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295 Treffer für It Helpdesk Support Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Ziraat Bank International AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
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Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
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Sales Manager / Kundenberater (m/w/d) Software- / IT-Vertrieb bei PDV.group
Sales Manager / Kundenberater (m/w/d) Software- / IT-Vertrieb bei PDV.group
PDV.group
Erfurt, Berlin, Thüringen, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz, Hessen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Unternehmen der PDV.group sind erfahrene Softwarehersteller und IT-Dienstleister. * Alternativ bringst Du eine kaufmännische Ausbildung mit und hast fundierte Erfahrung im IT- oder Softwarevertrieb gesammelt
Die Unternehmen der PDV.group sind erfahrene Softwarehersteller und IT-Dienstleister. * Alternativ bringst Du eine kaufmännische Ausbildung mit und hast fundierte Erfahrung im IT- oder Softwarevertrieb gesammelt
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IT Techniker (m/w/d) Rechenzentrum – Netzwerk & Infrastruktur
IT Techniker (m/w/d) Rechenzentrum – Netzwerk & Infrastruktur
Ratiodata SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Auf deiner Agenda stehen der Einbau und Rückbau von Hardware-Infrastrukturen bei Kunden, inkl. Verkabelung, Inbetriebnahme und Weiterentwicklung * Hierbei orientierst du dich an den Vorgaben der Kunden und begleitest zudem Techniker:innen auf die Rechenzentrumsfläche * Auf deine umfassende Expertise ist jederzeit Verlass – du unterstützt auch per Remote Hands
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Auf deiner Agenda stehen der Einbau und Rückbau von Hardware-Infrastrukturen bei Kunden, inkl. Verkabelung, Inbetriebnahme und Weiterentwicklung * Hierbei orientierst du dich an den Vorgaben der Kunden und begleitest zudem Techniker:innen auf die Rechenzentrumsfläche * Auf deine umfassende Expertise ist jederzeit Verlass – du unterstützt auch per Remote Hands
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Mitarbeiter*in IT-Helpdesk (UHD) Kennziffer: 26.40-1912
Mitarbeiter*in IT-Helpdesk (UHD) Kennziffer: 26.40-1912
GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter*in IT-Helpdesk (UHD) Für die Abteilung „IT“ (CIT) suchen wir in der Gruppe ITC eine*n * Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support * Erstellung von Warenkörben für die Beschaffung von IT-Hardware inkl. Angebotseinholung * Gute Kenntnisse in der generellen IT-Hardware und Netzwerktechnik
Mitarbeiter*in IT-Helpdesk (UHD) Für die Abteilung „IT“ (CIT) suchen wir in der Gruppe ITC eine*n * Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support * Erstellung von Warenkörben für die Beschaffung von IT-Hardware inkl. Angebotseinholung * Gute Kenntnisse in der generellen IT-Hardware und Netzwerktechnik
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Wir suchen Dich per sofort als IT-Supporter (m/w/d) Die ZERTUS IT übernimmt für alle diese Firmen den zentralen IT-Betrieb, die Organisation, Administration, Beschaffung und Anwenderbetreuung. * Unser Helpdesk unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarefragen * Erstellung von IT-Dokumentationen * Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen * Abwechslungsreiches, herausforderndes und eigenverantwortliches Arbeiten in unserer selbst verwalteten IT-Landschaft * Kaffee, Tee und Wasser findest Du in unserer IT-Küche.
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Wir suchen Dich per sofort als IT-Supporter (m/w/d) Die ZERTUS IT übernimmt für alle diese Firmen den zentralen IT-Betrieb, die Organisation, Administration, Beschaffung und Anwenderbetreuung. * Unser Helpdesk unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarefragen * Erstellung von IT-Dokumentationen * Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen * Abwechslungsreiches, herausforderndes und eigenverantwortliches Arbeiten in unserer selbst verwalteten IT-Landschaft * Kaffee, Tee und Wasser findest Du in unserer IT-Küche.
