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1 Treffer für Itsm Manager Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
E.V.A. - Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Aachen
Aachen
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Administration des ITSM-Systems Jira Service Management sowie Implementierung und Optimierung von Service-Management-Prozessen
Weiterentwicklung und Administration des ITSM-Systems Jira Service Management sowie Implementierung und Optimierung von Service-Management-Prozessen
1 passender Job liegt außerhalb deiner Region
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Senior Channel Partner Acquisition Specialist (DACH) - B2B Vertrieb / Full Remote (m/w/d) / Channel Partner Manager
Senior Channel Partner Acquisition Specialist (DACH) - B2B Vertrieb / Full Remote (m/w/d) / Channel Partner Manager
TOPdesk Deutschland GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit einem erfahrenen Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. * Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, , Strategic Partnerships Manager, , New , Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem.
Gemeinsam mit einem erfahrenen Manager sowie Kolleg:innen aus Sales und Marketing baust du unser Partner-Ökosystem in der DACH-Region weiter aus. * Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM), insbesondere zu ITIL und Service-Management-Prozessen, sind von Vorteil - Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Channel Sales Manager, Channel Account Manager, Channel Partner Acquisition Manager, Partner Manager, , Strategic Partnerships Manager, , New , Partner Growth Manager, SaaS Sales Manager oder ähnliche Rollen im Bereich B2B Software Vertrieb und Partner Ökosystem.
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Senior Account Executive (m/w/d), Wiesbaden/Remote
Senior Account Executive (m/w/d), Wiesbaden/Remote
AOE Group Holding GmbH
Wiesbaden, Home-Office
Teilweise Home-Office
Dann passt diese Rolle zu dir: Als Senior Account Executive (m/w/d) in unserer AI & Solution Services Business Unit übernimmst du Verantwortung für den Aufbau von Neugeschäft in größerem Umfang. Wichtig: Das ist keine Bestandskunden- oder klassische Account-Management-Rolle. * Du hast Freude daran neue Kundenpotenziale zu erschließen, bist erfahren darin Deals mit hohem Umsatzpotenzial und strategisch relevante Accounts aufzubauen, zu verhandeln und erfolgreich abzuschließen * AOE Group Holding GmbH * Wiesbaden, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir – rund 200 Tech-Enthusiast:innen aus dem Herzen Wiesbadens – unterstützen unsere Kunden, ob Global Player oder Start-up, auf ihrer digitalen Reise. Softwareentwicklung und Consulting: Als führender, agiler Softwaredienstleister formen wir die Welt mit modernster Technologie.
Dann passt diese Rolle zu dir: Als Senior Account Executive (m/w/d) in unserer AI & Solution Services Business Unit übernimmst du Verantwortung für den Aufbau von Neugeschäft in größerem Umfang. Wichtig: Das ist keine Bestandskunden- oder klassische Account-Management-Rolle. * Du hast Freude daran neue Kundenpotenziale zu erschließen, bist erfahren darin Deals mit hohem Umsatzpotenzial und strategisch relevante Accounts aufzubauen, zu verhandeln und erfolgreich abzuschließen * AOE Group Holding GmbH * Wiesbaden, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir – rund 200 Tech-Enthusiast:innen aus dem Herzen Wiesbadens – unterstützen unsere Kunden, ob Global Player oder Start-up, auf ihrer digitalen Reise. Softwareentwicklung und Consulting: Als führender, agiler Softwaredienstleister formen wir die Welt mit modernster Technologie.
