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1.080 Treffer für IT Support Agent Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Als zentrale Ansprechperson (SPOC) für IT-Betreuer und unser Operations Center übernimmst du die Verantwortung für Monitoringevents, Incidents und Service Requests. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im IT-Umfeld, idealerweise im Monitoring oder Incident Management * Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL)
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Als zentrale Ansprechperson (SPOC) für IT-Betreuer und unser Operations Center übernimmst du die Verantwortung für Monitoringevents, Incidents und Service Requests. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im IT-Umfeld, idealerweise im Monitoring oder Incident Management * Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL)
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Elektroniker Instandhaltung in Gelsenkirchen + 2 Gehälter Willkommensprämie (m/w/d)
Elektroniker Instandhaltung in Gelsenkirchen + 2 Gehälter Willkommensprämie (m/w/d)
Vonovia
Gelsenkirchen
Vonovia * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen Dich im Bereich Photovoltaik und Wohnungsmodernisierung für unsere Bestände. Deine Aufgaben * Modernisierung von Wohnungen * Wohnungsinstallation (z.B. Leitungsverlegung und Montagearbeiten im Bereich Wohnungsmodernisierung) * Sicherheitsprüfung (Durchführung von Funktions- und Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass alle elektrischen Anlagen sicher und effizient arbeiten) * Überprüfung der bestehenden elektrischen Anlagen - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik oder in einem vergleichbaren Gewerk * Gerne auch engagierte Berufsanfänger * Erfahrung im Bereich Wohnungsmodernisierung oder Photovoltaik * Flexibilität, Engagement und selbstständiges Arbeiten * Kundenfreundliches und kompetentes Auftr
Vonovia * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen Dich im Bereich Photovoltaik und Wohnungsmodernisierung für unsere Bestände. Deine Aufgaben * Modernisierung von Wohnungen * Wohnungsinstallation (z.B. Leitungsverlegung und Montagearbeiten im Bereich Wohnungsmodernisierung) * Sicherheitsprüfung (Durchführung von Funktions- und Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass alle elektrischen Anlagen sicher und effizient arbeiten) * Überprüfung der bestehenden elektrischen Anlagen - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik oder in einem vergleichbaren Gewerk * Gerne auch engagierte Berufsanfänger * Erfahrung im Bereich Wohnungsmodernisierung oder Photovoltaik * Flexibilität, Engagement und selbstständiges Arbeiten * Kundenfreundliches und kompetentes Auftr
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Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir in Biberach an der Riß einen IT Service Engineer (all genders) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. * Meeting-Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen - Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Betreuung von Kunden im IT-Service-Point * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir in Biberach an der Riß einen IT Service Engineer (all genders) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. * Meeting-Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen - Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Betreuung von Kunden im IT-Service-Point * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Planen und Beraten in den Themen IT-Hardware, Betriebssysteme, Netzwerkausstattungen sowie Konzepterstellung * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsve
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Planen und Beraten in den Themen IT-Hardware, Betriebssysteme, Netzwerkausstattungen sowie Konzepterstellung * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsve
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Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehende IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem aus dem Hard- und Softwarebereich * Behebung von Störungen im 1st Level Support * Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen * Vor-Ort-Unterstützung bei Einrichtung IT-relevanter Anliegen * Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehende IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem aus dem Hard- und Softwarebereich * Behebung von Störungen im 1st Level Support * Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen * Vor-Ort-Unterstützung bei Einrichtung IT-relevanter Anliegen * Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen ein neues Teammitglied als IT Support Spezialist (w/m/d) in Lübeck * Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und kümmerst Dich um Anliegen via Telefon im 1st Level Support
Wir suchen ein neues Teammitglied als IT Support Spezialist (w/m/d) in Lübeck * Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und kümmerst Dich um Anliegen via Telefon im 1st Level Support
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Head of Territory IT Proximity Support (all genders)
Head of Territory IT Proximity Support (all genders)
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main, München, Nürnberg
Du hast theoretisches und praktisches Know-How im Bereich IT Support und bist sicher im Umgang mit den marktüblichen ITSM Tools. In Nürnberg, München oder Frankfurt suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, befristet ab 02.01.2026 für 10 Monate als Head of Territory IT Proximity Support (all genders) bei Personal Investors. * Du bist zuständig für die Steuerung und die Umsetzung des deutschlandweiten IT End-User-Supports (Le Comptoir) für IT Arbeitsplätze und Netzwerkthemen, Level 1. * Du stimmst strategische Ziele mit der zentralen IT-Abteilung in Paris ab und setzt diese zusammen mit relevanten Stakeholdern und deinem Team in Deutschland um. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefit
