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                          • Customer Service Representative
                          • Customer Service Consultant
                          • Customer Support
                          • Customer Support Specialist
                          • Customer Service Specialist
                          • Customer Care
                          • Sales Support
                          • Kundensupport
                          • Customer Service
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Care Agent
                          • Customer Care Expert
                          • Customer Expert
                          • Customer Consultant
                          • Customer Advisor
                          • Customer Service Assistant

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          2


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Kundenservice
                          27


                          IT
                          11




                          14 Treffer für It Customer Support Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 14 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          IT Support Engineer

                          European Molecular Biology Laboratory (EMBL)
                          Heidelberg
                          Teilweise Home-Office
                          EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. In addition, the team plays an important role in EMBL's scientific training mission by providing and maintaining IT training environments for the EMBL Advanced Training Centre. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux ...
                          EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. In addition, the team plays an important role in EMBL's scientific training mission by providing and maintaining IT training environments for the EMBL Advanced Training Centre. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux ...
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                          Sicherstellung eines performanten, ausfallsicheren und reibungslosen IT-Betriebes für unsere Anwender*innen * verantwortlich für die adäquate IT-Arbeitsplatzausstattung für alle Bereiche des Klinikums * kollegiale Mitarbeiterführung von derzeit vier IT-Service-Mitarbeitenden * Unterstützung und Erarbeitung von Lösungen zur Stärkung der IT-Sicherheit unserer Einrichtung * adäquate Qualifikation (abgeschlossenes IT-Studium oder IT-Ausbildung) mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, verbunden mit der Bereitschaft, sich kontinuierlich weiter zu qualifizieren * praktische Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Lösungen möglichst im klinischen Umfeld
                          Sicherstellung eines performanten, ausfallsicheren und reibungslosen IT-Betriebes für unsere Anwender*innen * verantwortlich für die adäquate IT-Arbeitsplatzausstattung für alle Bereiche des Klinikums * kollegiale Mitarbeiterführung von derzeit vier IT-Service-Mitarbeitenden * Unterstützung und Erarbeitung von Lösungen zur Stärkung der IT-Sicherheit unserer Einrichtung * adäquate Qualifikation (abgeschlossenes IT-Studium oder IT-Ausbildung) mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, verbunden mit der Bereitschaft, sich kontinuierlich weiter zu qualifizieren * praktische Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Lösungen möglichst im klinischen Umfeld
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                          NEU
                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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                          Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst für Kunststoff-Halbzeuge (m/w/d)

                          thyssenkrupp Plastics GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Stellung eines Dienstwagens und der IT-Ausstattung
                          Stellung eines Dienstwagens und der IT-Ausstattung

                          Mitarbeiter Customer Service / Vertrieb (m/w/d)

                          Thüga Energie GmbH
                          Schifferstadt, Rülzheim
                          Schnelle Bewerbung
                          Bei uns gestaltest du Beziehungen, schaffst Vertrauen und übernimmst Verantwortung für die Energiezukunft unserer Region als Mitarbeiter Customer Service / Vertrieb (m/w/d) in unseren Kundenzentren Rülzheim und Schifferstadt. Mit Fahrtkostenzuschuss, IT-Leasing, Sonderkonditionen bei Kooperationspartnern, Bezuschussung von E-Mobilität, Teamevents und vielem mehr ist außerdem für Extra-Entspannung gesorgt.
                          Bei uns gestaltest du Beziehungen, schaffst Vertrauen und übernimmst Verantwortung für die Energiezukunft unserer Region als Mitarbeiter Customer Service / Vertrieb (m/w/d) in unseren Kundenzentren Rülzheim und Schifferstadt. Mit Fahrtkostenzuschuss, IT-Leasing, Sonderkonditionen bei Kooperationspartnern, Bezuschussung von E-Mobilität, Teamevents und vielem mehr ist außerdem für Extra-Entspannung gesorgt.
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                          Kundenberater (m/w/d) Institutionelle Kunden Diakonie & Sozialwirtschaft Süd/Süd-West

                          Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-BANK
                          Dortmund, Mainz, Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Gute IT-Kenntnisse – idealerweise aus der Genossenschaftlichen Finanzgruppe (agree21 / Omnikanalplattform) runden Ihr Profil ab.
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                          Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder Informationsrecht) oder eine abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen Bereich oder im Bereich IT) oder durch Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Qualifikationen
                          Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder Informationsrecht) oder eine abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen Bereich oder im Bereich IT) oder durch Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Qualifikationen
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                          Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. In der Universitäts-IT (UNIT) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Customers & Clients * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. Die Universitäts-IT (UNIT) gestaltet die zuverlässige, sichere und innovative ...
                          Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. In der Universitäts-IT (UNIT) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Customers & Clients * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. Die Universitäts-IT (UNIT) gestaltet die zuverlässige, sichere und innovative ...
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                          Aira Aust

