Grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzrechner (Windows, MS Office, Standardsoftware) sowie Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, Beamer, Dockingstations, Netzwerke). * IT-Support & technische Betreuung * Grundkenntnisse im IT-Sicherheitsbereich (z. B. Passwortschutz, sichere Datenablage, Sensibilität für Datenschutz). * Verständnis von Schnittstellen zu zentralen IT-Services: Wissen, welche Probleme im First-Level lösbar sind und wann Übergabe an den Second-Level erforderlich ist.
mehr