Schnelle Bewerbung
2256
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- IT-Service
- IT Service Management Consulting
- IT-Operator
- IT-Servicemitarbeiter
- IT Operations Management
- Leitung IT-Abteilung
- IT Application Management
- Consultant IT Management
- IT System Administration
- IT Support Management
- IT Management Consultant
- IT-Projektleiter
- Mitarbeiter IT-Service
- System Support
- IT-Projektmitarbeiter
- Consultant IT Services
Standorte
- Frankfurt am Main
- Wiesbaden
- Mainz
- Darmstadt
- Offenbach
- Aschaffenburg
- Hanau
- Bad Homburg vor der Höhe
- Eschborn
- Neu-Isenburg
- Bensheim
- Oberursel
- Dreieich
- Bad Vilbel
- Rodgau
- Langen, Hessen
- Alzenau in Unterfranken
- Rüsselsheim
- Büdingen
- Weiterstadt
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Bayern
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Odenwald
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- IT-Service
- IT Service Management Consulting
- IT-Operator
- IT-Servicemitarbeiter
- IT Operations Management
- Leitung IT-Abteilung
- IT Application Management
- Consultant IT Management
- IT System Administration
- IT Support Management
- IT Management Consultant
- IT-Projektleiter
- Mitarbeiter IT-Service
- System Support
- IT-Projektmitarbeiter
- Consultant IT Services
Standorte
- Frankfurt am Main
- Wiesbaden
- Mainz
- Darmstadt
- Offenbach
- Aschaffenburg
- Hanau
- Bad Homburg vor der Höhe
- Eschborn
- Neu-Isenburg
- Bensheim
- Oberursel
- Dreieich
- Bad Vilbel
- Rodgau
- Langen, Hessen
- Alzenau in Unterfranken
- Rüsselsheim
- Büdingen
- Weiterstadt
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Bayern
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Odenwald
5.925 Treffer für It Service Management Jobs in Heusenstamm im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Service-Managerin / -Manager – ServiceNow und Output Management – IT Service Management
Service-Managerin / -Manager – ServiceNow und Output Management – IT Service Management
Universitätsmedizin Frankfurt
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Die Position ist in der Abteilung IT Service Management (ITSM) im Dezernat 7 – Informations- und Kommunikationstechnologie (DICT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Abteilung IT Service Management verantwortet den Auf- und Ausbau sowie die Umsetzung des IT-Service- und Prozessmanagements innerhalb der Universitätsmedizin Frankfurt. Wir suchen eine/n Service-Managerin / -Manager, die/der Aufgaben an der Schnittstelle zwischen IT-Servicemanagement und den operativen Fachabteilungen übernimmt. Die Kernaufgabe besteht darin, die globale ServiceNow-Plattform als zentrales Service-Portal weiter auszubauen sowie das Output Management zu professionalisieren und zu konsolidieren inklusive Providersteuerung. In dieser Position verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb unserer globalen IT-Services auf Basis von ServiceNow.
Die Position ist in der Abteilung IT Service Management (ITSM) im Dezernat 7 – Informations- und Kommunikationstechnologie (DICT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Abteilung IT Service Management verantwortet den Auf- und Ausbau sowie die Umsetzung des IT-Service- und Prozessmanagements innerhalb der Universitätsmedizin Frankfurt. Wir suchen eine/n Service-Managerin / -Manager, die/der Aufgaben an der Schnittstelle zwischen IT-Servicemanagement und den operativen Fachabteilungen übernimmt. Die Kernaufgabe besteht darin, die globale ServiceNow-Plattform als zentrales Service-Portal weiter auszubauen sowie das Output Management zu professionalisieren und zu konsolidieren inklusive Providersteuerung. In dieser Position verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung und den operativen Betrieb unserer globalen IT-Services auf Basis von ServiceNow.
