehmensweiten IT- und Digitalstrategien in enger Abstimmung mit Business-Zielen * Definition von strategischen Zielbildern und Transformationsroadmaps für die IT * Mitgestaltung großer Transformationsprogramme mit Fokus auf Business-IT-Alignment und Wertbeitrag der IT * Erste Erfahrung (z. B. durch Praktikum oder Werkstudierendentätigkeit) in der IT-Beratung mit direktem Kundenkontakt sowie in der Analyse, Ableitung und Abstraktion komplexer technologischer Problemstellungen und geeigneter Lösungsstrategien Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in". Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen - für ...
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                          (Senior) Consultant IT-Management Process Advisory (m/w/d)

                          Sopra Steria Next
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Ein inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf Transformationsprojekten rund um Prozessmanagement und Organisationsentwicklung, etwa bei der Weiterentwicklung von Prozessmanagement-Standards in der Bundesverwaltung und der Stärkung der Prozessorientierung in Organisationen * Konzepte zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen werden eigenständig entwickelt, beispielsweise zur Gestaltung IT-gestützter End-to-End-Prozesse sowie zur Einführung digitaler Plattformen und IT-Systeme * Eigene Erfahrungen bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich Prozessmanagement und digitale Transformation im öffentlichen Sektor ein * Relevante Berufserfahrung – von ersten bis zu mehreren Jahren – wurde bereits gesammelt, etwa in der Managementberatung, im Public Sector Consulting, in der Inhouse-Beratung oder in einer vergleichbaren Rolle im ...
                          Ein inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf Transformationsprojekten rund um Prozessmanagement und Organisationsentwicklung, etwa bei der Weiterentwicklung von Prozessmanagement-Standards in der Bundesverwaltung und der Stärkung der Prozessorientierung in Organisationen * Konzepte zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen werden eigenständig entwickelt, beispielsweise zur Gestaltung IT-gestützter End-to-End-Prozesse sowie zur Einführung digitaler Plattformen und IT-Systeme * Eigene Erfahrungen bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich Prozessmanagement und digitale Transformation im öffentlichen Sektor ein * Relevante Berufserfahrung – von ersten bis zu mehreren Jahren – wurde bereits gesammelt, etwa in der Managementberatung, im Public Sector Consulting, in der Inhouse-Beratung oder in einer vergleichbaren Rolle im ...
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Itsm Manager in Essen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          65.300 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Itsm Manager in Essen liegt bei 65.300 €. Gehälter für Itsm Manager in Essen liegen im Bereich zwischen 58.100 € und 78.300 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Itsm Manager Jobs in Essen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 10 offene Stellenanzeigen für Itsm Manager Jobs in Essen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Essen einen Itsm Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Essen einen Itsm Manager Job suchen: Düsseldorf, Dortmund, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Itsm Manager Jobs in Essen suchen?
                          Wer nach Itsm Manager Jobs in Essen sucht, sucht häufig auch nach IT Projektmanager, IT Consultant, IT Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Itsm Manager Jobs in Essen??
                          Für einen Itsm Manager Job in Essen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, ITSM, Kommunikation, Englisch, ITIL.

                          Zu welcher Branche gehören Itsm Manager Jobs in Essen?
                          Itsm Manager Jobs in Essen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Itsm Manager Jobs in Essen?
                          Für Itsm Manager Jobs in Essen gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.