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Solution Sales Consultant (all genders)
Solution Sales Consultant (all genders)
msg systems ag
Düsseldorf, Essen, Ismaning bei München, Köln
Teilweise Home-Office
Für unser Team suchen wir einen Solution Sales Consultant (m/w/d), der Vertriebsverantwortung übernimmt und die Positionierung unserer KI-basierten Lösungen mitgestaltet. In deiner Rolle als Solution Sales Consultant übernimmst du Verantwortung für den strategischen und operativen Vertrieb unserer Dienstleistungen und Lösungen rund um das Thema IT-Qualitätssicherung. Im Bereich Quality Assurance & Solutions entwickeln wir Software-, Prozess-, Daten- und UX-Qualität unserer Kunden weiter. * Steuerung komplexer Sales Cycles sowie Bearbeitung von Ausschreibungen und Angeboten * Mehrjährige Erfahrung im Solution Selling oder in der Beratung im Umfeld Software Engineering / Quality Assurance * msg systems ag * Düsseldorf, Essen, Ismaning bei München, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
Für unser Team suchen wir einen Solution Sales Consultant (m/w/d), der Vertriebsverantwortung übernimmt und die Positionierung unserer KI-basierten Lösungen mitgestaltet. In deiner Rolle als Solution Sales Consultant übernimmst du Verantwortung für den strategischen und operativen Vertrieb unserer Dienstleistungen und Lösungen rund um das Thema IT-Qualitätssicherung. Im Bereich Quality Assurance & Solutions entwickeln wir Software-, Prozess-, Daten- und UX-Qualität unserer Kunden weiter. * Steuerung komplexer Sales Cycles sowie Bearbeitung von Ausschreibungen und Angeboten * Mehrjährige Erfahrung im Solution Selling oder in der Beratung im Umfeld Software Engineering / Quality Assurance * msg systems ag * Düsseldorf, Essen, Ismaning bei München, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
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Schnelle Bewerbung
Genau dafür suchen wir dich als AI Adoption Manager (m/w/d). Als AI Adoption Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Kund:innen, Nutzer:innen und unserem technischen Team zusammen. Wir entwickeln KI-Co-Piloten für Ingenieure, Experten-GPTs für Fachverlage, AI-First-Frontends für SaaS-Anbieter und KI-Coaches für Schulkinder. Du arbeitest dabei an der Schnittstelle von AI, Organisation und Endnutzer:innen. * Die Möglichkeit, ein neues und schnell wachsendes Feld rund um AI Adoption & Enablement aktiv mit aufzubauen * Deyan7 GmbH & Co.KG * Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unseres Teams und begleite Unternehmen dabei, generative KI nicht nur einzuführen, sondern wirksam in ihre Organisation zu integrieren. Seit dem Launch von GPT-4 haben wir 29 Projekte mit monatlich 600.000 KI Aktionen u. a. in den Bereichen Brandschutz, Steuerrecht, SaaS und ...
Genau dafür suchen wir dich als AI Adoption Manager (m/w/d). Als AI Adoption Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Kund:innen, Nutzer:innen und unserem technischen Team zusammen. Wir entwickeln KI-Co-Piloten für Ingenieure, Experten-GPTs für Fachverlage, AI-First-Frontends für SaaS-Anbieter und KI-Coaches für Schulkinder. Du arbeitest dabei an der Schnittstelle von AI, Organisation und Endnutzer:innen. * Die Möglichkeit, ein neues und schnell wachsendes Feld rund um AI Adoption & Enablement aktiv mit aufzubauen * Deyan7 GmbH & Co.KG * Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil unseres Teams und begleite Unternehmen dabei, generative KI nicht nur einzuführen, sondern wirksam in ihre Organisation zu integrieren. Seit dem Launch von GPT-4 haben wir 29 Projekte mit monatlich 600.000 KI Aktionen u. a. in den Bereichen Brandschutz, Steuerrecht, SaaS und ...
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Nachweisliche Erfahrung in der Mitarbeit oder Verantwortung für komplexe, großvolumige Deals mit langen Sales Cycles * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Nachweisliche Erfahrung in der Mitarbeit oder Verantwortung für komplexe, großvolumige Deals mit langen Sales Cycles * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
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(Presales) Solution Consultant (m/w/d) – Identity & Access Management (IAM)
(Presales) Solution Consultant (m/w/d) – Identity & Access Management (IAM)
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n (Presales) Solution Consultant – Identity & Access Management (IAM). Als (Presales) Solution Consultant bewegst du dich im Spannungsfeld von IT-Security, Compliance, technischen Anforderungen und realen Kundenprozessen und sorgst dafür, dass Interessenten unsere Lösungen im richtigen fachlichen Kontext verstehen und nachvollziehen können – insbesondere in komplexen, regulierten und sicherheitskritischen Umfeldern. * Erfahrung im Umfeld Identity & Access Management, IT-Security oder vergleichbaren sicherheitskritischen IT-Domänen - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen IT-Sicherheit und Medical Solutions ab.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n (Presales) Solution Consultant – Identity & Access Management (IAM). Als (Presales) Solution Consultant bewegst du dich im Spannungsfeld von IT-Security, Compliance, technischen Anforderungen und realen Kundenprozessen und sorgst dafür, dass Interessenten unsere Lösungen im richtigen fachlichen Kontext verstehen und nachvollziehen können – insbesondere in komplexen, regulierten und sicherheitskritischen Umfeldern. * Erfahrung im Umfeld Identity & Access Management, IT-Security oder vergleichbaren sicherheitskritischen IT-Domänen - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen IT-Sicherheit und Medical Solutions ab.
