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344 Treffer für It Servicemanager Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
NEU
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IT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-Strukturen - Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) IT-Service-Operation Management * Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiter * Analyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität ab * SLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-Services IT-Identity Management
IT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-Strukturen - Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) IT-Service-Operation Management * Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiter * Analyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität ab * SLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-Services IT-Identity Management
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Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial als IT-Service Manager*in - Für unseren zukunftsorientierten IT-Bereich suchen wir Verstärkung. Als Teil des Teams IT-Operations & Service Management – Production Services übernimmst du von Beginn an Verantwortung für unsere zentralen Produktions- und Redaktionssysteme von Radio und hr Fernsehen. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Integration und Verwaltung verschiedener IT-Services, On-Premises und in der Cloud * Du agierst als Provider Manager*in und bist die Schnittstelle zwischen IT Service Anbietende und den Anfordernden im hr, um verschiedene SaaS-Dienste bereitzustellen bzw. vorhandene Services zu optimieren * Im Rahmen eines ARD-Projektes arbeitest du an der konzeptionellen Weiterentwicklung unserer Redaktions- und Produktionssysteme mit und bringst dabei deine IT-Expertise ein
Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial als IT-Service Manager*in - Für unseren zukunftsorientierten IT-Bereich suchen wir Verstärkung. Als Teil des Teams IT-Operations & Service Management – Production Services übernimmst du von Beginn an Verantwortung für unsere zentralen Produktions- und Redaktionssysteme von Radio und hr Fernsehen. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Integration und Verwaltung verschiedener IT-Services, On-Premises und in der Cloud * Du agierst als Provider Manager*in und bist die Schnittstelle zwischen IT Service Anbietende und den Anfordernden im hr, um verschiedene SaaS-Dienste bereitzustellen bzw. vorhandene Services zu optimieren * Im Rahmen eines ARD-Projektes arbeitest du an der konzeptionellen Weiterentwicklung unserer Redaktions- und Produktionssysteme mit und bringst dabei deine IT-Expertise ein
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Gesamtverantwortung für den IT ServiceDesk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Gesamtverantwortung für den IT ServiceDesk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und Management * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen
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IT Service Manager Identity & Access (gn)
IT Service Manager Identity & Access (gn)
Oerlikon Textile GmbH & Co.KG
Remscheid
Teilweise Home-Office
Wir suchen für den Bereich Business Process & IT eine/n IT Service Manager – Identity & Access (gn) am Standort Remscheid. * Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL, idealerweise in internationalen Organisationen * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen, Identity Governance und regulatorische Vorgaben * Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln – sowohl gegenüber IT-Fachleuten als auch Endanwendern
Wir suchen für den Bereich Business Process & IT eine/n IT Service Manager – Identity & Access (gn) am Standort Remscheid. * Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL, idealerweise in internationalen Organisationen * Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen, Identity Governance und regulatorische Vorgaben * Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln – sowohl gegenüber IT-Fachleuten als auch Endanwendern
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Anschreiben nicht erforderlich
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NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden IT Fragen * Das Controllen von IT Projekten macht Dir Spaß * Du bist die Schnittstelle zu allen internen IT Teams * Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder Studium
NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden IT Fragen * Das Controllen von IT Projekten macht Dir Spaß * Du bist die Schnittstelle zu allen internen IT Teams * Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder Studium
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Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * Als Teil des IT-Support Teams fungieren Sie als Schnittstelle zu anderen Abteilungen * Grundkenntnisse im Bereich IT-Compliance und IT-Security
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IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie sind das Bindeglied zwischen interner Produktentwicklung und externem IT-Dienstleister. * Sie übernehmen die Steuerung und das Controlling der für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eingesetzten externen Dienstleister. * In der Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten für IT-Architekturen, die zukünftig bei unseren Kunden betrieben werden, arbeiten Sie mit. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen Projektteams, in denen Sie die IT repräsentieren, zusammen.
IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen, standortübergreifenden Projektteams zusammen.
