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4 Treffer für It Customer Support Jobs in Polch im Umkreis von 30 km
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Kaufmännische Leitung (m/w/d)
Kaufmännische Leitung (m/w/d)
Dr. Eckel Animal Nutrition GmbH & Co. KG
Niederzissen (Raum Bad Neuenahr-Ahrweiler)
Kaufmännische Gesamtverantwortung für Finance, Einkauf & Pricing, HR, IT und Customer Support übernehmen – mit sieben Direktreports und insgesamt rund 14 Mitarbeitenden
Kaufmännische Gesamtverantwortung für Finance, Einkauf & Pricing, HR, IT und Customer Support übernehmen – mit sieben Direktreports und insgesamt rund 14 Mitarbeitenden
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst / Sales Representative (w/m/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst / Sales Representative (w/m/d)
GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Polch bei Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Akquise bis Vertragsabschluss: Du führst Interessenten durch den gesamten Verkaufsprozess - vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterschrift, zusammen mit IT & Standortleitung.
Akquise bis Vertragsabschluss: Du führst Interessenten durch den gesamten Verkaufsprozess - vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterschrift, zusammen mit IT & Standortleitung.
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Mitarbeiter (m/w/d) im Apothekenaußendienst (K17)
Mitarbeiter (m/w/d) im Apothekenaußendienst (K17)
Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG
Aachen, Bonn, Koblenz, Cochem
Ein attraktives Vergütungspaket mit der Teilnahme am variablen Vergütungssystem, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie modernes IT-Equipment (iPhone, iPad, etc.) und die Nutzung eines Firmenwagens runden unser Angebot ab.
Ein attraktives Vergütungspaket mit der Teilnahme am variablen Vergütungssystem, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie modernes IT-Equipment (iPhone, iPad, etc.) und die Nutzung eines Firmenwagens runden unser Angebot ab.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Mitarbeit bei internen IT-Projekten und Rollouts * Interesse an Netzwerktechnologien, Cloud-Services und IT-Sicherheit * Einblick in moderne IT-Umgebungen und Cloud-Technologien
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Mitarbeit bei internen IT-Projekten und Rollouts * Interesse an Netzwerktechnologien, Cloud-Services und IT-Sicherheit * Einblick in moderne IT-Umgebungen und Cloud-Technologien
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Zudem dokumentierst du alle Anfragen in unseren IT-Systemen * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) * Zudem dokumentierst du alle Anfragen in unseren IT-Systemen * Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter
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Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Spezialist für Kundenbindung und Bestandskundenmanagement (m/w/d) - EMEA
Cold Jet Deutschland GmbH
München/Erding, Weinsheim/Eifel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * IT-Kenntnisse & Software: Sicherer Umgang mit Business-Software, insbesondere CRM-Systemen (HubSpot bevorzugt), sowie ausgeprägte Kompetenz in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Der Customer Retention and Success Specialist (CRS), ECaSP Installed Base - EMEA ist eine essenzielle, datengesteuerte virtuelle Funktion, die dafür verantwortlich ist, die Dauer der Kundenbindung und den Mehrwert (Customer Lifetime Value – CLV) für die Cold Jet Bestandskundenbasis (ECaSP) in der EMEA-Region zu maximieren. * Voice of the Customer (VOC) Champion: Als interner Fürsprecher des Kunden die gewonnenen ECaSP-Daten und Insights nutzen, um Entscheidungen bei der Produktentwicklung, Serviceleistung und Marktstrategie gezielt zu beeinflussen. * IT-Kenntnisse & Software: Sicherer Umgang mit Business-Software, insbesondere CRM-Systemen (HubSpot bevorzugt), sowie ausgeprägte Kompetenz in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
NEU
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Schnelle Bewerbung
In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management.
In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management.