Account Executive (m/w/d) – Identity & Access Management (IAM)
Account Executive (m/w/d) – Identity & Access Management (IAM)
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Account Executive – Identity & Access Management. Als Account Executive im Bereich Identity & Access Management (IAM) verantwortest du die Gewinnung neuer Kunden für unsere erklärungsbedürftigen B2B-Softwarelösungen in stark regulierten Bereichen und kritischen Infrastrukturen. * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen IT-Sicherheit und Medical Solutions ab. Deine Aufgaben - Hierfür kombinierst du aktives New-Business-Development mit strategischem Vertriebsdenken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Account Executive – Identity & Access Management. Als Account Executive im Bereich Identity & Access Management (IAM) verantwortest du die Gewinnung neuer Kunden für unsere erklärungsbedürftigen B2B-Softwarelösungen in stark regulierten Bereichen und kritischen Infrastrukturen. * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen IT-Sicherheit und Medical Solutions ab. Deine Aufgaben - Hierfür kombinierst du aktives New-Business-Development mit strategischem Vertriebsdenken.
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Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen * Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Akquisearbeit – Potenzialanalyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und selbstständige Ableitung von Ausbaumöglichkeiten unseres Geschäfts, aktive ...
Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen * Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Akquisearbeit – Potenzialanalyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und selbstständige Ableitung von Ausbaumöglichkeiten unseres Geschäfts, aktive ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * The Stepstone Group GmbH * Dusseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden.
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * The Stepstone Group GmbH * Dusseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden.
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Für unsere neue Großhandels-App OCflow suchen wir dich als Implementation Manager (m/w/d). * Erfahrung in Implementation, Customer Success und Projektmanagement * Loql * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Erzeuger:innen und Kaufleute operativ wirklich digital zusammenarbeiten – nicht nur auf dem Papier? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei der OC Food Solutions GmbH gestalten wir mit Loql die digitale Infrastruktur für den regionalen Lebensmittelhandel. Du willst uns auf dieser Reise begleiten? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich! Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Partner erfolgreich mit OCflow starten – von der technischen Anbindung bis zum stabilen Betrieb im Alltag.
Für unsere neue Großhandels-App OCflow suchen wir dich als Implementation Manager (m/w/d). * Erfahrung in Implementation, Customer Success und Projektmanagement * Loql * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Erzeuger:innen und Kaufleute operativ wirklich digital zusammenarbeiten – nicht nur auf dem Papier? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei der OC Food Solutions GmbH gestalten wir mit Loql die digitale Infrastruktur für den regionalen Lebensmittelhandel. Du willst uns auf dieser Reise begleiten? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich! Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Partner erfolgreich mit OCflow starten – von der technischen Anbindung bis zum stabilen Betrieb im Alltag.
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Business Consultant AI & Automation Platforms (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Business Consultant AI & Automation Platforms (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Provinzial Versicherung AG
Münster, Düsseldorf, Kiel
Teilweise Home-Office
Du bringst Erfahrungen im Business-Analyse-, Projekt- oder Product-Owner-Umfeld mit - idealerweise im Kontext von IT-, Automatisierungs- oder Plattformprojekten. * Provinzial Versicherung AG * Münster, Düsseldorf, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - 12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen - Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven! Deine Aufgaben - Das werden Deine Aufgaben sein * Gemeinsam mit den AI & Automation Teams begleitest Du die Einführung, Weiterentwicklung und Verbreitung moderner ...
Du bringst Erfahrungen im Business-Analyse-, Projekt- oder Product-Owner-Umfeld mit - idealerweise im Kontext von IT-, Automatisierungs- oder Plattformprojekten. * Provinzial Versicherung AG * Münster, Düsseldorf, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - 12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen - Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven! Deine Aufgaben - Das werden Deine Aufgaben sein * Gemeinsam mit den AI & Automation Teams begleitest Du die Einführung, Weiterentwicklung und Verbreitung moderner ...