){kind=logo}
Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse rund um IT-Infrastruktur/IT-relevante Services (Software/Hardware) Wir sind die Management-, Fach- und Technologieberatung für Deutschlands führende Banken und Fondsgesellschaften. * Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs für ca. 270 Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland und Portugal * Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von internen IT-Projekten im Cloud- und Modern-Workplace-Umfeld * Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen sowie Betreuung unserer Informations- und Kollaborationssysteme * User- und Berechtigungsmanagement in Entra ID * Erste Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung interner IT-Vorhaben – inkl. Planung, Abstimmung und Rollout – wünschenswert * Mehrjährige Berufserfahrung in der Microsoft‑365‑Administration und im Cloud‑Management
Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse rund um IT-Infrastruktur/IT-relevante Services (Software/Hardware) Wir sind die Management-, Fach- und Technologieberatung für Deutschlands führende Banken und Fondsgesellschaften. * Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs für ca. 270 Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland und Portugal * Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von internen IT-Projekten im Cloud- und Modern-Workplace-Umfeld * Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen sowie Betreuung unserer Informations- und Kollaborationssysteme * User- und Berechtigungsmanagement in Entra ID * Erste Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung interner IT-Vorhaben – inkl. Planung, Abstimmung und Rollout – wünschenswert * Mehrjährige Berufserfahrung in der Microsoft‑365‑Administration und im Cloud‑Management
){kind=logo}
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kommunikation und Organisationsentwicklung in der IT. * Tiefe IT Kenntnisse und die Fähigkeit, dies klar zu kommunizieren, bringst Du ebenfalls mit. * Du besitzt die Fähigkeiten, Mandant:innen von der strategischen Ausrichtung der IT bis zur operativen ...
NEU
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Anwendungen unserer Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten * Erfahrung in der Betreuung von Großkunden und der Koordination von komplexen ...
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Anwendungen unserer Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten * Erfahrung in der Betreuung von Großkunden und der Koordination von komplexen ...
){kind=logo}
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im sicherheitstechnischen Umfeld. Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanfragen europaweit. * Annahme, Klassifizierung und Priorisierung komplexer IT-Supportanfragen im 1st-Level sowie erste Analyse und Troubleshooting im IT-Sicherheitsumfeld. * Sicherstellung eines exzellenten internationalen Störungsmanagements. * Kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Entstörungsstrategien * Verständnis technischer Zusammenhänge im Bereich IT-Security, Infrastruktur oder Systemintegration.
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im sicherheitstechnischen Umfeld. Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanfragen europaweit. * Annahme, Klassifizierung und Priorisierung komplexer IT-Supportanfragen im 1st-Level sowie erste Analyse und Troubleshooting im IT-Sicherheitsumfeld. * Sicherstellung eines exzellenten internationalen Störungsmanagements. * Kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Entstörungsstrategien * Verständnis technischer Zusammenhänge im Bereich IT-Security, Infrastruktur oder Systemintegration.
){kind=logo}
Teamleiter Application Management & Software Development (m/w/d)
Teamleiter Application Management & Software Development (m/w/d)
MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG
Dreieich
Teilweise Home-Office
sehr gutes Know‑how in IT‑Service‑Management (ITIL) sowie in Betriebs‑ und Applikationsmodellen - Zur Verstärkung unserer MHK Group IT am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Teamleiter Application Management & Software Development (m/w/d) - Sicherstellung der teamübergreifenden Zusammenarbeit innerhalb der MHK Group IT (u.a. Infrastructure Services, Servicedesk, Cloud & Enterprise Architecture) - fachliche und disziplinarische Führung eines aktuell fünfköpfigen Teams im Bereich Application Management & Software Development - Application Management & Betrieb - Gesamtverantwortung für das Application Management zentraler Unternehmensapplikationen - Leitung oder Mitarbeit in IT‑Projekten - Mitwirkung an strategischen IT‑Themen, insbesondere Modernisierung der Applikationslandschaft * mehrjährige Führungserfahrung im Application Management und/oder in der Softwareentwicklung