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst: Region Sauerland/ Lüdenscheid/ Bonn - Niederlassung West
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst: Region Sauerland/ Lüdenscheid/ Bonn - Niederlassung West
Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH
Sauerland, Lüdenscheid, Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Affinität zu IT und Digitalisierungsthemen von Vorteil * modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss
Affinität zu IT und Digitalisierungsthemen von Vorteil * modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
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Schnelle Bewerbung
Du bist verantwortlich für Betreuung und Koordination von Produktionsabläufen und Absprachen mit unserer Design- und IT-Abteilung
Du bist verantwortlich für Betreuung und Koordination von Produktionsabläufen und Absprachen mit unserer Design- und IT-Abteilung
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Call Center Agent / Backoffice/ Kundensupport
Call Center Agent / Backoffice/ Kundensupport
DocEstate GmbH c/o Digitales Gründerzentrum
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
Alternatively: significant clinical experience (e.g., ICU nurse, anesthesiology support) with strong IT affinity * Clinical decision support and AI * Support validation, documentation, and risk awareness in product development * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Mentor and support colleagues with domain expertise and product thinking * Familiarity with healthcare IT ecosystems and ideally interoperability standards - The minimum salary for this position is € 45.800 gross per year (38.5 working hours per week) according to the IT-collective agreement, an overpayment plus bonus arrangement depending on qualification/experience is self-evident for us.
Alternatively: significant clinical experience (e.g., ICU nurse, anesthesiology support) with strong IT affinity * Clinical decision support and AI * Support validation, documentation, and risk awareness in product development * Analyze market trends, regulatory requirements, and customer feedback * Mentor and support colleagues with domain expertise and product thinking * Familiarity with healthcare IT ecosystems and ideally interoperability standards - The minimum salary for this position is € 45.800 gross per year (38.5 working hours per week) according to the IT-collective agreement, an overpayment plus bonus arrangement depending on qualification/experience is self-evident for us.
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Anwendungsberater / Kundenbetreuer Health Care (m/w/d) Region Südwest
Anwendungsberater / Kundenbetreuer Health Care (m/w/d) Region Südwest
Hofmann Menü- Manufaktur GmbH
Baden-Württemberg, Saarland, Rheinland-Pfalz
Schnelle Bewerbung
Moderne IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten und Home-Office sowie verlässliche IT-Unterstützung im Arbeitsalltag.
Moderne IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten und Home-Office sowie verlässliche IT-Unterstützung im Arbeitsalltag.
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Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst (Region West) (m/w/d) – teilweise remote
Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst (Region West) (m/w/d) – teilweise remote
Dedalus HealthCare GmbH
Westdeutschland
Teilweise Home-Office
Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Lösungen
Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Lösungen
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Mercuri Urval GmbH
PLZ-Gebiete 34-35, 41-42, 50-54, 56-58, 36, 55, 60-69, 97-98
Teilweise Home-Office
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Dentalbranche
Mercuri Urval GmbH
Berlin, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
Moderne “State-of-the-art” IT-Ausstattung von Apple
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Willkommen bei INVENTRY – IT mit Fokus auf Sicherheit und Kundenorientierung - Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst Kundenanforderungen, berätst zu passenden IT-Lösungen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung - o Du erkennst frühzeitig Kundenbedürfnisse, identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft und leitest daraus ...
Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Willkommen bei INVENTRY – IT mit Fokus auf Sicherheit und Kundenorientierung - Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. o Du analysierst Kundenanforderungen, berätst zu passenden IT-Lösungen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung - o Du erkennst frühzeitig Kundenbedürfnisse, identifizierst Potenziale zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft und leitest daraus ...
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Sicherer Umgang mit IT‑Applikationen und cloudbasierten Softwaresystemen
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Sicherer Umgang mit IT‑Applikationen und cloudbasierten Softwaresystemen
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Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. * Work as part of the larger support team, collaborating with other departments to ensure proactive, superior front-line customer support. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization.
Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. * Work as part of the larger support team, collaborating with other departments to ensure proactive, superior front-line customer support. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization.