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CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
Albatros Financial Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse. Du hast Lust, die CRM-gestützten Kundenprozesse bei Albatros, dem Belegschaftsmakler der Lufthansa Group, aktiv mitzugestalten? In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil. * Albatros Financial Solutions GmbH * Köln * Feste Anstellung
Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse. Du hast Lust, die CRM-gestützten Kundenprozesse bei Albatros, dem Belegschaftsmakler der Lufthansa Group, aktiv mitzugestalten? In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil. * Albatros Financial Solutions GmbH * Köln * Feste Anstellung
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
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Du betreust Kundenbeziehungen bis zum Vertragsschluss, die sich aus den Outbound- und Inbound-Maßnahmen des Business Development Teams ergeben, und findest langfristig Potenziale für den Ausbau dieser Kunden * SUNZINET GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über SUNZINET - Seit über 25 Jahren gestalten wir bei SUNZINET digitale Transformation für namhafte Marken. Als eine der führenden inhabergeführten Digitalagenturen in Deutschland arbeiten rund 160 Spezialisten gemeinsam daran, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewegen. Unsere Projekte sind so vielseitig wie unsere Kunden: von AI‑gestützten Plattformen und individuellen Digitalprodukten über Marketing, CRM und E‑Commerce bis hin zu Employee Experience. Wir arbeiten unter anderem für Bosch, Schöffel und Swarovski – und werden für unseren Anspruch an Qualität und Innovation ...
Du betreust Kundenbeziehungen bis zum Vertragsschluss, die sich aus den Outbound- und Inbound-Maßnahmen des Business Development Teams ergeben, und findest langfristig Potenziale für den Ausbau dieser Kunden * SUNZINET GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über SUNZINET - Seit über 25 Jahren gestalten wir bei SUNZINET digitale Transformation für namhafte Marken. Als eine der führenden inhabergeführten Digitalagenturen in Deutschland arbeiten rund 160 Spezialisten gemeinsam daran, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewegen. Unsere Projekte sind so vielseitig wie unsere Kunden: von AI‑gestützten Plattformen und individuellen Digitalprodukten über Marketing, CRM und E‑Commerce bis hin zu Employee Experience. Wir arbeiten unter anderem für Bosch, Schöffel und Swarovski – und werden für unseren Anspruch an Qualität und Innovation ...
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Sales Manager - Softwarelösungen für die Luftfahrt (m/w/d)
Sales Manager - Softwarelösungen für die Luftfahrt (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Sales Manager (m/w/d) für unsere Aviation-Produktfamilie leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Luftfahrt von morgen! * Sie bringen Berufserfahrung im Sales mit, idealerweise im Vertrieb von Software, und haben Ihre interkulturellen Kompetenzen stetig ausgebaut und gewinnbringend eingesetzt. * Ehrhardt + Partner Group * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der EPG - Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
Als Sales Manager (m/w/d) für unsere Aviation-Produktfamilie leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Luftfahrt von morgen! * Sie bringen Berufserfahrung im Sales mit, idealerweise im Vertrieb von Software, und haben Ihre interkulturellen Kompetenzen stetig ausgebaut und gewinnbringend eingesetzt. * Ehrhardt + Partner Group * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der EPG - Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
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ServiceNow Consultant Senior (m/w/d)
ServiceNow Consultant Senior (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Deine Chance – Gestalte mit uns den Aufbau. conet baut ServiceNow als strategischen Portfolio-Schwerpunkt auf – mit jahrelanger Expertise in Verteidigung und öffentlichem Sektor sowie wachsendem Enterprise-Geschäft bei Kunden aus Industrie, Finanzdienstleistung und weiteren Branchen. Du gestaltest diesen Aufbau aktiv mit: von der ersten Implementierung bis zur Etablierung von Best Practices und internen Standards.
conet Deutschland GmbH * Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Deine Chance – Gestalte mit uns den Aufbau. conet baut ServiceNow als strategischen Portfolio-Schwerpunkt auf – mit jahrelanger Expertise in Verteidigung und öffentlichem Sektor sowie wachsendem Enterprise-Geschäft bei Kunden aus Industrie, Finanzdienstleistung und weiteren Branchen. Du gestaltest diesen Aufbau aktiv mit: von der ersten Implementierung bis zur Etablierung von Best Practices und internen Standards.
