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2.602 Treffer für It Support Specialist Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
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IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
thyssenkrupp Automotive Systems GmbH
Allershausen
Teilweise Home-Office
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung. * Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Server, Applikationen, Endgeräte). * Mitwirkung und Teilprojektleitung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Roll-outs, Optimierungen). * Umsetzung von Änderungen und neuen Lösungen in der IT-Landschaft. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar).
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung. * Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Server, Applikationen, Endgeräte). * Mitwirkung und Teilprojektleitung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Roll-outs, Optimierungen). * Umsetzung von Änderungen und neuen Lösungen in der IT-Landschaft. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar).
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
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IT Operations Support Specialist (m/w/d)
IT Operations Support Specialist (m/w/d)
Cummins Deutschland GmbH
Marktheidenfeld
Teilweise Home-Office
We are looking for a talented IT Operations Support Specialist (m/w/d) to join our team specializing in Systems/Information Technology for our Cummins Global Desktop Department in Marktheidenfeld, Bayern, Germany. * You support day‑to‑day IT operations, manage service requests end to end, maintain accurate system records, and help ensure service levels meet business expectations. * You conduct preventative checks on IT systems and networks, monitor performance, and proactively address potential risks to avoid disruptions.
We are looking for a talented IT Operations Support Specialist (m/w/d) to join our team specializing in Systems/Information Technology for our Cummins Global Desktop Department in Marktheidenfeld, Bayern, Germany. * You support day‑to‑day IT operations, manage service requests end to end, maintain accurate system records, and help ensure service levels meet business expectations. * You conduct preventative checks on IT systems and networks, monitor performance, and proactively address potential risks to avoid disruptions.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du liebst es, IT-Services nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln? Du möchtest die Chancen von KI nutzen, um IT-Services auf das nächste Level zu bringen? * Du treibst Innovation voran: Mit unserer AI-First-Strategie integrierst Du AI-Tools in Deinen Alltag und entwickelst smarte Lösungen, die unser IT-Management effizienter machen. * Du optimierst unsere Prozesse: Du analysierst IT-Service-Performance, führst Verbesserungen ein und implementierst Best Practices. * Du gestaltest mit: Vom IT-Onboarding neuer Kolleg:innen bis zur Verwaltung von Software-Lizenzen – Du sorgst dafür, dass alles läuft. * Du bist IT-affin: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikationen und kennst Dich bestens mit IT-Infrastrukturen, Systemen und Anwendungen aus. * Du hast Erfahrung: IT Service Management-Tools und Frameworks ...
Du liebst es, IT-Services nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln? Du möchtest die Chancen von KI nutzen, um IT-Services auf das nächste Level zu bringen? * Du treibst Innovation voran: Mit unserer AI-First-Strategie integrierst Du AI-Tools in Deinen Alltag und entwickelst smarte Lösungen, die unser IT-Management effizienter machen. * Du optimierst unsere Prozesse: Du analysierst IT-Service-Performance, führst Verbesserungen ein und implementierst Best Practices. * Du gestaltest mit: Vom IT-Onboarding neuer Kolleg:innen bis zur Verwaltung von Software-Lizenzen – Du sorgst dafür, dass alles läuft. * Du bist IT-affin: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikationen und kennst Dich bestens mit IT-Infrastrukturen, Systemen und Anwendungen aus. * Du hast Erfahrung: IT Service Management-Tools und Frameworks ...
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IT Support Specialist ERP (m/w/d) Microsoft NAV Osnabrück
IT Support Specialist ERP (m/w/d) Microsoft NAV Osnabrück
HAPEKO Deutschland GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Zuge der Teamerweiterung suchen wir für unseren Mandanten, die Bohnenkamp SE, exklusiv einen IT Support Specialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf ERP/ Microsoft Dynamics NAV. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systembetreuung * First- und Second-Level-Support für das ERP-System (Microsoft Dynamics NAV) * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbar
Im Zuge der Teamerweiterung suchen wir für unseren Mandanten, die Bohnenkamp SE, exklusiv einen IT Support Specialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf ERP/ Microsoft Dynamics NAV. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systembetreuung * First- und Second-Level-Support für das ERP-System (Microsoft Dynamics NAV) * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbar
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In der WEINERT Fiber Optics GmbH suchen wir Sie am Standort Sonneberg als IT-Support Specialist (m/w/d) * Betreuung von einer Informationstechnik-Landschaft (IT), deren Infrastrukturkomponenten und Einstellungen vorgegeben sind, z. B. Installation und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Smartphones und weiteren Peripherieprodukten am Schreibtischarbeitsplatz; mobiler Einsatz für alle deutschen Unternehmensstandorte * Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Pflege und Dokumentation der betreuten IT-Systeme sowie der Hardwarebestände * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker)
In der WEINERT Fiber Optics GmbH suchen wir Sie am Standort Sonneberg als IT-Support Specialist (m/w/d) * Betreuung von einer Informationstechnik-Landschaft (IT), deren Infrastrukturkomponenten und Einstellungen vorgegeben sind, z. B. Installation und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Smartphones und weiteren Peripherieprodukten am Schreibtischarbeitsplatz; mobiler Einsatz für alle deutschen Unternehmensstandorte * Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Pflege und Dokumentation der betreuten IT-Systeme sowie der Hardwarebestände * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker)
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Pixel X e.K. ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, spezialisiert auf maßgeschneiderte IT-Lösungen und technischen Support. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und schnelle Reaktionszeiten, um die Cloud- und IT-Infrastruktur unserer Kunden effizient und sicher zu gestalten. Bei uns zählen Neugier, Initiative und Begeisterung für Technik, ganz gleich, ob du Berufseinsteiger bist, einen Quereinstieg wagst oder bereits IT-Spezialist bist. * Gutes IT-Grundverständnis (Windows, IP-Adressen, DNS). * Wir bieten dir eine langfristige Perspektive, als wachsendes Unternehmen ermöglichen wir dir Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz in der zukunftssicheren IT-Branche.
