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1.938 Treffer für Itil Management Jobs in Schwäbische Alb im Umkreis von 30 km
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Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
ZEISS
Jena, Oberkochen (Baden-Württemberg), München
ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Verwaltung und Optimierung von M365 Policies (z. B. Conditional Access, DLP, MFA) sowie Lizenzmanagement * Patch Management für Messaging- und Voice-Komponenten im Microsoft 365-Umfeld * Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen im operativen Betrieb * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im KPI-basierten Qualitätsmanagement * ITIL Foundation oder höherwertige ITIL-Zertifizierungen
ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Verwaltung und Optimierung von M365 Policies (z. B. Conditional Access, DLP, MFA) sowie Lizenzmanagement * Patch Management für Messaging- und Voice-Komponenten im Microsoft 365-Umfeld * Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen im operativen Betrieb * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im KPI-basierten Qualitätsmanagement * ITIL Foundation oder höherwertige ITIL-Zertifizierungen
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IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management * Die ITIL Best Practices sind dir geläufig und du bringst eine ITIL- Zertifizierung mit
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management * Die ITIL Best Practices sind dir geläufig und du bringst eine ITIL- Zertifizierung mit
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IT-Systemadministrator (w/m/d) Application Management Ordnung und Verkehr
IT-Systemadministrator (w/m/d) Application Management Ordnung und Verkehr
Komm.ONE
Karlsruhe, Reutlingen, Freiburg, Heidelberg
Teilweise Home-Office
Beratung des Produktmanagements von Komm.ONE * ITIL® Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Beratung des Produktmanagements von Komm.ONE * ITIL® Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Im Business Management der PoD1 werden übergreifende Tätigkeiten (Ablauforganisation, Finance, Reporting, übergreifende Zusammenarbeit, Standardisierung, etc.) wahrgenommen. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Management des bereichsübergreifenden Finanztargets samt Sicherstellung der Umsetzung von vorgegebenen Zielwerten und proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIs * Verantwortung für die themenbezogene Berichterstattung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern und in der engen Zusammenarbeit mit mittlerem und hohem Management
Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Im Business Management der PoD1 werden übergreifende Tätigkeiten (Ablauforganisation, Finance, Reporting, übergreifende Zusammenarbeit, Standardisierung, etc.) wahrgenommen. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Management des bereichsübergreifenden Finanztargets samt Sicherstellung der Umsetzung von vorgegebenen Zielwerten und proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIs * Verantwortung für die themenbezogene Berichterstattung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern und in der engen Zusammenarbeit mit mittlerem und hohem Management
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sichern den stabilen Betrieb im Bereich Datenmanagement, leisten einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und unterstützen den First- und Second-Level-Support einschließlich der Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft. * Sie sind zuständig für die Administration der Fachapplikationen auf Linux- und Windows-Systemen, nutzen Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Release-Management.
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sichern den stabilen Betrieb im Bereich Datenmanagement, leisten einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und unterstützen den First- und Second-Level-Support einschließlich der Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft. * Sie sind zuständig für die Administration der Fachapplikationen auf Linux- und Windows-Systemen, nutzen Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Release-Management.
Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation * Eine Zertifizierung in ITIL Foundation sowie als Scrum Master oder Product Owner von Vorteil
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation * Eine Zertifizierung in ITIL Foundation sowie als Scrum Master oder Product Owner von Vorteil
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene ...
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene ...
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Verwaltung und Qualitätssicherung von Endgeräten (Lifecycle, Security, Printer Management, CMDB) * Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern sowie Eskalationsmanagement bei Störungen * Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen * Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Verwaltung und Qualitätssicherung von Endgeräten (Lifecycle, Security, Printer Management, CMDB) * Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern sowie Eskalationsmanagement bei Störungen * Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen * Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und wenden das ITIL-Framework sicher an, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sind für die Sicherstellung des stabilen Betriebs im Bereich Datenmanagement verantwortlich, leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und Systemstabilität und unterstützen den First- und Second-Level-Support sowie die Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft für KRITIS-relevante Systeme. * Sie denken Systeme ganzheitlich, entwerfen und realisieren skalierbare, sichere IT-Architekturen für das Datenmanagement mit Fokus auf Resilienz, Verfügbarkeit und Schutzbedarfe in der kritischen Infrastruktur und verantworten den Aufbau und Betrieb von Ende-zu-Ende-Monitoring für Datenflüsse und Services inklusive Alarmierung, KPIs/SLOs sowie Audit- und Compliance-Reports.