sehr gutes Know‑how in IT‑Service‑Management (ITIL) sowie in Betriebs‑ und Applikationsmodellen - Zur Verstärkung unserer MHK Group IT am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Teamleiter Application Management & Software Development (m/w/d) - Sicherstellung der teamübergreifenden Zusammenarbeit innerhalb der MHK Group IT (u.a. Infrastructure Services, Servicedesk, Cloud & Enterprise Architecture) - fachliche und disziplinarische Führung eines aktuell fünfköpfigen Teams im Bereich Application Management & Software Development - Application Management & Betrieb - Gesamtverantwortung für das Application Management zentraler Unternehmensapplikationen - Leitung oder Mitarbeit in IT‑Projekten - Mitwirkung an strategischen IT‑Themen, insbesondere Modernisierung der Applikationslandschaft * mehrjährige Führungserfahrung im Application Management und/oder in der Softwareentwicklung
NEU
){kind=logo}
Unsere Eckpfeiler sind IT-Management-Services und Support, persönliche Kundenbetreuung sowie höchste Standards in Sicherheit, Compliance und Nachhaltigkeit. * Know-how im IT-Service-Management, insbesondere in ITIL-Prozessen - Wir bieten Dir eine Schlüsselrolle mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Management-Team im Rücken als Team Lead Managed Services (m/w/d) Wir sind mehr als IT-Infrastruktur - Gemeinsam entwickeln wir unsere Managed Services auf das nächste Level – für maximale Qualität, Kundenzufriedenheit und Innovation. * Du sorgst dafür, dass in unseren Managed Services Team alles rundläuft – Entscheidungen treffen? * Du kennst unsere Kunden, verstehst ihre Bedürfnisse und bringst die Servicequalität mit gezielten Reviews und cleveren Lösungen auf das nächste Level.
Unsere Eckpfeiler sind IT-Management-Services und Support, persönliche Kundenbetreuung sowie höchste Standards in Sicherheit, Compliance und Nachhaltigkeit. * Know-how im IT-Service-Management, insbesondere in ITIL-Prozessen - Wir bieten Dir eine Schlüsselrolle mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Management-Team im Rücken als Team Lead Managed Services (m/w/d) Wir sind mehr als IT-Infrastruktur - Gemeinsam entwickeln wir unsere Managed Services auf das nächste Level – für maximale Qualität, Kundenzufriedenheit und Innovation. * Du sorgst dafür, dass in unseren Managed Services Team alles rundläuft – Entscheidungen treffen? * Du kennst unsere Kunden, verstehst ihre Bedürfnisse und bringst die Servicequalität mit gezielten Reviews und cleveren Lösungen auf das nächste Level.
){kind=logo}
Digital Workplace Subcluster Lead DACH (m/f/d)
Digital Workplace Subcluster Lead DACH (m/f/d)
Fresenius Digital Technology GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
To strengthen our team, we are looking for a Digital Workplace Country Lead (m/f/d) who is responsible for overseeing day-to-day operational IT services for the respective countries. You ensure the smooth operation, support, continuous improvements, and maintenance of EIT (Enterprise IT) infrastructure service per ITIL and align them with global organizational goals, smoothly landing global initiatives/projects and ensure optimal performance and satisfaction. * Operational Management: Oversee EIT operations, ensuring stable, high-performing infrastructure and coordinated local IT support. * Project Management: Lead and support IT projects, ensuring on-time, on-budget delivery while advancing the IT transformation agenda. * Proven IT operations management experience, preferably in multi-country or cluster environments. * Strong knowledge of ITIL/ITSM, project management, and IT security/compliance.
To strengthen our team, we are looking for a Digital Workplace Country Lead (m/f/d) who is responsible for overseeing day-to-day operational IT services for the respective countries. You ensure the smooth operation, support, continuous improvements, and maintenance of EIT (Enterprise IT) infrastructure service per ITIL and align them with global organizational goals, smoothly landing global initiatives/projects and ensure optimal performance and satisfaction. * Operational Management: Oversee EIT operations, ensuring stable, high-performing infrastructure and coordinated local IT support. * Project Management: Lead and support IT projects, ensuring on-time, on-budget delivery while advancing the IT transformation agenda. * Proven IT operations management experience, preferably in multi-country or cluster environments. * Strong knowledge of ITIL/ITSM, project management, and IT security/compliance.