Du hast theoretisches und praktisches Know-How im Bereich IT Support und bist sicher im Umgang mit den marktüblichen ITSM Tools. In Nürnberg, München oder Frankfurt suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, befristet ab 02.01.2026 für 10 Monate als Head of Territory IT Proximity Support (all genders) bei Personal Investors. * Du bist zuständig für die Steuerung und die Umsetzung des deutschlandweiten IT End-User-Supports (Le Comptoir) für IT Arbeitsplätze und Netzwerkthemen, Level 1. * Du stimmst strategische Ziele mit der zentralen IT-Abteilung in Paris ab und setzt diese zusammen mit relevanten Stakeholdern und deinem Team in Deutschland um. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefit
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In einem neu gegründeten Team von fünf engagierten Mitarbeitern/-innen kümmern Sie sich um alle internen IT‑Serviceanfragen sowie die unserer Tochterunternehmen und Beteiligungen. * Hotline: Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit unserer IT sicher, beantworten eingehende Anfragen, geben Hilfe zur Selbsthilfe und beraten aus den Fachbereichen zu technischen Themen. Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Servicedesk: An unserem Service Counter bearbeiten Sie die Anliegen von Kollegen/-innen direkt vor Ort und übernehmen die Ausgabe/Rücknahme von IT-Equipment. * Rufbereitschaft: Rollierend übernehmen Sie einen Rufbereitschaftsdienst außerhalb Ihrer regulären Arbeitszeiten, sodass unsere IT-Systeme im Fall von Produktionsstörungen oder IT-Ausfällen zeitnah wieder einsa
In einem neu gegründeten Team von fünf engagierten Mitarbeitern/-innen kümmern Sie sich um alle internen IT‑Serviceanfragen sowie die unserer Tochterunternehmen und Beteiligungen. * Hotline: Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit unserer IT sicher, beantworten eingehende Anfragen, geben Hilfe zur Selbsthilfe und beraten aus den Fachbereichen zu technischen Themen. Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Servicedesk: An unserem Service Counter bearbeiten Sie die Anliegen von Kollegen/-innen direkt vor Ort und übernehmen die Ausgabe/Rücknahme von IT-Equipment. * Rufbereitschaft: Rollierend übernehmen Sie einen Rufbereitschaftsdienst außerhalb Ihrer regulären Arbeitszeiten, sodass unsere IT-Systeme im Fall von Produktionsstörungen oder IT-Ausfällen zeitnah wieder einsa
NEU
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und in
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und in
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen i
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen i
NEU
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Der IT‑Service Desk ist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von internen IT‑Störungsmeldungen und IT‑Serviceanfragen - Das Amt für Informationstechnik und Digitalisierung sucht Sie als Sachbearbeiter*in im IT‑Service Desk zum 1. April 2026 in Teilzeit (75 %) zur Verstärkung unseres Teams. * Ansprechperson für alle städtischen IT‑Serviceanfragen und IT‑Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation und Nachverfolgung * Applikationssupport beziehungsweise Eskalation an den 2nd-Level-Support oder Fachbereich * Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT‑Anwendungen und IT‑Systemen sowie Dokumentation von Lösungsbeschreibungen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration
Der IT‑Service Desk ist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von internen IT‑Störungsmeldungen und IT‑Serviceanfragen - Das Amt für Informationstechnik und Digitalisierung sucht Sie als Sachbearbeiter*in im IT‑Service Desk zum 1. April 2026 in Teilzeit (75 %) zur Verstärkung unseres Teams. * Ansprechperson für alle städtischen IT‑Serviceanfragen und IT‑Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation und Nachverfolgung * Applikationssupport beziehungsweise Eskalation an den 2nd-Level-Support oder Fachbereich * Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT‑Anwendungen und IT‑Systemen sowie Dokumentation von Lösungsbeschreibungen * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration
NEU
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT oder dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA /
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialisten (w/m/d) Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche, wie beispielsweise der IT oder dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-Bereich, die in den Polizeibehörden nicht vor Ort gelöst werden können. In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA /
NEU
Du installierst und konfigurierst neue IT-Hard- und Software bei unseren Kunden und Kundinnen (Zahnarztpraxen). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
Du installierst und konfigurierst neue IT-Hard- und Software bei unseren Kunden und Kundinnen (Zahnarztpraxen). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
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Du installierst und konfigurierst neue IT-Hard- und Software bei unseren Kunden und Kundinnen (Zahnarztpraxen). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
Du installierst und konfigurierst neue IT-Hard- und Software bei unseren Kunden und Kundinnen (Zahnarztpraxen). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
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Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Eisenach für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Hard- und Softwareprobleme und sorgen mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Regelmäßige Prüfung und Wartung der IT-Ausstattung in Büros und Besprechungsräumen * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level <
Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Eisenach für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Hard- und Softwareprobleme und sorgen mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Regelmäßige Prüfung und Wartung der IT-Ausstattung in Büros und Besprechungsräumen * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level <