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. * Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT-Security und Corporate Governance sowie mit internationalen, standortübergreifenden Projektteams zusammen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die IT Service Continuity Governance der REWE Group legt die konzernweiten Rahmenvorgaben und Methoden für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von kritischen IT-Services und IT-Anwendungen in Krisen- und Notfallsituationen fest. Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Du arbeitest an der Implementierung und Weiterentwicklung des IT‑Service‑Continuity‑Lifecycles sowie an der konzernweiten Koordination aller IT‑Service‑Continuity‑Aktivitäten. * Du hast den Überblick: Du analysierst interne Fachanforderungen und externe regulatorische Anforderungen und richtest die IT-SCM Governance der REWE Group danach aus. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und ...
Die IT Service Continuity Governance der REWE Group legt die konzernweiten Rahmenvorgaben und Methoden für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von kritischen IT-Services und IT-Anwendungen in Krisen- und Notfallsituationen fest. Als IT Service Continuity Manager entwickelst und optimierst du diese Vorgaben und unterstützt unsere Konzerngesellschaften in In- und Ausland bei der Implementierung. Du arbeitest an der Implementierung und Weiterentwicklung des IT‑Service‑Continuity‑Lifecycles sowie an der konzernweiten Koordination aller IT‑Service‑Continuity‑Aktivitäten. * Du hast den Überblick: Du analysierst interne Fachanforderungen und externe regulatorische Anforderungen und richtest die IT-SCM Governance der REWE Group danach aus. Insbesondere entwickelst und optimierst du die zentrale IT-SCM Richtlinie und unterstützt die Business Continuity Manager und ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Im ITSM-Bereich gestalten und steuern wir die gesamte IT-Service-Landschaft. Die Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachbereichen sowie die Orientierung an Best Practices wie ITIL sind für uns selbstverständlich. * Du verantwortest das Service-Portfolio-Management und entwickelst unsere IT-Services kontinuierlich weiter * Du koordinierst Schnittstellen zu Produktteams und anderen IT-Bereichen und berätst interne Stakeholder * Du begleitest die Einführung neuer IT-Services und verantwortest deren Lifecycle-Management
Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Im ITSM-Bereich gestalten und steuern wir die gesamte IT-Service-Landschaft. Die Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachbereichen sowie die Orientierung an Best Practices wie ITIL sind für uns selbstverständlich. * Du verantwortest das Service-Portfolio-Management und entwickelst unsere IT-Services kontinuierlich weiter * Du koordinierst Schnittstellen zu Produktteams und anderen IT-Bereichen und berätst interne Stakeholder * Du begleitest die Einführung neuer IT-Services und verantwortest deren Lifecycle-Management
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Service Manager (m/w/d) mit starkem IT-Background und ausgeprägter Koordinationsfähigkeit. * Du hast schon praktische Erfahrung im IT Service Management oder in der IT Service Operations gesammelt und kennst dich mit JIRA bestens aus - In dieser Schlüsselrolle verantwortest du das IT Service Management (ITSM) für mehrere Geschäftsfelder unseres Quartierwerks – darunter IoT, Energiemanagement, Multimedia und Messservice. * Du baust unser IT Service Management Framework für unser Quartierwerk nicht nur auf, sondern bringst es laufend weiter nach vorne - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Für unseren Bereich „Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement“ bei Europas größtem Wohnungskonzern, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Service Manager (m/w/d) mit starkem IT-Background und ausgeprägter Koordinationsfähigkeit. * Du hast schon praktische Erfahrung im IT Service Management oder in der IT Service Operations gesammelt und kennst dich mit JIRA bestens aus - In dieser Schlüsselrolle verantwortest du das IT Service Management (ITSM) für mehrere Geschäftsfelder unseres Quartierwerks – darunter IoT, Energiemanagement, Multimedia und Messservice. * Du baust unser IT Service Management Framework für unser Quartierwerk nicht nur auf, sondern bringst es laufend weiter nach vorne - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Senior IT Service Manager File /Archive (m/w/d)
Senior IT Service Manager File /Archive (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Übernahme der Service- und Kostenverantwortung für Lösungen samt fachlicher Führung eines virtuellen Serviceteams aus den Bereichen IT-Architektur und -Betrieb * Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Projektmanagement von IT-Services sowie ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Übernahme der Service- und Kostenverantwortung für Lösungen samt fachlicher Führung eines virtuellen Serviceteams aus den Bereichen IT-Architektur und -Betrieb * Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Projektmanagement von IT-Services sowie ...