){kind=logo}
Werkstudent Process Consulting (m/w/d)
Werkstudent Process Consulting (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung „Digital Processes" (DP) verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. * Selbständige Durchführung von Fachaufgaben zur Unterstützung der im Kontext des IT-Service Managements * Erste Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Die Abteilung „Digital Processes" (DP) verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. * Selbständige Durchführung von Fachaufgaben zur Unterstützung der im Kontext des IT-Service Managements * Erste Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
){kind=logo}
Account Service Consultant (m/w/d)
Account Service Consultant (m/w/d)
Academic Work Germany GmbH
München, Stuttgart, Köln, Frankfurt am Main, Hannover
Teilweise Home-Office
Du verbindest Vertragswelt, Service Management und Kundenanforderungen – strategisch, strukturiert und immer mit Blick auf Qualität. * Erfahrung im SLA-Management und Service-Monitoring - Als Account Service Consultant bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Servicequalität, SLA-Themen und Governance geht. Du sorgst dafür, dass unsere Leistungen transparent, messbar und kundenorientiert gesteuert werden – und dass vereinbarte Service Levels nicht nur eingehalten, sondern kontinuierlich weiterentwickelt werden. * Prüfen und Qualifizieren von Kundenanfragen bei Neu- und Bestandsverträgen sowie Bewertung der Leistungsinhalte in Bezug auf Servicequalitäten und SLA-Relevanz * Teilnahme an Service Meetings und Governance-Gremien, frühzeitiges Erkennen neuer Anforderungen, Durchführung von SLA-Reviews und Abstimmung mit oder
Du verbindest Vertragswelt, Service Management und Kundenanforderungen – strategisch, strukturiert und immer mit Blick auf Qualität. * Erfahrung im SLA-Management und Service-Monitoring - Als Account Service Consultant bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Servicequalität, SLA-Themen und Governance geht. Du sorgst dafür, dass unsere Leistungen transparent, messbar und kundenorientiert gesteuert werden – und dass vereinbarte Service Levels nicht nur eingehalten, sondern kontinuierlich weiterentwickelt werden. * Prüfen und Qualifizieren von Kundenanfragen bei Neu- und Bestandsverträgen sowie Bewertung der Leistungsinhalte in Bezug auf Servicequalitäten und SLA-Relevanz * Teilnahme an Service Meetings und Governance-Gremien, frühzeitiges Erkennen neuer Anforderungen, Durchführung von SLA-Reviews und Abstimmung mit oder
){kind=logo}
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
){kind=logo}
Senior Consultant (m/w/d) IT Service Management
Senior Consultant (m/w/d) IT Service Management
SIRIUS Consulting & Training Aktiengesel lschaft
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? * Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level) * Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden * Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? * Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level) * Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden * Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
Consultant (m/w/d) IT Service Management
Consultant (m/w/d) IT Service Management
SIRIUS Consulting & Training Aktiengesel lschaft
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? * Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level) * Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden * Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? * Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level) * Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden * Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
Expert - ServiceNow (w/m/d)
Expert - ServiceNow (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Mannheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Services Technology & IT Compliance unsere Mandant:innen bei der Entwicklung von zukunftsweisenden IT und Cloud Strategien für Finanzdienstleistungsunternehmen.