NEU
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Durchführung von umfangreichen Analysen und Berechnungen im Bereich Integrated Logistics Support zur Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit
Durchführung von umfangreichen Analysen und Berechnungen im Bereich Integrated Logistics Support zur Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit
NEU
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
NEU
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IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
IT-Service Manager (all gender) mit Schwerpunkt Monitoring & Support Digital Platforms
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Prozessverständnis für IT-Supportorganisation * Mitwirkung an der Vereinbarung von Service Level Agreements (SLAs) mit den am Betrieb und Support beteiligten Dienstleistern * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen
Prozessverständnis für IT-Supportorganisation * Mitwirkung an der Vereinbarung von Service Level Agreements (SLAs) mit den am Betrieb und Support beteiligten Dienstleistern * Gezielte Erweiterung des Monitorings entsprechend der sich wandelnden IT-Landschaft und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der KPIs durch die Product Owner * Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie in der Steuerung und Zusammenarbeit mit externen
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IT- und Digitalisierungsbetreuung im Bauamt * Unterstützung von Kolleginnen, Fachstellen, Gemeinden, Bürgerinnen und Bürgern bei IT-technischen Fragen rund um das digitale Bauantragsverfahren * hohe IT-Affinität und sehr gutes technisches Gesamtverständnis
IT- und Digitalisierungsbetreuung im Bauamt * Unterstützung von Kolleginnen, Fachstellen, Gemeinden, Bürgerinnen und Bürgern bei IT-technischen Fragen rund um das digitale Bauantragsverfahren * hohe IT-Affinität und sehr gutes technisches Gesamtverständnis
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Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern. * Du beschreibst Dich selbst als IT-affin und hast Lust daran, neue Dinge zu lernen.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern. * Du beschreibst Dich selbst als IT-affin und hast Lust daran, neue Dinge zu lernen.
NEU
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IT-Trainer und Second-Level-Support Professional (m/w/d)
IT-Trainer und Second-Level-Support Professional (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit einem Fokus auf Sicherheitslösungen. * Ein gutes IT-Verständnis, insbesondere im Bereich Security-Produkte, gehört zu Deinen Stärken.
Zudem unterstützt Du im telefonischen L2 Support der Telematikinfrastruktur. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit einem Fokus auf Sicherheitslösungen. * Ein gutes IT-Verständnis, insbesondere im Bereich Security-Produkte, gehört zu Deinen Stärken.
NEU
This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. * Migrating End User data Directly engage in general IT support as required. Here, we like to say that technology is not the end, but the means: what really matters are the people who drive it all. Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Providing onsite, advanced software troubleshooting and support * Providing advanced software troubleshooting and support remotely using support tools and processes * Escalating Tickets that cannot be resolved by St
This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. * Migrating End User data Directly engage in general IT support as required. Here, we like to say that technology is not the end, but the means: what really matters are the people who drive it all. Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Providing onsite, advanced software troubleshooting and support * Providing advanced software troubleshooting and support remotely using support tools and processes * Escalating Tickets that cannot be resolved by St
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IT-Mitarbeiter Automatisierung und Client-Support (m/w/d) befristet bis April 2027
IT-Mitarbeiter Automatisierung und Client-Support (m/w/d) befristet bis April 2027
Papierfabrik Louisenthal
Gmund am Tegernsee
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort einen IT-Mitarbeiter Automatisierung und Client-Support (m/w/d) befristet bis April 2027 * Sie übernehmen den 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für Windows-Clients, Etikettendrucker sowie weitere Peripheriegeräte, inklusive Einrichtung und Fehlerbehebung (lokal wie auch per Remotezugriff). * Sie bearbeiten Support-Tickets im ServiceNow-System und unterstützen bei der Fehleranalyse von Hard- wie auch Software. * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen.
Wir suchen ab sofort einen IT-Mitarbeiter Automatisierung und Client-Support (m/w/d) befristet bis April 2027 * Sie übernehmen den 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für Windows-Clients, Etikettendrucker sowie weitere Peripheriegeräte, inklusive Einrichtung und Fehlerbehebung (lokal wie auch per Remotezugriff). * Sie bearbeiten Support-Tickets im ServiceNow-System und unterstützen bei der Fehleranalyse von Hard- wie auch Software. * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen.
Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Rüsselsheim für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Hard- und Softwareprobleme und sorgen mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Regelmäßige Prüfung und Wartung der IT-Ausstattung in Büros und Besprechungsräumen * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Leve
Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Rüsselsheim für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Hard- und Softwareprobleme und sorgen mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Regelmäßige Prüfung und Wartung der IT-Ausstattung in Büros und Besprechungsräumen * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Leve
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