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und wenden das ITIL-Framework sicher an, insbesondere in Incident- und Change-Prozessen. * Sie sind für die Sicherstellung des stabilen Betriebs im Bereich Datenmanagement verantwortlich, leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Netzsicherheit und Systemstabilität und unterstützen den First- und Second-Level-Support sowie die Teilnahme an der rotierenden, vergüteten Rufbereitschaft für KRITIS-relevante Systeme. * Sie denken Systeme ganzheitlich, entwerfen und realisieren skalierbare, sichere IT-Architekturen für das Datenmanagement mit Fokus auf Resilienz, Verfügbarkeit und Schutzbedarfe in der kritischen Infrastruktur und verantworten den Aufbau und Betrieb von Ende-zu-Ende-Monitoring für Datenflüsse und Services inklusive Alarmierung, KPIs/SLOs sowie Audit- und Compliance-Reports.
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Koordinator*in für die Digitalisierung an Schulen mit Schwerpunkt IT-Netzwerk und Infrastruktur (m/w/d)
Koordinator*in für die Digitalisierung an Schulen mit Schwerpunkt IT-Netzwerk und Infrastruktur (m/w/d)
Stadt Ulm
Ulm
Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards (z. B. BSI Grundschutz, ISO 27000) und Datenschutz (DSGVO) sowie ITIL-Zertifizierung im IT-Service-Management * Koordination des Life-Cycle-Managements der bestehenden Hard- und Software * enge Zusammenarbeit innerhalb des Sachgebietes in den Bereichen IT-Services und IT-Management
Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards (z. B. BSI Grundschutz, ISO 27000) und Datenschutz (DSGVO) sowie ITIL-Zertifizierung im IT-Service-Management * Koordination des Life-Cycle-Managements der bestehenden Hard- und Software * enge Zusammenarbeit innerhalb des Sachgebietes in den Bereichen IT-Services und IT-Management
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IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Anschreiben nicht erforderlich
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * Mit einem ganzheitlichen Blick steuern Sie anspruchsvolle IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister, etwa Software-Anbieter. * Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ...
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * Mit einem ganzheitlichen Blick steuern Sie anspruchsvolle IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister, etwa Software-Anbieter. * Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ...
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Zudem werden die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur für BWI und Bundeswehr verantwortet. * Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Sehr gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und Grundkenntnisse in ITIL (ab v3)
Zudem werden die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur für BWI und Bundeswehr verantwortet. * Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Sehr gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und Grundkenntnisse in ITIL (ab v3)
Berater Cloud Architecture & Migration (m/w/d)
Berater Cloud Architecture & Migration (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, bundesweit
Teilweise Home-Office
Definition von Cloud-Management-, Monitoring- und Betriebskonzepten sowie von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen * Technische Steuerung von Projekten und Teams im Cloud-Umfeld, einschließlich Ressourcenplanung und Risikomanagement * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT-Beratung oder im Projektmanagement mit Schwerpunkt Cloud und Infrastruktur * Erfahrung mit Cloud-Management-Tools, Monitoring- und Logging-Lösungen sowie Cloud-Security-Konzepten * Kenntnisse in ITIL, TOGAF, IT-Sicherheit (z. B. IT-Grundschutz, ISO 27001) sowie in agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe)
Definition von Cloud-Management-, Monitoring- und Betriebskonzepten sowie von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen * Technische Steuerung von Projekten und Teams im Cloud-Umfeld, einschließlich Ressourcenplanung und Risikomanagement * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT-Beratung oder im Projektmanagement mit Schwerpunkt Cloud und Infrastruktur * Erfahrung mit Cloud-Management-Tools, Monitoring- und Logging-Lösungen sowie Cloud-Security-Konzepten * Kenntnisse in ITIL, TOGAF, IT-Sicherheit (z. B. IT-Grundschutz, ISO 27001) sowie in agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe)
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
SII Deutschland GmbH
Stuttgart, Ulm, Frankfurt, Manching, München, Donauwörth, Hamburg, Bremen
Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit. * Zertifizierungen nach ISO 27001 oder ITIL sind ebenso von Vorteil.
Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit. * Zertifizierungen nach ISO 27001 oder ITIL sind ebenso von Vorteil.
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Du bist im 2nd- / 3rd-Level-Support sowie im Problem-Management nach ITIL tätig * Du übernimmst die Administration im Bereich Modern Client Management auf Basis von Microsoft * Konzeptionierung neuer Lösungen und Weiterentwicklung bestehender Konzepte im Modern-Client-Management-Umfeld * Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Client-Management-Lösungen wie MECM (SCCM) sowie Intune, Microsoft Defender
Du bist im 2nd- / 3rd-Level-Support sowie im Problem-Management nach ITIL tätig * Du übernimmst die Administration im Bereich Modern Client Management auf Basis von Microsoft * Konzeptionierung neuer Lösungen und Weiterentwicklung bestehender Konzepte im Modern-Client-Management-Umfeld * Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365 und Client-Management-Lösungen wie MECM (SCCM) sowie Intune, Microsoft Defender
Senior Application Specialist / Developer ServiceNow (ITOM, EAM, ITAM, SAM) (m/w/x)
Senior Application Specialist / Developer ServiceNow (ITOM, EAM, ITAM, SAM) (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), Jena, München
ITIL Foundation Level sowie eine Zertifizierung im Projektmanagement sind von Vorteil - Die Basis guter Prozesse sind Informationen Unser Asset Management in Kombination mit unserer CMDB bildet die vertrauenswürdige Basis für eine Vielzahl von Unternehmens und IT Prozessen.
ITIL Foundation Level sowie eine Zertifizierung im Projektmanagement sind von Vorteil - Die Basis guter Prozesse sind Informationen Unser Asset Management in Kombination mit unserer CMDB bildet die vertrauenswürdige Basis für eine Vielzahl von Unternehmens und IT Prozessen.
Senior Architect ServiceNow (ITOM, EAM, ITAM, SAM) (m/w/x)
Senior Architect ServiceNow (ITOM, EAM, ITAM, SAM) (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg),Oberkochen (Baden-Württemberg)
ITIL Foundation Level sowie eine Zertifizierung im Projektmanagement sind von Vorteil - Die Basis guter Prozesse sind Informationen Unser Asset Management in Kombination mit unserer CMDB bildet die vertrauenswürdige Basis für eine Vielzahl von Unternehmens und IT Prozessen.
ITIL Foundation Level sowie eine Zertifizierung im Projektmanagement sind von Vorteil - Die Basis guter Prozesse sind Informationen Unser Asset Management in Kombination mit unserer CMDB bildet die vertrauenswürdige Basis für eine Vielzahl von Unternehmens und IT Prozessen.
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Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einem verwandten Studiengang sowie mehrjährige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder IT Service Management * Praktische Erfahrung mit ITIL-Serviceprozessen, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einem verwandten Studiengang sowie mehrjährige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder IT Service Management * Praktische Erfahrung mit ITIL-Serviceprozessen, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung
){kind=logo}
Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Gestalte moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen mit ServiceNow! * CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL
Gestalte moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen mit ServiceNow! * CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL
NEU
Application Manager m/w/d Dynamische Sicherheitsrechnung (DSIRE) - m/w/d
Application Manager m/w/d Dynamische Sicherheitsrechnung (DSIRE) - m/w/d
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Framework insb. Incident- und Changeprozessen. * Sie übernehmen Sie die Administration der Fachapplikation und nutzen dazu bereitgestellt Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Releasemanagement.
Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügen über Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Framework insb. Incident- und Changeprozessen. * Sie übernehmen Sie die Administration der Fachapplikation und nutzen dazu bereitgestellt Plattformservices, betreuen die Testautomatisierung und steuern das Change- und Releasemanagement.
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Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation * Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert * Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation * Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert * Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
Consultant Cloud Security (m/w/d)
Consultant Cloud Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Gute, breit angelegte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Cloud-Security, Compliance & Vulnerability Management * Mindestens eine Methodenzertifizierung (z.B. PMI, Prince2, ITIL Foundation)
Gute, breit angelegte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Cloud-Security, Compliance & Vulnerability Management * Mindestens eine Methodenzertifizierung (z.B. PMI, Prince2, ITIL Foundation)