NEU
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy. * Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
NEU
){kind=logo}
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
){kind=logo}
(Senior) ServiceNow Specialist - Hardware Asset Management (m/w/d)
(Senior) ServiceNow Specialist - Hardware Asset Management (m/w/d)
CANCOM SE
Dresden, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, München
Teilweise Home-Office
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du schlägst die Brücke zwischen IT-Strategie und technischer Umsetzung im HAM-Modul, um maximale Transparenz über unsere Assets zu schaffen. * Integration von HAM mit der CMDB und anderen IT-Workflows zur Reduzierung manueller Aufwände * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung aller ITAM relevanten Services in enger Abstimmung mit Stakeholdern * Prozess-Know-how: Fundiertes Wissen in ITIL-Prozessen und Hardware-Bestandsmanagement
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du schlägst die Brücke zwischen IT-Strategie und technischer Umsetzung im HAM-Modul, um maximale Transparenz über unsere Assets zu schaffen. * Integration von HAM mit der CMDB und anderen IT-Workflows zur Reduzierung manueller Aufwände * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung aller ITAM relevanten Services in enger Abstimmung mit Stakeholdern * Prozess-Know-how: Fundiertes Wissen in ITIL-Prozessen und Hardware-Bestandsmanagement
){kind=logo}
IT Provider Manager (m/w/d) – Software Packaging & Endpoint Management, in Voll- oder Teilzeit
IT Provider Manager (m/w/d) – Software Packaging & Endpoint Management, in Voll- oder Teilzeit
Techem Energy Services GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im Provider- oder IT‑Service‑Management, idealerweise im Enterprise‑Umfeld * Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung externer IT‑Dienstleister im Bereich Softwarepaketierung, Softwareverteilung und Endpoint Management * Identifikation, Bewertung und Empfehlung geeigneter Technologien und Tools im Bereich Software Packaging und Endpoint Management – in enger Abstimmung mit IT‑Security und relevanten Stakeholdern * Kenntnisse in ITIL‑Prozessen (Incident, Problem, Change), idealerweise ITIL V4 Servicemanagement Zertifizierung * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Mehrjährige Berufserfahrung im Provider- oder IT‑Service‑Management, idealerweise im Enterprise‑Umfeld * Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung externer IT‑Dienstleister im Bereich Softwarepaketierung, Softwareverteilung und Endpoint Management * Identifikation, Bewertung und Empfehlung geeigneter Technologien und Tools im Bereich Software Packaging und Endpoint Management – in enger Abstimmung mit IT‑Security und relevanten Stakeholdern * Kenntnisse in ITIL‑Prozessen (Incident, Problem, Change), idealerweise ITIL V4 Servicemanagement Zertifizierung * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
){kind=logo}
IT Incident Manager (w/m/d)
IT Incident Manager (w/m/d)
Die Autobahn GmbH des Bundes
Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Essen
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Serviceprozesse suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Incident Manager (w/m/d). * Unterstützung der Teamleitung IT-Serviceprozesse bei der Vorbereitung und Nachbereitung der morgendlichen Besprechung aller aktuell offenen IT-Incidents * erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, IT-Management oder BWL mit Nebenfach Informatik oder vergleichbare Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen * Berufserfahrung im ITSM mit Schwerpunkt IT-Incident Management Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität. Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Serviceprozesse suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Incident Manager (w/m/d). * Unterstützung der Teamleitung IT-Serviceprozesse bei der Vorbereitung und Nachbereitung der morgendlichen Besprechung aller aktuell offenen IT-Incidents * erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, IT-Management oder BWL mit Nebenfach Informatik oder vergleichbare Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen * Berufserfahrung im ITSM mit Schwerpunkt IT-Incident Management Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität. Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?
){kind=logo}
Our ambition is to be the European choice in service management! By enabling digital working environments and IT self-service through holistic integration and automated processes, we digitalize and automate our customers' everyday tasks. * ITIL Foundation (or equivalent service management certification/experience). As a Senior Enterprise Architect at Matrix42 Professional Services, you are responsible for the end-to-end architecture and solution design of Matrix42 Enterprise Service Management (ESM) initiatives. By using our platform, customers can manage IT and business processes, assets, endpoints, and identities for improved productivity, agility, security, and employee experience. Our high performers culture is built on strong values (We love customers, Make it happen, Better every day, With respect), with customer success as our top priority.
Our ambition is to be the European choice in service management! By enabling digital working environments and IT self-service through holistic integration and automated processes, we digitalize and automate our customers' everyday tasks. * ITIL Foundation (or equivalent service management certification/experience). As a Senior Enterprise Architect at Matrix42 Professional Services, you are responsible for the end-to-end architecture and solution design of Matrix42 Enterprise Service Management (ESM) initiatives. By using our platform, customers can manage IT and business processes, assets, endpoints, and identities for improved productivity, agility, security, and employee experience. Our high performers culture is built on strong values (We love customers, Make it happen, Better every day, With respect), with customer success as our top priority.
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem sicherheitstechnischen Umfeld. * Bei Projekten begleitest du die Integration in den laufenden Servicebetrieb und unterstützt im Eskalationsmanagement. Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support. * Du stimmst dich eng mit internen Fachabteilungen, Servicepartnern und Kunden ab. * Kenntnisse in Systemen wie ServiceNow (Incident, Problem, Request, Knowledge Management).