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur ...
Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Für die Verstärkung unseres Teams im Virtualisierungsumfeld, suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur ...
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Schnelle Bewerbung
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder bist Quereinsteiger (all genders) mit echter Leidenschaft für Technik (wir lieben spannende Werdegänge). * Du bringst erste Berufserfahrung in der IT mit und bist neugierig auf neue Technologien – Stillstand ist nicht Dein Ding. IT's not a Job! It's a Mission!
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder bist Quereinsteiger (all genders) mit echter Leidenschaft für Technik (wir lieben spannende Werdegänge). * Du bringst erste Berufserfahrung in der IT mit und bist neugierig auf neue Technologien – Stillstand ist nicht Dein Ding. IT's not a Job! It's a Mission!
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen.
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Senior IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanager (m/w/d)
Senior IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanager (m/w/d)
Deutsche Leasing AG
Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung des IT Service Continuity Managements * Planung, Durchführung und Optimierung von IT-Notfalltests, Gap-Analysen und IT-Risikoanalysen auf Basis der BIA * Unterstützung bei IT-Notfällen, IT-Krisen und weiteren IT-Compliance-Themen * Mehrjährige Erfahrung im ITSCM-/IT-Notfallmanagement, idealerweise in einer regulierten Branche * Fundierte Kenntnisse in gängigen Standards und Methoden (z. B. ITIL, BSI-Grundschutz) sowie modernen IT-Architekturen
Verantwortung für Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung des IT Service Continuity Managements * Planung, Durchführung und Optimierung von IT-Notfalltests, Gap-Analysen und IT-Risikoanalysen auf Basis der BIA * Unterstützung bei IT-Notfällen, IT-Krisen und weiteren IT-Compliance-Themen * Mehrjährige Erfahrung im ITSCM-/IT-Notfallmanagement, idealerweise in einer regulierten Branche * Fundierte Kenntnisse in gängigen Standards und Methoden (z. B. ITIL, BSI-Grundschutz) sowie modernen IT-Architekturen
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IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
Bundesamt für Kartographie und Geodäsie (BKG)
Frankfurt am Main, Leipzig
Teilweise Home-Office
Für unser Team im Referat TI4 IT‑Management suchen wir am Standort Frankfurt oder Leipzig zum frühestmöglichen Zeitpunkt und befristet für zunächst 2 Jahre zwei * Steuerung und Koordination von IT‑Serviceabrufen/ ‑aufträgen (Prüfung, Priorisierung, Umsetzung) inkl. Eskalations- und Rückmeldemanagement * Servicekatalogmanagement inkl. Pflege/ Weiterentwicklung von IT‑Services und Servicetemplates, Qualitätssicherung * Schnittstellen- und Stakeholdermanagement zwischen Fachbereichen, IT‑Betrieb, internen Querschnittseinheiten (z. B. Haushalt, Architektur, Datenschutz, Informationssicherheit) und externen Dienstleistern * Betreuung komplexer IT‑Migrations‑ / Digitalisierungsprojekte sowie Aufbau/ Weiterentwicklung von IT‑Governance, Controlling sowie Sicherheits‑ / Compliance-Umsetzung (u. a. BSI-IT‑Grundschutz), inkl. Ressourcen-, Risiko- und Budgetsteuerung
Für unser Team im Referat TI4 IT‑Management suchen wir am Standort Frankfurt oder Leipzig zum frühestmöglichen Zeitpunkt und befristet für zunächst 2 Jahre zwei * Steuerung und Koordination von IT‑Serviceabrufen/ ‑aufträgen (Prüfung, Priorisierung, Umsetzung) inkl. Eskalations- und Rückmeldemanagement * Servicekatalogmanagement inkl. Pflege/ Weiterentwicklung von IT‑Services und Servicetemplates, Qualitätssicherung * Schnittstellen- und Stakeholdermanagement zwischen Fachbereichen, IT‑Betrieb, internen Querschnittseinheiten (z. B. Haushalt, Architektur, Datenschutz, Informationssicherheit) und externen Dienstleistern * Betreuung komplexer IT‑Migrations‑ / Digitalisierungsprojekte sowie Aufbau/ Weiterentwicklung von IT‑Governance, Controlling sowie Sicherheits‑ / Compliance-Umsetzung (u. a. BSI-IT‑Grundschutz), inkl. Ressourcen-, Risiko- und Budgetsteuerung