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IT-Servicemanager Digital Services (m/w/d)
IT-Servicemanager Digital Services (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
Als IT-Servicemanager *in im Bereich Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
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Schnelle Bewerbung
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. Verschlusssachen sind kein gewöhnliches IT-Thema. Genau das suchen wir – jemanden, der diese Umgebung mit Expertise betreut und als verlässliche Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern agiert. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern und sorgen dafür, dass Verschlusssachen-Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos funktionieren. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, ...
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. Verschlusssachen sind kein gewöhnliches IT-Thema. Genau das suchen wir – jemanden, der diese Umgebung mit Expertise betreut und als verlässliche Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern agiert. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und Dienstleistern und sorgen dafür, dass Verschlusssachen-Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos funktionieren. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. Sie sind zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte, fungieren als Schnittstelle zwischen Nutzerinnen und Nutzern, ...
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Als Pre-Sales Consultant arbeitest du eng mit unserem Vertriebsteam und Kunden zusammen. * Erfahrung in Pre-Sales, IT-Beratung und Lösungsdesign - Du übersetzt Anforderungen in passgenaue Lösungen, unterstützt technisch im gesamten Sales-Prozess und identifizierst Cross- & Upselling-Chancen. * Sales Support: Technische Beratung im gesamten Verkaufszyklus * SoftwareOne Deutschland GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden – innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum – unterstützt durch ...
Als Pre-Sales Consultant arbeitest du eng mit unserem Vertriebsteam und Kunden zusammen. * Erfahrung in Pre-Sales, IT-Beratung und Lösungsdesign - Du übersetzt Anforderungen in passgenaue Lösungen, unterstützt technisch im gesamten Sales-Prozess und identifizierst Cross- & Upselling-Chancen. * Sales Support: Technische Beratung im gesamten Verkaufszyklus * SoftwareOne Deutschland GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden – innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum – unterstützt durch ...
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IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Umfeld HR-IT, Zeitwirtschaft * Gutes Verständnis von IT-Architekturen, Schnittstellen und Datenflüssen * ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu.
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Mehrjährige Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im Umfeld HR-IT, Zeitwirtschaft * Gutes Verständnis von IT-Architekturen, Schnittstellen und Datenflüssen * ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu.
Solution Manager w/m/d - Next Generation Data Center & Edge Technologies
Solution Manager w/m/d - Next Generation Data Center & Edge Technologies
Computacenter AG & Co. oHG
Dresden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Manager (w/m/d) verantwortest Du fachlich und wirtschaftlich als Produkt Manager (w/m/d) das Produkt- und Serviceportfolio für den Bereich Data Center & Edge Platforms. * Du bist verantwortlich für die strategische Entwicklung der Data Center-Lösungen und stellst dadurch nachhaltiges Wachstum und deren Profitabilität sicher. * Abgeschlossenes Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie umfassende Projekt- und Beratungserfahrung im Data Center-Umfeld * Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Beratung und Presales - insbesondere rund um das Themen Data Center Orchestration & Automation, Virtualisierungstechnologien, Open Source und Container-Technologien * Computacenter AG & Co. oHG * Dresden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Manager (w/m/d) verantwortest Du fachlich und wirtschaftlich als Produkt Manager (w/m/d) das Produkt- und Serviceportfolio für den Bereich Data Center & Edge Platforms. * Du bist verantwortlich für die strategische Entwicklung der Data Center-Lösungen und stellst dadurch nachhaltiges Wachstum und deren Profitabilität sicher. * Abgeschlossenes Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie umfassende Projekt- und Beratungserfahrung im Data Center-Umfeld * Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Beratung und Presales - insbesondere rund um das Themen Data Center Orchestration & Automation, Virtualisierungstechnologien, Open Source und Container-Technologien * Computacenter AG & Co. oHG * Dresden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich
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IT-Audit-Planung: Erstellung des jährlichen IT-Audit-Plans in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Durchführung von IT-Audits: Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Audits mit Schwerpunkt auf IT-Governance, IT-Infrastruktur, IT-Systemen und -Prozessen sowie Cyber Security innerhalb der LANXESS-Gruppe weltweit * Pflege und Weiterentwicklung des IT-Audit-Universums: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des IT-Audit-Universums, um Veränderungen in der IT-Landschaft und neuen Risiken gerecht zu werden * Weiterentwicklung von Prüfungsprozessen: Konzeptionelle Weiterentwicklung der Prüfungsprozesse und -methoden im Bereich IT-Audit * Erstellung von Audit-Berichten: Präsentation und Abstimmung von Ergebnissen und Empfehlungen mit dem Management sowie Erstellung klarer und prägnanter Audit-Berichte für den Vorstand
IT-Audit-Planung: Erstellung des jährlichen IT-Audit-Plans in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Durchführung von IT-Audits: Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von IT-Audits mit Schwerpunkt auf IT-Governance, IT-Infrastruktur, IT-Systemen und -Prozessen sowie Cyber Security innerhalb der LANXESS-Gruppe weltweit * Pflege und Weiterentwicklung des IT-Audit-Universums: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des IT-Audit-Universums, um Veränderungen in der IT-Landschaft und neuen Risiken gerecht zu werden * Weiterentwicklung von Prüfungsprozessen: Konzeptionelle Weiterentwicklung der Prüfungsprozesse und -methoden im Bereich IT-Audit * Erstellung von Audit-Berichten: Präsentation und Abstimmung von Ergebnissen und Empfehlungen mit dem Management sowie Erstellung klarer und prägnanter Audit-Berichte für den Vorstand
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IT-Projektleiter/in (m/w/d) im Bereich Digitalisierung
IT-Projektleiter/in (m/w/d) im Bereich Digitalisierung
BG ETEM – Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse
Köln
Teilweise Home-Office
Für unsere IT-Abteilung am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Projektleiter/in (m/w/d) im Bereich Digitalisierung. * Sie übernehmen die ganzheitliche Leitung von IT- und Digitalisierungsprojekten von der Initiierung über Planung und Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss im Hinblick auf Zeit, Budget und Qualität intern und in externen Kooperationen. * Sie steuern interdisziplinäre Projektteams aus Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern, priorisieren Arbeitspakete, klären Abhängigkeiten und sorgen für eine reibungslose operative Zusammenarbeit. * Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Projekt, Fachbereichen, IT und weiteren Schnittstellen, moderieren Workshops und Abstimmungsrunden und sorgen für einen konsistenten Informationsfluss. * Sie wirken an der Weiterentwicklung, Standardisierung und Anwendung einheitlicher Projektmanagement-Standards, ...
Für unsere IT-Abteilung am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Projektleiter/in (m/w/d) im Bereich Digitalisierung. * Sie übernehmen die ganzheitliche Leitung von IT- und Digitalisierungsprojekten von der Initiierung über Planung und Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss im Hinblick auf Zeit, Budget und Qualität intern und in externen Kooperationen. * Sie steuern interdisziplinäre Projektteams aus Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern, priorisieren Arbeitspakete, klären Abhängigkeiten und sorgen für eine reibungslose operative Zusammenarbeit. * Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Projekt, Fachbereichen, IT und weiteren Schnittstellen, moderieren Workshops und Abstimmungsrunden und sorgen für einen konsistenten Informationsfluss. * Sie wirken an der Weiterentwicklung, Standardisierung und Anwendung einheitlicher Projektmanagement-Standards, ...
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IT Service Integration Manager (w/m/d)
IT Service Integration Manager (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Essen
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen * Erfahrung in der Steuerung externer IT‑Dienstleister sowie komplexer Service‑Landschaften
Zur Unterstützung unseres Teams IT-Serviceprozesse in der Abteilung IT-Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Integration Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Sicherstellung der abgestimmten Anwendung zentraler IT‑Service‑Management‑Prozesse sowie Unterstützung bei Transitionen, Transformationen und Serviceüberführungen in den Betrieb * Anwendung und operative Koordination der Service‑Integration‑Prozesse (SIAM) sowie Sicherstellung der einheitlichen Umsetzung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) oder praktische Erfahrung in der Steuerung von Multi‑Provider‑Umgebungen * Erfahrung in der Steuerung externer IT‑Dienstleister sowie komplexer Service‑Landschaften