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem sicherheitstechnischen Umfeld. * Bei Projekten begleitest du die Integration in den laufenden Servicebetrieb und unterstützt im Eskalationsmanagement. Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support. * Du stimmst dich eng mit internen Fachabteilungen, Servicepartnern und Kunden ab. * Kenntnisse in Systemen wie ServiceNow (Incident, Problem, Request, Knowledge Management).
){kind=logo}
Durchführung weiterer unterstützender Tätigkeiten im Rahmen des Projektmanagements und der Systemadministration * Laufendes Studium im Wirtschaftsinformatik, BWL (mit Schwerpunkt IT) oder ähnlich * Begeisterung und Affinität für IT-Themen
Durchführung weiterer unterstützender Tätigkeiten im Rahmen des Projektmanagements und der Systemadministration * Laufendes Studium im Wirtschaftsinformatik, BWL (mit Schwerpunkt IT) oder ähnlich * Begeisterung und Affinität für IT-Themen
Senior IT Expert Service Transition Bereich LAN (m/w/d)
Senior IT Expert Service Transition Bereich LAN (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. * Abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit einschlägiger Fachrichtung oder IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT-Service Leistungserbringung - Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. * Abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit einschlägiger Fachrichtung oder IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT-Service Leistungserbringung - Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
){kind=logo}
Du übernimmst Verantwortung für unsere IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar und sorgfältig. * Föderale IT-Kooperation (FITKO) Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) – Digitale Verwaltung. Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) mit derzeit rund 130 Mitarbeiter:innen wurde konzipiert, um als schlanke, agile und spezialisierte Unterstützungseinheit die Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland zu koordinieren und voranzutreiben. Als „Umsetzungseinheit“ des deutschen IT-Planungsrats stärken wir die Handlungs- und Steuerungsfähigkeit, schaffen Synergien und vernetzen Akteure. In unserem FITKO-IT Bereich stellen wir sicher, dass die FITKO digital arbeitsfähig ist – stabil, modern und zukunftsorientiert. Wir sorgen für die Hard- und Softwareausstattung aller , ermöglichen remote- und cloudbasiertes Arbeiten und kümmern uns um Lizenzen, Verträge und das ...
Du übernimmst Verantwortung für unsere IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar und sorgfältig. * Föderale IT-Kooperation (FITKO) Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) – Digitale Verwaltung. Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) mit derzeit rund 130 Mitarbeiter:innen wurde konzipiert, um als schlanke, agile und spezialisierte Unterstützungseinheit die Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland zu koordinieren und voranzutreiben. Als „Umsetzungseinheit“ des deutschen IT-Planungsrats stärken wir die Handlungs- und Steuerungsfähigkeit, schaffen Synergien und vernetzen Akteure. In unserem FITKO-IT Bereich stellen wir sicher, dass die FITKO digital arbeitsfähig ist – stabil, modern und zukunftsorientiert. Wir sorgen für die Hard- und Softwareausstattung aller , ermöglichen remote- und cloudbasiertes Arbeiten und kümmern uns um Lizenzen, Verträge und das ...
Beliebte Jobs
- IT-Service
- IT Service Management Consulting
- IT-Operator
- IT-Servicemitarbeiter
- IT Operations Management
- Leitung IT-Abteilung
- IT Application Management
- Consultant IT Management
- IT System Administration
- IT Support Management
- IT Management Consultant
- IT-Projektleiter
- Mitarbeiter IT-Service
- System Support
- IT-Projektmitarbeiter
- Consultant IT Services
Standorte
- Frankfurt am Main
- Wiesbaden
- Mainz
- Darmstadt
- Offenbach
- Aschaffenburg
- Hanau
- Bad Homburg vor der Höhe
- Eschborn
- Neu-Isenburg
- Bensheim
- Oberursel
- Dreieich
- Bad Vilbel
- Rodgau
- Langen, Hessen
- Alzenau in Unterfranken
- Rüsselsheim
- Büdingen
- Weiterstadt
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Bayern
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Odenwald