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Customer Service Representative (German-speaking)
Customer Service Representative (German-speaking)
Ambulanter Pflegedienst Via GmbH
Remote - Germany
Teilweise Home-Office
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Make sure that our and passengers feel supported in all matters, always helping them with their questions or concerns. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved. * Technology-savvy and comfortable working with modern IT tools. * Flexible and adaptable across different shifts; while we try to accommodate individual schedules, this role requires some availability outside standard hours to support our 24/7 operations. * The opportunity to work for a company with a strong mission of improving the quality of life for those who need it most.
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Make sure that our and passengers feel supported in all matters, always helping them with their questions or concerns. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved. * Technology-savvy and comfortable working with modern IT tools. * Flexible and adaptable across different shifts; while we try to accommodate individual schedules, this role requires some availability outside standard hours to support our 24/7 operations. * The opportunity to work for a company with a strong mission of improving the quality of life for those who need it most.
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We take great pride in our culture here at Autodesk – it's at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered * Improve Autodesk Forma Adoption within these accounts by solving customer challenges with our technology. * 5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , )
We take great pride in our culture here at Autodesk – it's at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered * Improve Autodesk Forma Adoption within these accounts by solving customer challenges with our technology. * 5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , )
Manage and support customers through trial periods and transition to standard supply. * Proactive collaboration with all CTC and Customer Care Teams (national and international teams) to support the order management processes. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it! The Specialist will support the UAT Testing teams and help create, document and monitor test scenarios related to system enhancements and implementations of new initiatives relating to the CTC process. Understanding of high complex reimbursement process with single Hick ups, IT bug and cases - The Case & Process Specialist acts as an interface between customers, prescribers, contract management and other internal departments to find the best solution for particularly difficult cases.
Manage and support customers through trial periods and transition to standard supply. * Proactive collaboration with all CTC and Customer Care Teams (national and international teams) to support the order management processes. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it! The Specialist will support the UAT Testing teams and help create, document and monitor test scenarios related to system enhancements and implementations of new initiatives relating to the CTC process. Understanding of high complex reimbursement process with single Hick ups, IT bug and cases - The Case & Process Specialist acts as an interface between customers, prescribers, contract management and other internal departments to find the best solution for particularly difficult cases.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * IhreApotheken GmbH & Co. KGaA * Troisdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind IhreApotheken.de und wir revolutionieren den Gesundheitsmarkt in Deutschland! Wir vertrauen beim Medikamentenkauf der Apotheke um die Ecke und glauben, dass sie auch im digitalen Zeitalter eine Daseinsberechtigung hat. Mit unserer Plattform IhreApotheken.de und der digitalen Infrastruktur, die wir Apotheken und Patienten bieten, gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Werde Teil einer wachsenden Erfolgsgeschichte! Deine Aufgaben * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und ...
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Account Sales Manager Neukundengewinnung (m/w/d)
Account Sales Manager Neukundengewinnung (m/w/d)
Elis Deutschland
Koblenz, Trier, Aachen, Düren
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich unbefristet als Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung * Quereinstieg oder Profi: Entweder bist du schon ein erfahrener Sales-Profi oder du kommst aus der Textilbranche und suchst einen Quereinstieg im Vertrieb – wir freuen uns auf deinen spannenden Background; Hauptsache, die Motivation stimmt! Unsere Erfolge feiern wir im Rahmen unserer Sales-Events wie unseres alljährlichen Kick-offs; unsere „Gipfelstürmer“ fahren einmal im Jahr auf eine mehrtägige Reise, z. B. nach Ibiza oder Mexiko - Vertriebliche Skills werden in unserer Online Academy und diversen Sales-Trainings geschult und für Karriereambitionierte bieten wir verschiedene Coachingmöglichkeiten und Talentprogramme an * Elis Deutschland * Koblenz, Trier, Aachen, Düren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
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