Fachspezialist IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanager (m/w/d) Teilzeit (60 %)
Fachspezialist IT Service Continuity Manager (ITSCM) / IT-Notfallmanager (m/w/d) Teilzeit (60 %)
Deutsche Leasing AG
Bad Homburg v. d. Höhe bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Unterstützung des bei Betrieb, Weiterentwicklung und Umsetzung des IT Service Continuity Managements * Mitwirkung bei der Erstellung von Dokumentation für IT-Notfalltests, GAP-Analysen (RTO/RPO vs. RTA/RPA) sowie IT-Risikoanalysen inkl. Maßnahmenableitung * Unterstützung bei IT-Notfällen, IT-Krisen und IT-Compliance-Themen * Erste praktische Erfahrung im ITSCM bzw. IT-Notfallmanagement, idealerweise in einer regulierten Branche * Grundwissen über gängige Standards und Methoden (z. B. ITIL, BSI-Grundschutz) sowie moderne IT-Architekturen
Unterstützung des bei Betrieb, Weiterentwicklung und Umsetzung des IT Service Continuity Managements * Mitwirkung bei der Erstellung von Dokumentation für IT-Notfalltests, GAP-Analysen (RTO/RPO vs. RTA/RPA) sowie IT-Risikoanalysen inkl. Maßnahmenableitung * Unterstützung bei IT-Notfällen, IT-Krisen und IT-Compliance-Themen * Erste praktische Erfahrung im ITSCM bzw. IT-Notfallmanagement, idealerweise in einer regulierten Branche * Grundwissen über gängige Standards und Methoden (z. B. ITIL, BSI-Grundschutz) sowie moderne IT-Architekturen
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IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
JUMO GmbH & Co. KG
Fulda
Teilweise Home-Office
Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
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Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) * Unterstützung bei Serviceanfragen für die operative IT-Infrastruktur sowie bei Anwendungsanforderungen an den zentralen IT-Anbieter, insbesondere im Bereich Fertigung und Produktion * Steuerung und Koordination von IT-Serviceanfragen, um definierte Ergebnisse zu erzielen und ein hohes Maß an Servicequalität sicherzustellen * Einrichtung und Pflege einer Statusverfolgung für Serviceabrufe im Zusammenhang mit der operativen IT-Infrastruktur und Anwendungsanforderungen * Bearbeitung und Eskalation von Servicequalitätsproblemen bei IT-Serviceanfragen * Unterstützung der Bereiche Produktion und Operations im Zusammenhang mit IT-Anforderungen in der Fertigung * Aufbau eines fundierten Verständnisses der lokalen IT-Infrastruktur und der ...
Berufserfahrung im IT-Bereich beispielsweise als IT-Service-Manager (m/w/d), Applikationsmanager (m/w/d) oder IT-Infrastruktur-Manager (m/w/d) * Unterstützung bei Serviceanfragen für die operative IT-Infrastruktur sowie bei Anwendungsanforderungen an den zentralen IT-Anbieter, insbesondere im Bereich Fertigung und Produktion * Steuerung und Koordination von IT-Serviceanfragen, um definierte Ergebnisse zu erzielen und ein hohes Maß an Servicequalität sicherzustellen * Einrichtung und Pflege einer Statusverfolgung für Serviceabrufe im Zusammenhang mit der operativen IT-Infrastruktur und Anwendungsanforderungen * Bearbeitung und Eskalation von Servicequalitätsproblemen bei IT-Serviceanfragen * Unterstützung der Bereiche Produktion und Operations im Zusammenhang mit IT-Anforderungen in der Fertigung * Aufbau eines fundierten Verständnisses der lokalen IT-Infrastruktur und der ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir im im Dezernat 5 die Stelle als Sachgebietsleitung IT-Service (m/w/d) Das Dezernat 5 besteht aus den drei Sachgebieten Digitale Transformation, Rechenzentrum und IT-Infrastruktur sowie IT-Service. Die Abteilung kümmert sich um die zentralen IT-Themen, wie z. B. Prozess- und Projektmanagement, elektronische Aktenführung, Server/Storage, Netzwerk, Medientechnik und Unified Communication. Das SG 5.3 IT-Service bearbeitet insbesondere die benutzernahen Themen und arbeitet eng mit dem Sachgebiet Rechenzentrum und IT-Infrastruktur zusammen. * Sie übernehmen mit Freude die fachliche Leitung des Sachgebiets IT-Service und führen zielgerichtet ein motiviertes Team auf Augenhöhe. * Sie verwalten und optimieren die Themen User- und Anwendungssupport, Endpoint Management, IT-Dokumentation, PKI, Drucker, Identity Management und IT-Vertragsmanagement.