                          Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst - Wärmepumpen

                          Aira Aust
                          Heidelberg
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung in der Nutzung von Technologie und IT-Systemen für die Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
                          Erfahrung in der Nutzung von Technologie und IT-Systemen für die Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
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                          Global Delivery Hub MEE supports our Premium Engagement customers in their digital transformation. You will also support customers in their transformation to the cloud, ensure compliance, and help accelerate value realization. At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. We focus with 100% commitment on engaging with and delivering for our customers to make them successful. For us, the customer comes first. We sustain the adoption and consumption of SAP software and ensure that our customers can successfully plan, implement, integrate and operate their software, including continuous improvement, quality management, problem solving and knowledge transfer. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business ...
                          Global Delivery Hub MEE supports our Premium Engagement customers in their digital transformation. You will also support customers in their transformation to the cloud, ensure compliance, and help accelerate value realization. At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. We focus with 100% commitment on engaging with and delivering for our customers to make them successful. For us, the customer comes first. We sustain the adoption and consumption of SAP software and ensure that our customers can successfully plan, implement, integrate and operate their software, including continuous improvement, quality management, problem solving and knowledge transfer. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business ...
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                          A&N Electrorecycling GmbH & Co. KG

                          Call-Center-Agent (m/w/d) in Teilzeit (Bürogehilf(e/in))

                          A&N Electrorecycling GmbH & Co. KG
                          Mannheim
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie verfügen idealerweise über Branchenkenntnisse und das gängige IT-Vokabular
                          Sie verfügen idealerweise über Branchenkenntnisse und das gängige IT-Vokabular
                          As Solution Advisory, we take ownership of planning, coordinating, and executing activities that convince customers of our solutions — always focusing on the added value for our customers, enabling us to address their business and IT units even more effectively. You will support the full sales cycle — from demand generation and opportunity identification to software demonstration delivery and post-sales customer engagement — helping customers improve service and maintenance excellence by positioning the SAP Business Suite with a focus on supply chain management, Operate & Service, and Business AI. At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. The Solution Advisory department for Supply Chain Management of SAP Germany supports all sales units of SAP Germany with strong expertise in SAP's ...
                          As Solution Advisory, we take ownership of planning, coordinating, and executing activities that convince customers of our solutions — always focusing on the added value for our customers, enabling us to address their business and IT units even more effectively. You will support the full sales cycle — from demand generation and opportunity identification to software demonstration delivery and post-sales customer engagement — helping customers improve service and maintenance excellence by positioning the SAP Business Suite with a focus on supply chain management, Operate & Service, and Business AI. At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. The Solution Advisory department for Supply Chain Management of SAP Germany supports all sales units of SAP Germany with strong expertise in SAP's ...
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                          36 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker), ein Studium mit IT-Hintergrund absolviert oder bist Quereinsteiger/in mit relevanter Berufserfahrung.
                          In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement). * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker), ein Studium mit IT-Hintergrund absolviert oder bist Quereinsteiger/in mit relevanter Berufserfahrung.
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                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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                          Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld. * Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools.
                          Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld. * Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools.
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                          Mit ca. 50 IT-Mitarbeitern in den Bereichen Business Solutions, Development, Customer Support und IT-Infrastructure betreuen wir neben den ca. 1400 Mitarbeitern der Firmen am Standort Karlsruhe auch diverse internationale Standorte. Abteilung IT Infrastructure & Customer Services It starts with nature. Bereich: IT * Security-Integration: Sie härten Systeme, kümmern sich um Vulnerabilities sowie Incidents und stärken die OT/IT-Schnittstelle in enger Abstimmung mit dem agilen Security-Kreis. * Fachliche Anforderungen: Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung. * Erfahrung: Sie verfügen über Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur oder Server-Administration oder suchen einen Berufseinstieg, bei dem Sie viel lernen können.
                          Mit ca. 50 IT-Mitarbeitern in den Bereichen Business Solutions, Development, Customer Support und IT-Infrastructure betreuen wir neben den ca. 1400 Mitarbeitern der Firmen am Standort Karlsruhe auch diverse internationale Standorte. Abteilung IT Infrastructure & Customer Services It starts with nature. Bereich: IT * Security-Integration: Sie härten Systeme, kümmern sich um Vulnerabilities sowie Incidents und stärken die OT/IT-Schnittstelle in enger Abstimmung mit dem agilen Security-Kreis. * Fachliche Anforderungen: Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung. * Erfahrung: Sie verfügen über Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur oder Server-Administration oder suchen einen Berufseinstieg, bei dem Sie viel lernen können.
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                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
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                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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                          Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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                          Beratung und Verkauf: Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden individuell und bedarfsgerecht zu beraten und ihnen passende Dienstleistungen anzubieten. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools.
                          Beratung und Verkauf: Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden individuell und bedarfsgerecht zu beraten und ihnen passende Dienstleistungen anzubieten. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools.
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für It Customer Support in Heidelberg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für It Customer Support in Heidelberg liegt bei 38.100 €. Gehälter für It Customer Support in Heidelberg liegen im Bereich zwischen 32.200 € und 45.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Customer Support Jobs in Heidelberg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 14 offene Stellenanzeigen für It Customer Support Jobs in Heidelberg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heidelberg einen It Customer Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heidelberg einen It Customer Support Job suchen: Karlsruhe, Mannheim, Heidelberg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach It Customer Support Jobs in Heidelberg suchen?
                          Wer nach It Customer Support Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach Customer Service Representative, Customer Service Consultant, Customer Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für It Customer Support Jobs in Heidelberg??
                          Für einen It Customer Support Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Vertrieb, Kundendienst, Kundenorientiert.

                          Zu welcher Branche gehören It Customer Support Jobs in Heidelberg?
                          It Customer Support Jobs in Heidelberg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für It Customer Support Jobs in Heidelberg?
                          Für It Customer Support Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.