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Elektroniker als Servicetechniker m/w/d
Elektroniker als Servicetechniker m/w/d
SPIE Efficient Facilities GmbH
Friedberg bei Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
SPIE Efficient Facilities GmbH * Friedberg bei Frankfurt am Main - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d - Einsatzort: Friedberg bei Frankfurt am Main * Gewährleistung des reibungslosen Zustands der technischen Anlagen in den Objekten * Eigenverantwortliche Inspektionen, Wartungen, Prüfungen und Instandsetzungen von gebäudetechnischen, elektronischen Anlagen inkl. Fehlersuche * Kundenorientierte Störungsbearbeitung * Selbstständige Behebung von Störungen und Optimierung der Betriebsabläufe in den Objekten * Proaktive Reparatur und Instandhaltung nach aktuellen Vorschriften * Selbstständige Prüfung von ortsveränderlichen und ortsfesten Anlagen nach DGUV-Vorschrift 3 * Digitale Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten über mobile Endgeräte
SPIE Efficient Facilities GmbH * Friedberg bei Frankfurt am Main - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Dich ab sofort als Elektroniker als Servicetechniker m/w/d - Einsatzort: Friedberg bei Frankfurt am Main * Gewährleistung des reibungslosen Zustands der technischen Anlagen in den Objekten * Eigenverantwortliche Inspektionen, Wartungen, Prüfungen und Instandsetzungen von gebäudetechnischen, elektronischen Anlagen inkl. Fehlersuche * Kundenorientierte Störungsbearbeitung * Selbstständige Behebung von Störungen und Optimierung der Betriebsabläufe in den Objekten * Proaktive Reparatur und Instandhaltung nach aktuellen Vorschriften * Selbstständige Prüfung von ortsveränderlichen und ortsfesten Anlagen nach DGUV-Vorschrift 3 * Digitale Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten über mobile Endgeräte
NEU
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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Schnelle Bewerbung
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
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Wir sind die interne IT-Abteilung unserer Unternehmensgruppe – ein engagiertes Team, das eigenes Know-how aufbaut und kontinuierlich weiterentwickelt. Unser Ziel ist es, unsere Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag bestmöglich bei allen IT-Themen zu unterstützen. * User- und Account-Management sowie Pflege der IT-Inventarisierung * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und der Wissensdatenbank * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (Berufseinsteiger willkommen)
Wir sind die interne IT-Abteilung unserer Unternehmensgruppe – ein engagiertes Team, das eigenes Know-how aufbaut und kontinuierlich weiterentwickelt. Unser Ziel ist es, unsere Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag bestmöglich bei allen IT-Themen zu unterstützen. * User- und Account-Management sowie Pflege der IT-Inventarisierung * Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und der Wissensdatenbank * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (Berufseinsteiger willkommen)
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Schnelle Bewerbung
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Schwerpunkt (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Automatentechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation IT-Betreuer / Vertriebstechniker (w/m/d) in Teilzeit mit 30h * Du stellst die tägliche Verfügbarkeit der Verkaufstechnik sowie der mobilen Geräte sicher und führst den User-Support sowie die zugehörige Fehleranalyse und -behebung durch (vor Ort sowie remote) * Steuerung, Betreuung und Auswertung von relevanten IT-Systemen sowie Erstellung von Statistiken und Berichten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du fühlst dich sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. Linux, MS-Office-Produkte, etc.)
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Schwerpunkt (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Automatentechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation IT-Betreuer / Vertriebstechniker (w/m/d) in Teilzeit mit 30h * Du stellst die tägliche Verfügbarkeit der Verkaufstechnik sowie der mobilen Geräte sicher und führst den User-Support sowie die zugehörige Fehleranalyse und -behebung durch (vor Ort sowie remote) * Steuerung, Betreuung und Auswertung von relevanten IT-Systemen sowie Erstellung von Statistiken und Berichten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du fühlst dich sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. Linux, MS-Office-Produkte, etc.)
Überwachung im 1st-Level-Support von Firewalls, Servern, Virtualisierung, Switches, Betriebssystemen und weiteren bahnbetrieblichen IT-Systemen zur sicheren Betriebsführung - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in 1st-Level-Support - Netzwerk-Infrastruktur (w/m/d) für den Standort Frankfurt am Main. * Anpassung der Schwellwerte der zu überwachenden Parameter für IT-Komponenten
Überwachung im 1st-Level-Support von Firewalls, Servern, Virtualisierung, Switches, Betriebssystemen und weiteren bahnbetrieblichen IT-Systemen zur sicheren Betriebsführung - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in 1st-Level-Support - Netzwerk-Infrastruktur (w/m/d) für den Standort Frankfurt am Main. * Anpassung der Schwellwerte der zu überwachenden Parameter für IT-Komponenten
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
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Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
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IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
Deutsche Bundesbank
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Support von IT-Systemen und -Anwendungen von Vorteil - Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. * Steuern Sie die Störungsbearbeitung von Major Incidents von geschäftskritischen IT-Services und bewerten Sie qualifiziert Störungsbilder. * Koordinieren Sie im Rahmen der Störungsbearbeitung die Zusammenarbeit von Fachbereichen, IT-Einheiten sowie externen IT-Dienstleistern und initiieren Sie bei Bedarf Eskalationen und Störungsleitstände. * Gute Kenntnisse des Betriebs von IT-Systemen und -Infrastrukturen * Gute Kenntnisse der IT-Service Managementprozesse (insbesondere des Incidentprozesses) * Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Standardsoftware (Office- und ...
Erfahrung im Support von IT-Systemen und -Anwendungen von Vorteil - Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. * Steuern Sie die Störungsbearbeitung von Major Incidents von geschäftskritischen IT-Services und bewerten Sie qualifiziert Störungsbilder. * Koordinieren Sie im Rahmen der Störungsbearbeitung die Zusammenarbeit von Fachbereichen, IT-Einheiten sowie externen IT-Dienstleistern und initiieren Sie bei Bedarf Eskalationen und Störungsleitstände. * Gute Kenntnisse des Betriebs von IT-Systemen und -Infrastrukturen * Gute Kenntnisse der IT-Service Managementprozesse (insbesondere des Incidentprozesses) * Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Standardsoftware (Office- und ...
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IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
JUMO GmbH & Co. KG
Fulda
Teilweise Home-Office
Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
Wir suchen in Fulda einen IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) * Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Infokom GmbH
Karlsruhe, Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert - Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von ...
Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert - Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von ...
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln – sowie im Umkreis dieser Städte – als Senior Systemadministrator – Modern Workplace (w/m/d) * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, idealerweise bei einem IT-Dienstleister * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln – sowie im Umkreis dieser Städte – als Senior Systemadministrator – Modern Workplace (w/m/d) * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, idealerweise bei einem IT-Dienstleister * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team ...
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
meinestadt.de
Karlsruhe, Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert - Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von ...
Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert - Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von ...
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Erfahrung mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen * Gute IT-Sicherheitskenntnisse * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und der Unterstützung bei ...
KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und der Unterstützung bei ...