Pixel X e.K. ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, spezialisiert auf maßgeschneiderte IT-Lösungen und technischen Support. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und schnelle Reaktionszeiten, um die Cloud- und IT-Infrastruktur unserer Kunden effizient und sicher zu gestalten. Bei uns zählen Neugier, Initiative und Begeisterung für Technik, ganz gleich, ob du Berufseinsteiger bist, einen Quereinstieg wagst oder bereits IT-Spezialist bist. * Gutes IT-Grundverständnis (Windows, IP-Adressen, DNS). * Wir bieten dir eine langfristige Perspektive, als wachsendes Unternehmen ermöglichen wir dir Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz in der zukunftssicheren IT-Branche.
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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IT Operations & Support Specialist (gn)
IT Operations & Support Specialist (gn)
Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG.
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Praxis im IT-Support / IT Operations - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * IT-Asset- & Dokumentationspflege * Koordination von externen IT-Dienstleistern * Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung * Grundverständnis von IT Prozessen und kaufmännischen Themen
Erste Praxis im IT-Support / IT Operations - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * IT-Asset- & Dokumentationspflege * Koordination von externen IT-Dienstleistern * Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung * Grundverständnis von IT Prozessen und kaufmännischen Themen
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Sie sind die erste Anlaufstelle für den IT-Support vor Ort (Desktops, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte). * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Als „IT Field Support Specialist" bei Oerlikon an unserem Standort in Salzgitter ODER Bielefeld spielen Sie eine wichtige Rolle dabei, unsere Kollegen vernetzt und produktiv zu halten - mit praktischer Unterstützung, intelligenten Lösungen und einem starken Fokus auf exzellenten Service. * Zusammenarbeit mit Field Support, Service Desk sowie globalen IT-Teams für eine nahtlose Servicebereitstellung * Unterstützung in IT-Projekten sowie beim Wissenstransfer innerhalb des 1st-Level-Supports * Sicherstellung einer stabilen Netzwerkanbindung und Unterstützung produktionsnaher IT-Systeme * Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards und aktive Mitwirkung an Verbesserungen unserer IT-Prozesse
Sie sind die erste Anlaufstelle für den IT-Support vor Ort (Desktops, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte). * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Als „IT Field Support Specialist" bei Oerlikon an unserem Standort in Salzgitter ODER Bielefeld spielen Sie eine wichtige Rolle dabei, unsere Kollegen vernetzt und produktiv zu halten - mit praktischer Unterstützung, intelligenten Lösungen und einem starken Fokus auf exzellenten Service. * Zusammenarbeit mit Field Support, Service Desk sowie globalen IT-Teams für eine nahtlose Servicebereitstellung * Unterstützung in IT-Projekten sowie beim Wissenstransfer innerhalb des 1st-Level-Supports * Sicherstellung einer stabilen Netzwerkanbindung und Unterstützung produktionsnaher IT-Systeme * Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards und aktive Mitwirkung an Verbesserungen unserer IT-Prozesse
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen * Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen * Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
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Schnelle Bewerbung
Für unser Team in Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme * Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten * Durchführung von IT-Inventuren sowie Bestellung und Verwaltung von IT-Zubehör
Für unser Team in Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT Support Specialist (m/w/d). * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support * Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team * Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den * Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen * Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem * Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme * Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten * Durchführung von IT-Inventuren sowie Bestellung und Verwaltung von IT-Zubehör
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Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
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Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d)) oder nachweislich vergleichbare praktische IT-Kenntnisse
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d)) oder nachweislich vergleichbare praktische IT-Kenntnisse
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position bzw. einem IT Onsite Support oder Vor-Ort-Support Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d). * Telefonische Supportleistungen und Anwendereinweisung * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position bzw. einem IT Onsite Support oder Vor-Ort-Support Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d). * Telefonische Supportleistungen und Anwendereinweisung * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium bzw. Umschulung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). * Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Systemintegration
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). * Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Systemintegration
Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone / iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Gute IT- und Hardwarekenntnisse (Allrounder:in im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker))
Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone / iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Gute IT- und Hardwarekenntnisse (Allrounder:in im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker))
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
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IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Bremen
Teilweise Home-Office
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Teamorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem Aspekt der Servicequalität. * Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Teamorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern
NEU
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einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
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