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir im im Dezernat 5 die Stelle als Sachgebietsleitung IT-Service (m/w/d) Das Dezernat 5 besteht aus den drei Sachgebieten Digitale Transformation, Rechenzentrum und IT-Infrastruktur sowie IT-Service. Die Abteilung kümmert sich um die zentralen IT-Themen, wie z. B. Prozess- und Projektmanagement, elektronische Aktenführung, Server/Storage, Netzwerk, Medientechnik und Unified Communication. Das SG 5.3 IT-Service bearbeitet insbesondere die benutzernahen Themen und arbeitet eng mit dem Sachgebiet Rechenzentrum und IT-Infrastruktur zusammen. * Sie übernehmen mit Freude die fachliche Leitung des Sachgebiets IT-Service und führen zielgerichtet ein motiviertes Team auf Augenhöhe. * Sie verwalten und optimieren die Themen User- und Anwendungssupport, Endpoint Management, IT-Dokumentation, PKI, Drucker, Identity Management und IT-Vertragsmanagement.
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Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * rku.it GmbH - Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. * Du leitest Projekte mit hoher Komplexität (u.a. Transformationsprojekte zur Einführung der rku.it-Lösung S/4 HANA NextGen Utilities und S/4 HANA NextGen CORE), die eine hohe übergreifende Integration in bestehenden Lösungen erfordert. * Du nimmst zukünftige Trends im Projektmanagement auf, bewertest sie im Kontext von rku.it, und entwickelst neue Standards, Tools und Prozesse für rku.it. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik.
Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * rku.it GmbH - Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. * Du leitest Projekte mit hoher Komplexität (u.a. Transformationsprojekte zur Einführung der rku.it-Lösung S/4 HANA NextGen Utilities und S/4 HANA NextGen CORE), die eine hohe übergreifende Integration in bestehenden Lösungen erfordert. * Du nimmst zukünftige Trends im Projektmanagement auf, bewertest sie im Kontext von rku.it, und entwickelst neue Standards, Tools und Prozesse für rku.it. * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik.
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Darüber hinaus können Sie einschlägige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und der Durchführung von IT-Projekten sowie im IT Service Management nachweisen * Als Hauptabteilungsleitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung, Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Ausrichtung unserer IT-Infrastruktur und der zugehörigen Teams in Abhängigkeit zu den jeweiligen Geschäftsanforderungen * Daneben gehört die Definition und Umsetzung der unternehmensweiten IT-Strategie in diesem Bereich zu Ihren Hauptaufgaben * Sie sind zuständig für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse * Die Steuerung von IT-Projekten im IT-Infrastruktur Umfeld ist ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit * Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen relevanten Funktionsbereichen innerhalb der IT sowie im Unternehmen ...
Darüber hinaus können Sie einschlägige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und der Durchführung von IT-Projekten sowie im IT Service Management nachweisen * Als Hauptabteilungsleitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung, Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Ausrichtung unserer IT-Infrastruktur und der zugehörigen Teams in Abhängigkeit zu den jeweiligen Geschäftsanforderungen * Daneben gehört die Definition und Umsetzung der unternehmensweiten IT-Strategie in diesem Bereich zu Ihren Hauptaufgaben * Sie sind zuständig für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebes und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse * Die Steuerung von IT-Projekten im IT-Infrastruktur Umfeld ist ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit * Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen relevanten Funktionsbereichen innerhalb der IT sowie im Unternehmen ...